Pataisymas: „Paramount Plus“ juodo ekrano problema
įvairenybės / / February 11, 2022
„Paramount Plus“ yra „CBS All Access“ įpėdinis. Taigi, jei tai turėjote praeityje, galbūt jau esate prenumeratorius. Turėtumėte pastebėti, kad ta programa, nesvarbu, kokiame įrenginyje ją naudojate, šiandien automatiškai persijungs į programą „Paramount Plus“. Taigi iš esmės tai yra vienas su vienu jungiklis.
Tačiau „Paramount Plus“ nėra šimtu procentų tobula paslauga, nes ji turi tam tikrų trūkumų, kuriuos reikia pataisyti. Pavyzdžiui, neseniai kai kurie vartotojai pradėjo skųstis, kad „Paramount Plus“ pradėjo rodyti juodo ekrano klaidą. Na, apie šios problemos priežastį vis dar reikia kalbėti. Bet vis tiek, atlikusi tyrimą, mūsų technologijų komanda pagaliau rado sprendimą, galintį išspręsti juodo ekrano problemą.
Taigi, pastarųjų dienų atveju taip pat esate nusivylę dėl šios klaidos būtinai atlikite kiekvieną šiame straipsnyje minimą pataisymą, kol gausite tinkamiausią tu. Taigi, pradėkime nuo jų.
Puslapio turinys
-
Kaip išspręsti „Paramount Plus“ juodo ekrano problemą
- 1 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį
- 2 pataisymas: patikrinkite, ar nėra laukiančių naujinių
- 3 pataisymas: patikrinkite serverio būseną
- 4 pataisymas: prisijunkite iš naujo prie „Paramount Plus“.
- 5 pataisymas: išjunkite VPN
- 6 pataisymas: patikrinkite interneto ryšį
- 7 pataisymas: pabandykite transliuoti „Paramount“ kitame įrenginyje
- 8 pataisymas: patikrinkite HDMI kabelį
- 9 pataisymas: atnaujinkite sistemos programinę įrangą
- 10 pataisymas: iš naujo įdiekite „Paramount“ programą
- 11 pataisymas: susisiekite su palaikymo komanda
- Iš autoriaus stalo
Kaip išspręsti „Paramount Plus“ juodo ekrano problemą
Taigi, čia yra keletas pataisymų, kurie tikrai padės išspręsti „Paramount Plus“ juodo ekrano problemą. Todėl būtinai atidžiai jų laikykitės.
1 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį
Yra tikimybė, kad juodo ekrano klaida atsiranda dėl kai kurių atsitiktinių klaidų ir trikdžių. Taigi, norėdami ištaisyti šią klaidą, galite tiesiog iš naujo paleisti įrenginį. Na, o įrenginio perkrovimas ne tik pašalina šias klaidas, bet ir suteikia įrenginiui iš naujo, kad jis tinkamai veiktų.
Daugelis vartotojų anksčiau teigė, kad problema automatiškai išsprendžiama iš naujo paleidus įrenginį; todėl jūs taip pat turite tai padaryti.
2 pataisymas: patikrinkite, ar nėra laukiančių naujinių
Kita pagrindinė šios klaidos priežastis – laukiantys atnaujinimai. Yra didesnė tikimybė, kad naudojate senesnę „Paramount Plus“ programos versiją, todėl gaunate šią klaidą. Mes visada ignoruojame įprastus nedidelius atnaujinimus, nes manome, kad šie atnaujinimai nieko neduos.
Tačiau tai netiesa, nes šiuos nedidelius atnaujinimus išleido kūrėjai, norėdami ištaisyti nedideles programos klaidas. Taigi siūlome atnaujinti savo svarbiausią programą.
3 pataisymas: patikrinkite serverio būseną
Ar patikrinote „Paramount Plus“ serverius, ar jie veikia, ar ne? Na, daugeliu atvejų pastebima, kad kūrėjai nuleidžia serverius priežiūros tikslais, todėl tokios problemos yra dažnos.
Skelbimai
Taigi, visada rekomenduojama patikrinti Žemyno detektorius svetainėje, kad įsitikintumėte, jog visame pasaulyje yra kitų vartotojų, kurie pranešė apie tą pačią problemą. Be to, nepamirškite vadovautis „Paramount“ savo pareigūnu „Twitter“ rankena nes jie reguliariai atnaujina savo vartotojus, jei kas nors vyksta su jų serveriais ar programa.
4 pataisymas: prisijunkite iš naujo prie „Paramount Plus“.
Gali būti, kad jūsų paskyroje gali kilti problemų arba ji gali būti laikinai sustabdyta, todėl žiūrint mėgstamą programą atsiranda juodo ekrano problema. Taigi, norėdami įsitikinti, kad paskyra veikia tinkamai, galite pabandyti iš naujo prisijungti prie „Paramount Plus“ paskyros.
Taigi, norėdami tai padaryti, pirmiausia atsijunkite nuo savo įrenginio ir vėl naudokite savo kredencialus. Tada pabandykite leisti tą patį turinį, kurį leidote anksčiau, ir gausite juodo ekrano klaidą. Tačiau šį kartą pamatysite, kad problema išspręsta, ir dabar galėsite žiūrėti turinį be klaidų.
Skelbimai
5 pataisymas: išjunkite VPN
Jei naudojate VPN paslaugą, kad lengvai pasiektumėte kitų regionų turinį naudodami „Paramount Plus“, kartais serveriai gali užblokuoti jūsų IP adresą ir jūs gaunate tokią klaidą. Taigi, tai yra pasiūlymas išjungti VPN paslaugą ir patikrinti, ar problema kyla dėl jūsų VPN paslaugos, ar ne.
6 pataisymas: patikrinkite interneto ryšį
Ar patikrinote, ar jūsų tinklo ryšys veikia tinkamai, ar ne? Jei ne, tada, mano drauge, pirmiausia turite tai padaryti, nes visi žinome, kad tai yra visiškai internetinė paslauga ir mėgautis mėgstamu turiniu, tereikia turėti puikų ir stabilų interneto ryšį. Taigi, galite tiesiog užveskite pelės žymeklį ant Ookla greičio matuoklis svetainę ir patikrinkite, ar jūsų „WiFi“ ryšys užtikrina gerą greitį, ar ne.
Tačiau, jei nepavyks to padaryti, aš asmeniškai siūlysiu įjungti maršrutizatorių ir modemą. Taigi, norėdami tai padaryti, turite išjungti maitinimo mygtuką ir atjungti visus laidus iš maršrutizatoriaus. Po to palaukite maždaug 30–40 sekundžių ir prijunkite visus laidus į atitinkamą vietą.
Tada įjunkite jungiklį ir palaukite, kol pradės mirksėti visos lemputės. Baigę dar kartą eikite į „Ookla“ svetainę ir dar kartą patikrinkite ryšio greitį.
7 pataisymas: pabandykite transliuoti „Paramount“ kitame įrenginyje
Gali būti, kad klaida gali atsirasti tik jūsų įrenginyje; todėl norėdami tai išvalyti, galite tiesiog prisijungti prie kito įrenginio naudodami savo „Paramount Plus“ paskyros kredencialus. Po to leiskite tą patį turinį, kurį leidžiate ankstesniame įrenginyje.
Jei naujajame įrenginyje nėra juodo ekrano problemos, tai aiškiai reiškia, kad anksčiau naudojamas įrenginys gali nepalaikyti failo formato, kurį bandote leisti.
8 pataisymas: patikrinkite HDMI kabelį
Sugedęs HDMI laidas yra dar viena tokio tipo problemų priežastis. Taigi labai svarbu nuodugniai patikrinti HDMI kabelį ir patikrinti, ar kabelyje nėra įtrūkimų. Po to, jei tirdami HDMI kabelį radote ką nors netinkamo, mano pasiūlymas yra pakeisti kabelį ir patikrinti, ar vis dar susiduriate su juodo ekrano problema, ar ne.
9 pataisymas: atnaujinkite sistemos programinę įrangą
Nesvarbu, kuriame įrenginyje turite paleisti programą „Paramount Plus“, kol neatnaujinsite sistemos programinės įrangos. Daugelis iš mūsų nežino sistemos naujinimų svarbos, todėl mes visada jų nepaisome, todėl atsiranda tokia klaida. Taigi, siūloma patikrinti ir, jei įmanoma, atnaujinti savo įrenginio OS.
10 pataisymas: iš naujo įdiekite „Paramount“ programą
Deja, jei nė vienas iš anksčiau šiame vadove paminėtų metodų jums nepadėjo. Tada savo įrenginyje turite iš naujo įdiegti programą „Paramount“. Taip yra todėl, kad gali būti, kad jūsų įrenginyje kai kurie jūsų „Paramount Plus“ programos failai bus sugadinti, sugadinti arba jų trūksta, todėl atsiranda klaidų, pvz., juodo ekrano problemų.
Taigi tokiu atveju diegimas iš naujo yra geriausias pasirinkimas norint ištaisyti tuos sugadintus failus. Todėl norėdami iš naujo įdiegti „Paramount“ programą, pirmiausia turite pašalinti esamą, nes negalėsite įdiegti naujos, kol to nepadarysite.
11 pataisymas: susisiekite su palaikymo komanda
Galiausiai, jei vis tiek gaunate klaidą net iš naujo įdiegę programą, paskutinė galimybė yra susisiekti su palaikymo tarnyba. Taip, jūs išgirdote teisingai! Siūlau susisiekti su palaikymo komanda ir paaiškinti, kaip dažnai gaunate šią klaidą, ir paprašyti padėti ją ištaisyti.
Taip pat skaitykite: „Paramount Plus“ bloga vaizdo kokybė: kaip išspręsti srautinio perdavimo problemą?
Iš autoriaus stalo
Taigi, visa tai susiję su metodais, kaip išspręsti, jei „Paramount Plus“ rodo juodo ekrano problemą žiūrint mėgstamą turinį. Tikimės, kad šis vadovas jums padėjo. Man patiks jūsų komentarai, jei po to kils klausimų.