Pataisymas: „HBO Max“ subtitrai neveikia arba subtitrai nesinchronizuojami

Ką tik atidarėte HBO Max, kad galėtumėte žiūrėti naują ar mėgstamą filmą arba TV laidos seriją su subtitrais. Gana patogu turėti CC arba subtitrus, nes tai padeda suprasti, apie ką kalba veikėjai, jei nesate gimtoji anglų kalba. Be to, tai suteikia puikų supratimą žiūrint užsienio filmą, pavyzdžiui, populiarius Pietų Korėjos filmus, nes pripažinkime, dauguma žmonių nekalba korėjiečių kalbos.

Dabar, kai prielaida yra nustatyta, tarkime, kad ką tik pradedate naują filmą ar seriją su įjungtais CC arba subtitrais. Paprastai subtitrai rodomi ekrane tuo metu, kai pristatomas dialogas. Tačiau subtitrai, kurie nėra sinchronizuojami, tiesiogine prasme gali jus išgąsdinti. Tai gali būti bet kas: uždelsti subtitrai arba subtitrai, rodomi dar prieš pateikiant minėtą dialogą. Apie tai praneša „HBO Max“ vartotojai, t. y. subtitrai neveikia arba subtitrai nesinchronizuojami.

Kyla klausimas, kaip jūs ketinate išspręsti šią problemą? Čia rasite daugiau informacijos apie problemą ir jos taisymą.

HBO Max subtitrų tipai neveikia arba subtitrai nesinchronizuojami

Pažvelkime į subtitrų tipus, susijusius su sinchronizavimo problemomis, su kuriomis galite susidurti platformoje.

• Subtitrai nepasiekiami.
• Subtitrai pasirodo su nedideliu vėlavimu.
• Subtitrai nerodomi žiūrint vaizdo įrašą.
• Antraštės neįskaitomos.
• „HBO Max“ programa užstringa, kai įjungtas CC.
• Subtitrai nesinchronizuojami, palyginti su garso įrašu.

Kaip pataisyti neveikiančius HBO Max subtitrus arba subtitrų nesinchronizavimo klaidą?

1 būdas: paleiskite iš naujo ir įkelkite iš naujo

Atrodo, kad antraštės arba subtitrai „HBO Max“ programoje / svetainėje neveikia? Na, tiesiog paleiskite iš naujo arba įkelkite iš naujo ir štai kaip paprasta išspręsti šią problemą kai kuriuose, jei ne visuose, įrenginiuose. Tiek programa, tiek „HBO Max“ svetainės versija naudoja išteklius tiek srautinio perdavimo įrenginyje, tiek serveriuose, todėl tam tikru metu gali atsirasti klaidų ar trikdžių.

Pasirodo, paprasčiausiai iš naujo paleidus HBO Max programą arba iš naujo įkėlus HBO Max svetainę, jei naudojate žiniatinklio versiją, galima išspręsti problemas, net jei portalas pirmą kartą nebuvo tinkamai įkeltas. Paleidimas iš naujo / įkėlimas iš naujo užbaigia ankstesnį egzempliorių ir pradeda naują, siūlydamas naujesnę pradžią, todėl neturėtų atsirasti anksčiau aptiktų klaidų.

Skirta Android ir iOS

• Išmaniajame telefone yra paprastas paleidimo iš naujo metodas.
• Išeikite iš programos eidami į pagrindinį ekraną.
• Eiti į Naujausios programos / Programų perjungiklis ir jūs turėtumėte rasti pavyzdį HBO maks.
• Tu gali braukite aukštyn iki galo.
• Tiesiog atidarykite „HBO Max“ programą taip, kaip atidarytumėte, ir viskas.

Dėl interneto

• Žiniatinklyje tereikia iš naujo įkelti puslapį naudodami Ctrl + R sistemoje Windows ir „MacOS“ sistemoje „Command+R“.
• Taip pat galite naudoti „Įkelti iš naujo“ atitinkamos naršyklės mygtuką ir viskas.

2 metodas: HBO Max serverio būsena

Toliau turite patikrinti HBO Max serverio būseną. Galimas Žemyno detektorius, galite sužinoti, ar subtitrai neveikia arba nesinchronizuojami subtitrai, su kuriais susiduriate, yra lokalizuoti jums, regionui, ar su ja susiduria visi HBO Max naudotojai. Jei tai yra serverio problema, galite apie tai pranešti HBO Max, nors jie jau tai žino ir stengiasi, kad serveriai pradėtų veikti. Jei tai ne serveris, patikrinkite, ar nėra kitų būdų.

3 būdas: patikrinkite interneto ryšį

„HBO Max“ yra užsakoma srautinio perdavimo paslauga, o tai reiškia, kad norint gauti garso, vaizdo, meniu, subtitrus ir visas kitas paslaugas, jai reikalingas stabilus ir patikimas interneto ryšys. Jei interneto ryšys nėra stabilus arba lėtas, atsisiunčiant tam tikrą turinį susidursite su problemomis. Tikėtina, kad su antraštėmis / subtitrais jums sunku.

Norėdami patvirtinti, eikite į Ookla greičio testas arba Fast.compatikrinti aukštyn ir žemyn, ping ir kitą informaciją. Be to, turite iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą ir patikrinti, ar tai nebuvo problema su pačiu maršrutizatoriumi. Kaip įprasta, kadangi yra daug įrenginių, susijusių su HBO Max turinio pateikimu jums, bet kokia paveikta nuoroda gali sukelti problemų. Tęskite, jei dar nepavyko išspręsti problemos.

4 būdas: atsijunkite ir prisijunkite

Laikinos HBO Max problemos gali sukelti daugybę problemų programoje arba svetainėje. Jei susiduriate su „HBO Max“, atsijungę nuo paskyros ir vėl prisijungdami, problemą iš esmės galite išspręsti. Tai yra bendras pataisymas, užtikrinantis, kad visi laikinieji failai būtų dingę ir kartu su klaidomis ir trikdžiais.

Internete

• Pirmiausia atidarykite HBO maks svetainėje, kurioje esate prisijungę.
• Eikite į viršutinį dešinįjį kampą ir pereikite prie Profilis.
• Pereikite prie Tvarkyti įrenginius >> Atsijungti nuo visų įrenginių. Jūs netgi galite naudoti Atsijungti parinktis kiekvienam įrenginiui, jei norite, kad kai kurie įrenginiai būtų suporuoti.

Programoje

• Atidaryk HBO maks programėlę savo telefone.
• Eiti į Profilis >> paspauskite krumpliaračio piktogramą ir tęskite Tvarkyti įrenginius.
• Bakstelėkite milžiną „Išjungti visus įrenginius“ ir apie tai.

5 metodas: suraskite kelią per VPN

VPN arba virtualūs privatūs tinklai yra geriausias būdas perduoti duomenis tarp vartotojo ir naudojamos programos / svetainės. VPN neleidžia smalsiems žvilgsniams pažvelgti į jūsų IP adresą ir veiklą. VPN yra labai naudojami programose įskaitant „HBO Max“, kuris stebėtinai prieinamas ribotose šalyse, todėl VPN naudojamas daugiau HBO maks.

VPN paslaugos naudoja bendrinamą IP, leidžiančią srautiniu būdu perduoti turinį svetainėse, kuriose serveriai mano, kad esate iš kitos šalies. Tačiau tai lengva aptikti, nes tai yra bendri IP adresai. Taigi HBO Max ir kitos paslaugos gali užblokuoti jūsų IP adresą, kad jis negalėtų pasiekti paslaugų. Tačiau naudodami tam skirtus VPN IP adresus galite lengvai apeiti tokias situacijas. Kitas galimas sprendimas yra naudoti specifinį HBO Max serverį, kuris nėra įtrauktas į juodąjį sąrašą.

Pasak ekspertų, išjungus VPN ir vėl jį įjungus, jums priskiriamas naujas IP adresas, kuris greičiausiai nėra įtrauktas į juodąjį sąrašą. Taip pat atminkite, kad prastesnių ar nemokamų VPN naudojimas turi trūkumų, įskaitant agresyvius skelbimus, jokios apsaugos nuo įsilaužėlių, taip pat nestabilaus tinklo, dėl kurio subtitrai gali neveikti su.

6 metodas: išvalykite naršyklės talpyklą

Tai paprastas būdas, kai reikia išvalyti naršyklės talpyklą ir viskas. Čia nėra raketų mokslo. Taip paspartinsite turinio pristatymą, įkėlimo laiką, taip pat išspręsite visas galinčias kilti laikinas problemas, taigi, jūs turite tai išbandyti. Štai kaip galite išvalyti naršyklės talpyklą, jei naršyklėje naudojate HBO Max.

• Atidarykite naudojamą naršyklę. aš naudoju Google Chrome ir Edge.
• Eiti į Daugiau parinkčių >> Nustatymai >> Privatumas ir sauga.
• Pereikite prie "Išvalyti naršymo duomenis" nustatymus.
• Tada pažymėkite visus pateiktus išteklius, išskyrus slaptažodžius, jei dažnai juos pamiršite.
• Pataikykite "Išvalyti duomenis" mygtuką ir jo nebėra.

7 metodas: išvalykite programos talpyklą

Talpyklos failai vėl ir vėl perrašomi. Nėra jokių abejonių, kad kažkas gali sugesti ir nors sistema dažniausiai tai tvarko, kartais tereikia jį išvalyti, kad išspręstumėte laikinas problemas, pvz., neveikia HBO Max subtitrai sutrikimas. Štai kaip galite tai padaryti

• Jei naudojate „Android“, eikite į Nustatymai >> Programos ir ieškokite „HBO Max“.
• Tada eikite į jo saugyklą ir paspauskite abu mygtukus "Išvalyti duomenis" ir "Išvalyti talpyklą".
• Galiausiai pavyko išvalyti talpyklą. Atidarykite programą ir patikrinkite, ar viskas veikia gerai, ar ne.

Kalbant apie „iOS“, nėra galimybės ištrinti talpyklos, nors galite pašalinti programą. Kadangi visi duomenys yra saugomi jūsų profilyje serveryje, nėra pavojaus prarasti duomenis, o tik prisijungimo kredencialus, jei pamirštumėte slaptažodžius.

8 būdas: atnaujinkite programą

Subtitrus nesinchronizuoja klaida arba viskas, kas išskiria subtitrus nuo audiovizualinio turinio, tikrai kelia nerimą. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl galite susidurti su HBO Max programos problema, yra tai, kad programa buvo pasenusi. Pasirodo, štai kaip galite tai ištaisyti.

• Eiti į „Play“ parduotuvė „Android“. / „App Store“ savo „iOS“ įrenginyje
• Eiti į Mano programos ir žaidimai „Android“. / Profilio piktograma jūsų iOS.
• Peržiūrėkite įdiegtų programų sąrašą ir ieškokite HBO Max.
• Jei yra "Atnaujinti" mygtuką prieš programą, tai reiškia, kad programėlėje HBO Max yra laukiamas atnaujinimas, kurį turite užbaigti.
  Paspauskite mygtuką „Atnaujinti“ ir viskas.

9 būdas: naudokite kitame tinkle

Nestabilus arba prastas tinklas gali sukelti problemų, todėl aš jį pateikiau čia, kad patikrinčiau teiginius. Turite pakeisti tinklą, t. y. iš „Wi-Fi“ į mobiliuosius duomenis arba iš „Verizon“ į „AT&T“, ir patikrinti, ar tai padarius, subtitrų neveikiančios problemos išnyks, ar ne.

10 metodas: naudokite kitame įrenginyje

Tai ne tik tinklo nustatymai ar HBO Max programoje esantys nustatymai, bet yra daug kitų nustatymų, kuriuos pakeitus gali kilti problemų dėl įprasto bet kurios programos veikimo. Čia reikia patikrinti, ar nustatymai, kuriuos turėjote pakeisti, tyčia ar netyčia jūsų įrenginyje galėjo turėti įtakos subtitrų veikimui pagrindiniame įrenginyje normaliai.

Tiesiog naudokite tuos pačius prisijungimo duomenis kaip ir naujame įrenginyje. Jei viskas veikia, kažkas negerai pačiame pagrindiniame įrenginyje. Tai gali būti bet kas nuo pakeistų nustatymų iki kenkėjiškų programų. Jei „HBO Max“ subtitrai neveikia ir kitame įrenginyje, kaltinama programa.

11 metodas: naudokite inkognito režimu

Anksčiau naudojote inkognito režimą, tiesa? Tai užmaskuota naršyklės skirtukų versija, kuri neleidžia tam tikra prasme įrašyti talpyklą, istoriją ir veiklą, kurią atliekate internete. Galite naudoti šią funkciją norėdami patikrinti, ar HBO Max veikia tinkamai, o antraštės ar subtitrai veikia, ar ne.

„Safari“, „Microsoft Edge“ ir „Google Chrome“: „Ctrl“ + „Shift“ + N („Windows“); „Command“ + „Shift“ + N („macOS“); Parinktys >> Naujas inkognito skirtukas („iOS“ / „Android“)
Mozilla Firefox: „Ctrl“ + „Shift“ + P („Windows“); „Command“ + „Shift“ + P („macOS“)

12 būdas: iš naujo įdiekite programą

Kad ir kaip paprastai tai skambėtų, bet iš naujo įdiegus programą po jos pašalinimo galima padaryti stebuklų. Kadangi pašalinus programą atsikratote talpyklos ir kitų laikinųjų failų, iš esmės diegiate naują programa, kurioje neturėtų būti sugadintų failų ar klaidų, dėl kurių subtitrai neveikia arba subtitrai nesinchronizuojami sutrikimas. Programos pašalinimas gali skirtis priklausomai nuo jūsų naudojamos OS, tačiau tai užtruks kelias sekundes.

Pašalinę programą, iš naujo paleiskite įrenginį, tada iš naujo įdiekite programą HBO Max ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą, ar ne.

13 būdas: praneškite apie tai HBO Max palaikymo tarnybai

Tai neabejotinai paskutinė išeitis. Panašu, kad HBO Max susiduria su problema, kai subtitrai ir subtitrai yra sinchronizuojami su vaizdo įrašu, ir tai kelia nerimą. Išbandėte viską nuo interneto greičio, tinklo, programos atnaujinimo, naršyklės talpyklos ir programos talpyklos išvalymo ir net kryžminės kitų įrenginių bei tinklų patikros, bet nesėkmingai.

Pranešti apie problemą išlieka perspektyvus pasirinkimas, nes yra didesnė tikimybė, kad bus išspręsta. Yra daug kanalų, apie kuriuos galite pranešti, pavyzdžiui, HBO Max Help, HBO Max Twitter, HBO Max Subreddit ir pan.

Apvyniojimas

Ir štai vadovas, kaip išspręsti neveikiančius „HBO Max“ subtitrus arba nesinchronizuotus subtitrus, baigiasi. Praneškite mums, dėl ko kilo problema ir kaip pavyko ją išspręsti naudodamiesi pirmiau minėtais trikčių šalinimo metodais.