„iPhone 13“, „13 Pro“, „13 Pro Max“ įstrigo naujinimas, kurio prašoma atsisiunčiant „iOS“ naujinimą

Atsisiunčiant „iOS“ naujinimą, „iPhone 13“ įstrigo parinktyje „Atnaujinti“. Daugelis vartotojų skundėsi dėl naujos „iOS“ atnaujinimo klaidos, kai „iPhone“ įstrigo ekrane „Prašomas atnaujinti“. „IPhone“ savininkai laukė valandų valandas ir praneša jiems „firmware failas nesuderinamas“. Jūsų iPhone 13 įrenginys susiduria su panašia problema, todėl parodžiau kelis sprendimus, kaip ją išspręsti.

Kodėl naujausioje „iOS“ versijoje mano „iPhone“ parašyta „Prašomas atnaujinti“?

Mano senasis iPhone 6 anksčiau gavo nesuderinamą iOS naujinimą, o galerijoje turiu išsaugotą nuotrauką. „iPhone“ prisijungia prie „Apple“ serverių, o „Amazon Web Services“ teikia „Apple“ debesies paslaugas. „Apple“ serveris atlieka daugybę užduočių vartotojams ir yra perkrautas daugybe užklausų. Aš išvardijau keletą priežasčių, kad suprastumėte problemą, ir tai suteiks pakankamai informacijos, kad ji nepasikartotų.

Užimti serveriai:

Kaip jau sakiau aukščiau, Apple serveriai yra perkrauti ir sulaukė daugybės vartotojų užklausų. Serveris perkrautas, o jūsų užklausa buvo įtraukta į eilę. Vartotojai turėtų laukti 24 valandas arba vieną dieną, kol serveriai įvykdys vartotojo užklausas.

Vidinė atmintis:

iOS naujinimui reikia laisvos vietos vidinėje atmintyje. Norint atsisiųsti „iOS“ programinę įrangą, reikia mažiausiai 60 MB–6 GB, kad būtų galima atsisiųsti paketą, ir papildomos vietos, kad būtų galima išskleisti paketus ir įdiegti naujinimą. Turėtumėte išlaikyti mažiausiai 5 GB laisvos vietos „iPhone“ ir rekomenduoju atlaisvinti 10 GB vidinės atminties. Laimei, „Apple“ padidino vidinę atmintį iki 128 GB „iPhone 13“ baziniame variante.

Lėtas tinklo greitis:

Pralaidumo apribojimas arba lėtesnis atsisiuntimo greitis yra dar vienas kaltininkas, sukeliantis problemą „Reikalinga atnaujinti“. Rekomenduoju atnaujinti „iOS“ programinę įrangą per „iTunes“ arba „MacOS Finder“ programą. Beveik visi kompiuteriai turi LAN prievado parinktį, o nešiojamąjį / stalinį kompiuterį galite prijungti tiesiai prie LAN prievado, kad būtų pasiektas didžiausias atsisiuntimo greitis. Galite perjungti iš korinio ryšio duomenų į Wi-Fi tinklą, kad atsisiuntimas būtų greitesnis.

iOS programinės įrangos klaidos:

Neleiskite rinkodaros taktikai jūsų apgauti ir priversti jus patikėti, kad „iOS“ programinė įranga yra nenugalima. „Apple“ kūrėjai kiekvienais metais išleidžia naujus „iOS“ naujinimus, o dėl laiko apribojimo atsiranda klaidų ir trikdžių. „Prašoma atnaujinti“ galėjo sukelti „iOS“ programinės įrangos klaida arba triktis. Gedimas gali neleisti įrenginiui atnaujinti paketų.

PAtaisymas: „iPhone 13“, „13 Pro“, „13 Pro Max“ įstrigo, kai buvo prašoma atnaujinti, kai atsisiunčiamas „iOS“ naujinimas

Prašau vartotojų palaukti 24 valandas, nes perkrautas Apple serveris yra pagrindinis įtariamasis. Tačiau aš tikiu „Amazon Web Services“, kuri teikia paslaugas „Apple“ vardu. AWS turi nusistovėjusią infrastruktūrą visame pasaulyje ir, kaip žinoma, problemas išsprendžia daug greičiau.

Iš naujo paleiskite iPhone

Gamintojai užfiksavo vartotojo elgesio modelį ir nustatė, kad dauguma įrenginių savininkų neišjungia išmaniojo telefono. Budėjimo laikas nurodytas funkcijų skyriuje, nes šiais laikais tai yra pardavimo taškas. Jūsų iPhone nematė nakties savaites ar mėnesius, o tai gali ištverti aparatinė įranga. Tačiau programinė įranga nėra nenugalima, todėl retkarčiais turėtumėte iš naujo paleisti „iPhone“.

Atlaisvinkite vidinę saugyklą

„IPhone 13“ turi 128 GB atminties ir tai yra pagrindinis variantas, todėl daugumoje jų vidinės vietos nepritrūko. Originalus „iPhone“ buvo pristatytas su maksimalia 16 GB atminties parinktimi, o maksimali saugyklos parinktis padidinta iki 512 GB.

Bėgant metams „Apple“ padidino saugyklos talpą ir pridėjo maksimalią saugyklos parinktį, nes vartotojams trūksta vietos. Leiskite man parodyti, kaip galite apskaičiuoti vidinėje atmintyje saugomus failus.

1. Bakstelėkite programą „Nustatymai“.

2. Bakstelėkite nustatymą „Bendra“.

3. Pasirinkite parinktį „iPhone Storage“.

4. Leiskite iPhone apskaičiuoti įrenginyje saugomus duomenis.

5. Atidarykite programą, kad peržiūrėtumėte įrenginyje esančius skaičius.

Turite rankiniu būdu pašalinti programas, nuotraukas, vaizdo įrašus ir kitą medijos turinį. Galite ištrinti programas tiesiai iš nustatymų ir niekada nereikės nerimauti dėl saugyklos atlaisvinimo. Norėdami atsisiųsti „iOS“ naujinimus, palaikykite mažiausiai 10 GB vidinės atminties.

Pašalinkite iOS naujinimą

„IPhone“ įrenginyje sukūrė atnaujinimo failą, kurį turite pašalinti rankiniu būdu, tada bandykite dar kartą. Parodysiu, kur įrenginyje rasti iOS naujinimo failą ir jį pašalinti, kad galėtumėte vėl atsisiųsti.

1. Bakstelėkite programą „Nustatymai“.

2. Bakstelėkite nustatymą „Bendra“.

3. Pasirinkite parinktį „iPhone Storage“.

4. Raskite „iOS 15.2“ ir bakstelėkite jį

5. Norėdami pradėti procesą, bakstelėkite „Ištrinti naujinimą“.

6. Bakstelėkite „Ištrinti naujinimą“, kad patvirtintumėte.

7. Grįžkite į „Programinės įrangos naujinimas“ ir atsisiųskite dar kartą.

Deja, „iPhone“ saugykloje nepavyko užfiksuoti „iOS“ naujinimo failo. Nesijaudinkite dėl „iOS“ naujinimo failo pašalinimo ir jo ištrynimas nepakenks „iOS“ įrenginiui.

Priverstinai iš naujo paleiskite iPhone

„Apple“ užprogramavo fizinius „iPhone“ mygtukus, todėl gali priversti iš naujo paleisti ir nepaklusti „iOS“ programinės įrangos reikalavimams. Leiskite man parodyti, kaip galite priversti iš naujo paleisti „iPhone“ ir atsikratyti programinės įrangos trikdžių.

1. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką.

2. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.

3. Greitai paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką.

Kai ekrane pasirodys Apple logotipas, atleiskite šoninį mygtuką. Priverstinis iPhone paleidimas iš naujo nepažeidžia programinės įrangos ar aparatinės įrangos ir pašalina programinės įrangos trikdžius.

Vietoj to naudokite iTunes

„iTunes“ yra patentuotas kompiuterių rinkinys, skirtas „Windows“ ir „Mac“ kompiuteriams. Galite atnaujinti iOS programinę įrangą naudodami iTunes programą. „MacOS“ naudotojams „iTunes“ nereikia, nes ji integruota į „Finder“ programą ir pasiekiama iš „Catalina“ leidimo ar naujesnės versijos.

1. Prijunkite iPhone prie kompiuterio per apšvietimo kabelį.

Pastaba: „iTunes“ paragins naują naujinimą ekrane, o jūs galite spustelėti „Atsisiųsti ir atnaujinti“, tačiau tai taikoma, jei sukūrėte atsarginę kopiją.

Tačiau aš rekomenduoju sukurti vietinę atsarginę kopiją „Windows“ arba „Mac“ vidinėje atmintyje.

2. Atidarykite iTunes ir spustelėkite iPhone piktogramą, kad peržiūrėtumėte daugiau.

3. Pasirinkite „Šis kompiuteris“ ir vėliau galėsite pasirinkti „iCloud“.

Pastaba: galite užšifruoti vietinę atsarginę kopiją, jei manote, kad sistema nėra saugi.

4. Spustelėkite mygtuką „Kurti atsarginę kopiją dabar“.

5. Leiskite iPhone sukurti atsarginę kopiją vietinėje saugykloje.

6. Nauja atsarginė kopija saugoma „Windows“ kompiuteryje ir ją galite patvirtinti sukūrimo datą.

Man labiau patinka vietinė atsarginė kopija, nes norint atkurti „iCloud“ reikia greitesnio interneto ryšio ir neriboto pralaidumo. Galite atkurti iPhone duomenis vienu paspaudimu ir per kelias minutes. Tuo tarpu galite priversti „iCloud“ sukurti atsarginę kopiją, o aš ją praleidau, nes „iOS“ programinė įranga jau padarė tai mano vardu.

Iš naujo nustatykite iPhone

„iPhone“ nustatymas iš naujo yra paskutinė išeitis, todėl vėliau turėtumėte turėti galimybę atnaujinti „iOS“ programinę įrangą. Sukurkite atsarginę kopiją „iCloud“ ir vietinėje parduotuvėje, kad sumažintumėte saugomų duomenų praradimo riziką. Parodžiau, kaip sukurti vietinę duomenų atsarginę kopiją „Windows“ ir „Mac“, todėl būtinai laikykitės jos. Iš naujo nustatant iPhone ištrinami įrenginyje saugomi duomenys ir jie bus ištrinti visam laikui.

Pastaba: Atkūrimo funkcija nuvalo programinę įrangą, todėl saugomi duomenys bus ištrinti visam laikui.

a. Įkraukite savo iPhone bateriją iki 95%, kad perėjimas būtų sklandesnis.

b. Išjunkite paslaugą „Rasti mano“.

c. Pašalinkite atsarginę kopiją naudodami „iCloud“ arba „iTunes“.

d. Įsiminkite „Apple ID“ kredencialus, kad išvengtumėte „iCloud“ užrakinimo.

Nepraleiskite atsarginės dalies, nes negalite atkurti ištrintų duomenų iš iOS įrenginio.

1. Bakstelėkite programą „Nustatymai“.

2. Bakstelėkite nustatymą „Bendra“.

3. Pasirinkite parinktį „Perkelti ir iš naujo nustatyti iPhone“.

4. Bakstelėkite parinktį „Atstatyti“.

5. Išjungę funkciją „Rasti mano“ bakstelėkite „Tęsti“.

6. Patvirtinkite veiksmą ir įveskite slaptažodį.

7. Jūsų iPhone paleidžiamas iš naujo su Apple logotipu ekrane.

Palaukite dešimt ar daugiau minučių, kol „iPhone“ ištrins visą įrenginį. Galite prijungti įrenginį prie įkrovimo lizdo ir leisti jam papildyti sultis, bet ne priverstinai išjungti įrenginio. Būsite pasveikinti ekrane „Sveiki“ ir įveskite „Apple ID“ duomenis, kad patvirtintumėte tapatybę.

Apatinė eilutė

Neišsigąskite, kai „iPhone 13“ įstrigo „Update Requested“ (prašoma atnaujinti), kol atsisiunčiamas „iOS“ naujinimas. Dėl konkrečių sprendimų galite susisiekti su įgaliotuoju Apple inžinieriumi aptarnavimo centre. Serviso centras yra įpareigotas išspręsti su programine įranga ar techninės įrangos lygio problemas susijusias problemas. „Apple“ laikosi politikos pakeisti įrenginį, jei įrenginiui taikoma garantija. Praneškite mums, kaip išsprendėte problemą „Prašoma atnaujinti“ toliau pateiktame komentarų skyriuje.