Pataisymas: „HBO Max“ garsas neveikia arba garsas mažėja

„HBO Max“ yra viena iš populiariausių filmų srautinio perdavimo paslaugų rinkoje. Tai laikoma viena geriausių „Netflix“, „Hulu“, „Amazon Prime“ ir kitų panašių platformų alternatyvų. Tai vieta, kur galima žiūrėti kai kurias iš geriausių kada nors išleistų laidų, įskaitant „Peacemaker“, „Raised by Wolves“, „Friends“ ir visų mėgstamą „Sostų žaidimą“.

Nuo pat praėjusių metų pasirodymo HBO Max veikė nepaprastai gerai. Tačiau, kaip ir bet kuri kita programa internete, ji taip pat turi savo problemų. Ir šiandien mes kalbėsime apie vieną iš tokių HBO Max problemų, kurios pastaruoju metu kelia nerimą vartotojams.

Šiame įraše kalbėsime apie neveikiantį „HBO Max“ garsą arba apie garso išjungimo problemą. Kartu su priežastimis kalbėsime apie įvairius problemos sprendimo būdus. Taigi, daugiau nedelsdami, pereikime prie temos.

Kodėl garsas neveikia naudojant HBO Max?

Šiuo metu, kaip teigia kūrėjai, nėra jokio konkretaus sprendimo ir nėra jokių problemų priežasčių. Visgi, žemiau pateikiami kai kurie dažniausiai pasitaikantys kaltininkai, galintys sukelti minėtą problemą.

1. HBO Max yra palyginti nauja platforma. Todėl įprasta, kad retkarčiais susidurs su serverio sunkumais. Taigi, jei neveikia HBO Max serveriai, greičiausiai susidursite su pasekmėmis.
2. Neteisingai sukonfigūruoti išmaniojo telefono nustatymai taip pat gali sukelti problemą.
3. Dar viena pagrindinė problemos priežastis yra didžiulis naršyklės talpyklos ir slapukų duomenų kiekis.

Gali būti daug daugiau kaltininkų, sukeliančių problemą. Tačiau, kaip minėta, problemos priežastis nėra, todėl bet kokios kitos priežasties paminėjimas bus tik atsitiktinis spėjimas.

Veiksmai, kaip išspręsti su HBO Max garso įrašu susijusią problemą:

Dabar, kai žinote apie įvairias priežastis, sukeliančias problemą, pažiūrėkime, kaip jas išspręsti.

1. Patikrinkite HBO Max serverį

Kaip minėta, HBO Max yra palyginti nauja internetinė filmų transliacijos platforma. Taigi labai dažnai serveriai retkarčiais sugenda. Taigi, jei „HBO Max“ serveriai neveikia, susidursite su įvairiais programos sunkumais, įskaitant tą, kuris paminėtas straipsnyje.

Galite patikrinti HBO Max serverio būseną atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Aplankykite Žemyno detektorius Oficiali svetainė.
2. Paieškos juostoje įveskite HBO Max ir paspauskite enter.
3. Atsidarys naujas langas, rodantis, ar su HBO Max yra serverio problemų, ar ne.
   

Jei pastebite kokią nors serverio problemą, tai reiškia, kad garso problemą, su kuria susiduriate, sukėlė pats serveris. Esant tokiam scenarijui, jūs negalite padaryti nieko kito, tik palaukti, kol kūrėjai išspręs problemą.

Bet jei pastebėsite, kad su serveriu viskas gerai, tai rodo, kad už problemos slypi kokia nors techninė priežastis. Vykdykite kitus sprendimus, kad pašalintumėte problemą.

2 pataisymas: išjunkite „Bluetooth“ ryšį

Jei neseniai prijungėte srautinio perdavimo įrenginį, pavyzdžiui, išmanųjį telefoną, prie „Bluetooth“ ausinių, greičiausiai susidursite su minėta problema. Labai didelė tikimybė, kad tėčio srautinio perdavimo įrenginys vis dar prijungtas prie „Bluetooth“ ausinių, o tai netiesiogiai sukelia problemą. Norėdami tai išspręsti, išjunkite „Bluetooth“ ryšį iš savo įrenginio ir patikrinkite, ar tai turi įtakos.

3 pataisymas: išjunkite DND (iOS)

DND funkcijos išjungimas „iOS“ yra dar vienas veiksmingas būdas atsikratyti problemos. „IOS“ DND funkcija gali valdyti tik pranešimų, el. laiškų ir pokalbių skyrių, vis tiek galite pabandyti išjungti šią funkciją ir patikrinti, ar ji turi kokių nors skirtumų, ar ne. Taigi, štai ką reikia padaryti, kad išjungtumėte DND „iOS“ įrenginyje.

1. Eikite į nustatymų meniu „iOS“ įrenginyje.
2. Eikite į Focus > Netrukdymo parinktį.
3. DND lange išjunkite parinktį Netrukdyti“.
   

Dabar iš naujo paleiskite „iOS“ įrenginį ir patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

4 pataisymas: patikrinkite, ar nėra klaidingo ryšio (išmanieji televizoriai)

Jei susiduriate su garso problema su HBO max išmaniuosiuose televizoriuose, didelė tikimybė, kad yra problemų dėl jungiamųjų laidų. Patikrinkite laidus, prijungtus prie garsiakalbio arba priedėlio prie išmaniojo televizoriaus. Garso kabelis daugiausia turi „geltoną galvutę“.

Ieškokite kabelių pažeidimų. Jei randate, pakeiskite jį naujais ir patikrinkite, ar tai skiriasi, ar ne. Jei taip, galite eiti. Tačiau jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.

5 pataisymas: prisijunkite dar kartą

Problemą, su kuria šiuo metu susiduriate, gali sukelti laikinas paskyros triktis. Ir jei taip yra, efektyviausias sprendimas bus „prisijungti iš naujo“. Taigi, pirmiausia atsijunkite nuo „HBO Max“ paskyros, palaukite kelias sekundes, kad įsitikintumėte, jog iš naujo paleisite įrenginį. Baigę atidarykite HBO Max ir vėl prisijunkite naudodami savo kredencialus.

Dabar patikrinkite, ar HBO Max garso problema išspręsta, ar ne.

6 pataisymas: išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukų duomenis

Nesvarbu, kaip paprastai tai skamba, tačiau minėtą problemą galite išspręsti tiesiog išvalę naršyklės talpyklą ir slapukų duomenis, bent jau tuo atveju, jei platforma naudojatės naršykle. Procesas bus šiek tiek kitoks asmeniniams kompiuteriams ir išmaniesiems telefonams. Pradėkime nuo kompiuterio naršyklės duomenų išvalymo.

Pastaba: naudojame Google Chrome. Tačiau nesijaudinkite, jei naudojate kitą naršyklę, nes slapukų ir talpyklos duomenų išvalymo procesas yra beveik panašus visose naršyklėse.

1. Savo kompiuteryje atidarykite „Google Chrome“.
2. Spustelėkite tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Bakstelėkite „Daugiau įrankių“, tada pasirinkite parinktį „Išvalyti naršymo duomenis“.
   
4. Pažymėkite parinktis „Slapukai ir kiti svetainės duomenys“ ir „Talpykloje saugomi vaizdai ir failai“ ir spustelėkite parinktį „Išvalyti duomenis“.
   

Dabar pažiūrėkime, kaip galite išvalyti „Google Chrome“ talpyklos ir slapukų duomenis „Android“ išmaniajame telefone.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Chrome“.
2. Spustelėkite tris taškus, esančius viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Dabar eikite į Nustatymai> Privatumas ir sauga> Išvalyti naršymo duomenis.
4. Pažymėkite parinktis ir spustelėkite „Išvalyti duomenis“.
   

Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

7 pataisymas: išvalykite programos talpyklos duomenis

Didžiulis „HBO Max“ duomenų kiekis „Android“ išmaniajame telefone taip pat gali sukelti problemą. Norėdami tai išspręsti, išvalykite konkrečios programos talpyklos duomenis savo įrenginyje. Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus.

1. „Android“ išmaniajame telefone atidarykite meniu „Nustatymai“.
2. Eikite į Programų valdymas > Programų sąrašas > HBO Max > Storage Usage.
3. Spustelėkite parinktį „Išvalyti talpyklą“.
   

Dabar iš naujo paleiskite įrenginį, atidarykite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

8 pataisymas: atnaujinkite programą ir išmanųjį telefoną

Didelė tikimybė, kad ilgą laiką neatnaujinote programos, išmaniojo telefono arba abiejų, o tai netiesiogiai sukelia problemą. Taigi, atsisiųskite naujausius naujinimus, kad išspręstumėte problemą.

Štai ką reikia padaryti, kad atsisiųstumėte naujausią HBO Max naujinimą.

Android

1. Atidarykite „Play Store“ savo „Android“ išmaniajame telefone.
2. Paieškos juostoje įveskite HBO Max ir paspauskite paieškos parinktį.
3. Jei yra kokių nors galimų naujinimų, spustelėkite parinktį „Atnaujinti“.

Atsisiuntę naujinimą iš naujo paleiskite įrenginį. Dabar patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

iOS

1. Atidarykite „App Store“ savo „iOS“ išmaniajame telefone.
2. Paieškos juostoje įveskite HBO Max ir paspauskite paieškos parinktį.
3. Jei yra kokių nors galimų naujinimų, spustelėkite parinktį „Atnaujinti“.

Viskas. Patikrinkite, ar problema išspręsta, ar ne.

Dabar, jei problema kilo dėl pasenusio įrenginio, štai ką reikia žinoti.

Android

1. „Android“ išmaniajame telefone atidarykite nustatymus.
2. Eikite į „Programinės įrangos naujinimas“ ir patikrinkite, ar yra naujinimų, ar ne.

Jei randate, atsisiųskite jį, kad išspręstumėte problemą.

iOS

1. Eikite į nustatymų meniu „iOS“ įrenginyje.
2. Eikite į Nustatymai> Programinės įrangos naujinimas.

Jei yra kokių nors naujinimų, atsisiųskite jį, kad pašalintumėte problemą.

9 pataisymas: susisiekite su palaikymo komanda

Tikimybė nedidelė, bet jei vis tiek susiduriate su problema, paskutinis dalykas, kurį galite pabandyti, yra susisiekti su HBO Max palaikymo komanda. Užrašykite savo problemą užklausos srityje ir palaukite, kol gausite atsakymą.

Baigiamieji žodžiai

Tai buvo viskas apie tai, kaip išspręsti „HBO Max“ garso neveikiančią arba garso pjovimo problemą. Komentaruose praneškite mums, ar problema išspręsta, ar ne. Galite pasidalinti bet kokiu kitu būdu, kuris, jūsų manymu, bus naudingas susidariusioje situacijoje. Be to, nedvejodami patikrinkite mūsų kitą HBO maks vadovas, kaip atsikratyti įvairių platformoje kylančių problemų.