„Dell XPS 13“ ir „XPS 13 Plus“ neįkrovimo problema, kaip išspręsti?

Jei kyla problemų, kai nešiojamasis kompiuteris Dell XPS 13 arba XPS 13 Plus neįkraunamas, nesate vieni. Tai dažna abiejų „Dell“ nešiojamųjų kompiuterių modelių problema. Laimei, yra keletas skirtingų būdų, kaip išspręsti šią problemą. Šiame straipsnyje pateiksime veiksmus, kaip išspręsti „Dell XPS 13“ arba „XPS 13 Plus“ neįkrovimo problemą. Taigi, jei nešiojamasis kompiuteris neįkraunamas, skaitykite toliau, kad rastumėte sprendimą.

Kodėl „Dell XPS 13“ / „XPS 13 Plus“ neįkraunamas?

Neįprasta, kad nešiojamųjų kompiuterių savininkai susiduria su įkrovimo problemomis naudodami „Dell XPS 13“ / XPS 13 Plus. Nesvarbu, ar tai būtų staigus elektros energijos tiekimo sutrikimas, ar lėtas akumuliatoriaus įkrovimo procesas, yra keletas galimų priežasčių, kodėl nešiojamasis kompiuteris gali nesikrauti.

Pateikiame galimų priežasčių, kodėl „Dell XPS 13“ arba „XPS 13 Plus“ neįkrauna, sąrašas:

1. Akumuliatoriaus problemos: Dėl nešiojamojo kompiuterio akumuliatoriaus gali kilti įkrovimo problema.

1. Įkroviklio problemos: Jei įkroviklis neveikia tinkamai, nešiojamasis kompiuteris negalės įkrauti.

1. Programinės įrangos problemos: Jei nešiojamasis kompiuteris neįkraunamas, gali kilti programinės įrangos problema.

1. Pagrindinės plokštės problemos: Kai kuriais atvejais problema gali būti susijusi su pagrindine plokšte. Gali tekti net pakeisti pagrindinę plokštę.

Pataisykite „Dell XPS 13“ / XPS 13 Plus neįkraunamą

Laimei, norint vėl įkrauti nešiojamąjį kompiuterį, galite atlikti kelis veiksmus. Šiame straipsnyje aptarsime efektyviausius sprendimus. Sekite kartu.

1. Patikrinkite maitinimo šaltinį

Jei nešiojamasis kompiuteris „Dell XPS 13“ arba „XPS 13 Plus“ neįkraunamas, tai gali būti dėl maitinimo šaltinio problemos. Gali būti, kad jūsų maitinimo šaltinis yra sugedęs, arba gali būti, kad maitinimo šaltinis neteikia pakankamai energijos jūsų nešiojamam kompiuteriui. Štai ką reikia padaryti:

Pirmiausia įsitikinkite, kad kintamosios srovės adapteris yra patikimai prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio ir sieninio lizdo. Be to, patikrinkite maitinimo laidą, kad įsitikintumėte, jog jis nesudilęs ar nepažeistas. Jei atrodo, kad kintamosios srovės adapteris arba maitinimo laidas pažeistas, pakeiskite jį nauju.

Patikrinę ir (arba) pakeitę maitinimo šaltinį, prijunkite kintamosios srovės adapterį į nešiojamąjį kompiuterį ir sieninį lizdą. Jei nešiojamas kompiuteris vis tiek neįkraunamas, galite patikrinti įkrovimo prievadą.

2. Patikrinkite įkrovimo prievadą

Svarbu patikrinti įkrovimo prievadą, kad įsitikintumėte, jog jis nepažeistas ar neužblokuotas.

Pirmiausia patikrinkite įkrovimo prievadą, kad įsitikintumėte, jog nėra matomų pažeidimų. Jei prievadas atrodo gerai, turėtumėte patikrinti laidą ir maitinimo adapterį, kad įsitikintumėte, jog jie tvirtai prijungti. Jei jie prijungti teisingai, problema gali būti susijusi su pačiu prievadu.

Jei prievadas atrodo pažeistas, tikėtina, kad prievadas sutrumpėjo ir jį reikia pakeisti. Dėl to turėtumėte kreiptis į profesionalų pagalbą, nes prievado keitimas gali būti sudėtingas ir užtruks daug laiko.

Jei neatrodo, kad prievadas pažeistas, patikrinkite, ar nėra nešvarumų, dulkių ar šiukšlių, kurie gali užblokuoti prievadą. Tai galima padaryti atidžiai apžiūrėjus prievadą ir nuvalius jį minkšta šluoste. Būtinai naudokite sausą šluostę, nes šlapios šluostės gali sugadinti prievadą.

Kai prievadas bus švarus, prijunkite maitinimo kabelį ir „Dell XPS 13“ arba „13 Plus“ turėtų vėl pradėti įkrauti.

3. Paleiskite integruotą trikčių šalinimo įrankį

Jei nešiojamasis kompiuteris „Dell XPS 13“ arba „XPS 13 Plus“ vis tiek neįkraunamas, vienas geriausių problemos sprendimo būdų yra naudoti integruotą maitinimo trikčių šalinimo įrankį. Tai paprastas procesas, kuris gali padėti nustatyti ir išspręsti įvairias problemas – nuo ​​tvarkyklės problemų iki aparatinės įrangos problemų. Štai kaip paleisti integruotą „Dell XPS 13“ arba „XPS 13 Plus“ trikčių šalinimo įrankį.

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + X kad atidarytumėte Power User meniu ir pasirinkite "Kontrolės skydelis" iš sąrašo.

1. Valdymo skydelyje eikite į "Aparatūra ir garsas" kategorijoje, tada spustelėkite „Trikčių šalinimas“.

1. Trikčių šalinimo lange pasirinkite "Galia" iš parinkčių sąrašo ir spustelėkite "Kitas."

1. Tada trikčių šalinimo įrankis atliks automatinį nuskaitymą, kad nustatytų visas galimas nešiojamojo kompiuterio maitinimo problemas.

1. Vykdykite trikčių šalinimo įrankio instrukcijas, kad išspręstumėte visas aptiktas problemas. Tai gali apimti tvarkyklių atnaujinimą, nustatymų perkonfigūravimą arba aparatinės įrangos komponentų keitimą.

1. Kai trikčių šalinimo įrankis baigsis, iš naujo paleiskite nešiojamąjį kompiuterį, kad pritaikytumėte pakeitimus ir patikrintumėte, ar įkrovimo problema išspręsta.

Atnaujinkite savo akumuliatoriaus tvarkyklę

Norint užtikrinti, kad nešiojamasis kompiuteris visada veiktų su naujausia programine įranga, svarbu atnaujinti akumuliatoriaus tvarkyklę. Atnaujinti akumuliatoriaus tvarkyklę paprasta ir tai galima atlikti keliais veiksmais:

1. Paspauskite „Windows“ klavišas + X atidaryti Power User meniu ir pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“ iš sąrašo.

1. Kartą įėjus Įrenginių tvarkytuvė, išplėsti Baterijos skyrius. Čia pamatysite savo įrenginio baterijų sąrašą.

1. Pasirinkite tinkamą tvarkyklę ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant jo.

1. Meniu spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę.

1. Kitame lange spustelėkite „Automatiškai ieškoti vairuotojų“.

1. Kai tvarkyklė bus rasta, „Windows“ ją įdiegs automatiškai.

1. Perkrauti savo kompiuterį.

1. Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar jis tinkamai įkraunamas.

Atlikite sistemos atkūrimą

Jei vis dar susiduriate su problema, kai nešiojamasis kompiuteris Dell XPS 13 arba XPS 13 Plus neįkraunamas, gali tekti atkurti sistemą. Sistemos atkūrimas gali padėti išspręsti visas su programine įranga susijusias problemas ir atkurti pradinę nešiojamojo kompiuterio būseną.

Sistemos atkūrimas yra „Windows“ operacinėje sistemoje integruota funkcija, skirta padėti atkurti kompiuterį į ankstesnį laiką. Tai gali būti naudinga šalinant triktis arba atkuriant sistemą po didelės programinės ar aparatinės įrangos problemos. Štai kaip atlikti sistemos atkūrimą:

1. Atidarykite sistemos atkūrimo vedlį. Norėdami tai padaryti, galite rašyti "sistemos atkūrimo" paieškos juostoje arba atidarykite Valdymo skydą ir eikite į Sistema ir apsauga > Sistema > Sistemos apsauga.

1. Spustelėkite Atviras Sistemos atkūrimo.

1. Spustelėkite Kitas. Bus atidarytas galimų atkūrimo taškų sąrašas. Šie atkūrimo taškai sukuriami, kai atliekate esminius kompiuterio pakeitimus, pvz., įdiegiate naują programą arba tvarkyklę.

1. Pasirinkite norimą atkūrimo tašką ir spustelėkite Kitas.

1. Spustelėkite Baigti kad užbaigtumėte sistemos atkūrimą.

1. Palaukite, kol procesas bus baigtas. Atsižvelgiant į atkūrimo dydį, tai gali užtrukti šiek tiek laiko.

Kai sistemos atkūrimas bus baigtas, pabandykite prisijungti, kad pamatytumėte, ar įkrovimo problema išspręsta. Jei ne, gali tekti susisiekti su „Dell“ techninio palaikymo komanda, kad gautumėte tolesnės pagalbos.

Dažnai užduodami klausimai

Kokia problema, kai „Dell XPS 13“ / XPS 13 Plus neįkrauna?

Problema ta, kad nešiojamasis kompiuteris nebus įkraunamas, kai prijungtas prie kintamosios srovės maitinimo lizdo. Taip gali nutikti dėl sugedusio maitinimo adapterio arba netinkamo nešiojamojo kompiuterio maitinimo prievado.

Kaip galiu išspręsti „Dell XPS 13“ / XPS 13 Plus neįkrovimo problemą?

Norėdami išspręsti problemą, patikrinkite maitinimo adapterį ir įsitikinkite, kad jis patikimai prijungtas prie sieninio lizdo. Taip pat norėsite patikrinti nešiojamojo kompiuterio maitinimo prievadą ir įsitikinti, kad jame nėra šiukšlių ar dulkių. Taip pat galite pabandyti atnaujinti akumuliatoriaus tvarkykles arba net iš naujo nustatyti kompiuterį.

Ką daryti, jei mano „Dell XPS 13“ arba „13 Plus“ sugedo baterija arba pagrindinė plokštė?

Jei turite sugedusią bateriją arba pagrindinę plokštę, turėtumėte susisiekti su „Dell“ techninės pagalbos tarnyba. Jie galės diagnozuoti problemą ir pasiūlyti geriausias remonto ar pakeitimo galimybes.

Baigiamieji žodžiai

„Dell XPS 13“ / XPS 13 Plus gali būti galingi nešiojamieji kompiuteriai su puikiomis funkcijomis, tačiau jiems kyla tam tikrų įkrovimo problemų. Laimei, galite imtis kelių veiksmų, kad išspręstumėte šias problemas. Patikrinę maitinimo adapterį, atnaujinę akumuliatoriaus tvarkykles ir atlikę sistemos atkūrimą, galite greitai vėl įkrauti savo „Dell“ nešiojamąjį kompiuterį. Tiesiog atidžiai atlikite visus veiksmus ir, jei problema išlieka, kreipkitės pagalbos į „Dell“ klientų aptarnavimo tarnybą, jei problema išlieka.