Pataisymas: „Pixel Hotspot“ autentifikavimo klaida

Visi žinome „Google“ kaip vieną didžiausių programinės įrangos kompanijų. Tačiau naujausi programinės įrangos atnaujinimai, kuriuos bendrovė išleido savo „Pixel“ telefonui, yra ne kas kita, kaip nelaimė vartotojams. Daugelyje straipsnių aptarėme problemas, su kuriomis susiduria „Pixel“ naudotojai, pvz ekrano mirgėjimas, programėlė užstringa ir neryški asmenukių kamera. Problemos neapsiriboja senesniais „Pixel“ modeliais; net naujausi „Pixel 6“ ir „Pixel 6 Pro“ susiduria su daugybe problemų. Naujausi Pixel modeliai susiduria su daugiau problemų.

Vis dėlto yra keletas problemų, kurių „Google“ net nepripažino, ir laukiama pataisymo. Kita problema, apie kurią „Pixel“ vartotojai pranešė jau kurį laiką, yra Viešosios interneto prieigos taško autentifikavimo klaida „Pixel“ telefonuose. „Hotspot“ klaida nebuvo plačiai aptarta, tačiau tai nereiškia, kad problemos nėra. Dešimtys vartotojų „Google“ palaikymo puslapyje ir populiariuose forumuose, tokiuose kaip „Reddit“, paskelbė, kad negali naudoti viešosios interneto prieigos taško savo „Pixel“ telefonuose.

Nukentėjusieji teigia, kad negali įjungti viešosios interneto prieigos taško savo „Pixel“ telefonuose. Kiekvieną kartą, kai jie įjungia viešosios interneto prieigos taško perjungimą, ekrane rodomas klaidos pranešimas „Autentifikavimo klaida, bandykite dar kartą vėliau“ ir viešosios interneto prieigos taškas iš karto išsijungia. Daugelis „Pixel“ vartotojų negali prisijungti prie kitų mobiliųjų telefonų sukurtos viešosios interneto prieigos taško. Kai kurie vartotojai galėjo prisijungti prie viešosios interneto prieigos taško, bet negalėjo naudotis internetu.

“Taigi aš padariau klaidą perjungdamas SIM kortelę į „Verizon“ tiesiai kalbėdamas, o dabar mano viešosios interneto prieigos taškas sugedęs. Bandžiau paieškoti ir iš esmės visi šiame tinkle ir belaidžiu ryšiu naudojantys pikselį (nuo 3a iki 6pro) visiškai negali naudoti savo viešosios interneto prieigos taško. Moku už paslaugą, kuria iš esmės negaliu naudotis.“, vartotojas rašė „Reddit“ svetainėje.

Vartotojas, esantis „Google“ palaikymo puslapis rašė: "Iš karto po paskutinio kovo mėn. „Android“ atnaujinimo atrodo, kad 2 mano telefonai pagal „Total Wireless“ planą nebeleis „Hotspot“, kai bus naudojami mobiliojo ryšio duomenys.

Tiek mano „Pixel 4a“, tiek „5a“ rodo klaidą „Autentifikavimo klaida: bandykite dar kartą vėliau“ Parodžius šią klaidą, viešosios interneto prieigos taškas automatiškai išsijungia.“

Daugelio vartotojų teigimu, su viešosios interneto prieigos taško problemomis jie susidūrė iškart po 2022 m. kovo mėn. saugos naujinimo įdiegimo. Problema neapsiriboja vienu „Pixel“ modeliu ar vienu nešikliu. „Verizon“ ir „Total Wireless“ operatorių vartotojai susidūrė su problema. „Google“ dar (šio įrašo rašymo metu) nepripažino viešosios interneto prieigos taško problemų. Taigi, mes nežinome, kada įmonė išleis tai pataisymą. Tačiau, laimei, kai kurie vartotojai sugebėjo išspręsti problemas. Žemiau paminėjome keletą sprendimų, kurie gali būti naudingi ir jums.

Kaip ištaisyti „Pixel Hotspot“ autentifikavimo klaidą

1 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Tai senas būdas išspręsti problemas, susijusias su „Wi-Fi“, „Bluetooth“, viešosios interneto prieigos tašku ir mobiliuoju tinklu. Rekomenduojama iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, kad patikrintumėte, ar jums pasisekė. Atminkite, kad iš naujo nustatant tinklo nustatymus pašalinami visi išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai ir suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai. Todėl prieš eidami į priekį atminkite šiuos dalykus.

Štai kaip iš naujo nustatyti „Pixel“ tinklo nustatymus:

1. Eiti į Nustatymai > Sistema.
2. Pasirinkite Išplėstinė ir bakstelėkite Iš naujo nustatyti parinktis.
3. Spustelėkite Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“..
4. Bakstelėkite Atstatyti nustatymus patvirtinti.

Iš naujo nustatę tinklą patikrinkite, ar jūsų „Pixel“ gali įjungti viešosios interneto prieigos tašką be jokio klaidos pranešimo.

2 sprendimas: pašalinkite ir iš naujo pridėkite viešosios interneto prieigos taško paslaugą

Pasak Redditor JeffTheAndroid, su viešosios interneto prieigos tašku susijusias problemas „Pixel“ telefonuose galima išspręsti pašalinus ir iš naujo įtraukus įrenginyje viešosios interneto prieigos taško paslaugą. Negalite pašalinti viešosios interneto prieigos taško paslaugos iš savo poreikio. Norėdami tai pašalinti, susisiekite su savo operatoriumi ir paskambinkite dar kartą, kad pridėtumėte paslaugą.

Štai ką Redditor pasakė:Šiandien bendraudami su „Verizon“ telefonu bandėme atlikti visus įprastus pataisymus – iš naujo nustatyti tinklo parinktis, išimti SIM kortelę, iš naujo paleisti telefoną ir t. t. – niekas neveikė. Galiausiai paklausiau atstovo, ar jis galėtų tiesiog pašalinti viešosios interneto prieigos taško paslaugą iš mano paskyros. Jis padarė, o tada aš bandžiau įjungti „HotSpot“ ir gavau NAUJĄ klaidos pranešimą, kuriame teigiama: „Jei norite naudoti mobilųjį interneto prieigos tašką, paskambinkite klientų aptarnavimo tarnybai ir užsiprenumeruokite“. Gavęs šį klaidos pranešimą, paslaugų atstovas ATGAL įjungė mobilųjį interneto prieigos tašką mano linijai ir viskas iš karto veikė gerai.“

3 sprendimas: iš naujo nustatykite prieigos taškų pavadinimus

A „Verizon Pixel 3 XL“ naudotojas sugebėjo išspręsti problemą iš naujo nustatydamas prieigos taškų pavadinimus į numatytąsias reikšmes.

Štai visas procesas, kurį jis atliko žingsnis po žingsnio:

1. Eiti į Nustatymai > Programos ir pranešimai.
2. Raskite Žinutės ir bakstelėkite jį.
3. Spustelėkite Priverstinis sustojimas.
4. Paspausti Sandėliavimas& talpykla.
5. Išvalyti saugyklą ir Išvalyti talpyklą.
6. Grįžkite į pirmąjį nustatymų programos puslapį.
7. Pasirinkite Tinklas ir internetas.
8. Spustelėkite Mobilaus ryšio tinklas.
9. Paspausti Išplėstinė.
10. Bakstelėkite trijų taškų mygtuką ir spustelėkite Prieigos taškų pavadinimai.
11. Spustelėkite Iš naujo nustatyti numatytuosius.
12. Perkraukite telefonas.

Žinau, kad nėra prasmės išvalyti programos „Messages“ saugyklą ir talpyklą sprendžiant viešosios interneto prieigos taško problemas, bet taip jis sugebėjo išspręsti problemą. Neprarasite jokių duomenų. Taigi, bandant šį sprendimą nėra ko jaudintis.

4 sprendimas: pakeiskite viešosios interneto prieigos taško saugos tipą

A Vartotojas pavyko išspręsti viešosios interneto prieigos taško problemas pakeitus saugos tipą iš WPA į WEP. Štai jo aprašyti žingsniai:

1. Pakeiskite apsaugą į None ir įjunkite viešosios interneto prieigos tašką.
2. Išjunkite viešosios interneto prieigos tašką ir pakeiskite apsaugą iš jokios į WPA į WEP arba bet ką, kas galima.
3. Pakeisti slaptažodį.

Tai buvo keletas sprendimų, kurie pasiteisino daugeliui vartotojų. Tikimės, kad bent vienas iš jų tiks ir jums. Ar bandėte išspręsti problemą? Ar pavyko tai ištaisyti ir koks metodas padėjo jums? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.