Labojums: Sky Q nelejupielādē filmas vai nākamās sērijas

Runājot par abonēšanas satelīta TV vai IPTV pakalpojumiem, Sky Q (Sky Q televizora pierīce) ir populārs un pieejamu abonēšanas pakalpojums, ko nodrošina Lielbritānijas satelīttelevīzijas pakalpojumu sniedzējs Sky. Pakalpojums galvenokārt darbojas Austrijā, Vācijā, Īrijā, Itālijā, Apvienotajā Karalistē uc reģionos. Taču daudziem abonentiem ir grūti lejupielādēt saturu. Šeit varat pārbaudīt šo rokasgrāmatu, lai labotu Sky Q Netiek lejupielādēts Filmas vai nākamās sērijas.

Ir vērts pieminēt, ka Sky Box nelejupielādē filmas vai citas pēc pieprasījuma sērijas, kuras vēlaties skatīties, un tas rada bažas abonentiem. Tā kļūst par vienu no nomāktajām lietām lietotāju vidū, jo vai nu Sky neļaus lietotājiem piekļūt lejupielādēm, vai arī neļauj lietotājiem atskaņot lejupielādēto vai ierakstīto saturu. Šādai problēmai ir vairāki iespējamie iemesli, un šajā rokasgrāmatā varat mēģināt to diezgan viegli novērst.

Kāpēc Sky Q nelejupielādē saturu?

Var būt vairāki iemesli, kas var liegt vai būt pretrunā ar Sky Box, lai lejupielādētu saturu, kā arī atskaņotu saturu. Pārsvarā lejupielādes rinda varētu būt galvenais šādas problēmas iemesls, kas ir pilnībā jānotīra, lai to novērstu. Tā kā dažreiz problēmas ar sistēmas kļūmēm Sky Q lodziņā var būt arī satura lejupielādes problēmu iemesls. Tagad, netērējot vairāk laika, pievērsīsimies tam.

Labojums: Sky Q nelejupielādē filmas vai nākamās sērijas

Ja nevarat lejupielādēt saturu pēc pieprasījuma no Sky Q (Sky Q televizora pierīce) vai tas turpina iestrēgt lejupielādes rindā vai pat iestrēdzis jebkurā procentā lejupielādes laikā, pēc tam noteikti pārbaudiet, vai "Nav abonementa" kļūda parādās vai nē. Ja saņemat “Šobrīd mēs saskaramies ar dažām problēmām. Lūdzu, pamēģiniet vēlreiz vēlāk." kļūdas ziņojums, tad neuztraucieties par to. Šeit mēs esam kopīgojuši dažus risinājumus, kas var jums palīdzēt.

1. Restartējiet savu Sky Q Box

Pirmkārt, mēģiniet manuāli pārstartēt Sky Q televizora pierīci, veicot tālāk norādītās darbības. Dažreiz problēmas ar pagaidu sistēmas kļūmēm var izraisīt vairākus konfliktus.

• Nospiediet stāvēt uz Sky Q tālvadības pults > Izslēdziet vai atvienojiet televizora pierīci no strāvas kontaktligzdas.
• Tagad pārliecinieties, vai Sky Q kastes priekšējā panelī nedeg gaisma.
• Pārliecinieties, vai visi kabeļi ir droši atvienoti.
• Pievienojiet un ieslēdziet Sky Q kārbu no strāvas kontaktligzdas.
• Pagaidiet, līdz ekrānā redzamie norādījumi pazūd, un pēc tam nospiediet Mājas savā Sky Q tālvadības pultī.
• Jums būs jāgaida dažas minūtes, lai visas funkcijas darbotos.

Ja gadījumā Sky Q lodziņa restartēšana neatrisina problēmu, noteikti pārbaudiet Sky Q programmatūras versiju, izpildot tālāk norādīto metodi.

2. Pārbaudiet programmatūras versiju Sky Q Box

Mēģiniet pārbaudīt programmatūras versiju lodziņā Sky Q, lai pārliecinātos, ka tajā darbojas jaunākā versija. Novecojusi programmatūras versija var jums daudz traucēt. Darīt tā:

• Nospiediet Mājas savā Sky Q tālvadības pultī > Atlasīt Iestatījumi.
• Iet uz Sistēmas informācija > Atzīmējiet Aparatūras versija un Programmatūras versija.
• Tālāk dodieties uz ceļvedis, lai pārbaudītu, kuru Sky box modeli izmantojat un pārbaudiet Programmatūras versija.

Ja tie precīzi atbilst, tas nozīmē, ka jūsu televizora pierīce jau izmanto jaunāko un pareizo programmatūras versiju. Ja tie nesakrīt, jums būs jāveic tālāk norādītās darbības.

1. Nospiediet Mājas Sky Q tālvadības pultī > Atlasīt Iestatījumi.
2. Iet uz Sistēmas informācija > Atlasīt Programmatūra versija.
3. Iet uz Uzstādīt > Atlasīt Programmatūras lejupielāde lai sāktu jaunākās programmatūras lejupielādi.
4. Jūs redzēsiet Notiek programmatūras atjaunināšana ziņa. Lejupielādes procesa laikā neizslēdziet Sky Q lodziņu.
5. Tagad jums vajadzētu redzēt Programmatūras lejupielāde ir veiksmīga. Uztvērējs pabeigs instalēšanu nākamreiz, kad tas pāries gaidstāves režīmā. Nospiediet Sky Q tālvadības pulti gaidstāves režīmā, lai izslēgtu uztvērēju. ziņa.
6. Tam vajadzētu automātiski atsāknēties un pēc tam gaidīt, līdz ekrānā redzamie norādījumi pazūd.
7. Nospiediet Mājas Sky Q tālvadības pultī > Pārbaudīt Iestatījumi lai pārliecinātos, Programmatūras versija ir veiksmīgi atjaunināts.
8. Ja tā nav, programmatūras lejupielādes process būs jāatkārto vēlreiz.

3. Pārbaudiet interneta savienojumu

Jums būs jāpārbauda interneta savienojums, vai tas darbojas labi vai nē. Dažkārt problēmas ar aktīvo platjoslas savienojumu (vadu/bezvadu) var radīt problēmas saistībā ar satura lejupielādi. Lai pārbaudītu, vai uztvērējs ir pievienots vai nav, varat veikt tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet Mājas Sky Q tālvadības pultī > Ritiniet līdz Iestatījumi un atlasiet to.
• Izvēlieties Statuss > Izvēlēties Tīkla savienojums > Atlasīt Tīkla iestatīšana.
• Pārbaudiet, vai savienojums ar platjoslas maršrutētāju un savienojums ar internetu ir atzīmēts (iespējots).

Ja blakus kādai no šīm opcijām ir krusta (kļūdas) simbols, iespējams, ir radusies problēma ar interneta savienojumu vai Sky Q savienojamību. Tādā gadījumā jūs varat sekot Sky Q savienojuma problēmu novēršanas rokasgrāmata lai saņemtu turpmāku palīdzību.

4. Mēģiniet apturēt un atsākt lejupielādi

Ir arī ieteicams manuāli apturēt un atsākt satura lejupielādes procesu Sky Q lodziņā, veicot tālāk norādītās darbības, lai mēģinātu novērst jebkāda veida iespējamos traucējumus. Ja jūsu platjoslas savienojums darbojas labi un lejupielādes process ir iestrēdzis jebkurā procentā, pārejiet uz tālāk norādītajām darbībām.

• Nospiediet Mājas savā Sky Q tālvadības pultī > Atlasīt Ieraksti.
• Izvēlieties Pārvaldīt > Izvēlēties Notiek lejupielāde.
• Izvēlieties Apturēt rindu.
• Jūs varat izvēlēties Atsākt rindu lai atsāktu lejupielādi.

Piezīme: Izvēlieties Apturēt rindu apturēs visas aktīvās lejupielādes. Jūs nevarat apturēt atsevišķas lejupielādes.

5. Atiestatiet Sky Q Box iestatījumus

Ja neviena no metodēm jums nedarbojās, noteikti veiciet Sky Q lodziņa iestatījumu rūpnīcas atiestatīšanu manuāli, veicot tālāk norādītās darbības. Tam vajadzētu novērst iespējamās sistēmas kļūmes un izdzēst visus pielāgotos iestatījumus un daudz ko citu.

Lūdzu, ņemiet vērā: Atiestatot iestatījumus, tiks dzēsti arī audiovizuālie iestatījumi, preferences, slēptajā inženiera izvēlnē mainītie iestatījumi, pieejamības iestatījumi, instalētās lietotnes utt.

• Nospiediet pogu Mājas pogu uz Sky Q tālvadības pults.
• Izcelt Iestatījumi > Nospiediet 0,0,1.
• Tad jums vajadzēs Izvēlieties to.
• Tagad atlasiet Atiestatīt > Izvēlēties Atiestatīt iestatījumus.
• Izvēlieties Apstiprināt > Pagaidiet, līdz ekrānā redzamie norādījumi pazūd.
• Pēc tam nospiediet Stāvēt pogu Sky Q kastes priekšpusē.
• Iestatījumu atiestatīšana izdzēsīs visus iestatītos attālos savienojumus pārī. Jums būs atkārtoti jāsavieno pārī tālvadības pults ar Sky Q lodziņu, izpildot norādījumus tiešsaistes palīdzības rokasgrāmata šeit.

Tas tā, puiši. Mēs pieņemam, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga. Lai iegūtu papildu jautājumus, varat komentēt zemāk.

Kredīts: Sky palīdzība 1 | 2