Labojums: Samsung Galaxy Z Fold 4 skārienekrāns nedarbojas

Samsung Galaxy Z Fold 4 5G šobrīd ir viens no populārākajiem salokāmajiem viedtālruņiem tirgū, kas tika laists klajā 2022. gada augustā. Tam ir 7,6 collu dinamisks AMOLED 2X salokāms displejs, kas nodrošina 120 Hz atsvaidzes intensitāti, HDR10+, maksimālo spilgtumu līdz 1200 nitiem un daudz ko citu. Kamēr vāka displejs ir 6,2 collas ar to pašu paneli. Tikmēr vairāki lietotāji ir sākuši ziņot, ka Samsung Galaxy Z Fold 4 skārienekrāns nedarbojas pareizi.

Salokāmās displeja ierīces tagad ir populāra tēma, un viedtālruņu entuziasti ļoti vēlas tos izmantot. Tā kā Samsung salokāmie tālruņi darbojas patiešām labi, salīdzinot ar citiem oriģinālo iekārtu ražotājiem, pateicoties to izcilajai kvalitātei, labākam programmatūras atbalstam un zīmola vērtībai. Bet kaut kā iepriekšējās paaudzes Galaxy Z Fold klāstam un pat jaunākās paaudzes Fold modelim ir dažas problēmas ar displeju, kuras mēs vispār nevaram noliegt.

Šķiet, ka, lai gan uzņēmums ir rūpīgi izpētījis un pārbaudījis savus salokāmos displejus, tam dažu acīmredzamu iemeslu dēļ ir problēmas ar ilgmūžību. Problēmas ar displeja plaisām, ekrāna plīsuma pazīmes, mirgošana, ekrāna asiņošana, izvilkts plāns aizsargs slānis uz stikla augšdaļas utt. var rasties jūsu Galaxy Z Fold 4 ierīcē pēc mērenas lietošanas pāris mēnešus. Tā kā Fold3 lietotāji gada laikā saskārās ar tām pašām problēmām.

Labojums: Samsung Galaxy Z Fold 4 skārienekrāns nedarbojas

Daži lietotāji savā Galaxy Z Fold 4 modelī var arī negaidīti saskarties ar ekrāna nereaģēšanu vai nereaģēšanu. Turklāt jūs varat arī atklāt, ka dažas konkrētas ekrāna daļas nereaģē vai skārienekrāns nedarbojas, kas arī šķiet dīvaini. Ja esat viens no upuriem, kas saskaras ar kādu no problēmām, neuztraucieties. Par laimi, mēs esam kopīgojuši dažus iespējamos risinājumus, kas var ļoti palīdzēt. Samsung ir dalījies ar dažiem padomiem.

1. Noņemiet visus trešo pušu ekrāna aizsargus vai citus piederumus

Vispirms noņemiet visus ekrāna aizsargus, kas nav Samsung sertificēti, aizmugures vāciņus vai citus piederumus, kas var pieskarties ekrānam. Dažreiz trešo pušu ekrāna aizsargi var neļaut ekrānam reģistrēt pieskārienus.

2. Viegli notīriet ekrānu un nosusiniet to

Ieteicams arī viegli notīrīt skārienekrānu, izmantojot mikrošķiedras drānu, un nosusināt, ja uz tā ir ūdens vai mitrums. Putekļu daļiņas, mitrums, traipi, sviedri un ūdens šļakatas var traucēt displejam pareizi reģistrēt pieskārienu. Pieskārienu sensori, kā arī pirkstu nospiedumu sensors nedarbosies uz mitra ekrāna.

3. Nelietojiet cimdus

Ja lietojat rokas cimdus vai pirkstu cimdus, noteikti noņemiet tos. Ekrāns var neatpazīt pieskārienus ar cimdiem vai ļoti sausiem un saplaisājušiem pirkstiem.

4. Atsāknējiet savu ierīci

Dažreiz ierīces restartēšana var atsvaidzināt sistēmu, kā arī aparatūru, lai tā atkal darbotos pareizi. Darīt tā:

• Nospiediet un turiet barošanas taustiņu, lai atvērtu barošanas izvēlni.
• Pieskarieties Restartēt > Pieskarieties Restartēt vēlreiz, lai apstiprinātu.
• Jūsu ierīce tiks restartēta.

Piezīme: Ja jūsu Galaxy Z Fold 4 ierīces skārienekrāns vispār nedarbojas, jums tas jādara restartējiet ierīci, nospiežot un turot kopā skaļuma samazināšanas taustiņu un ieslēgšanas/izslēgšanas taustiņu aptuveni 10 sekundes. Jūsu ierīce tiks izslēgta. Tagad varat vēlreiz ilgi nospiest barošanas taustiņu, lai palaistu ierīci.

5. Pārbaudiet lādētāju

Pastāv liela iespēja, ka jūsu lādētāja piederums ir fiziski bojāts un tas nepiegādā pietiekami daudz strāvas jūsu ierīcei. Šī īpašā problēma var izraisīt skārienekrāna darbības traucējumus. Dažos gadījumos, ja ierīcei izmantojat trešās puses uzlādes adapteri vai USB kabeli, var rasties skārienekrāna nereaģēšanas problēma. Noteikti izmantojiet akciju vai Samsung sertificētu saderīgu koplietošanas piederumu, lai pareizi uzlādētu ierīci un izvairītos no pieskāriena problēmām.

6. Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai ierīcē nav pieejami programmatūras atjauninājumi, veicot tālāk norādītās darbības. Pastāv liela iespēja, ka izmantojat novecojušu programmatūras versiju un tā ir pietiekami kļūdaina, lai rastos displeja problēmas.

• Iet uz Iestatījumi > Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
• Ja ir pieejams jauns atjauninājums, pieskarieties pie Lejupielādējiet un instalējiet.
  • Varat arī izvēlēties Instalēt tagad vai Ieplānot instalēšanu vai Vēlāk.
• Pagaidiet, līdz atjaunināšana ir pabeigta, un pēc tam restartējiet ierīci, lai piemērotu izmaiņas.

Ja jūs jau izmantojat jaunāko programmatūru, jūs redzēsit "Programmatūra ir atjaunināta" paziņojums ekrānā.

7. Optimizējiet ierīces veiktspēju

Samsung ir nodrošinājis funkciju Device Care, lai uzlabotu tālruņa vispārējo veiktspēju, meklējot izšķērdētu krātuves vietu un citas iespējamās problēmas. Tas automātiski atklās un noņems pagaidu kešatmiņas datus, nevēlamos failus, īslaicīgi patērēto krātuves vietu, CPU/RAM atmiņu utt. Lai palaistu Device Care, varat veikt tālāk norādītās darbības.

• Atveriet Iestatījumi izvēlne.
• Meklēt Ierīces kopšana un atveriet to.
• Tagad pieskarieties Optimizējiet tūlīt.
• Pagaidiet, līdz ierīce tiek optimizēta, un pēc tam restartējiet klausuli.

8. Atspējot skārienjutību

Ja skārienjutības iestatījums ir ieslēgts, noteikti izslēdziet to. Bet, ja uz ekrāna ir aizsargplēve, to nav nepieciešams izslēgt. Dažreiz skārienekrāns var reaģēt pārāk jutīgi gluduma un papildu 120 Hz atsvaidzes intensitātes dēļ. Tāpēc vairumā gadījumu var rasties darbības traucējumi. Lai atspējotu skārienjutības funkciju:

• Iet uz Iestatījumi > Pieskarieties Displejs.
• Pieskarieties Pieskarieties vienumam Jutība lai to pagrieztu Izslēgts.

Lūdzu, ņemiet vērā: Dažreiz skārienekrāna apgabalu malas var nedarboties pareizi skārienjutības problēmas dēļ. Tas ir diezgan normāli, jo sānu malas vai noapaļoti stūri ir sašaurināti un pirksts pārsvarā saskaras ar rāmja daļu. Tā nav vaina un vairāk ir daļa no dizaina struktūras.

9. Atsāknēšana drošajā režīmā

Ja vēlaties pats novērst ekrāna vai ierīces problēmu, ir lieliska ideja sākt viedtālruņa palaišanu drošajā režīmā. Iespējams, varēsit noskaidrot, vai ir ekrāna mirgošanas vai pieskāriena problēma. Drošais režīms ir kā diagnostikas rīks, kas palīdz noteikt ierīces problēmas. Darīt tā:

• Izslēdziet ierīci kā parasti > Pēc tam nospiediet un turiet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
• Ieslēgšanas laikā parādīsies Samsung logotips > Nekavējoties nospiediet un kādu laiku turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Jūsu ierīce sāks darboties drošajā režīmā. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts teksts “Drošais režīms”.

Piezīme: Ja jūsu ierīci neizdodas sāknēt drošajā režīmā pirmajā mēģinājumā, noteikti izpildiet šīs darbības vēlreiz. Par to nav ko uztraukties.

• Kad būsit drošajā režīmā, varēsit pārbaudīt, vai ekrāns un pieskāriena reakcija darbojas labi.
• Ja ekrāna problēma joprojām pastāv, tas nozīmē, ka jūs satrauc kāda nesen instalēta trešās puses programmatūra, vai arī var būt fiziska problēma ar ekrāna paneli.
• Ja rodas problēmas ar kādu lietojumprogrammu, vispirms atinstalējiet nesen instalēto vai atjaunināto lietotni.
• Kad tas ir izdarīts, parasti restartējiet ierīci, lai izietu no drošā režīma.

Ja ekrāna problēma ir saistīta ar fizisko displeja paneli vai pieskārienu, noteikti apmeklējiet tuvāko Samsung pilnvaroto servisa centru, lai to rūpīgi pārbaudītu.

10. Dublējiet un veiciet rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu

Rūpnīcas atiestatīšanas metode vienmēr ir noderīga, lai novērstu sistēmas traucējumus, savienojamības problēmas, ar programmatūru saistītas problēmas, pagaidu kešatmiņas datu problēmas un daudz ko citu. To sauc arī par cieto atiestatīšanu vai sākotnējo atiestatīšanu, lai atjaunotu ierīces sistēmu un iestatījumus atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma režīmu kā jaunu. Daudzi ietekmētie lietotāji uzskatīja, ka šī metode ir noderīga, lai novērstu Samsung Galaxy Z Fold 4 skārienekrāna nedarbošanās problēmu.

Acīmredzot jūs pazaudēsit visas instalētās lietojumprogrammas, konfigurētos iestatījumus, tīkla paroles, manuāli konfigurēti APN iestatījumi, iekšējās atmiņas faili, īsziņas, ierīcē saglabātie kontakti, utt. Tāpēc pirms atiestatīšanas metodes ir labāk izveidot pilnu ierīces dublējumu.

Dublējums:

Jūs varat pārbaudiet šo saiti lai viegli pabeigtu dublēšanas procesu. Ja nevēlaties skatīt padziļinātu rokasgrāmatu, varat veikt tālāk norādītās darbības, lai ātri izveidotu dublējumu.

• Pieskarieties Iestatījumi izvēlne > Pieskarieties Konti un dublējums.
• Izvēlieties Dublējiet datus > Atlasiet slēdzi, kuras lietas ir jādublē.
• Kad esat izvēlējies, pieskarieties Dublējiet tūlīt > Pagaidiet, līdz process ir pabeigts.
• Tagad izmantojiet mākoņkrātuvi vai MicroSD karti vai USB zibatmiņas disku, lai kopētu visus dokumentus un multivides failus kā dublējumu.
• Ņemiet vērā arī to, ka pēc atiestatīšanas jums būs jāievada Wi-Fi parole. (ja izmantojat tikai Wi-Fi)

Rūpnīcas režīma iestatīšana:

Kad tas ir izdarīts, tagad varat veikt tālāk norādītās darbības, lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanas metodi.

• Pieskarieties Iestatījumi izvēlne > Pieskarieties Vispārējā vadība.
• Ritiniet uz leju līdz lapas apakšai.
• Pieskarieties Atiestatīt > Pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
• Tagad jūs saņemsit sarakstu ar visām lietotnēm, kontiem un citu informāciju, kas tiks dzēsta no ierīces.
• Tātad, varat pārbaudīt, kurus datus vēlaties dublēt (ja gadījumā, ja esat aizmirsis, izmantojot iepriekšējo metodi).
• Kad esat pārliecināts, ka turpināsiet, pieskarieties Atiestatīt.
• Ja tiek prasīts, apstipriniet atiestatīšanu un gaidiet, līdz tā tiks pabeigta.
• Pārliecinieties, vai ierīces akumulators ir aptuveni 50% no iepriekš minētā, jo tas var aizņemt kādu laiku. Ja nē, pievienojiet to uzlādes ierīcei.
• Ļaujiet atiestatīšanas procesam pabeigt, un pēc tam ierīce automātiski atsāksies sistēmā.
• Izejiet sākotnējo iestatīšanas procesu un esat pabeidzis.
• Ja izmantojat Wi-Fi savienojumu, jums vēlreiz jāievada Wi-Fi parole, lai izveidotu savienojumu ar internetu.

11. Sazinieties ar Samsung servisa centru vai apmeklējiet to

Ja neviens no risinājumiem nav noderīgs vai jums šķiet, ka fiziskajā ekrānā ir problēmas no ārpuses vai iekšpuses, noteikti sazinieties ar Samsung servisa centru lai iestatītu pakalpojumu. Varat arī tieši apmeklēt tuvāko Samsung pilnvaroto servisa centru, lai saņemtu palīdzību. Ja jūsu ierīcei ir garantijas periods, jums būs jānēsā līdzi fotoattēla apliecinošs dokuments un oriģinālais pirkuma rēķins/rēķins, lai to salabotu.

Ņemiet vērā, ka, ja ar savu ierīci esat tīši vai netīši izdarījis kaut ko nepareizi vai neparastu, jums var rasties problēmas ar garantijas prasības saņemšanu. Tas var būt saistīts ar tālruņa nomešanu uz grīdas, ūdens vai jebkura šķidruma iekļūšanu ierīcē, jebkādu spēcīgu spiedienu. izveidots uz ekrāna, pats noņemot aizsargslāni ekrāna augšpusē, ar kaut ko skrāpējot displeju, utt.