Pataisymas: „Spotify“ nėra interneto ryšio klaida

„Spotify“ yra viena populiariausių muzikos srautinio perdavimo platformų pasaulyje, turinti daugiau nei 400 milijonų vartotojų. Tačiau net ir geriausia muzikos srautinio perdavimo paslauga gali turėti problemų.

Viena dažna problema, su kuria susiduria „Spotify“ vartotojai, yra „Nėra interneto ryšio“ klaida. Ši klaida gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, bet, laimei, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad ją ištaisytumėte. Šiame straipsnyje parodysime, kaip ištaisyti „Spotify“ klaidą „Nėra interneto ryšio“ tiek „Android“, tiek „iPhone“.

Kodėl „Spotify“ nėra interneto ryšio klaidos?

Jei esate „Spotify“ naudotojas, galbūt susidūrėte su no yra interneto ryšys klaidos pranešimas. Ši klaida gali būti varginanti, tačiau paprastai ją nėra sunku ištaisyti.

Yra keletas skirtingų priežasčių, kodėl galite matyti šį klaidos pranešimą. Viena iš galimybių yra tai, kad jūsų įrenginys neprijungtas prie interneto. Tai galima lengvai išspręsti prisijungus prie „Wi-Fi“ tinklo arba įjungus korinio ryšio duomenis.

Taip pat gali būti, kad „Spotify“ serveriai neveikia. Paprastai taip nėra, bet jei pakartotinai matote šį klaidos pranešimą, „Spotify“ serveriai gali neveikti. Štai keletas kitų dažniausiai pasitaikančių problemų:

• Sugadinti talpyklos failai neprisijungus
• „Spotify“ programa neatnaujinta į naujausią versiją
• Dėl režimo neprisijungus kyla problemų
• Problema su paskyra

Ištaisykite „Spotify“ „Nėra interneto ryšio“ klaidą „Android“ ir „iPhone“.

Dabar, kai žinote galimas problemas, kylančias dėl „Spotify“ be interneto ryšio problemos, galime tęsti problemos sprendimą. Tašką nustatyti lengva. Išbandykite visus toliau išvardytus sprendimus ir turėtumėte būti pasirengę.

Patikrinkite tinklo ryšį

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Spotify“, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti tinklo ryšį. Problemą gali sukelti keli dalykai, todėl pirmiausia būtina atlikti kelis pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus.

Jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, pabandykite priartėti prie maršruto parinktuvo arba iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą. Tačiau, jei naudojate korinio ryšio duomenų ryšį, įsitikinkite, kad signalas yra stiprus, o jei ne, persikelkite į vietą, kurioje signalas yra stipresnis. Jei jūsų interneto ryšys yra geras ir vis tiek susiduriate su problema, pereikite prie šio sprendimo.

Priverstinai iš naujo paleiskite „Spotify“ programą

Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra priversti iš naujo paleisti „Spotify“ programą. Norėdami tai padaryti, uždarykite programą ir vėl atidarykite. Prieš vėl atidarydami programą, įsitikinkite, kad pašalinote programą iš naujausių programų skyriaus.

Jei turite „Android“ telefoną, galite netgi priverstinai sustabdyti programą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Atidaryk Nustatymai programa „Android“ įrenginyje.
• Bakstelėkite Programos arba Programos ir pranešimai.

• Bakstelėkite „Spotify“.

• Bakstelėkite Priverstinis sustojimas.

• Bakstelėkite Priverstinis sustojimas dar kartą patvirtinti.

• Atidarykite „Spotify“ ir bandykite prisijungti dar kartą.

Atlikus, Nėra interneto ryšio klaida turėtų būti ištaisyta. Jei vis tiek matote klaidą, pereikite prie kito sprendimo.

Iš naujo paleiskite telefoną

Kitas sprendimas yra tiesiog iš naujo paleisti telefoną. Tai dažnai gali pašalinti nedidelius nesklandumus ir padėti išspręsti visas interneto ryšio problemas.

„Android“:

• Tiesiog paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką, kol pasirodys maitinimo meniu.
• Iš parinkčių sąrašo pasirinkite Perkrauti. Kai kuriuose „Android“ telefonuose reikės vilkti slankiklį, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

• Kai telefonas bus paleistas, atidarykite „Spotify“ ir klaida turėtų išnykti.

„iPhone“:

• Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir bet kuris iš Apimtismygtukai kad būtų parodytas maitinimo išjungimo meniu.
• Jei naudojate „iPhone“ su namų mygtuku, paspauskite ir palaikykite tik maitinimo mygtuką ir pasirodys maitinimo išjungimo meniu.
• Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę ir palaukite, kol jūsų iPhone išsijungs. Palaukite 10-15 sekundžių kad jūsų iPhone visiškai išsijungtų.
• Dabar dar kartą paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad paleistumėte „iPhone“.
• Paleidimas iš naujo buvo sėkmingas. Dabar galite pabandyti atidaryti „Spotify“ ir pamatyti, ar klaida dingo.

Jei iš naujo paleisti telefoną nepavyksta, galite išbandyti kitus šiame straipsnyje išvardytus sprendimus.

Išvalykite programos talpyklą

Ši klaida gali atsirasti dėl kelių priežasčių, tačiau viena dažniausiai pasitaikančių yra ta, kad programos talpykla pilna.

Kai programos talpykla pilna, „Spotify“ nebelieka vietos duomenims saugoti. Tai gali sukelti keletą problemų, įskaitant klaidą, kad nėra interneto ryšio. Laimei, programos talpyklos išvalymas yra gana paprastas procesas. Štai kaip:

„Android“ ir „iPhone“:

• Atidaryk „Spotify“. programą savo įrenginyje.
• Bakstelėkite krumpliaračio piktograma viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.

• Slinkite žemyn iki skyriaus Saugykla ir bakstelėkite "Išvalyti talpyklą."

• Bakstelėkite Išvalyti talpyklą dar kartą patvirtinti.

• Iš naujo paleiskite „Spotify“ programą.

Jei vis dar matote Klaida „Galimas „Spotify“ interneto ryšys“ išvalius programos talpyklą, gali reikėti išbandyti kitus trikčių šalinimo veiksmus, pvz., toliau nurodytus.

Patikrinkite, ar nėra „Spotify“ naujinimo

Jei gaunate „Spotify“ nėra interneto ryšio klaida jūsų įrenginyje, yra didelė tikimybė, kad yra problemų su jūsų „Spotify“ programa. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, tai patikrinti, ar nėra „Spotify“ programos naujinimo.

Jei yra naujinimas, įdiekite jį ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Štai kaip:

„Android“:

• Atidaryk Google Play parduotuvė „Android“ įrenginyje.
• Bakstelėkite savo Profilio nuotrauka viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.

• Paspausti Tvarkykite programas ir įrenginį.

• Bakstelėkite Žr. išsamią informaciją pagal Galimi atnaujinimai įrašas.

• Rasti „Spotify“. sąraše bakstelėkite Atnaujinti šalia jo esantį mygtuką ir palaukite, kol bus įdiegtas naujinimas.
• Galiausiai iš naujo paleiskite telefoną ir atidarykite „Spotify“, kai bus įdiegtas naujinimas. Dabar viskas turėtų veikti gerai.

„iPhone“:

• Atidaryk Programėlių parduotuvė savo iPhone.
• Bakstelėkite savo Profilio nuotrauka.
• Braukite žemyn, kad pamatytumėte galimus naujinimus.
• Rasti „Spotify“. sąraše. Suradę bakstelėkite Atnaujinti mygtuką šalia „Spotify“.
• Įdiegę programą iš naujo paleiskite telefoną ir paleiskite „Spotify“. Klaida turėtų išnykti.

Išjungti režimą neprisijungus

Kartais režimas neprisijungus gali nutraukti „Spotify“ programos interneto ryšį. Norėdami tai išspręsti, nustatymuose turėsite išjungti režimą neprisijungus.

Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, nesijaudinkite – mes padėsime jums atlikti šį procesą.

„Android“ ir „iPhone“:

• Pirmiausia savo įrenginyje atidarykite „Spotify“ programą.
• Tada bakstelėkite krumpliaračio piktograma viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Tai atvers „Spotify“ programos nustatymus.

• Slinkite žemyn iki Atkūrimas skyrių ir išjunkite režimo neprisijungus jungiklį.

• Uždarykite „Spotify“ programą.
• Kai tai padarysite, pabandykite dar kartą atidaryti „Spotify“. Jūsų problema turėtų būti išspręsta!

Atsijunkite ir vėl prisijunkite

Jei esate tikri, kad interneto ryšys veikia, turėtumėte pabandyti atsijungti nuo „Spotify“ programos ir vėl prisijungti. Tai kartais atnaujins ryšį ir leis programai prisijungti prie serverių.

Norėdami atsijungti nuo „Spotify“ paskyros „Android“ ir „iPhone“:

• Pirmiausia savo įrenginyje atidarykite „Spotify“ programą.
• Tada bakstelėkite gausies piktograma viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Tai atvers „Spotify“ programos nustatymus.

• Slinkite į puslapio apačią ir bakstelėkite Atsijungti.

Norėdami vėl prisijungti:

• Atidarykite „Spotify“ programą ir bakstelėkite Prisijungti.
• Įveskite savo Spotify vartotojo vardą arba elektroninio pašto adresas ir Slaptažodis.
• Spustelėkite Prisijungti mygtuką.

Prisijungę pabandykite paleisti dainą arba atlikėją, kad pamatytumėte, ar ryšys vėl veikia. Jei vis tiek kyla problemų, galite išbandyti kitus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Leisti neribotą duomenų naudojimą (tik „Android“)

Jei naudojate „Android“ įrenginį ir matote „Spotify“ klaidą „Nėra interneto ryšio“, tikėtina, kad įgalinote apribotą duomenų naudojimą. Norėdami tai išspręsti, turėsite leisti neribotą „Spotify“ duomenų naudojimą. Štai kaip:

• Bakstelėkite ir palaikykite „Spotify“ programos piktogramą, kol pasirodys mažas meniu.
• Bakstelėkite i piktogramą, kad atidarytumėte Programos informacija.

• Tada bakstelėkite Mobilieji duomenys ir „Wi-Fi“.
• Įjunkite perjungimą Neribotas duomenų naudojimas.

Dabar, kai leidote neribotą „Spotify“ duomenų naudojimą, „Spotify“ klaida „Nėra interneto ryšio“ nebebus rodoma.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei vis tiek kyla problemų prisijungiant prie „Spotify“, gali reikėti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Štai kaip:

Pastaba: Iš naujo nustatę tinklo nustatymus bus ištrinti visi tinklo duomenys, įskaitant „Wi-Fi“ slaptažodžius ir VPN.

„Android“:

• Atidaryk Nustatymai programą savo įrenginyje.
• Bakstelėkite Sistema ir tada Nustatyti iš naujo.
• Bakstelėkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
• Jei nerandate, įveskite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus paieškos juostoje ir paspauskite Enter.

• Baigę įrenginio nustatymą iš naujo atidarykite „Spotify“ ir bandykite prisijungti dar kartą.

„iPhone“:

• Įrenginyje eikite į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti.
• Pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
• Jei būsite paraginti, įveskite savo prieigos kodą.
• Bakstelėkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.

Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Spotify“.

Galiausiai, jei visa kita nepavyks, galite pabandyti iš naujo įdiegti „Spotify“ programėlę savo išmaniajame telefone. Pirmiausia turite pašalinti programą ir iš naujo ją įdiegti iš „Google Play“ parduotuvės arba „App Store“. Štai kaip:

„Android“:

• „Android“ įrenginyje atidarykite „Google Play“ parduotuvę.
• Ieškoti „Spotify“.
• Bakstelėkite Pašalinkite.

• Bakstelėkite Pašalinkite dar kartą patvirtinti.

• Kai „Spotify“ programa bus pašalinta, bakstelėkite Diegti.

• Įdiegę „Spotify“ programą atidarykite ją ir bandykite naudoti dar kartą.

„iPhone“:

• Pradiniame ekrane arba programų bibliotekoje raskite „Spotify“ programą.
• Bakstelėkite ir palaikykite programą, tada bakstelėkite pašalinti programą (–) piktogramą.
• Bakstelėkite Ištrinti programą.
• Bakstelėkite Ištrinti ir tada Padaryta.
• Dabar atidarykite Programėlių parduotuvė ir apatiniame dešiniajame ekrano kampe bakstelėkite paieškos skirtuką.
• Ieškoti „Spotify“.
• Bakstelėkite Gauk mygtuką, kad pradėtumėte diegti „Spotify“.
• Įdiegę „Spotify“ programą atidarykite ją ir bandykite naudoti dar kartą. Klaida turėtų išnykti.

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl „Spotify“ matau klaidą Nėra interneto ryšio?

Gali būti keletas priežasčių, kodėl negalite prisijungti prie „Spotify“, nors turite interneto ryšį. Tai gali būti jūsų interneto ryšio problema arba kažkas negerai su „Spotify“ programa ar paskyra.

Kaip ištaisyti „Spotify“ klaidą Nėra interneto ryšio?

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Spotify“, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį, kad įsitikintumėte, jog jis tinkamai veikia. Jei taip, pabandykite iš naujo paleisti „Spotify“ programą ir vėl prisijungti. Deja, jei tai nepadeda, galite pabandyti pašalinti paskyros triktis iš naujo nustatydami slaptažodį arba ištrindami ir iš naujo įdiegdami programą.

Kaip išjungti „Spotify“ režimą neprisijungus?

Norėdami išjungti „Spotify“ režimą neprisijungus, atidarykite programą ir bakstelėkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad atidarytumėte nustatymus. Nustatymų puslapio skiltyje Atkūrimas perjunkite jungiklį neprisijungus į padėtį Išjungta.

Nesu tikras, ar mano interneto ryšys yra problema. Kaip aš galiu tai išbandyti?

Vienas iš būdų patikrinti, ar problema kyla dėl interneto ryšio, yra pabandyti naudoti kitas programas arba sužinoti, ar galite naršyti internete. Taip pat galite pabandyti naudoti „Spotify“ kitame įrenginyje. Jei galite be problemų naudoti „Spotify“ kitame įrenginyje, tikėtina, kad problema kyla dėl interneto ryšio.

Baigiamieji žodžiai

Apibendrinant galima pasakyti, kad yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti norėdami ištaisyti „Spotify“ klaidą, kurioje nėra interneto ryšio. Patikrinkite interneto ryšį, iš naujo paleiskite „Spotify“ ir, jei tai neveikia, iš naujo įdiekite „Spotify“ programą. Atlikę šiuos veiksmus, turėtumėte sugebėti pataisyti „nėra interneto ryšio“ klaida Spotify. Jei vis tiek kyla problemų, palikite komentarą žemiau ir mes pasistengsime jums padėti.