AnyDesk nespēj pārņemt kontroli, kā to novērst?

Anydesk ir programmatūra, kas nodrošina neatkarīgu attālo piekļuvi resursdatora lietojumprogrammas personālajiem datoriem un citām ierīcēm. Tā piedāvā tādas funkcijas kā tālvadības pults, failu pārsūtīšana un VPN funkcionalitāte. Taču nesen daži Anydesk lietotāji ir ziņojuši par dažām lietojumprogrammas problēmām. Kādu iemeslu dēļ daži lietotāji nevarēja pārņemt resursdatora kontroli, lai gan savienojums bija pareizi iestatīts.

Problēma varētu būt saistīta ar lietojumprogrammu vai resursdatora ierīces operētājsistēmu. Lietojumprogrammas versija var nebūt saderīga ar OS versiju, kas atrodas abās abu ierīču pusēs. Lai nu kā, šo problēmu var atrisināt. Un šeit, šajā rakstā, mēs to apspriedīsim. Tātad, ja esat viens no problemātiskajiem lietotājiem, šis raksts jums palīdzēs. Tagad bez turpmākas piepūles iesim tajā.

Kā novērst AnyDesk nespēju pārņemt kontroli?

Šeit minētie risinājumi ir būtiski un ir noderējuši daudziem problemātiskiem lietotājiem. Jums ir jāizmēģina viens risinājums pēc otra, līdz tas jums noderēs.

Atjauniniet lietojumprogrammu:

Lai nodrošinātu saderību, abās ierīcēs ir jābūt jaunākajai ANydesk versijai. Ja izmantojat vecāku versiju, instalējot jaunāko versiju no oficiālās vietnes, tā tiks automātiski atjaunināta uz jaunāko versiju. Apskatīsim, kā jūs to varat izdarīt.

• Ierīcē atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu.
• Meklējiet Anydesk pakalpojumā Google un, kad tas tiek parādīts rezultātos, noklikšķiniet uz saites, kas atver tīmekļa lapu.
• Tagad jūs redzēsit opciju vai pogu, lai lejupielādētu jaunāko versiju. Noklikšķiniet uz tā.
• Tagad jūs saņemsit iespēju lejupielādēt lietojumprogrammu atbilstoši savai OS. Ja jūsu ierīce ir Windows ierīce, noklikšķiniet uz Windows. Ja tā ir Android ierīce, noklikšķiniet uz Android un tā tālāk.
• Kad esat lejupielādējis iestatīšanas failu, instalējiet lietojumprogrammu tāpat kā jebkuru citu programmu.
• Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet ierīci.
• Dariet to gan ierīcēm, kas pārņem vadību, gan tai, kas nodrošina piekļuvi kontrolei.
• Kad abās ierīcēs ir jaunākā lietojumprogrammas versija, varat būt drošs, ka tās darbojas ar jaunāko versiju.

Tagad mēģiniet izmantot Anydesk abās ierīcēs un pēc tam mēģiniet pārņemt kontroli pār jebkuru no savām vēlamajām ierīcēm. Ja joprojām nevarat pārņemt kontroli, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Pārinstalējiet lietojumprogrammu:

Dažreiz ar jaunākās versijas instalēšanu nepietiek, ja iepriekš instalētajā versijā ir dažas neatbilstības. Lai to novērstu, vispirms ir jānoņem instalētā lietojumprogramma un vēlreiz jāveic jaunākās versijas instalēšana.

Lai atinstalētu lietojumprogrammu, atveriet sadaļu Iestatījumi un atrodiet sadaļu Programmas operētājsistēmai Windows. Programmu sarakstā atrodiet Anydesk un noklikšķiniet uz tā. Blakus tam redzēsit uznirstošo pogu Noņemt. Noklikšķiniet uz Atinstalēt vai Noņemt un pēc tam pagaidiet, līdz atinstalēšana ir pabeigta.

Mac ierīcēm jāpieskaras un turiet Anydesk ikonu, līdz ikonas augšpusē redzat nelielu krustiņu. Kad to redzat, pieskarieties tam un izdzēsiet lietojumprogrammu.

Atveriet sadaļu Iestatījumi > Lietotne Android ierīcēm un atrodiet lietojumprogrammu Anydesk. Kad esat to atradis, pieskarieties tam un pēc tam atlasiet atinstalēt. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pilnībā atinstalētu lietojumprogrammu.

iOS ierīcēm pieskarieties un turiet Anydesk ikonu, līdz ikonas augšpusē redzat nelielu krustiņu. Kad to redzat, pieskarieties tam un izdzēsiet lietojumprogrammu.

Pēc atinstalēšanas restartējiet ierīci. Jums ir jāinstalē jaunākā lietojumprogrammas versija, un labākais veids, kā to izdarīt, ir apmeklēt oficiālo vietni.

• Ierīcē atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu.
• Meklējiet Anydesk pakalpojumā Google un, kad tas tiek parādīts rezultātos, noklikšķiniet uz saites, kas atver tīmekļa lapu.
• Tagad jūs redzēsit opciju vai pogu, lai lejupielādētu jaunāko versiju. Noklikšķiniet uz tā.
• Tagad jūs saņemsit iespēju lejupielādēt lietojumprogrammu atbilstoši savai OS. Ja jūsu ierīce ir Windows ierīce, noklikšķiniet uz Windows. Ja tā ir Android ierīce, noklikšķiniet uz Android un tā tālāk.
• Kad esat lejupielādējis iestatīšanas failu, instalējiet lietojumprogrammu tāpat kā jebkuru citu programmu.
• Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet ierīci.
• Dariet to gan ierīcēm, kas pārņem vadību, gan tai, kas nodrošina piekļuvi kontrolei.

Tagad mēģiniet izmantot Anydesk abās ierīcēs un pēc tam mēģiniet pārņemt kontroli pār jebkuru no savām vēlamajām ierīcēm. Ja joprojām nevarat pārņemt kontroli, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Atjauniniet OS:

Operētājsistēma, kas darbojas abās jūsu ierīcēs, var būt kļūdaina vai novecojusi. Labākais veids, kā to novērst, ir atjaunināt OS abās ierīcēs. Dažādām ierīcēm, kas darbojas citās operētājsistēmās, ir dažādi veidi, kā to atjaunināt. Tāpēc atkarībā no ierīces veiciet operētājsistēmas atjaunināšanu. Iestatījumu, lai to izdarītu, varat atrast tieši savas ierīces lietotnē Iestatījumi.

Kad abās ierīcēs darbojas jaunākā OS versija, mēģiniet izmantot lietojumprogrammu. Ja joprojām nevarat pārņemt kontroli, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Atsvaidziniet interneta savienojumu:

Lai lietojumprogramma Anydesk darbotos pareizi, ir nepieciešams aktīvs interneta savienojums. Ja jūsu interneta savienojums ir lēns vai savienojums ik pa laikam pārtrūkst, tas radīs problēmas lietojumprogrammai, kas nedarbosies no zila gaisa. Tāpēc vislabāk būtu izmēģināt dažas lietas, lai nodrošinātu interneta savienojuma atsvaidzināšanu.

Pirmkārt, ja izmantojat WiFi, lai izveidotu savienojumu ar internetu, jums ir jāatsvaidzina WiFi savienojums. Lai to izdarītu, savā tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi un pārejiet uz Wi-Fi. Šeit pieskarieties slēdzim blakus WiFi, lai to izslēgtu. Pēc tam pagaidiet dažas minūtes un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz. Tālrunis atkal izveidos savienojumu ar WiFi, un jūs varēsit atkal izmantot lietojumprogrammu Netflix.

Otrkārt, jums vajadzētu arī mēģināt atiestatīt savienojuma maršrutētāju. Lai to izdarītu, pilnībā atvienojiet maršrutētāju no strāvas avota un pagaidiet dažas minūtes. Pēc dažām minūtēm atkal piegādājiet maršrutētājam strāvu, ar to vajadzētu pietikt tā restartēšanai.

Tagad mēģiniet izmantot Anydesk abās ierīcēs un pēc tam mēģiniet pārņemt kontroli pār jebkuru no savām vēlamajām ierīcēm. Ja joprojām nevarat pārņemt kontroli, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Izpildīt kā administratoram:

Šis risinājums ir vienkāršs, taču tas ir radījis brīnumus daudziem Windows lietotājiem. Kad lietotājs izmanto lietojumprogrammu, tas to dara standarta lietotāja režīmā vai administratora lietotāja režīmā. Anydesk lietojumprogrammai ir nepieciešama administratora piekļuve, lai tā darbotos nevainojami, un šeit ir risinājums. Atverot lietojumprogrammu savā ierīcē, jums tā ir jāatver ar administratīvo piekļuvi.

Sistēmai Windows ir iespēja palaist lietojumprogrammu kā administratoram. Tas tiek panākts, vienkārši ar peles labo pogu noklikšķinot uz lietojumprogrammas ikonas un izvēloties “Palaist kā administratoram”.

Lietojumprogrammai tagad vajadzētu labi darboties jūsu ierīcēs.

Tātad, šādi jūs varat novērst AnyDesk nespēju pārņemt kontroli. Ja jums ir kādi jautājumi vai jautājumi par šo rakstu, komentējiet tālāk, un mēs ar jums sazināsimies. Apskatiet arī citus mūsu rakstus par iPhone padomi un ieteikumi,Android padomi un ieteikumi, PC padomi un triki, un vēl daudz vairāk, lai iegūtu noderīgāku informāciju.