PAtaisymas: „Roku Express 4K / 4K+“ neprisijungia prie „WiFi“ tinklo

„RokuTV“ vartotojai skundėsi, kad „Roku Express 4K/4K+“ neprisijungia prie „Wi-Fi“ tinklo. Vartotojai pasidalijo, kad įrenginys priima slaptažodį. Tuo tarpu „Wi-Fi“ tinklas nesukelia problemų prisijungiant prie išmaniojo telefono ir nešiojamojo kompiuterio. Srautinio perdavimo įrenginyje gali kilti nedidelė su programine įranga susijusi problema, nes jis neprisijungia prie namų belaidžio tinklo.

Kodėl „Roku Express 4K/4K+“ neprisijungia prie „WiFi“ tinklo?

Daugelis įmonių turi teisę plėtoti „Wi-Fi“ technologiją. Belaidės technologijos, tokios kaip „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“, pasiekiamos „Windows“, „Linux“, „Android“, „iOS“ ir kt. Dėl programinės įrangos ir aparatinės įrangos apribojimų maršruto parinktuvui nėra lengva atitikti visus įrenginius. Mes patikrinsime abiejų pusių aparatinę ir programinę įrangą ir išspręsime Roku srautinio perdavimo įrenginio ryšio problemas. Pasidalinau keliomis pagrįstomis „Roku Wi-Fi“ ryšio problemų priežastimis.

Programinės įrangos netvarka:

Programinės įrangos netvarka yra dažna problema, todėl daugelis įrenginių savininkų nesivargina sistemos valymo. Žinoma, televizoriaus ir „Roku“ įrenginių savininkams nerūpi aparatinės ar programinės įrangos būklė. Laimei, jums nereikia gaišti laiko programinės įrangos taisymui. Toliau pasidalinau informacija apie tai, kaip galite pasirūpinti aparatine ir programine įranga.

„Wi-Fi“ maršrutizatoriaus apribojimai:

Internetinės prekybos svetainėse rasite šimtus „Wi-Fi“ maršrutizatorių. Daugelis belaidžių maršrutizatorių turi panašias specifikacijas, tačiau jie kainuoja daugiau nei siūlo konkurentai. Paprastas pirkėjas neperžiūrės techninio belaidžio įrenginio aspekto. Vartotojas renkasi patogumą, o ne tyrimus ir išsamios informacijos apie produktą ieškojimą. Pasidalinau išsamia informacija apie belaidžio įrenginio apribojimus.

Neteisingai sukonfigūruota konfigūracija:

Jūsų belaidžio tinklo konfigūracija gali būti neteisinga arba pasenusi interneto konfigūracija. Daugelis vietinių interneto paslaugų teikėjų keičia šaltinio teikėją dėl verslo priežasčių. Turėjau pakeisti arba atnaujinti tinklo konfigūraciją maršrutizatoriuje. Mano ankstesnis IPT kelis kartus per penkerius metus keitė šaltinio teikėją.

Pasenusi programinė įranga:

Milijonai visame pasaulyje dirba siekdami pristatyti naujas technologijas ir pokyčius. Techninė įranga yra nenaudinga be programinės įrangos. „Roku“ ir maršrutizatoriaus programinė įranga gali būti pasenusi. Skirkite laiko savo užimtam grafikui, kad atnaujintumėte srautinio perdavimo įrenginį ir maršruto parinktuvo programinę-aparatinę įrangą.

Netinkamas „Wi-Fi“ signalas:

Belaidžio ryšio technologija bėgant metams tobulėjo. Šiuolaikiniai išmanieji telefonai, nešiojamieji kompiuteriai ir įrenginiai turi „Dual-Band“ funkciją. „Dual-Band“ yra aktyvi pardavimo funkcija, nes ji padvigubina signalo stiprumą ir diapazoną. Belaidis įrenginys gali siųsti neteisingus signalus ir atmesti „Roku“ įrenginį.

Aparatūros gedimas:

Negalime iš lygties neįtraukti aparatūros gedimo, o „Roku“ srautinio perdavimo įrenginyje gali kilti „Wi-Fi“ lusto problema. Nerekomenduojame naudotojams atsukti įrenginio ir taisyti įrenginio. Yra daug „pasidaryk pats“ vaizdo įrašų ir vadovų, todėl aš nepritariu pačiam įrenginio taisymui.

PAtaisymas: „Roku Express 4K/4K+“ neprisijungia prie „Wi-Fi“ tinklo

Nesiūlysiu bendrų trikčių šalinimo sprendimų ir iškart pereisiu prie pažangių sprendimų. Mes bandome išspręsti „Wi-Fi“ ryšio problemą naudodami programinės įrangos sprendimus. Žinoma, aš nesidalinsiu jokiu „pasidaryk pats“ vadovu apie techninės įrangos taisymą. Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, kad inžinierius patikrintų techninę įrangą.

Pailsėkite įrenginiams

Šiais laikais mums nelabai rūpi aparatinė įranga ir jos naudojimas visą parą. Mūsų organizmui kasdien reikia mažiausiai šešių valandų miego, o Wi-Fi maršrutizatoriams neleidžiame miegoti valandą. Galiu pateikti daug priežasčių, kodėl turėtumėte leisti aparatūrai miegoti valandą per dieną. Toliau pasidalinau dviem priežastimis ir per pastaruosius kelis mėnesius išsprendžiau daugumą tinklo problemų.

A. Viena valanda miego leidžia aparatūrai atvėsti vidinius komponentus.

B. Jums nereikia jaudintis dėl programinės įrangos netvarkos.

Viena valanda miego prailgina aparatūros tarnavimo laiką ir duoda panašių rezultatų po daugelio metų.

1. Išjunkite televizorių.

2. Išjunkite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą.

3. Išjunkite Roku srautinio perdavimo įrenginį.

Suteikite trims mašinoms penkiolika minučių uždaryti akis. Ketinau paprašyti valandos miego. Bet jūs galite įdėti penkiolika minučių į laikrodį, kad greičiau baigtumėte reikalą.

Prijunkite eterneto kabelį

Paimkite Ethernet kabelį iš maršrutizatoriaus ir leiskite Roku įrenginiui prisijungti prie interneto. Patvirtiname, kad „Roku“ įrenginyje yra su programine įranga susijusių problemų. Suprantu, kad LAN kabelis nėra pakankamai ilgas, kad pasiektų srautinio perdavimo įrenginį. Turėtumėte rasti sprendimą, nes jis patvirtins mūsų įtarimus.

1. Ištraukite kabelį nuo belaidžio maršruto parinktuvo.

2. Prijunkite LAN kabelį tiesiai prie Roku srautinio perdavimo įrenginio.

Srautinio perdavimo įrenginys prisijungia prie interneto ir be vargo peržiūri turinį. Srautinio perdavimo įrenginyje yra aparatinės arba programinės įrangos lygio problema. Taikykime programine įranga pagrįstus sprendimus ir išspręskime ryšio problemą.

Diagnozuokite Roku įrenginio tinklo būseną

Įrenginyje galite diagnozuoti interneto ryšį ir sužinoti tiesą per minutę. „Android“ pagrįstas srautinio perdavimo įrenginys turi reikiamas programinės įrangos parinktis. Vadovaukitės vadovu, kad surastumėte tinklo diagnostikos parinktį ir patikrintumėte interneto ryšio būseną.

1. Naudokite nuotolinio valdymo pultą ir eikite į kairįjį meniu.

2. Šoniniame meniu pasirinkite „Nustatymai“.

3. Paspauskite dešinįjį nuotolinio valdymo pulto mygtuką, kad peržiūrėtumėte „Nustatymų“ turinį.

4. Pasirinkite „Tinklas“ ir paspauskite dešinįjį klavišą, kad peržiūrėtumėte daugiau parinkčių.

5. Pasirinkite skyrių „Apie“.

Skyriuje „Apie“ pateikiama išsami informacija apie „Wi-Fi“ tinklą.

Patikrinkite Wi-Fi signalo stiprumą.

Patikrinkite IP adresą.

Patikrinkite „Mac“ adresą.

Patikrinkite atsisiuntimo greitį.

„Wi-Fi“ signalo stiprumas turėtų būti 4,5 balo iš 5.

6. Meniu pasirinkite „Tikrinti ryšį“.

7. Atidarykite įrankį „Tikrinti ryšį“.

Leiskite integruotam tinklo diagnostikos įrankiui patikrinti „Wi-Fi“ tinklą. Jei atsisiuntimo greitis yra priimtinas, pereikite prie kito sprendimo.

„Wi-Fi“ maršrutizatoriaus apribojimai

„Wi-Fi“ maršrutizatoriai žavi, kai giliniesi į modelius ir kodėl skiriasi kainos. Prekės ženklai vartotojams pristatė platų maršrutizatorių asortimentą ir visi jie turi panašias specifikacijas. Tačiau kai kurių maršrutizatorių kainos skiriasi. Biudžetiniai „Wi-Fi“ įrenginiai turi apribojimų ir negalite prijungti daugiau nei keturių ar penkių įrenginių. Programinė įranga gali atmesti Roku srautinio perdavimo įrenginius dėl apribojimų. Leiskite parodyti, kaip rasti prie „Wi-Fi“ tinklo prijungtų įrenginių skaičių.

1. Paimkite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą ir apverskite jį.

Iš galinės pusės įsiminkite IP adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį.

2. Atidarykite naršyklę, kad įvestumėte maršrutizatoriaus IP adresą ir paspauskite klavišą Enter.

3. Įveskite vartotojo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.

4. Raskite parinktį Belaidžio ryšio būsena arba Tinklo būsena.

Prašau skaitytojų skirti kelias minutes prijungtų įrenginių sąrašui surasti. Tuo tarpu galite susisiekti su „Wi-Fi“ įrenginio gamintoju dėl instrukcijų.

5. Mano „Wi-Fi“ tinkle yra keturi aktyvūs įrenginiai.

a. Mano išmanusis telefonas

b. Mano brolio išmanusis telefonas

c. Mano tėvų išmanusis telefonas

d. Mano „Windows“ nešiojamas kompiuteris

Užsirašykite prijungtų įrenginių skaičių. Pakeiskite belaidžio tinklo įrenginį, jei radote nežinomą arba nenurodytą įrenginį. Kažkas turi naudotis belaidžio tinklo privalumais be leidimo. Atšaukkite prieigą pakeisdami „Wi-Fi“ tinklo slaptažodį. Mano namų tinklas gali apdoroti iki penkių įrenginių, ir tai yra apribojimas.

Automatiškai atnaujinkite „Roku“ srautinio perdavimo įrenginį

Nė vienas „Roku“ vartotojas neturėtų išjungti automatinio atnaujinimo funkcijos srautinio perdavimo įrenginyje. „Roku“ komanda daugiausia dėmesio skiria programinės įrangos tobulinimui, taisydama klaidas ir trikdžius bei atnaujindama paketus. Daugelis vartotojų, norėdami sutaupyti laiko, išjungia paketo atnaujinimo funkciją. Neturėtumėte išjungti naujinimo parinkties, nes ji pagerina suderinamumą su naujausiomis programomis, paslaugomis ir funkcijomis.

1. Įjunkite televizorių ir Roku. Paimkite nuotolinio valdymo pultą.

2. Paspauskite pradžios mygtuką.

3. Naudokite naršymo mygtukus ir pasirinkite parinktį „Nustatymai“.

4. Paspauskite dešinįjį naršymo klavišą.

5. Norėdami pasirinkti parinktį „Sistema“, naudokite naršymo mygtuką žemyn.

6. Paspauskite dešinįjį naršymo klavišą.

7. Norėdami pasirinkti parinktį „Sistemos naujinimas“, naudokite naršymo mygtuką žemyn.

8. Paspauskite naršymo mygtuką Gerai.

9. Paspauskite naršymo mygtuką Gerai, kad paleistumėte funkciją „Patikrinti dabar“.

10. Leiskite Roku srautinio perdavimo įrenginiui rasti naujausią programinės įrangos versiją.

Būkite kantrūs ir leiskite „Roku TV“ įdiegti naujausią programinę įrangą. Kad būtų užtikrintas maksimalus suderinamumas, skaitytojams rekomenduoju įdiegti visus programinės įrangos naujinimus.

Naudokite „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos tašką

Kodėl nenaudojate „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško? Man buvo sunku prijungti įrenginį prie „Android“ telefono. Pasirodo, namų Wi-Fi tinklas turėjo tam tikrų problemų. Tinklo problemas išsprendžiau įgalinęs viešosios interneto prieigos tašką „Android“ telefone, o įrenginys buvo prijungtas pirmuoju bandymu. Norėdami sukurti viešosios interneto prieigos taško tinklą, naudokite raides ir skaičius.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Nustatymai“.

„iPhone“ vartotojai gali nustatyti viešosios interneto prieigos tašką ir bendrinti internetą su „Roku“ srautinio perdavimo įrenginiu. Mokomajai programai pasirinkau Android telefoną.

2. Pasirinkite parinktį „Tinklas ir internetas“.

3. Pasirinkite parinktį „Viešosios interneto prieigos taškas ir modemas“.

4. Pasirinkite parinktį „Wi-Fi viešosios interneto prieigos taškas“.

5. Bakstelėkite slaptažodį.

6. Redaguokite slaptažodį.

Kaip viešosios interneto prieigos taško slaptažodį naudokite raides ir skaičius.

7. Pažvelkite į slaptažodį, kad suprastumėte idėją.

8. Įjunkite viešosios interneto prieigos taško tinklą.

Prijunkite Roku įrenginį prie tinklo ir pamatykite rezultatus. „iOS“ įrenginyje yra „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško funkcija, o naudodami „iPhone“ arba „iPad“ galite pataisyti „Roku Express 4K 4K+“, neprisijungiantį prie „Wi-Fi“.

Apatinė eilutė

Dėl aparatinės įrangos gedimo „Roku Express 4K 4K+“ gali neprisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Suraskite klientų aptarnavimo numerį oficialioje svetainėje arba garantijos kortelėje. Susisiekite su Roku palaikymo komanda ir paprašykite jų pagalbos. Galite reikalauti srautinio perdavimo įrenginio garantijos ir jie nemokamai išspręs problemą. Praneškite mums, kuris sprendimas išsprendė Roku Wi-Fi tinklo problemą toliau pateiktame komentarų skyriuje.