Pataisymas: „Amazon Prime Video“ neveikia „Windows 11“.

„Amazon Prime“ vaizdo įrašas yra prenumerata pagrįsta vaizdo įrašų pagal pareikalavimą OTT srautinio perdavimo platforma, kurią sukūrė Amazon.com, Inc., vartotojams siūlanti atskirą turinio srautinio perdavimo paslaugą. Tačiau kartais tai gali sugadinti jūsų srautinio perdavimo patirtį ar nuotaiką, nes gali būti, kad „Amazon Prime Video“ neveikia Windows 11 dėl netikėtų priežasčių. Dabar, jei jūs taip pat susiduriate su ta pačia problema, galite vadovautis šiuo trikčių šalinimo vadovu, kad ją išspręstumėte.

Kai kuriais atvejais dėl techninių klaidų ar serverio problemų „Amazon Prime Video“ paslauga gali nutrūkti. Nors kartais taip pat gali būti, kad jūsų žiniatinklio naršyklė ar programa yra pasenusi, naršyklės talpyklos duomenys sukelia tam tikrų problemų, interneto ryšys neveikia gerai, galbūt savo kompiuteryje naudojate VPN paslaugą, kuri iš tikrųjų prieštarauja serveriui ryšys ir kt. Taigi, galite paklausti, kokia yra išeitis?

Pataisymas: „Amazon Prime Video“ neveikia „Windows 11“.

Na, problema yra gana dažna „Windows“ vartotojams, taigi ir „Windows 11“ vartotojams. Čia paminėjome keletą galimų sprendimų, kurie turėtų išspręsti „Prime Video“. neveikiantis Visiškai problema jūsų kompiuteryje. Taigi, negaišdami daugiau laiko, pereikime prie to.

1. Atnaujinkite savo naršyklę

Būtinai atnaujinkite žiniatinklio naršyklę kompiuteryje, kad išspręstumėte kelias naršyklės programos klaidas arba stabilumo problemas. Pavyzdžiui, jei naudojate „Google Chrome“ naršyklę turiniui „Amazon Prime Video“ perduoti, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar nėra naršyklės naujinių.

• Paleisti Google Chrome > Spustelėkite Meniu (trijų vertikalių taškų piktograma) iš viršutinio dešiniojo kampo.
• Spustelėkite Nustatymai > Pasirinkite Apie Chrome iš kairiosios srities.
• „Chrome“ sistema automatiškai patikrins, ar nėra galimų naujinių. Jei yra naujinimas, jis automatiškai atsisiųs ir įdiegs naujinimą.

• Baigę tiesiog iš naujo paleiskite „Chrome“ naršyklę.

Pastaba: Jei naudojate bet kurią kitą žiniatinklio naršyklę, veiksmai gali šiek tiek skirtis, tačiau bendras procesas bus toks pat ir „Windows“.

2. Patikrinkite interneto ryšį

Nereikia nė sakyti, kad prastas arba nestabilus interneto ryšys gali sukelti keletą problemų su internetinėmis srautinio perdavimo programomis ar serveriais. Įsitikinkite, kad turite stabilų ir greitesnį interneto greitį, kad galėtumėte transliuoti Amazon Prime Video turinį savo Windows 11 kompiuteryje, kad išvengtumėte buferio ar serverio ryšio problemų. Jei naudojate „Wi-Fi“, perjunkite jį į laidinį (eternetą) arba atvirkščiai, kad patikrintumėte problemą. Kitu atveju paprašykite savo IPT atnaujinti dabartinį planą.

3. Įdiekite „Microsoft Silverlight“.

Nors „Microsoft Silverlight“ yra nebeteikiama „Windows“ taikomųjų programų sistema, skirta žiniatinklio programoms paleisti tinkamai, rekomenduojame pabandyti įdiegti „Microsoft Silverlight“ programą „Windows 11“ naudodami į Microsoft nuoroda kad patikrintumėte problemą.

4. Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus

Kartais žiniatinklio naršyklės talpykla ir slapukų duomenys gali sukelti keletą problemų dėl tinklalapio įkėlimo arba peradresavimo į serverį klaidos. Taigi, jį galima lengvai ištaisyti išvalius naršyklės talpyklą ir slapukų duomenis. Pavyzdžiui, jei naudojate „Chrome“ naršyklę, galite patikrinti toliau nurodytus veiksmus.

• Atviras Chrome naršyklė > Spustelėkite Meniu (trijų vertikalių taškų piktograma) viršutiniame dešiniajame naršyklės sąsajos kampe.
• Dabar užveskite pelės žymeklį virš Daugiau įrankių lauką, kad išplėstumėte išskleidžiamąjį sąrašą.
• Spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis.

• Toliau, pagal Pagrindinis skirtuką, pasirinkite Laiko intervalas pagal jūsų pageidavimus.
• Tada spustelėkite žymimąjį laukelį Naršymo istorija, Slapukai ir kiti svetainės duomenys, Talpykloje saugomi vaizdai ir failai juos pasirinkti.
• Galiausiai spustelėkite Išvalyti duomenis.
• Baigę iš naujo paleiskite „Chrome“ naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

Pastaba: Jei naudojate bet kurią kitą žiniatinklio naršyklę, faktiniai veiksmai gali skirtis, tačiau bendras procesas daugeliu atvejų bus toks pat.

5. Išjungti VPN ir tarpinį serverį

Turėtumėte pabandyti išjungti VPN ir tarpinį serverį savo „Windows 11“ kompiuteryje, kad patikrintumėte, ar serverio ryšio problema išspręsta, ar ne. Visų pirma, turėsite išjungti tarpinį serverį atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

• Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte Bėk dialogo langas.
• Tipas inetcpl.cpl į dialogo langą ir spustelėkite Gerai.
• Spustelėkite ant Jungtys > Pasirinkti Niekada nesurinkite ryšio (jei galima).
• Spustelėkite LAN nustatymai > Panaikinkite žymėjimąNaudokite tarpinį serverį savo LAN.
• Jei šis nustatymas jau nepažymėtas, pabandykite įjungtiAutomatiškai aptikti nustatymus.
• Spustelėkite Gerai pritaikyti pakeitimus.

Dabar, jei naudojate bet kurią VPN paslaugą savo kompiuteryje naudodami programą, būtinai išjunkite VPN paslaugą arba tiesiogiai pašalinkite programą, kol problema bus išspręsta.

6. Pabandykite naudoti mobilųjį interneto prieigos tašką

Taip pat galite pabandyti laikinai naudoti mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką „Windows 11“, kad patikrintumėte, ar „Amazon Prime Video“ neveikianti problema buvo išspręsta, ar ne. Jei problema nebepasirodo, dėl to turėtumėte susisiekti su savo IPT ir paprašyti techninės pagalbos.

7. Iš naujo įdiekite „Amazon Prime Videos“, skirtą „Windows“ programai

Jei nė vienas iš būdų jums nepadėjo, būtinai pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Amazon Prime Videos for Windows“ programą savo „Win11“ kompiuteryje, kad dar kartą patikrintumėte, ar problema. Didelė tikimybė, kad darbalaukio programa turi tam tikrų problemų. Taigi, geriau ištrinti programą ir vėl ją įdiegti. Norėdami tai padaryti:

• Paspauskite Windows + I raktus į Nustatymai.
• Spustelėkite Programėlės > Spustelėkite Programos ir funkcijos.
• Ieškoti „Amazon Prime“ vaizdo įrašas, skirtas „Windows“. programą iš įdiegtų programų sąrašo.
• Dabar spustelėkite trys vertikalūs taškai piktogramą šalia Amazon Prime Video for Windows.
• Pasirinkite Pašalinkite ir patvirtinkite užduotį, kad visiškai ištrintumėte programą.
• Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį, kad pritaikytumėte pakeitimus.
• Galiausiai eikite į „Microsoft“ parduotuvė > Ieškokite „Amazon Prime“ vaizdo įrašai, skirti „Windows“..
• Atsisiųskite ir įdiekite darbalaukio programą > Atidarykite programą ir prisijunkite prie paskyros, kad galėtumėte tęsti.

Tai štai, vaikinai. Manome, kad šis vadovas jums buvo naudingas. Jei turite daugiau klausimų, galite komentuoti žemiau.