Pataisymas: Sonos Playbase nėra garso iš televizoriaus

„Sonos“ yra didelis vardas, kai kalbama apie namų kiną ir garsiakalbių sistemą. Jie turi kelis produktus, kad patenkintų jūsų garso poreikius, o Sonos Playbase yra vienas iš jų. Pastaruoju metu daugelis vartotojų registravo skundus dėl to, kad „Sonos Playbase“ nėra garso dėl televizoriaus problemų. Tai gali būti dėl prastos garso išvesties konfigūracijos arba tik techninio gedimo.

Kai susiduriate su tokiomis problemomis, pirmiausia turėtumėte iš naujo paleisti televizorių, interneto maršruto parinktuvą ir „Sonos Playbase“. Tai pašalins visus techninius nesklandumus, jei tokių yra, ir problema bus išspręsta. Jei ne, toliau pateikiame keletą trikčių šalinimo būdų, kurie padės išspręsti problemą.

Pataisymas: Sonos Playbase nėra garso iš televizoriaus

Daugeliu atvejų problemą galima išspręsti tiesiog įjungus balsą naudojant „Sonos“ programą arba „Sonos“ nuotolinio valdymo pultą. Išlaikykite didžiausią garsą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei vis tiek susiduriate su televizoriaus garso nebuvimu, problema gali kilti dėl garso išvesties nustatymų arba netinkamos garso kabelio konfigūracijos.

1 būdas: interneto trikčių šalinimas

Kadangi interneto ryšys yra vienas iš dviejų būtinų „Sonos“ naudojimo sąlygų, tokiu atveju pirmiausia patikrinkite, ar „Wi-Fi“ maršrutizatorius veikia, ar ne. Ir jei maršrutizatorius veikia tinkamai, yra tikimybė, kad eterneto ryšys yra sugedęs, tiesiog patikrinkite visus laidus.

Jei tai vis tiek nepadeda, tada yra tikimybė, kad prievadai yra pažeisti arba neveikia tinkamai, pabandykite naudoti belaidį ryšį arba tiesiog saugiai pakeiskite prievadus.

2 būdas: patikrinkite garso kabelį

Patikrinkite, ar garso jungtis veikia visiškai tinkamai, ar ne, jei taip, atjunkite laidą ir vėl prijunkite. Taip pat galite pabandyti naudoti kitą laidą ir, jei jis vis tiek neveikia, tiesiog pakeiskite garso arba AUX laidą.

3 būdas: patikrinkite programos garso nustatymus

Sonos Playbase nepalaiko 5.1 Doly Digital plus arba Viper 4X garso formato. Taigi, jei naudojate tokius garso formatus bet kuriai iš jūsų srautinio perdavimo programų, garsas neveiks. Garso nustatymuose būtinai naudokite Dolby Bitstream arba Stereo.

Garso nustatymus rasite Programėlėje > Nustatymai > Garso ir vaizdo nustatymai > Garso išvestis. Nustatymų kelias gali keistis įvairiose programose.

4 būdas: iš naujo įdiekite „Sonos“ programą

Daugeliu atvejų „Sonos“ programa, atsakinga už „Playbase“ juostos tvarkymą, veikia netinkamai. Taigi rekomenduojame įdiegti „Sonos“ programą ir dar kartą ją įdiegti iš „Playstore“ arba „Appstore“. Įdiegę programą, sukonfigūruokite ją taip:

1. Atidarykite programą „Android“ arba „iOS“.
2. Tada bakstelėkite parinktį „Nustatyti naują sistemą“. Po to tiesiog prisiregistruokite / prisijunkite.
3. Iššokančiajame lange, kuriame rodomas jūsų Sonos produktas, bakstelėkite Pridėti. Jei naudojate Sonos S1 valdiklį, meniu Tęsti pasirinkite Nustatyti produktus.
4. Norėdami sukonfigūruoti „Play“ juostą, vadovaukitės programoje pateiktomis instrukcijomis.

5 būdas: patikrinkite garso išvestį

Jei visi ryšiai ir internetas veikia tinkamai, yra tikimybė, kad televizoriaus ekvalaizerio nustatymai arba Sonos žaidimų bazė netinkama ir jei nežinote, kaip nustatyti ekvalaizerį, tiesiog iš naujo nustatykite jį į numatytuosius nustatymus.

Televizorius negalės priimti ar leisti garso, nebent jis bus prijungtas prie atkūrimo pagrindo. Prijunkite televizorių prie „Play“ bazės. Jei laidas jau prijungtas, ištraukite ir vėl prijunkite jį iš abiejų galų.

Jei televizoriaus garso išvestis sukonfigūruota netinkamai, gali būti, kad jis neperduoda garso į Play bazę. Pakeiskite televizoriaus nustatymus, kad garsas būtų perduodamas į atkūrimo bazę.

6 būdas: Sonos Playbase gamyklinių parametrų atkūrimas

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų metodų jums netinka, turėtumėte eiti į priekį ir atkurti gamyklinius nustatymus. Jei problema neišspręsta net atkūrus gamyklinius nustatymus, greičiausiai problema kyla dėl sugedusio tinklo arba „Wi-Fi“ kortelės.

„Sonos Playbase“ nustatymo iš naujo veiksmai:

• Pirmiausia atjunkite Playbase garsiakalbį nuo maitinimo šaltinio.
• Po 30 sekundžių paspauskite ir palaikykite mygtuką „prisijungti“ arba „begalybė“ ir tuo pačiu metu prijunkite prie maitinimo šaltinio.
• Laikykite nuspaudę mygtuką „prisijungti“ arba „begalybė“, kol pamatysite mirksinčią baltą indikatoriaus lemputę.
• Palaukite, kol lemputė taps žalia, o tai parodys, kad atkūrimo procesas baigtas.

Dabar galite vėl nustatyti savo paskyrą ir „Wi-Fi“ kredencialus ir pamatyti, ar tai veikia.

7 būdas: susisiekite su Sonos klientų aptarnavimo tarnyba

Kad ir kaip stengtumėmės, jei garsiakalbyje ar kitame garso luste yra aparatinės įrangos gedimų, turite susisiekti su Sonos klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašyti jų pagalbos. Jie atliks diagnozę ir patikrins, ar viskas veikia tinkamai. Jei ne, jie pasirūpins įrenginio pakeitimu arba pataisymu pagal jūsų įrenginio garantijos politiką.

Išvada

Tai veda prie šio vadovo, skirto ištaisyti „Sonos Playbase“ be garso iš televizoriaus, pabaigos. Atminkite, kad daugeliu atvejų problema gali kilti dėl netinkamos garso kabelių konfigūracijos arba garso nustatymų. Taigi patikrinkite tą patį ir, jei niekas neveikia, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašykite pakeisti.