Pataisymas: „Apple TV“ užstringa „Roku“ arba „Fire Stick“.

Naudojote Apple TV Roku arba Fire Stick, kai staiga Apple TV sudužo. Ką tu darytum? Žinau, kad vargu ar tai bus taip staigiai, bet laikui bėgant Apple TV sugenda dažniau, kaip pranešė kai kurie vartotojai. Tai neleido jiems iš tikrųjų žiūrėti bet kokio turinio per „Apple TV“, kuris yra blogas, nes mokate už paslaugą, o gedimas gali ją sugadinti.

Jei susiduriate su šia problema, patikėkite manimi, jūs nesate vienas, nes yra daug vartotojų, kurie susiduria su ta pačia problema. Atlikęs analizę, sukūriau trikčių šalinimo metodų rinkinį, kurį galite naudoti norėdami išspręsti „Apple TV“ gedimus „Roku“ ar „Fire Stick“.

Priežastys, kodėl „Apple TV“ sugenda „Roku“ ar „Fire Stick“?

Būtų labai svarbi užduotis pašalinti konkrečią priežastį, kodėl „Apple TV“ sugenda „Roku“ ar „Fire Stick“, nes įtraukta tiesiog per daug kintamųjų. Gali būti, kad kažkas negerai su interneto ryšiu arba programos / paslaugos sugenda dėl pasenusių programinės įrangos versijų.

Be to, kai kurie vartotojai susiduria su atkūrimo problemomis dėl to, kad „Roku“ neleidžia naudoti SD kortelės, todėl tai yra dar viena priežastis. Panašiai yra keletas kitų dalykų, galinčių tai sukelti. Bet kokiu atveju turime trikčių šalinimo metodų, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti problemą, sąrašą.

Kaip ištaisyti „Apple TV“ gedimą „Roku“ ar „Firestick“?

Štai keletas būdų, kaip ištaisyti „Apple TV“ nuo „Roku“ ar „Fire Stick“ gedimo.

1: iš naujo paleiskite „Roku“ / „Fire Stick“.

Tai tikriausiai yra pirmas dalykas, kurį norite padaryti, kad išspręstumėte bet kokią problemą, nesvarbu, ar ji susijusi su aparatine, ar programine įranga. Kaip bebūtų keista, tai veikia daugeliui vartotojų, nes bet kurios sistemos gedimo problema greičiausiai kyla dėl programinės įrangos gedimo, todėl tereikia paleisti iš naujo ir jos nebėra. Štai kaip galite iš naujo paleisti abu šiuos įrenginius.

• Iš naujo paleiskite Roku
• Pirmiausia paspauskite Namai nuotolinio valdymo pulto mygtuką.
• Toliau eikite į Nustatymai >> Sistema >> Sistemos paleidimas iš naujo.
• Pasirinkite "Perkrauti" iš meniu sąrašo naudodami nuotolinio valdymo pultelio krypties klaviatūrą ir patvirtinkite paspausdami "GERAI".
• Leiskite įrenginiui įsijungti iš naujo.

Iš naujo paleiskite „Fire Stick“.

• Eikite į pagrindinį puslapį ir eikite į nustatymus.
• Eikite į „Mano ugnies televizija“ ir tada pasirinkite "Perkrauti".
• Dėl to „firestick“ automatiškai įsijungs iš naujo.

2: patikrinkite interneto ryšį

Visos technologijos, įskaitant „Apple TV“, „Firestick“ ar „Roku“, verslui naudoja interneto ryšį. Be veikiančios interneto prieigos šie įrenginiai daugeliu atvejų yra beveik nenaudingi. Kai pamatysite „Apple TV“, „Roku“ ar „Fire Stick“ strigtį, turite įsitikinti, kad yra interneto ryšys, ar ne. Tai neužtruks daug laiko, nes galite išbandyti bet kurią kitą programą ar kanalą išmaniajame televizoriuje, kad patvirtintumėte. Jūs netgi galite naudoti telefoną, prijungtą prie to paties WiFi, kad patikrintumėte, ar internetas veikia, ar ne. Atlikite savo televizoriaus greičio testą, kad patikrintumėte, ar greitis yra problema, ar ne.

#3: iš naujo paleiskite modemą/maršrutizatorių

Kitas logiškas žingsnis yra iš naujo paleisti modemą arba maršruto parinktuvą, prie kurio televizorius yra susietas per eternetą arba „WiFi“. Gali būti, kad maršrutizatoriuje kažkas negerai, dėl ko „Apple TV“ sudužo Pirmoji vieta. Tai padės išspręsti problemą.

4: atnaujinkite „Roku“ / „Fire Stick“ programinės įrangos naujinius

Turite įsitikinti, kad „Roku“ arba „Fire Stick“ programinė įranga, kurią naudojate su „Apple TV“, yra atnaujinta arba ne, nes tai taip pat gali sukelti problemų. Štai kaip galite įsitikinti, kad programinė įranga yra naujausia.
Roku atnaujinimas

• Pirmiausia paspauskite „Home“. Roku nuotolinio valdymo pultas ir eik į Nustatymai.
• Pereikite prie „Sistema >> Sistemos naujinimai“.
• Paspausti "Patikrink Dabar" rankiniu būdu patikrinti, ar yra kokių nors naujinimų, ar ne. Jei taip, galite atsisiųsti ir įdiegti.
• Iš naujo paleiskite įrenginį ir visi pakeitimai turėtų būti įsisavinami.

„Firestick“ atnaujinimas
Šis konkretus metodas skirtas „Amazon Fire Stick“ programinei įrangai atnaujinti ir štai kaip tai vyksta.

• Pirmiausia eikite į „Amazon Fire Stick“ nustatymus ir pereikite prie „Mano ugnies televizija“.
• Pereikite prie „Apie >> Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų“.
• Jei televizoriuje yra naujinys, galite spustelėti „Įdiegti naujinimą“ mygtuką ir tai turėtų padaryti viską.
• Išjunkite televizorių ir palaukite kelias minutes, kol televizorius automatiškai įsijungs iš naujo.
• Diegimas trunka nuo 5 iki 15 minučių, todėl turėsite palaukti.
  Kai tik atnaujinimas bus baigtas, patikrinkite, ar „Apple TV“ vis dar stringa „Fire Stick“, ar ne.

5: patikrinkite, ar nėra Apple TV naujinimų

„Apple TV“ sugenda dėl kai kurių XYZ priežasčių. Atnaujinus Roku arba Firestick programinę-aparatinę įrangą, kurią naudojate su Apple TV, laikas atnaujinti ir Apple TV. Štai kaip galite tai padaryti.

• Pirmiausia eikite į „Apple TV“ įrenginio nustatymus ir pereikite prie Sistema >> Programinės įrangos atnaujinimai.
• Toliau bakstelėkite „Atnaujinti programinę įrangą“ to sužinoti, ar yra atnaujinimų, ar ne.
• Jei taip, galite pasirinkti „Atsisiųsti ir įdiegti“ ir padarys tą patį.
• Galiausiai iš naujo paleiskite „Apple TV“ ir patikrinkite, ar jis veikia tinkamai, ar ne.
• Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, yra nustatyti, kad naujinimai būtų automatiniai. Norėdami tai padaryti, turite eiti į Nustatymai >> Programos.
• Toliau nustatykite „Automatiškai atnaujinti programas“ ir tai turėtų pradėti riedėti.

#6: įgalinkite atkūrimą naudodami SD

Tai ypatingas trikčių šalinimo metodas, kurį galite naudoti, jei dėl kokios nors priežasties kyla problemų paleidžiant bet kokį turinį Apple TV naudojant Fire Stick. Tai yra išeitis, kai reikia eiti į „Apple TV“ programos nustatymus ir įjungti atkūrimą naudojant SD kortelę. Tai turėtų išspręsti filmų ir laidų paieškos ir be vargo leidimo problemą. Pasirodo, tai yra programinės įrangos problema ir nėra ko nerimauti, jei tai buvo aparatinės įrangos problema.

7: iš naujo įdiekite „Apple TV“ programą

Darant prielaidą, kad „Apple TV“ kažkas negerai, galite naudoti šį metodą, kad sužinotumėte, ar tai veikia. Galite pašalinti programą, iš naujo paleisti televizorių ir įdiegti iš naujo. Tada patikrinkite, ar tai išsprendė problemą, ar ne.

8: pasikalbėkite su „Apple“ palaikymo komanda

Jei vis tiek negalite išsiaiškinti, kas negerai, pasikalbėkite su „Apple“ palaikymo komanda ir apibūdinkite, kas negerai, ir paprašykite techninės pagalbos, kad išspręstumėte problemą. Jei problema susijusi su Apple TV, turite turėti galimybę gauti pataisymą arba bent jau sprendimą iš Apple pagalbos.

# 9: pasikalbėkite su „Roku“ / „Amazon“ palaikymo komanda

Jei „Apple TV“ nėra nieko blogo, kažkas negerai „Roku“ arba „Amazon Fire Stick“ įrenginiuose. Laimei, abu turi oficialius bendravimo kanalus, pvz., savo svetaines, „Twitter“ tvarkyklę, klientų aptarnavimą ir palaikymą, su kuriais galite pasikalbėti. „Roku“ arba „Amazon“ specialistas padės jums išspręsti jų įrenginių problemą.

#10: Gaukite pagalbos

Galutinis sprendimas yra paskambinti „Apple“ arba „Amazon“ ar „Roku“ techninės priežiūros specialistui, kad sužinotų, kas negerai ir ką reikia padaryti norint išspręsti problemą.