Pataisymas: „Philips Smart TV YouTube“ neveikia / juodo ekrano problema

Moderniausia Philips, „Samsung“, LG ir „Sony“ išmaniuosiuose televizoriuose iš anksto įdiegta „YouTube“. Taigi, jei jūsų televizorius yra „Android TV“, turite „YouTube“ programą. Tačiau kalbant apie „YouTube“, tai Amerikos internetinė vaizdo įrašų bendrinimo ir socialinės žiniasklaidos platforma, kurią įsigijo „Google“.

Tačiau garsiausia ir lankomiausia svetainė po pačios Google. Tačiau išmaniųjų televizorių naudotojams, tokiems kaip „Philips“, yra sudėtinga toliau naudoti „YouTube“ programą savo televizoriuje. Pastaruoju metu „YouTube“ programa neveikia kai kuriems „Philips“ išmaniųjų televizorių vartotojams arba rodo juodo ekrano problemą.

Šiuo metu niekas neturi jokio supratimo, kodėl ši problema iškyla. Tačiau šiame vadove mes stengėmės padėti jums išspręsti šią problemą. Taigi, jei ieškote pataisymų, galinčių išspręsti neveikiančią „YouTube“ programą arba juodo ekrano problemą, būtinai atlikite šiuos metodus.

Kaip išspręsti „Philips Smart TV“ „YouTube“ neveikia / juodo ekrano problemą

Taigi, čia yra keletas gudrybių, kurias galite naudoti norėdami išspręsti neveikiančią „YouTube“ programą arba „Philips“ išmaniojo televizoriaus juodo ekrano problemą. Todėl būtinai naudokite juos ir patikrinkite, ar šie metodai jums padeda.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite „YouTube“ programą

Jei neišbandėte šio metodo prieš taikydami bet kurį iš pateiktų metodų, siūlome iš naujo paleisti „YouTube“ programą. Tačiau yra daug vartotojų, kurie jau pranešė, kad sėkmingai išsprendė šią problemą tiesiog paleidę iš naujo. Todėl jūs taip pat turite tai išbandyti ir patikrinti, ar tai padeda.

2 sprendimas: iš naujo paleiskite televizorių

Jei pastebėsite, kad tiesiog iš naujo paleisdami „YouTube“ programą, iškils juodo ekrano problema arba neveikia problema, tada yra tikimybė, kad jūsų įrenginyje gali būti saugomas tam tikras talpyklos failas, kuris gali būti gautas sugadintas. Tačiau tai yra priežastis, kodėl jums kyla ši problema.

Taigi, norėdami tai išspręsti, turite pašalinti šiuos failus, o norėdami tai padaryti, turite iš naujo paleisti „Philips“ televizorių. Na, tai ne tik apie įrenginio paleidimą iš naujo; patariame tinkamai jį įjungti. Tada galite tiesiog išjungti televizorių ir atjungti visus prie jo prijungtus laidus.

Po to palaukite 30–40 sekundžių ir prijunkite laidus. Tada įjunkite televizorių ir paleiskite „YouTube“ programą, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta, ar ne.

3 pataisymas: patikrinkite interneto ryšį

Ar patikrinote, ar jūsų tinklas / internetas veikia tinkamai, ar ne? Na, o galimybės yra didžiulės, kad jūsų internetas gali neveikti tinkamai, todėl „YouTube“ rodo tokio tipo problemą.

Taigi galite tiesiog įsitikinti, kad jūsų ryšys yra geras, o norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į Ookla greičio matuoklis svetainę ir patikrinkite, ar jūsų maršrutizatorius užtikrina gerą interneto greitį, ar ne. Tačiau kai internetas pradės veikti, pamatysite, kad „YouTube“ programa pradeda veikti automatiškai.

4 pataisymas: įjunkite maršruto parinktuvą

Dabar, jei patikrinę interneto ryšio greitį pastebėsite, kad greitis nėra toks geras, kaip manote, arba „YouTube“ reikalinga, būtinai įjunkite maršruto parinktuvą. Taip yra todėl, kad yra tikimybė, kad kai kurie talpyklos duomenys gali būti saugomi jūsų maršrutizatoriuje, o tai suteikia labai prastą interneto greitį.

Taigi, norėdami įjungti maršrutizatorių, turite išjungti maitinimo mygtuką ir atjungti visus laidus, prijungtus prie maršrutizatoriaus / modemo. Po to palaukite 2–3 minutes ir prijunkite juos. Tada įjunkite maitinimo mygtuką ir patikrinkite, ar interneto problema išspręsta, ar ne. Jei ne, susisiekite su savo IPT ir paprašykite jį ištaisyti.

5 pataisymas: atnaujinkite „YouTube“ programą

Jei dar nepatikrinote, ar jūsų „YouTube“ programa atnaujinta, ar ne „Philips“ išmaniajame televizoriuje, patikrinkite, ar tai nėra, atlikdami šiuos veiksmus:

• Philips nuotolinio valdymo pulte paspauskite Namų mygtukas.
• Eikite į Programų prietaisų skydelis.
• Spustelėkite Google Play parduotuvė.
• Pataikė Gerai.
• Raskite YouTube programą ir paryškinkite ją.
• Tada pasirinkite Atnaujinti ir pataikė į Gerai mygtuką.

6 pataisymas: patikrinkite turinį

Tikėtina, kad problema kyla ne su „YouTube“ programa ar televizoriumi, o pagrindinis kaltininkas yra jūsų žiūrimas kontekstas.

Taip, daugeliu atvejų matėme, kai naudotojas bando pasiekti bet kokį turinį, kurį „YouTube“ galėjo užblokuoti arba pasiūlyti „premium“ versijoje jis užstringa juodame ekrane, dėl ko jūsų „YouTube“ programa negali veikti teisingai. Taigi, pabandykite leisti bet kokį kitą turinį ir patikrinkite, ar ta pati problema kyla su tuo turiniu, ar ne.

7 pataisymas: pabandykite naudoti kitą įrenginį

Ar patikrinote, ar problema kyla kitiems vartotojams ar kituose jūsų įrenginiuose? Verta paminėti, kad jūsų įrenginyje gali kilti problemų dėl „YouTube“ programos ir jis gali būti neatnaujintas į naują versiją, arba programa nesuderinama su jūsų televizoriumi. Taigi, siūlome pabandyti naudoti tą pačią paskyrą kitame įrenginyje, kad įsitikintumėte, jog problema nėra susijusi su dabartine „YouTube“ paskyra.

8 pataisymas: iš naujo įdiekite „YouTube“ programą

Jei niekas nepadeda, iš naujo įdiegę „YouTube“ programą tikrai padėsite išspręsti problemą. Yra didžiulė tikimybė, kad kai kurie diegimo failai gali būti sugadinti arba jų trūkti, todėl jūsų „Philips“ išmanusis televizorius negalės jų nuskaityti, todėl ekranas bus juodas arba neveikia. Todėl patariame pabandyti iš naujo įdiegti „YouTube“ programą „Philips“ televizoriuje, kad patikrintumėte, ar ji padeda, ar ne.

9 pataisymas: atnaujinkite savo TV OS

Verta paminėti, kad senesnė TV OS taip pat gali būti priežastis, kodėl kyla ši problema. Todėl būtinai patikrinkite, ar jūsų „Philips“ išmaniajame televizoriuje veikia naujausia „Android“ versija. Tačiau norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Naudodami nuotolinio valdymo pultą pasirinkite „Namai.”
2. Eikite į Nustatymai > Programinės aparatinės įrangos naujinimas > Programinės aparatinės įrangos informacija ir tada pasirinkite "Gerai.”
3. Atkreipkite dėmesį į Programinės įrangos informacija.
4. Tada atidarykite bet kurią mobiliojo ar nešiojamojo kompiuterio naršyklę ir eikite į „Philips“ svetainę. Tada ieškokite savo įrenginio modelio, kad patikrintumėte naujausią turimą programinės įrangos versiją. Dabar patikrinkite versiją naudodami anksčiau nurodytą informaciją.

10 pataisymas: susisiekite su palaikymo komanda

Apgailestaujame, kad nė vienas anksčiau šiame vadove paminėtas metodas nepadėjo išspręsti „YouTube“ neveikiančios arba juodo ekrano problemos. Taigi dabar jūs turite tik vieną pasirinkimą susisiekti su „Philips“ palaikymo komanda ir paklausti jų apie šią problemą. Jie gali padėti jums išspręsti šią erzinančią klaidą.

Taigi, tai viskas, kaip išspręsti „Philips“ išmaniojo televizoriaus naudotojus arba rodyti juodo ekrano problemą. Tikimės, kad čia paminėti trikčių šalinimo veiksmai jums padėjo. Tačiau, jei turite kokių nors abejonių ar klausimų, komentuokite žemiau ir praneškite mums.