Pataisymas: „Apple TV“ nuolat užšąla „Samsung“, LG ar bet kuriame kitame išmaniajame televizoriuje

Apple TV yra populiarus srautinio perdavimo įrenginys, leidžiantis vartotojams pasiekti platų turinį, įskaitant filmus, TV laidas ir muziką. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad jų Apple TV vis užšąla, kai bando jį naudoti savo kompiuteryje išmanieji televizoriai. Tai neabejotinai varginanti patirtis, todėl sunku mėgautis mėgstamiausiu turinys. Šiame straipsnyje aptarsime kai kurias įprastas „Apple TV“ užstrigimo priežastis ir pateiksime patarimus, kaip išspręsti problemą.

Jūsų laimei, galite atlikti kelis veiksmus, kad pašalintumėte triktis ir išspręstumėte problemą. Šiame vadove paaiškinsime, kaip nustatyti ir išspręsti problemą, kad galėtumėte vėl mėgautis mėgstamu turiniu išmaniajame televizoriuje.

„Apple TV“ užšalimo priežastys

„Apple TV“ gali užšalti dėl daugelio veiksnių, įskaitant:

1. Prastas interneto ryšys.
2. Pasenusi „Apple TV“ arba „Smart TV“ programinė įranga.
3. Prietaiso perkaitimas.
4. Konfliktai su kitais jūsų tinklo įrenginiais.

Pataisykite „Apple TV“ užšalimą išmaniuosiuose televizoriuose

Dabar, kai žinote priežastis, pateikiame keletą pataisymų, kuriuos galite išbandyti ir išspręsti šią problemą. Būtinai atidžiai atlikite visus veiksmus.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite „Apple TV“.

Jei „Samsung“, LG ar bet kuriame kitame išmaniajame televizoriuje „Apple TV“ užšąla, gali tekti iš naujo paleisti įrenginį. „Apple TV“ paleidimas iš naujo dažnai yra paprasčiausias ir efektyviausias būdas išspręsti tokias problemas kaip užšalimas. Štai paprastas vadovas, kaip iš naujo paleisti „Apple TV“:

1. Atjunkite kabelį nuo Apple TV ir išmaniojo televizoriaus.
2. Atjunkite maitinimo laidą nuo Apple TV.
3. Palaukite bent 3 minutes.
4. Iš naujo prijunkite kabelį ir maitinimo laidą prie Apple TV.
5. Vėl įjunkite televizorių ir Apple TV.
6. Palaukite, kol „Apple TV“ įsijungs perkrauti.

Kai „Apple TV“ bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar užšalimo problema išspręsta.

2 sprendimas: iš naujo paleiskite išmanųjį televizorių

Kita galima užšalimo priežastis gali būti jūsų išmanusis televizorius. Kartais išmanusis televizorius gali užšalti, todėl pabandykite jį paleisti iš naujo.

Iš naujo paleisti išmanųjį televizorių galima atlikus kelis paprastus veiksmus. Pirmiausia išjunkite televizorių. Įsitikinkite, kad televizorius yra visiškai išjungtas ir atjungtas nuo sienos. Tada palaukite kelias minutes prieš vėl prijungdami ir įjungdami televizorių. Būtina palaukti keletą minučių prieš paleidžiant televizorių iš naujo, kad įsitikintumėte, jog jis turi laiko visiškai iš naujo nustatyti.

Kai televizorius vėl įjungtas, patikrinkite, ar „Apple TV“ užšalimo problema buvo išspręsta.

3 pataisymas: patikrinkite interneto ryšį

Dėl prasto interneto ryšio jūsų Apple TV taip pat gali užšalti. Patikrinkite interneto ryšį ir įsitikinkite, kad jis stabilus.

Norėdami patikrinti interneto ryšį, pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad maršrutizatorius yra prijungtas prie modemo ir ar visi laidai yra saugiai pritvirtinti. Jei laidai atsilaisvinę arba yra kokių nors trukdžių ar trikdžių, jūsų ryšys gali būti pažeistas. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar maršrutizatoriuje atnaujinta naujausia programinė įranga.

Jei atrodo, kad maršrutizatorius veikia tinkamai, turėtumėte patikrinti interneto ryšio greitį. Tai galite padaryti naudodami tokią paslaugą kaip fast.com. Tai padės nustatyti, ar jūsų ryšio greitis yra pakankamas, kad turinys būtų transliuojamas be pertrūkių. Jei greitis yra nepakankamas, gali tekti susisiekti su savo IPT.

Taip pat būtina patikrinti, ar nėra kitų prie interneto ryšio prijungtų įrenginių. Jei kiti įrenginiai srautiniu būdu perduoda turinį, tai gali sulėtėti jūsų Apple TV. Jei taip yra, atjunkite kitus įrenginius ir pažiūrėkite, ar užšalimo problema išspręsta. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti maršrutizatorių / modemą, kad pamatytumėte, ar tai padeda.

4 pataisymas: atnaujinkite „Apple TV“ programinę įrangą

Dėl pasenusios Apple TV programinės įrangos taip pat gali užšalti. „Apple“ reguliariai išleidžia programinės įrangos naujinimus, kad pagerintų „Apple TV“ našumą ir stabilumą. Štai kaip atnaujinti „Apple TV“ programinę įrangą:

1. „Apple TV“ pagrindiniame ekrane eikite į Nustatymai.
2. Pasirinkite Sistema ir tada pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimai. 3 kartos ir senesnės versijos Apple TV pasirinkite Generolas.
3. Pasirinkite Atnaujinkite programinę įrangą.
4. Jei yra kokių nors naujinimų, pasirinkite Atsisiųskite ir įdiekite.
5. Kai naujinimas bus baigtas, Apple TV bus paleistas iš naujo ir bus įdiegta nauja programinė įranga.

Atnaujinimas užtruks kelias minutes, todėl būkite kantrūs. Kai naujinimas bus baigtas, turėtumėte pastebėti „Apple TV“ našumo pagerėjimą.

5 pataisymas: atnaujinkite „Smart TV“ programinę įrangą

Jei jūsų išmanusis televizorius yra užšalimo priežastis, atnaujinkite savo išmaniojo televizoriaus programinę įrangą. Paprastai tai galima padaryti per „Smart TV“ nustatymų meniu.

6 pataisymas: iš naujo nustatykite „Apple TV“.

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, gali tekti iš naujo nustatyti Apple TV gamyklinius nustatymus. Taip bus ištrinti visi jūsų duomenys ir nustatymai, tačiau tai gali padėti išspręsti visas pagrindines problemas, dėl kurių gali užstrigti.

Galite iš naujo nustatyti Apple TV programinę įrangą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Eiti į Nustatymai > Sistema > Atstatyti.
2. Pasirinkite Nustatyti iš naujo.
3. Pasirinkite Iš naujo nustatyti visus nustatymus.
4. Įveskite savo Apple ID ir Slaptažodis jei paraginta.
5. Kai atstatymas bus baigtas, „Apple TV“ bus paleistas iš naujo. Turėsite iš naujo prisijungti prie tinklo ir įvesti slaptažodžius ar kitus nustatymus.

7 pataisymas: susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda

Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, paskutinė išeitis yra susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda. Kai susisieksite su „Apple“ palaikymo komanda, jie galės padėti diagnozuoti ir išspręsti problemą. Jie gali paprašyti iš naujo nustatyti Apple TV gamyklinius nustatymus arba pasiūlyti atsisiųsti naujausią programinės įrangos naujinimą. Jie netgi gali paprašyti jūsų atsiųsti „Apple TV“ taisyti. Vykdykite jų nurodymus, kad „Apple TV“ vėl pradėtų veikti.

Dažnai užduodami klausimai

Ką daryti, jei „Apple TV“ vis užšąla?

Jei „Apple TV“ ir toliau šąla, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį, iš naujo paleiskite išmanųjį televizorių, patikrinkite interneto ryšį, „Apple TV“ ir „Smart TV“ programinės įrangos atnaujinimas, „Apple TV“ nustatymas iš naujo ir susisiekimas su „Apple“ palaikymo komanda, kad gautumėte daugiau informacijos pagalba.

Ar dėl prasto interneto ryšio gali užšalti mano Apple TV?

Taip, dėl prasto interneto ryšio jūsų Apple TV gali užšalti. Įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus, ir, jei reikia, pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą.

Kaip iš naujo nustatyti Apple TV?

Norėdami iš naujo nustatyti Apple TV, eikite į Nustatymai > Sistema > Atstatyti. Pasirinkite „Atstatyti“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Kaip atnaujinti „Apple TV“ ir „Smart TV“ programinę įrangą?

Norėdami atnaujinti „Apple TV“ programinę-aparatinę įrangą, eikite į Nustatymai > Bendrieji / Sistema > Programinės įrangos naujiniai ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Norėdami atnaujinti išmaniojo televizoriaus programinę-aparatinę įrangą, skaitykite televizoriaus vartotojo vadovą.

Dėl ko mano Apple TV nuolat užšąla?

Yra keletas galimų priežasčių, kodėl „Apple TV“ gali užšalti. Tai yra lėtas interneto ryšys, pasenusi programinė įranga arba „Apple TV“ programinės įrangos trikdžiai. Pabandykite iš naujo paleisti „Apple TV“ ir išmanųjį televizorių, iš naujo nustatyti „Apple TV“ ir atnaujinti „Apple TV“ bei išmaniojo televizoriaus programinę-aparatinę įrangą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Baigiamieji žodžiai

„Apple TV“ užšalimo problemos gali būti varginančios, tačiau dažniausiai tai sukelia kelios įprastos problemos. Jei atliksite šiame straipsnyje nurodytus pataisymus, galėsite išspręsti problemą ir vėl mėgautis mėgstamu turiniu. Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba. Atminkite, kad atnaujinę įrenginį galite išvengti tokių problemų ateityje.