Pataisymas: „Windows 11“ nuotolinio darbalaukio ryšio „vidinė klaida įvyko“ klaida

Naudojant „Windows 11“, visi vartotojai džiaugiasi supaprastinta naudotojo patirtimi ir naudingomis funkcijomis, užtikrinančiomis patikimą jos veikimą. Kita vertus, keletas vartotojų neseniai skundėsi dėl nuotolinio darbalaukio problemos „Įvyko vidinė problema“. Nukentėjusių vartotojų teigimu, nuotolinio darbalaukio ryšio klientas neveikia tinkamai ir neleidžia jiems pasiekti daugybės naudingų paslaugų. Tačiau tą pačią problemą galima lengvai išspręsti, taip pat turime keletą pataisymų,

Kaip ištaisyti KPP klaidą: įvyko vidinė klaida.

Dažniausia klaidos „Įvyko vidinė problema“ priežastis yra KPP nustatymų arba vietinės grupės strategijos saugumo pakeitimas. Gavome kelis pranešimus, kuriuose teigiama, kad kai kuriuos vartotojus paveikė ši klaida dėl nuotolinio darbalaukio ryšio nustatymų, KPP saugos arba sistemos domeno problemos. Bet kokiu atveju, šiame straipsnyje pateikiame išsamų galimų priemonių sąrašą ir nuoseklų vadovą, kaip išspręsti problemą. Pažvelk.

1 pataisymas: pakeiskite nuotolinio darbalaukio ryšio nustatymus 

Norėdami pradėti, pakoreguosime KPP nustatymus, kad pamatytume, ar galime išskirti problemą. Kai kurie vartotojai teigė, kad pažymėjus parinktį „Prisijungti iš naujo, jei ryšys nutrūksta“, jų problema buvo išspręsta. Vykdydami nurodytus veiksmus galite atsikratyti šios problemos:

• Atviras Nuotolinio darbalaukio ryšys nuo Pradžios meniu jo ieškant.
• Norėdami pamatyti visas parinktis, spustelėkite Rodyti parinktis.
• Eikite į Patirtis skirtuką ir pažymėkite žymimąjį laukelį šalia „Prisijungti iš naujo, jei ryšys nutrūksta“ variantas.
• Galiausiai pabandykite vėl prisijungti ir patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

2 pataisymas: prisijungimas prie domeno 

Domenas, su kuriuo susieta jūsų sistema, kartais gali sukelti klaidą „Įvyko vidinė problema“. Tokiomis aplinkybėmis ištrynus domeną ir vėl prisijungus prie jo problema bus išspręsta. Problema išspręsta, jei atliksite toliau nurodytus veiksmus.

• Pirma, atidarykite Nustatymai paspausdami „Windows“ klavišas + I iš viso.
• Tada eikite į Sąskaitos ir pasirinkite Įeiti į darbą ar mokyklą variantas.
• Spustelėkite Atsijungti pasirinkę domeną, prie kurio prijungėte savo sistemą.
• Kai bus paprašyta patvirtinti, pasirinkite Taip.
• Atjunkite sistemą ir paleiskite ją iš naujo, kaip nurodyta.
• Jei iš naujo paleidę sistemą norite vėl prisijungti prie domeno, galite tai padaryti.
• Dar kartą naudokite RDP.

3 pataisymas: MTU vertės keitimas 

MTU vertės keitimas yra dar viena problemos sprendimo galimybė. Maksimalus perdavimo vienetas (MTU) yra didžiulis paketo dydis, kuris siunčiamas tinkle. MTU vertės sumažinimas gali padėti išspręsti problemą. Štai kaip tai darote:

• Pirmiausia turėsite atsisiųsti programą, pavadintą TCP optimizatorius norėdami pakoreguoti savo MTU nustatymą.
• Dabar atidarykite TCP optimizavimo priemonę kaip administratorius kai tik jis bus atsiųstas.
• Pasirinkite Pasirinktinis šalia pasirinkimo Pasirinkite nustatymus nuo apačios.
• Tada nustatykite MTU vertė į 1458.
• Spustelėję išeikite iš programinės įrangos Taikyti pakeitimus.
• Baigę patikrinkite, ar minėta problema buvo išspręsta.

4 pataisymas: suaktyvinkite nuolatinį bitmap talpyklą 

Kita galimybė yra tai, kad funkcija „Pastovi bitmap talpyklos kaupimas“ RDP nustatymuose buvo išjungta. Dėl to turite atidaryti nuotolinio darbalaukio jungčių programinę įrangą ir pakeisti šį nustatymą patirties skydelyje. Atlikdami toliau nurodytus veiksmus, galite tai padaryti:

• Pirma, paspauskite Windows + S ir tipas „Nuotolinio darbalaukio ryšys“ paieškos laukelyje.
• Tada spustelėkite „Rodyti parinktis“ mygtuką ir pasirinkite Patirtis skirtukas.
• Patikrink „Pastovi bitmap talpyklos kaupimas“ skirtuke Patirtis, prieš išsaugodami pakeitimus.
• Baigę pabandykite užmegzti nuotolinio darbalaukio ryšį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

5 pataisymas: nuotolinio darbalaukio paslaugos paleidimas iš naujo 

Kartais nuotolinio darbalaukio paslaugos paleidimas iš naujo gali išspręsti problemą „Įvyko vidinė problema“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus,

• Pirma, paspauskite Windows + R visiškai atidaryti Vykdyti dialogo langą.
• Tada įveskite „services.msc“ ir tada paspauskite GERAI.
• Dabar pasirinkite Nuotolinio darbalaukio paslauga, dukart spustelėkite jį ir pasirinkite Sustabdyti.
• Palaukę bent 5 sekundes, paspauskite Pradėti mygtuką.
• Galiausiai patikrinkite, ar minėta problema vis dar egzistuoja.

6 pataisymas: išjunkite statinį IP sistemoje

Gali būti, kad šią problemą sukėlė tai, kad nustatėte tinklo adapterį naudoti statinį IP ir jis netinkamai suderinamas su nuotolinio darbalaukio ryšiu. Šiuo atveju turite išjungti statinį IP naudodami tinklo konfigūracijos parametrą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus,

• Pirma, paspauskite Windows + R paleisti RUN raginimas.
• Tada įveskite „ncpa.cpl“ ir tada paspauskite Gerai norėdami atidaryti tinklo konfigūracijos skydelį.
• Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir pasirinkite Savybės iš tinklo konfigūracijos meniu.
• Viduje konors „Wi-Fi“ ypatybės langą, dukart spustelėkite 4 interneto protokolo versija (TCP/IPV4) ir tada pasirinkite Generolas skirtukas.
• Tada pažymėkite parinktį Gaukite IP adresą automatiškai ir spustelėkite Gerai kad išsaugotumėte visus pakeitimus.
• Baigę patikrinkite, ar problema išlieka, ar ne.

7 pataisymas: VPN ryšio išjungimas 

Jūsų kompiuteris gali būti sukonfigūruotas naudoti tarpinį serverį arba VPN ryšį, todėl jo interneto ryšys gali būti nukreiptas į kitą serverį, o tai gali neleisti jam užmegzti tinkamo ryšio. Čia geriausias įmanomas sprendimas yra išjungti tarpinio serverio nustatymus „Internet Explorer“ ir būtinai išjungti visus sistemos VPN., paspauskite Windows + R vienu metu paleisti Vykdyti dialogo langą.

• Tada įveskite "MSConfig“ ir spustelėkite GERAI.
• Sistemos konfigūracijos lange pasirinkite įkrovos parinktį ir pažymėkite „Saugus įkrovimas“ žymimasis langelis.
• Dabar paspauskite Taikyti norėdami išsaugoti pakeitimus, tada spustelėkite GERAI.
• Baigę iš naujo paleiskite sistemą ir įeikite į saugųjį režimą.
• Toliau paspauskite Windows + R dar kartą kartu, tada įveskite "inetcpl.cpl“ dialogo lange Vykdyti ir paspauskite GERAI.
• Pasirinkite Jungtys skirtukas iš Interneto ypatybės dialogo langas, kuris pasirodo ekrane.
• Tada panaikinkite varnelę Naudokite tarpinį serverį savo LAN parinktį ir spustelėkite Gerai mygtuką.
• Dar kartą grįžkite į sistemos konfigūracijos langą ir šį kartą panaikinkite saugaus įkrovos parinkties varnelę, tada išsaugokite visus pakeitimus.
• Baigę iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar minėta problema išspręsta, ar ne, išsaugoję pakeitimus.

8 pataisymas: pakeiskite paslaugos paleidimą

Kartais leidžiant nuotolinio darbalaukio paslaugai automatiškai paleisties, greitai pašalinama klaida „Įvyko vidinė problema“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus,

• Paspauskite Windows + R vienu metu paleisti Vykdyti dialogo langą.
• Tada įveskite „Paslaugos.msc“ ir spustelėkite GERAI.
• Paslaugų valdymo lange dukart spustelėkite Nuotolinio darbalaukio paslaugos parinktį, tada pasirinkite Sustabdyti.
• Dabar nustatykite Paleidimo tipas kaip Automatinis ir spustelėkite Gerai mygtuką.
• Baigę iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar minėta problema išlieka, ar ne.

9 pataisymas: leisti nuotolinius ryšius 

Jei nuotoliniai ryšiai jūsų sistemoje neleidžiami dėl tam tikrų sistemos konfigūracijų, bandydami naudoti RDP galite susidurti su klaida „Įvyko vidinė problema“. Tokiu atveju turite iš naujo sukonfigūruoti šį nustatymą valdymo skydelyje, atlikdami toliau nurodytus veiksmus,

• Paspauskite Windows + R vienu metu paleisti Vykdyti dialogo langą.
• Tada įveskite "Kontrolės skydelis" ir spustelėkite GERAI.
• Pasirinkite Sistema ir apsauga parinktį valdymo skydelyje, tada pasirinkite Sistema.
• Dabar spustelėkite Išplėstinių sistemos nustatymų nuoroda iš kairiosios srities meniu.
• Išplėstiniuose sistemos nustatymuose pasirinkite Pašalinti skirtuką ir spustelėkite akutę šalia Leisti nuotolinės pagalbos ryšius prie šio kompiuterio variantas.
• Ir pažymėkite žymės langelį šalia Leisti prisijungti tik iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinio darbalaukio ir tinklo lygio autentifikavimas.
• Baigę spustelėkite Taikyti ir paspauskite Gerai mygtuką, kad išsaugotumėte pakeitimus.

10 pataisymas: tinklo lygio autentifikavimo išjungimas 

Jei kuris nors iš aukščiau pateiktų sprendimų jums nepadeda, turite išjungti tinklo lygio autentifikavimą arba NLA. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus,

• Pirma, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Šis kompiuteris iš darbalaukio ir pasirinkite Savybės.
• Tada pasirinkite Nuotoliniai nustatymai.
• Sistemos ypatybių lange, po Nuotolinis darbalaukis skyrių, panaikinkite žymimąjį laukelį šalia Leisti prisijungti iš kompiuterių, kuriuose veikia nuotolinis darbalaukis su tinklo lygio autentifikavimu variantas.
• Tada spustelėkite Taikyti ir tada paspauskite Gerai mygtuką, kad išsaugotumėte pakeitimus.
• Kai tai padarysite, dabar problema bus išspręsta už jus.

Tai yra 10 patikimų pataisymų, padedančių išspręsti „Windows 11“ nuotolinio darbalaukio ryšio klaidą „Įvyko vidinė klaida“. Tikimės, kad šią mokymo programą lengva sekti ir pavyko išspręsti problemą.

Jei kuris nors iš aukščiau pateiktų sprendimų jums nepadeda, turite grįžti į ankstesnę „Windows“ versiją. Šis triukas padėjo keliems vartotojams išvengti tos pačios klaidos. Jei turite klausimų ar atsiliepimų, palikite komentarą žemiau esančiame komentarų laukelyje.