Laisvo prisijungimo problemos ir jų sprendimai

Laisvas yra verslo pokalbių platforma. Slack palengvina bendravimą su bendradarbiais; galite siųsti žinutes bet kam jūsų įmonėje ar už jos ribų ir dirbti kartu taip, kaip darytumėte akis į akį. Tačiau, kaip ir bet kuri programa, „Slack“ taip pat turi prisijungimo sistemą, kuri užtikrina, kad niekas kitas negalėtų prisijungti prie jūsų darbo vietos. Kartais vartotojai gali susidurti su keliomis „Slack“ prisijungimo problemomis. Tačiau nesijaudinkite, nes šiandien aptarsime tokias problemas kartu su jų trikčių šalinimo metodais.

Pagrindinės „Slack“ prisijungimo problemų priežastys gali būti klaidingi arba pasibaigę slaptažodžiai. Daugeliu atvejų, kai išeinate iš organizacijos, jūsų paskyra išjungiama ir „Slack“ nebeleis jums prisijungti. Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su savo įmonės HR ir patikrinti savo prisijungimo duomenis. Žemiau aptarsime keletą kitų trikčių šalinimo būdų, kaip išspręsti šią problemą.

Laisvo prisijungimo problemos ir jų sprendimai

Jei „Slack“ naudojate darbui, tai gali būti problema, ypač jei turite komandos narių, su kuriais turite susisiekti. Be to, jei jums reikės kokių nors dokumentų iš savo komandos tą dieną, jūs negalėsite jų pasiekti.

1 būdas: patikrinkite „Slack“ serverius

Šalindami „Slack“ problemą, pirmiausia turėtumėte nustatyti, ar problemą sukėlė jūsų įrenginys, ar „Slack“ serveriai. Norėdami patikrinti, ar yra problemų dėl „Slack“ paslaugų, eikite į jų sistemos būsenos puslapį.

Neturite kito pasirinkimo, kaip tik laukti, jei „Slack“ laikinai nepasiekiamas, nes negalite patys išspręsti su serveriu susijusių problemų. Tačiau jei „Slack“ serveriai veikia normaliai, problema turi būti jūsų pačių.

2 būdas: peržiūrėkite paskyros informaciją

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Slack“, įsitikinkite, kad naudojami paskyros kredencialai yra tikslūs. Vartotojai dažnai neteisingai supranta arba pamiršta savo prisijungimo prie paskyros informaciją, ypač jei ji lieka prisijungusi savo įrenginiuose.

Prieš registruodamiesi patikrinkite savo el. pašto adresą ir slaptažodį. Jei nebeprisimenate savo „Slack“ paskyros slaptažodžio, taip pat galite jį nustatyti iš naujo.

3 būdas: išjunkite įrenginį

Prieš pradedant sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras, patariame patikrinti savo kredencialus ir iš naujo paleisti įrenginį. Tai darydami galite įsitikinti, kad jūsų įrenginio ištekliai įkeliami tinkamai.

Galite iš naujo paleisti kompiuterį naudodami „Windows“ atlikdami šiuos veiksmus:

Norėdami atidaryti meniu Pradėti, paspauskite klaviatūros Windows klavišą.

Tada turėtų būti pasirinktas skirtukas Maitinimo parinktys.

Norėdami baigti, spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.

Peržiūrėkite toliau pateiktas instrukcijas, kad iš naujo paleistumėte „MacOS“.

Pirmiausia atidarykite „Mac“ „Apple“ meniu.

Pasirinkite parinktį paleisti iš naujo dabar.

Galiausiai dialogo lange spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.

4 būdas: patikrinkite tinklo ryšį

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Slack“, gali kilti problemų jūsų tinkle. „Slack“ gali susidurti su problemomis bandant patvirtinti jūsų prisijungimo informaciją iš serverių, jei jūsų interneto ryšys yra nepatikimas. Tai galite patikrinti išmatuodami dabartinį savo tinklo įkėlimo ir atsisiuntimo greitį „tinklo greičio tikrinimo svetainėse“.

Jei rezultatas rodo, kad jūsų tinklas veikia lėtai arba nestabiliai, iš naujo paleiskite modemą arba maršruto parinktuvą. Ištraukę maitinimo laidą iš lizdo, vėl prijunkite maitinimo laidą, palaukę nuo penkių iki dešimties sekundžių. Iš naujo paleidę maršruto parinktuvą atlikite kitą greičio testą, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.

Jei ne, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju ir paprašykite jo išspręsti interneto ryšio problemą.

5 būdas: informuokite Slack apie problemą

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti prie Slack, patariame kreiptis į specialistą. Apsilankykite „Slack“ pagalbos centre ir susisiekite su klientų palaikymo komanda, kad praneštumėte apie problemą, susijusią su paskyra.

Taip pat skaitykite: „Slack“ kalendoriaus integravimas: kaip susieti savo kalendorius su „Slack“.

Pateikite savo paskyros informaciją, naudojamą platformą ir bet kokią kitą svarbią informaciją, kad jų komanda galėtų greičiau įvertinti jūsų skundą.

Išvada

Tai priartėja prie šio „Slack“ prisijungimo problemų ir jų sprendimų vadovo pabaigos. Atminkite, kad norint prisijungti prie „Slack“ ekosistemos, reikia turėti galiojančią paskyrą. Jei jūsų paskyra yra išjungta arba apribota iš backend (organizacijos), negalėsite prisijungti prie „Slack“.