Pataisymas: „Sky Q“ neprisijungia prie „WiFi“ / interneto

Sky Q yra priedėlis, kuriame yra 2 terabaitų saugykla ir 12 palydovinių imtuvų. Nepertraukiamai galėsite įrašyti 6 tiesioginius kanalus, taip pat galėsite žiūrėti septintą. Sky Q gali priimti ir rodyti 4K raiškos transliacijas. Televizorius yra prenumeruojamas ir jūs turite nusipirkti jo abonementą, kad galėtumėte mėgautis pramogų paslauga, kurią teikia „Sky“. Ji vadinama daugialypės terpės platforma ir turi daug priedėlių, įskaitant kelių kambarių priedėlį, PVR priedėlį ir kt.

Sky Q pranešė, kad jie teikia paslaugas daugiau nei 11 milijonų namų, kurių skaičius yra didžiulis. Tačiau kai kurie vartotojai praneša, kad susiduria su problema, kad „Sky Q“ neprisijungia prie „WiFi“ / interneto. Taigi, mes pateikiame vadovą, kaip išspręsti „Sky Q“ neprisijungimą prie „WiFi“ / interneto. Todėl perskaitykite visą straipsnį, kad sužinotumėte daugiau apie tai.

Pataisymas: „Sky Q“ neprisijungia prie „WiFi“ / interneto

Jei susiduriate su problema, kad neprisijungiate prie „WiFi“. Tada kai kurios priežastys, dėl kurių tai gali atsirasti. Taigi, toliau pateikiame keletą priežasčių.

• Aparatinės įrangos problema
• Programinės įrangos problema
• Interneto ryšio problema
• Išmaniosios televizijos problema

„Sky Q“ neprisijungimo prie „Wi-Fi“ / interneto pataisymo veiksmai

Mes išvardijame metodus, kuriais galėsite išspręsti problemą. Taigi, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Patikrinkite visus laidus ir jungtis

Jei susiduriate su „Sky Q“ problema, pirmiausia turėtumėte patikrinti visus laidus ir jungtis. Įsitikinkite, kad visi laidai yra prijungti prie tinkamų prievadų, ir įsitikinkite, kad visi laidai yra tvirtai prijungti ir nė vienas iš jų nėra atsilaisvinęs ar pažeistas. Jei matote nutrūkusius ar pažeistus laidus, turite juos pakeisti naujais.

Patikrinkite, ar nėra „WiFi“ ryšio

Jei negalite prisijungti prie „WiFi“, pabandykite patikrinti, ar kažkas netrukdo „WiFi“. Kartais, kiti jūsų namuose esantys įrenginiai trikdys ryšį, per kurį signalas nepraeina tiksliai.

Be to, pabandykite pakeisti „WiFi“ ryšį į kitus maršrutizatorius, kad sužinotumėte, ar ši problema kyla dėl priedėlio, ar dėl maršrutizatoriaus. Taip pat galite tai patikrinti naudodami eterneto jungtį, pateiktą su pakuotės dėžute.

Pamirškite WiFi tinklą 

Jei vis dar susiduriate su ta pačia problema, pabandykite pamiršti „Wi-Fi“ ryšį ir vėl prie jo prisijungti. Taigi, atlikite šiuos veiksmus, kad tai padarytumėte.

• Eiti į Nustatymai.
• Spustelėkite Tinklo prisijungimas.
• Po jo spustelėkite Tinklo sąranka.
• Dabar spustelėkite Perkrovimo mygtukas.
• Palaukite šiek tiek laiko, tada pasirodys patvirtinimo langelis, ar norite iš naujo nustatyti tinklą, ar ne.

Atlikę šį veiksmą, dar kartą pabandykite prisijungti prie „WiFi“ ryšio.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Jei „WiFi“ vis tiek neveikia, pabandykite iš naujo paleisti „WiFi“ maršruto parinktuvą. Jei yra kokių nors aparatinės įrangos trikdžių, jie bus ištaisyti, nes visi failai bus atidaryti teisingai.

Be to, iš naujo paleiskite „Sky Q“ tiesiog atjungdami maitinimo laidą nuo pagrindinės plokštės. Palaukite kelias minutes ir vėl paleiskite.

Ethernet kabelis

Jei vis dar susiduriate su „Sky Q“ neprisijungimo prie „Wi-Fi“ / interneto problema, verta naudoti eterneto kabelį. Taigi, prijunkite Ethernet kabelį prie dėžutės galinės dalies ir įsitikinkite, kad prijungę išgirsite spragtelėjimą. Taip pat eterneto kabelis užtikrins gerą ir stabilų ryšį su Sky Q. Taigi, norėdami išspręsti problemą, taip pat galite atlikti šį veiksmą.

Atkurkite gamyklinius „Sky Q“ nustatymus

Jei nė vienas iš veiksmų jums nepadėjo, gali tekti iš naujo nustatyti „Sky Q“ gamyklinius nustatymus. Taigi, norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Paspauskite pagrindinį mygtuką nuotolinio valdymo pulte.
• Ieškoti Nustatymai.
• Dabar įeikite 001, ir pasirinkite parinktį.
• Tai atlikus, jūsų ekrane bus pasiekiama gamyklinių parametrų atkūrimo parinktis.
• Taigi, spustelėkite Atstatyti parinktis, o po jo pasirinkite Gamykliniai nustatymai.
• Dabar spustelėkite Budėjimo mygtukas, ir palaukite, kol procesas bus baigtas.
• Baigę dar kartą pabandykite prisijungti prie „WiFi“ tinklo.

Tikiuosi, kad po to jūsų problema bus išspręsta.

Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Jei vis dar susiduriate su problema, turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, nes ši problema gali kilti dėl priedėlio aparatinės įrangos problemos. Taigi susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir išsiųskite įrenginį, kad jie galėtų jį sutvarkyti.

Išvada

Aptarėme visus būdus, kuriais galima išspręsti neprisijungimo problemą. Būtinai atidžiai atlikite visus veiksmus. Tikiuosi, kad visi veiksmai yra gerai paaiškinti ir galėsite lengvai juos įgyvendinti, kad išspręstumėte problemą, su kuria susiduriate „Sky Q“. Jei ištaisėte tą pačią klaidą naudodami bet kurį kitą metodą, pasidalykite ja su mumis komentarų skiltyje.