„Axvoice VoIP“ testavimas – nuodugni nepalankaus žaidėjo analizė

VoIP (Voice over Internet Protocol) jau seniai buvo verslo komunikacijos pagrindas. Priklausomybė nuo VoIP verslo pasaulyje yra beveik neatsiejama ir pagrįsta taip pat dėl ​​geros priežasties. VoIP buvo pagrindinis verslo pasaulio komunikacijos būdas jau du dešimtmečius ir toliau klesti labai skaitmenizuotame pasaulyje. Natūralu, kad tokia būtinybė neišvengiamai padidina pasiūlą, o VoIP atveju daugelis įmonių greitai įsitraukė į laivą, kad reikalautų bendro akcijų paketo. Vienas iš tokių žaidėjų šioje srityje yra „Axvoice VoIP“ interneto telefono paslauga.

„Axvoice“ nėra VoIP pasaulio debiutantas. Ši VoIP interneto telefono paslauga jau pusantro dešimtmečio buvo tvirta kraštovaizdžio dalis ir toliau stiprėja. Šis ilgaamžiškumas pramonėje leidžia „Axvoice“ būti ne tik brandžiu VoIP paslaugų teikėju, bet ir turinčiu kilmę, kuri palaiko tai. „Axvoice“ buvo ankstyvas šios technologijos pritaikytojas ir tebeveikia iki šiol. Galbūt vienintelis bendrovės požiūrio į rinką skirtumas yra tai, kaip ji padidino savo veiklą paslaugas gyvenamojoje erdvėje, veiksmingai nutraukiant senovinį ir atsilikusį priklausomybę nuo fiksuotojo ryšio jungtys.

Įtikinti Amerikos ir Kanados namų ūkius atsisakyti fiksuotojo ryšio ir nepatogumų Wi-Fi skambučių paslaugos, „Axvoice“ yra de facto ryšio standartas visiems balso skambučių poreikiams tenkinti. Tai daroma įtraukiant viliojančius gyvenamųjų namų planus ir keletą kitų pardavimo taškų, kurių konkurentams nepavyksta pamėgdžioti. Išbandėme šį VoIP paslaugų teikėją ir bandėme suprasti, kodėl, nepaisant pramonės ilgaamžiškumo ir patrauklių pasiūlymų, „Axvoice“ tebėra nustumta į šalį. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte!

„Axvoice“ funkcijos

Jei kada nors anksčiau buvote susidūrę su VoIP ryšiu, „Axvoice“ jaustųsi patogiai pažįstamas. Nereikia sakyti, kad įmonė turi teisingus pagrindus. 2022-aisiais taip pat neturėtumėte eiti į kompromisus. Tačiau „Axvoice“ teigia turinti daugiau nei 30 funkcijų. Šios savybės gali būti toliau skirstomos į kategorijas, atsižvelgiant į jų suvokimą ir. tikrasis naudingumas. Kadangi „VoIP“ paslaugos nuėjo ilgą kelią nuo šių dienų, paslaugų teikėjai nori viską ir virtuvės kriauklę sujungti, kad jų pasiūlymas išsiskirtų. Pažiūrėkime, kurios iš 30 „Axvoice“ funkcijų susilaukia pagyrimų, o kurioms vartotojams tai nerūpėtų.

„Axvoice“ turi skambintojo ID blokavimą, kuris yra pagrindinis VoIP paslaugų teikėjų, balso pašto sistema, skambučiai peradresavimas, skambučių žurnalo valdymas, perjungimo sistema, netrukdymo režimas ir internetinis paskyros valdymas portalas. Kol kas gerai atrodo. Galite nustatyti skirtingus skambėjimo tonus atskiriems skambintojams, turėti skambučių filtrą ir įjungti anoniminio skambučio atmetimą arba skambučio laukimą. VoIP gali net į juodąjį sąrašą įtraukti konkrečius numerius, kurie skambina jūsų linija.

Viena iš labiausiai neįvertintų „Axvoice“ savybių yra galimybė rinkti kelis to paties numerio formatus. Daugelis VoIP paslaugų teikėjų teisingai sujungia skambučius tik tada, kai įvedamas teisingas skaitmenų formatas. Kai kuriems reikia septynių skaitmenų, kitiems - dešimties ir vienuolikos. „Axvoice“ gali valdyti visus tris ir suteikia vartotojams lengvą rinkimo patirtį, nesijaudinant dėl ​​vietovės ar šalies kodų. Jis netgi gali blokuoti tarptautinius numerius, teikti pasirinktinę muziką, kai skambutis sulaikomas, taip pat gali turėti kelis alternatyvius skambintojo ID.

Funkcijos, kurios gali pritraukti klientus į „Axvoice“, yra nemokami skambučiai, kuriuos galite atlikti kitiems „Axvoice“ naudotojams. „Axvoice“ sąranka esamoje atrakintoje VoIP aparatinėje įrangoje ir programinės įrangos palaikymas, kuris peradresuoja skambučius į jūsų telefoną, planšetinį kompiuterį arba kompiuteris. Iš pažiūros „Axvoice“ nešvaisto laiko ir pastangų, kad sukurtų purias ir nereikalingas funkcijas. Visos anksčiau minėtos „Axvoice“ funkcijos rodo suvokiamą naudingumą.

„Axvoice“ planai

„Axvoice“ turi tris skirtingus planus, skirtus gyvenamajam, verslo ir tarptautiniam diegimui. Gyvenamųjų namų planai skirstomi į tris kategorijas:

• JAV/Kanada neribotas

Šis planas kainuoja 8,25 USD per mėnesį ir suteikia neribotą skambutį visais numeriais JAV ir Kanadoje. Klientai taip pat gauna nemokamą aparatinę įrangą, kad galėtų nustatyti „Axvoice“.

• JAV/Kanada 200

Šis planas kainuoja 5,99 USD per mėnesį ir turi 200 minučių bet kuriuo numeriu JAV ir Kanadoje. Įeinantys skambučiai taip pat yra nemokami, o klientai gauna nemokamą techninę įrangą.

• Mokėkite kaip einate

Šis planas kainuoja 4,99 USD per mėnesį ir yra apmokestinamas 1,5 ct už minutę visais numeriais JAV ir Kanadoje su nemokamais įeinančiais skambučiais. Į šį planą taip pat įtraukta aparatinė įranga.

The specialūs VoIP planai, atitinkantys jūsų verslo poreikius skirstomi į dvi kategorijas:

• • Smulkaus verslo planas

Šis planas kainuoja 29,99 USD per mėnesį ir siūlo 1500 minučių visais numeriais JAV ir Kanadoje. Jame yra balso pašto palaikymas, internetinis paskyros valdymo portalas ir visos daugiau nei 30 papildomų funkcijų.

• Namų biuro planas

Šis planas kainuoja 14,99 USD per mėnesį ir siūlo 200 minučių bet kuriuo numeriu JAV ir Kanadoje. Šiame pakete vartotojai gali gauti skambintojo ID palaikymą, skambučių peradresavimą ir konferencinius skambučius.

Galiausiai, „Axvoice“ savo tarptautiniams planams turi dvi kategorijas:

• Residential International

Šis planas kainuoja 16,58 USD per mėnesį ir turi neribotą VoIP skambutį į 45+ tarptautines vietas.

• Residential International Plus

Šis planas kainuoja 29,99 USD per mėnesį ir suteikia neribotą skambutį į daugiau nei 60 tarptautinių vietų.

Trijų kategorijų geriausi universalai yra verslo ir tarptautiniai planai. Tarptautiniai planai ypač turi visas verslo planų ypatybes su papildoma nauda – neribotais tarptautiniais skambučiais. Bet jei smulkaus verslo VoIP paslauga yra tai, ko jums reikia, tada verslo planai yra geriausias pasirinkimas. Kadangi „Axvoice“ planus galima keisti, visada galite pakeisti planus, jei dabartinis netinka.

„Axvoice“ pasirodymas

Pastaruosius tris mėnesius kasdien naudojome „Axvoice USA/Canada Unlimited“ planą, kad suprastume, kodėl šis VoIP nėra pramonės standartas. Greitai palyginus jo kainas su kitų konkurentų kainomis, bet kas turėtų pasirinkti „Axvoice“, todėl galbūt kilo problemų dėl jos veikimo, tiesa?

Džiaugiamės galėdami pranešti, kad mūsų „Axvoice“ ryšys veikė taip pat gerai ir nepavyko, palyginti su oficialiu „Nextiva“ ryšiu. Paslauga savo našumu nesiskiria nuo bet kokios nemokama android skambinimo programa. Jis taip pat turi panašų programinės įrangos palaikymą, kuris nukreipia jūsų skambučius į jūsų įrenginius, jei interneto ryšys yra neryškus. Taip pat turėjome kelias blogas lėto interneto dienas. Atsilikimai ir sutrikimai, kuriuos patyrėme, buvo tokie patys „Nextiva“. Daugelis biuro narių net neįsivaizdavo, kad tuo pačiu metu yra prijungtos dvi smulkaus verslo VoIP paslaugos. Ir jums būtų sunku rasti kokių nors skirtumų vien tik atlikime.

Prisijungimas prie internetinės informacijos suvestinės, kad galėtumėte peržiūrėti išsamius skambučių žurnalus, yra vienintelė dovana. Likusi dalis yra vienoda.

Ką galima patobulinti?

Jei rastume problemų, susijusių su „Axvoice“ paslauga, susijusias su kainodara ir našumu, būtume nepatogūs. Mikčiojimas čia arba iškraipymas negali būti viso VoIP vertinimo pagrindas. Be to, šios problemos yra visur paplitusios ir tarp kitų paslaugų teikėjų. Tačiau viena sritis, kurioje „Axvoice“ galėtų tobulėti ir kur jos konkurentai turi įtakos, yra numerių perkėlimo procesas.

Kai prisiregistravome prie Axvoice, norėjome, kad esamas biuro numeris būtų perkeltas į VoIP. Perkeldami senesnį biuro „VoIP“ į „Nextiva“ procesą jau buvome perėję šį procesą, todėl skausmai ir laukimo laikas mums žinomi. Tačiau esminis skirtumas mūsų atveju su Axvoice buvo perdėtas vėlavimas, kurį patyrėme. Jei kitos įmonės jūsų numerį perkeltų per 7–10 dienų po visų dokumentų išsiuntimo, „Axvoice“ atstovai tvirtino, kad procesas užtruks 12–15 dienų. Natūralu, kad peržiūra būtų atidėta puse mėnesio, todėl pasirinkome prieš tai. Įmonėms, kurioms yra sunku ir nori sklandaus perėjimo nuo vieno VoIP prie kito, jų perkėlimas gali būti sunkus taškas.

Išvada

Žiuri vis dar nesupranta, kodėl „Axvoice“ vis dar žaidžia mažose lygose, kai turi pakankamai išteklių, paketų ir našumo, kad galėtų konkuruoti su kai kuriais sunkiausiais segmento žaidėjais. Manome, kad „Axvoice“ aptarnauja smulkaus ir vidutinio verslo (MVĮ) nišą, o tai, tiesą sakant, yra puikus įmonės žingsnis. Rinka yra skirta, o „Axvoice“ turi būtinų sąlygų tapti pagrindiniu žaidėju.

Šiek tiek supaprastinus ir patobulinus jų konkurencingas kainas, jie taip pat gali patekti į didžiąsias lygas, bet negirdėsite, kad tuo skųstųsi. Esame patenkinti „Axvoice“ ir, jei norite sutaupyti esamo VoIP ryšio, pabandykite.