„Xfinity Flex“ dažnos problemos ir sprendimai

Naudodami „Xfinity Flex“, vartotojai dabar turi prieigą prie daugiau nei 10 000 nemokamų filmų ir TV laidų, taip pat mėgstamų programų, tokių kaip „Netflix“, „Disney+“, „Prime Video“ ir „Hulu“. Be to, ji turi galimybę išsinuomoti arba nusipirkti populiarių filmų ir TV laidų. Naudodami apdovanojimus pelniusį „Xfinity Voice Remote“ lengviau nei bet kada anksčiau ieškoti visų savo programų vienoje patogioje vietoje. Tačiau kai „Xfinity Flex“ nustoja veikti arba vis atsijungia, tai yra ne kas kita, kaip košmaras.

Jei susiduriate su įprastomis ar kasdienėmis problemomis, nesijaudinkite, mes esame čia, kad padėtume. Čia aptarsime tas sudėtingas problemas, su kuriomis Xfinity Flex vartotojai susiduria visame pasaulyje, kartu su keletu paprastų ir greitų trikčių šalinimo būdų, kurie padės jas išvengti Problemos. Taigi, negaišdami daugiau laiko, pradėkime.

1 problema: „Xfinity Flex“ neįsijungia

Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susiduria vartotojai, naudodami „Xfinity Flex“, yra tai, kad įrenginys neįsijungia. Nors tai gali skambėti apgailėtinai, problema slypi HDMI kabelyje arba nuotolinio valdymo pulte. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad Xfinity Flex pradėtų veikti:

1. Patikrinkite, ar naudojate tinkamą HDMI įvesties prievadą. Buvo pastebėta, kad vartotojai prijungia savo Xfinity Flex prie 2 prievado, kol jų televizorius vis dar ieško 1 prievado. Nedarykite to. Įsitikinkite, kad jūsų „Flex“ yra prijungtas prie tinkamo prievado ir pasirinktas.
2. Jei pirmiau nurodytas metodas tinkamas, atjunkite abu laidus, t. y. USB-C ir HDMI, tada vėl prijunkite, kad patikrintumėte, ar įrenginys įsijungia.
3. Galiausiai, jei naudojate nuotolinio valdymo pultą ir jis neveikia, patikrinkite, ar baterijos yra naujos, ar jas reikia pakeisti. Bet kuriuo atveju pabandykite su naujomis baterijomis.

Atlikus šiuos veiksmus, jūsų Xfinity Flex įsijungs ir pradės veikti, net jei ne. Jei jūsų problema neapsiriboja įjungimu, skaitykite toliau, turime daug problemų ir sprendimų.

2 problema: „Xfinity Flex“ neprisijungia prie „Wi-Fi“.

Kartais gali atsitikti taip, kad jūsų „Xfinity Flex“ neprisijungia prie „Wi-Fi“. Tai ne terminalo problema, o gana minimali. Gali kilti paprastų problemų, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų IPT, maršruto parinktuvą ir net prisijungimo duomenis. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad išspręstumėte „Wi-Fi“ neprisijungimo problemą „Xfinity Flex“.

1. Įsitikinkite, kad jungiatės prie tinkamo tinklo.
2. Įsitikinkite ir dar kartą patikrinkite, ar įvedėte tinkamą slaptažodį ir prisijungimo duomenis, kad prisijungtumėte prie tinklo.
3. Jei aukščiau pateiktas sprendimas nepadeda, iš naujo paleiskite „Xfinity Flex“ ir bandykite dar kartą.
4. Iš naujo paleiskite tinklo maršrutizatorių.
5. Patikrinkite mobiliojo interneto prieigos tašką, ar problemos išlieka tos pačios.
6. Sumažinkite prie maršrutizatoriaus prijungtų įrenginių skaičių. Kartais gali atsitikti taip, kad jūsų Xfinity Flex nepavyksta prisijungti, nes jau yra prijungta 15 kitų įrenginių.

Apskritai, atsitiktinai kartais gali atsitikti taip, kad jūsų interneto ryšio greitis nėra didelis. Tokiu atveju siūlome atlikti greičio testą, kad įsitikintumėte, jog internetas veikia tinkamai. Taip pat galite patikrinti šį vadovą Daugiau informacijos.

3 problema: „Xfinity Flex“ nuolat atsijungia

Jei „Xfinity Flex“ vis atsijungia, tai gali būti košmaras, ypač jei žiūrite mėgstamą filmą. Ir, žinoma, jūs to nenorite. Jei jūsų „Xfinity Flex“ vis atsijungia, gali kilti paprasta kabelio problema, pvz., palaidas kabelis arba signalo trukdžiai. Norėdami atsikratyti šios nemalonios problemos, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Patikrinkite visus jungiamuosius laidus, kad įsitikintumėte, jog nė vienas nepažeistas ar nusitrynęs. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų laidai nebuvo kaip nors pažeisti.
2. Sumažinkite įrenginių, galinčių vienu metu prisijungti prie to paties belaidžio tinklo, skaičių.
3. Jei naudojate belaidį tinklą, kad prisijungtumėte prie Xfinity Flex įrenginio, maršruto parinktuvą pastatykite arti jo.
4. Pradėkite iš naujo atjunkite maršruto parinktuvą ir modemą nuo maitinimo šaltinių, vėl įjunkite juos ir bandykite vėl prisijungti.

Jei naudojate saugos programinę įrangą, pvz., VPN, turėtumėte ją išjungti ir pažiūrėti, ar Xfinity Flex prisijungia ir lieka prisijungęs.

4 problema: „Xfinity Flex“ programos neįkeliamos

Stabilus interneto ryšys yra dažniausia „Xfinity Flex“ programų gedimų priežastis, kurią galima atsekti iki paslaugos teikėjo. Be to, gali būti, kad konkrečioje programoje, kurią bandote pasiekti, kyla visos sistemos problemos. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad išspręstumėte programas, kurios neįkeliamos Xfinity Flex:

1. Atidarykite kitas programas, kad pamatytumėte, ar jos tinkamai veikia. Tai padės suprasti, ar programa, kurią norite naudoti, turi serverio problemų.
2. Prieš tęsdami patikrinkite, ar turite stabilų interneto ryšį. Norėdami pradėti, išjunkite modemą arba šliuzą (tai reiškia, kad jį išjunkite ir vėl įjunkite), ypač jei jis nuolat atsijungia.
3. Jei naudojate „Wi-Fi“, turėtumėte pabandyti tiesiogiai prijungti eterneto kabelį prie „Xfinity Flex“ dėžutės.
4. Iš naujo paleiskite „Xfinity Flex“ srautinio perdavimo dėžutę ištraukdami ją iš maitinimo lizdo. Po to palaukite 30 sekundžių, tada vėl įjunkite jį į lizdą, kad patikrintumėte, ar programos įkeliamos ir veikia.

Deja, tam tikromis aplinkybėmis programų gali nepavykti įkelti, nes įrenginyje sukaupta daug atminties, kurią reikia išvalyti. Dėl šios priežasties turėsite atkurti Xfinity Flex dėžutės gamyklinius nustatymus.

Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte Xfinity Flex gamyklinius nustatymus:

1. Įjunkite Xfinity Flex.
2. Vienu metu laikykite nuspaudę maitinimo ir meniu mygtukus.
3. Dabar, naudodami mygtukus aukštyn ir žemyn, slinkite iki Atkurti numatytuosius nustatymus ir spustelėkite jį.

Tai privers jūsų Xfinity Flex atkurti gamyklinius nustatymus ir jūsų programos bus vėl įkeliamos. Tačiau atkūrus gamyklinius nustatymus visi duomenys ištrinami, todėl būtinai atsisiųskite ir įdiekite juos dar kartą.

5 problema: „Xfinity Flex“ įstrigo pasveikinimo ekrane

Kartais gali atsitikti taip, kad paleidus Xfinity Flex jis gali įstrigti pasveikinimo ekrane. Tai dažna problema, kuri tam tikru metu nutinka kiekvienam iš mūsų.

Nepaisant to, dažniausiai taip nutinka dėl prasto interneto ryšio, palaidų laidų ar kartais programinės įrangos problemų. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad išvengtumėte šios įkyrios sveikinimo ekrano problemos:

1. Įsitikinkite, kad turite stabilų ir greitą interneto ryšį.
2. Įsitikinkite, kad nėra atsilaisvinusių laidų. Arba galite sekti šį vadovą dėl papildomos pagalbos.
3. Prijunkite Xfinity Flex naudodami WPS mygtukus.
4. Įsitikinkite, kad jūsų HDMI prievadas nustatytas kaip tinkamas įvesties metodas.
5. Išjunkite įrenginį, palaukite 30 sekundžių ir vėl pasukite atgal, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

6 problema: „Xfinity Flex“ įstrigo juodame ekrane

Kartais Xfinity Flex gali įstrigti juodame ekrane jį įjungiant arba žiūrint mėgstamą filmą. Nors tai gali būti gana neįveikiama, vaikščiojimas yra gana paprastas. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad pašalintumėte juodo ekrano triktį Xfinity Flex:

1. Patikrinkite, ar visi televizoriaus ir „Xfinity“ dėžutės maitinimo laidai yra prijungti prie veikiančio maitinimo lizdo.
2. Patikrinkite, ar HDMI laidas prijungtas prie tinkamos įvesties. Pavyzdžiui, jis turėtų būti HDMI1 įrenginyje ir televizoriuje.
3. Norėdami grąžinti nuotrauką ir pakeisti skiriamąją gebą į 720p, naudokite Xfinity nuotolinio valdymo pultą ir paspauskite Exit > Exit > Exit > 720.

Kita galimybė yra reguliuoti ekrano skiriamąją gebą. Pasirinkite Nustatymai > ĮrenginysNustatymai > Vaizdo įrašasEkranas iš nuotolinio valdymo pulto paspausdami nuotolinio valdymo pulto mygtuką Xfinity. Iš galimų parinkčių sąrašo pasirinkite skiriamąją gebą. Taip pat galite patikrinti šį vadovą Daugiau informacijos.

7 problema: „Xfinity Flex Remote“ neveikia

Jei nuotolinio valdymo pultas tinkamai neveikia, pirmiausia reikia patikrinti baterijas, kad įsitikintumėte, jog jos nėra išsikrovusios. Kita vertus, šią problemą galite pašalinti šiais būdais:

1. Naudodami „Xfinity“ nuotolinio valdymo pultą paspauskite bet kurį jo mygtuką. Jei LED lemputė nuotolinio valdymo pulto viršuje nemirksi, turite pakeisti nuotolinio valdymo pulto baterijas.
2. Jei jaučiate, kad mygtukas nereaguoja ir pamatysite, kad šviesos diodai mirksi 5 kartus iš eilės, baterijos greitai išsikraus.

Na, tai buvo dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis susiduria vartotojai, naudodami savo mėgstamą „Xfinity Flex“. Tikimės, kad šis vadovas jums buvo naudingas.