Pataisymas: „HP LaserJet Pro“ neprisijungia prie kompiuterio

Ar jūsų HP LaserJet Pro neprisijungia prie kompiuterio? Arba spausdintuvas nespausdina belaidžiu ryšiu arba laidu? Na, yra daug priežasčių, kodėl galite susidurti su šia problema. Šiame tinklaraščio įraše aptarsime galimas priežastis ir jų sprendimus.

„HP LaserJet Pro“ yra populiarus spausdintuvas su didelės spartos raidžių spausdinimu, automatiniu dvipusiu spausdinimu ir dviejų juostų belaidžiu ryšiu. Spausdintuvas taip pat turi 2,7 colio jutiklinį ekraną, kuris palengvina naudojimą. HP gamina keletą nuostabių spausdintuvų, tačiau kadangi jis yra elektroninis įrenginys, negarantuojame, kad niekada nekils problemų. Kartais susidursite su programine įranga susijusių problemų, o kartais – su aparatūra.

Laimei, problemą, su kuria šiuo metu susiduria jūsų spausdintuvas (neprisijungiama prie kompiuterio), galima išspręsti vienu iš toliau nurodytų sprendimų. Skaitykite toliau šį straipsnį ir išbandykite kiekvieną sprendimą po vieną, kad pamatytumėte, kuris iš jų yra sėkmingas.

„HP LaserJet Pro“ neprisijungia prie kompiuterio, kaip pataisyti?

1 sprendimas: iš naujo paleiskite HP LaserJet Pro spausdintuvą

Jūsų HP LasterJet Pro spausdintuvas gali susidurti su laikina klaida arba sistemos trikdžiais. Tokiais atvejais spausdintuvui dažnai nepavyksta prisijungti prie kitų įrenginių ir atsisako išvesti kopijas. Spausdintuvo paleidimas iš naujo gali išspręsti šią problemą.

Norėdami iš naujo paleisti HP LaserJet Pro spausdintuvą, ištraukite maitinimo kabelį iš sieninio lizdo, palaukite 15–20 sekundžių ir prijunkite laidą. Dabar prijunkite kitą įrenginį prie spausdintuvo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

2 sprendimas: įsitikinkite, kad spausdintuvas ir kompiuteris prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo

Jei norite prijungti HP LaserJet Pro spausdintuvą prie kompiuterio, mobiliojo telefono ar kitų įrenginių su belaidžio spausdinimo palaikymu, abu įrenginius turėsite prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo. Tada spausdintuvas galės lengvai atpažinti kitus tinkle esančius įrenginius ir atvirkščiai.

3 sprendimas: iš naujo nustatykite spausdintuvą

Kaskart, kai mūsų mobiliajame telefone ar kompiuteryje kyla programinės įrangos problemų, ką daryti – iš naujo nustatyti įrenginį. Tą patį metodą galima pritaikyti ir spausdintuvui.

Štai kaip iš naujo nustatyti HP LaserJet Pro spausdintuvą:

1. Įjunkite spausdintuvą ir palaukite, kol spausdintuvas neveiks.
2. Ištraukite maitinimo kabelį nuo spausdintuvo.
3. Dabar ištraukite laidą iš sieninio lizdo.
4. Palaukite minutę.
5. Įkiškite maitinimo laidą atgal į sieninį lizdą.
6. Dabar prijunkite kabelį prie spausdintuvo.
7. Įjunkite spausdintuvą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas: pašalinkite spausdintuvo tvarkyklę

Kai kurie vartotojai galėjo išspręsti ryšio su nešiojamuoju kompiuteriu problemą pašalindami spausdintuvo tvarkyklę. Norėdami pašalinti spausdintuvo tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paieškos juostoje įveskite Programos ir funkcijos ir paspauskite ENTER.
2. Slinkite žemyn, kol pamatysite HP spausdintuvą. Bakstelėkite šalia jo esantį trijų taškų mygtuką.
3. Pasirinkite Pašalinti.
4. Paieškos laukelyje įveskite įrenginių tvarkytuvė ir paspauskite ENTER.
5. Išplėskite parinktį Spausdinimo eilės.
6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite HP spausdintuvą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį.
7. Spustelėkite Pašalinti.
8. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Pašalinę spausdintuvo tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį, prisijunkite prie spausdintuvo ir patikrinkite, ar problema išnyko.

5 sprendimas: išjunkite ugniasienę

Gali būti, kad jūsų kompiuterio „Windows“ ugniasienė blokuoja ryšį su „HP LaserJet Pro“. Norėdami atmesti šią galimybę, turite išjungti kompiuterio užkardą ir pabandyti prijungti spausdintuvą prie kompiuterio.

Štai kaip tai padaryti:

1. Kompiuteryje atidarykite „Windows Security“.
2. Bakstelėkite Ugniasienė ir tinklo apsauga.
3. Bakstelėkite Domeno tinklas ir išjunkite „Microsoft Defender Firewall“ perjungiklį.
4. Panašiai išjunkite „Microsoft Defender“ užkardą privačiam ir viešajam tinklui.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį. Dabar pabandykite prijungti HP LaserJet Pro prie kompiuterio ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

6 sprendimas: susisiekite su HP klientų aptarnavimo tarnyba

Kadangi pasiekėte šį tašką, manau, kad nė vienas iš sprendimų jums nepadėjo. Atrodo, kad jūsų HP LaserJet Pro spausdintuve gali kilti aparatinės įrangos problema. Jūsų prietaisą turi patikrinti technikas, dėl kurio turėtumėte susisiekti su HP klientų aptarnavimo tarnyba.

Suprantu, kad negalite naudoti HP spausdintuvo, gali būti nemalonu. Šiame tinklaraščio įraše aptarėme problemą ir galimus jos sprendimus. Tikiuosi, kad jums pavyko išspręsti problemą. Jei taip, praneškite mums, kuris metodas padėjo jums.