Labojums: Kayo lietotne nedarbojas iPhone un iPad ierīcēs

Ja tas joprojām nedarbojas, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Atiestatīt tālruņa iestatījumus:

iPhone un iPad tālruņos ir iespēja atiestatīt visus iestatījumus. Tādējādi visi ierīces iestatījumi tiks atiestatīti uz noklusējuma vērtībām, tāpat kā tad, kad pirmo reizi iegādājāties jauno iPhone vai iPad. Iestatījumu atiestatīšana var novērst vairākus konfliktus izvēlnē Iestatījumi, kas varētu bloķēt jūsu Kayo lietojumprogrammas funkcijas.

Tomēr iestatījumu atiestatīšana izdzēsīs visu iestatījumu izvēlnē. Tas ietver arī saglabātos WiFi un Bluetooth savienojumus. Tāpēc veiciet iestatījumu atiestatīšanu tikai tad, ja vēlaties dzēst katru saglabāto savienojumu savā iPhone vai iPad.

iPhone tālrunim:

Tālrunī atveriet iestatījumus un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam pieskarieties opcijai Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone. Pēc tam atlasiet Atiestatīt un izvēlieties opciju Atiestatīt visus iestatījumus. Jums būs jāapstiprina sava darbība, apstiprinājuma lapā pieskaroties pogai Atiestatīt.

Pēc tam tālrunis tiks restartēts pats.

iPad:

Savā iPad atveriet iestatījumus un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam pieskarieties opcijai Pārsūtīt vai atiestatīt iPad. Pēc tam atlasiet Atiestatīt un izvēlieties opciju Atiestatīt visus iestatījumus. Jums būs jāapstiprina sava darbība, apstiprinājuma lapā pieskaroties pogai Atiestatīt.

Pēc tam jūsu iPad tiks restartēts pats.

Pēc restartēšanas izmēģiniet nākamo risinājumu, ja joprojām rodas problēma, ka Kayo lietojumprogramma nedarbojas.

iPhone rūpnīcas datu atiestatīšana:

Pēc iestatījumu atiestatīšanas varat arī izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanas opciju. Tomēr tas notīrīs visus datus no jūsu iPhone vai iPad. Tāpēc jums ir jāizveido visa nepieciešamā dublējums un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.

iPhone tālrunim:

Tālrunī atveriet iestatījumus un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam pieskarieties opcijai Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone. Pēc tam atlasiet opciju Dzēst visu saturu un iestatījumus un opciju Atiestatīt visus iestatījumus. Jums būs jāapstiprina sava darbība, apstiprinājuma lapā pieskaroties pogai Atiestatīt.

iPad:

Savā iPad atveriet iestatījumus un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam pieskarieties opcijai Pārsūtīt vai atiestatīt iPad. Pēc tam atlasiet opciju Dzēst visu saturu un iestatījumus un opciju Atiestatīt visus iestatījumus. Jums būs jāapstiprina sava darbība, apstiprinājuma lapā pieskaroties pogai Atiestatīt.

Izmēģiniet nākamo risinājumu, ja lietojumprogramma Kayo joprojām rada problēmas jūsu iPhone vai iPad pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas.

Pārbaudiet Kayo servera statusu:

Kayo saviem abonentiem nodrošina straumēšanas pakalpojumu, un, ja kāda iemesla dēļ viņu serveri nedarbojas apkopes dēļ, lietotne nedarbosies. Šādā gadījumā jūs varat tikai gaidīt, līdz izstrādātāji pabeigs savu darbu.

Un vairāki trešo pušu pakalpojumi ļaus jums pārbaudīt Kayo servera statusu. Bet vislabāk būtu pārbaudīt Kayo Twitter vai Instagram rokturus. Ja tiek veikta apkope, viņi to atjauninās šeit.

Pārbaudiet datumu un laiku savā iPhone tālrunī:

Datiem un laikam jebkurā ierīcē, kurai nepieciešama piekļuve internetam, ir jābūt precīziem atbilstoši ģeogrāfiskajai atrašanās vietai. Neviens ISP interneta savienojums nedarbojas pareizi, ja ierīces datums un laiks nav sinhronizēti ar reģiona faktisko datumu un laiku.

iPhone tālrunim:

Lai iPhone tālrunī iestatītu pareizo datumu un laiku, atveriet iestatījumus un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam ritiniet uz leju un atrodiet opciju Laiks un datums. Pieskarieties šim un iestatiet pareizo datumu un laiku savam reģionam.

iPad:

Lai iPad iestatītu pareizo datumu un laiku, atveriet sadaļu Iestatījumi un dodieties uz Vispārīgi. Pēc tam ritiniet uz leju un atrodiet opciju Laiks un datums. Pieskarieties šim un iestatiet pareizo datumu un laiku savam reģionam.

Ja lietotne Kayo joprojām nedarbojas pareizi, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu:

Ja interneta pieslēgums ir bojāts, neviens no šajā rakstā minētajiem risinājumiem nedarbosies. Tas ir tāpēc, ka Kayo lietojumprogrammai ir nepieciešams interneta savienojums, lai tā varētu darboties.

iPhone un iPad piekļūst internetam, izmantojot WiFi un mobilos datus. Un, ja izmantojat WiFi, jums ir jānodrošina, lai savienojums būtu drošs un ātrs. Lai atiestatītu WiFi savienojumu, varat pat atiestatīt maršrutētāju. Un, lai pārbaudītu savienojumu, jūs varat pievienot kādu citu ierīci WiFi un pārbaudīt, vai interneta savienojums darbojas pareizi.

Ja jums nav WiFi un izmantojat mobilos datus, lai lejupielādētu lietotnes, jums ir jāpārbauda, ​​vai jums ir aktīvs datu plāns. Ja jūsu interneta plāna termiņš ir beidzies vai savienojumam nav pietiekami daudz datu, jūs nevarēsit izmantot Kayo lietotni, lai straumētu neko.

Kad esat pārliecinājies, ka interneta savienojums darbojas pareizi, jums ir jāieslēdz arī Kayo mobilo sakaru dati.

iPhone tālrunim:

Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Mobilie vai mobilie dati. Šeit ieslēdziet mobilos datus un ritiniet uz leju ekrānā līdz lietojumprogrammai Kayo. Kad to redzat, pieskarieties tam blakus esošajam slēdzim, lai tam ieslēgtu mobilos datus.

iPad:

Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Mobilie vai mobilie dati. Šeit ieslēdziet mobilos datus un ritiniet uz leju ekrānā līdz lietojumprogrammai Kayo. Kad to redzat, pieskarieties tam blakus esošajam slēdzim, lai tam ieslēgtu mobilos datus.

Ja lietojumprogramma Kayo joprojām nedarbojas pareizi, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Atjauniniet lietotni Kayo:

Tāpat kā jebkura cita lietojumprogramma, arī Kayo lietotne laika gaitā var radīt dažas kļūdas. Un tāpēc izstrādātāji izliks tai atjauninājumus, kad vien tas būs nepieciešams. Tātad, ja izmantojat vecāku lietojumprogrammas Kayo versiju, atjauniniet to uz jaunāko versiju un pārbaudiet, vai tas palīdz.

iPhone tālrunim:

• Atveriet App Store.
• Kayo firmas apraksts.
• Kad to redzat rezultātos, pieskarieties tam.
• Ja atjauninājums tiek gaidīts, šeit būs redzama atjaunināšanas poga. Pieskarieties šai pogai un gaidiet, līdz instalēšana ir pabeigta.

iPad:

• Atveriet App Store.
• Kayo firmas apraksts.
• Kad to redzat rezultātos, pieskarieties tam.
• Ja atjauninājums tiek gaidīts, šeit būs redzama atjaunināšanas poga. Pieskarieties šai pogai un gaidiet, līdz instalēšana ir pabeigta.

Ja lietojumprogrammas atjaunināšana nepalīdz, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Izlādējiet un instalējiet lietotni:

Dažos gadījumos atjaunināšanas līdzeklis var nedarboties. Tādā gadījumā jums ir jāizlādē šī Kayo lietotne savā iPhone vai iPad un jāinstalē vēlreiz ar jaunāko versiju. Lietotnes izlādēšana ir labāka iespēja nekā tās atinstalēšana, jo izkraušana nodrošinās, ka nezaudēsit lietotnes datus no savas krātuves.

iPhone tālrunim:

Lai to izdarītu, veiciet tālāk minētās darbības.

• Dodieties uz lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Vispārīgi.
• Izvēlieties iPhone krātuvi.
• Parādītajā sarakstā atrodiet lietotni Kayo.
• Pēc tam pieskarieties tam un atlasiet Dzēst.
• Pēc tam instalējiet Kayo lietotni savā iPhone, izmantojot App Store.

iPad:

Lai to izdarītu, veiciet tālāk minētās darbības.

• Dodieties uz lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Vispārīgi.
• Izvēlieties iPad krātuvi.
• Parādītajā sarakstā atrodiet lietotni Kayo.
• Pēc tam pieskarieties tam un atlasiet Dzēst.
• Pēc tam instalējiet Kayo lietotni savā iPad, izmantojot App Store.

Izmēģiniet nākamo risinājumu, ja pat tas neatrisina jūsu Kayo lietotnes nedarbošanās problēmu.

Atjaunojiet savu iOS:

iOS un iPadOS ir atjaunošanas funkcija, kas ļauj lietotājam atjaunot tālruņa stāvokli, kad tiek izveidots atjaunošanas fails. Bet, lai pat veiktu atjaunošanu, jums ir nepieciešams atjaunošanas fails par laiku, kad Kayo lietojumprogramma darbojās pareizi. Bet jums ir jāsaprot, ka atjaunošanas process izdzēsīs visus jaunākos datus no jūsu iPhone vai iPad. Turpiniet šo procesu tikai tad, ja esat pārliecināts, ka jums ir visa nepieciešamā dublējums.

Lai veiktu atjaunošanu, veiciet tālāk minētās darbības.

• Atveriet Finder/iTunes savā Mac/PC datorā.
• Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot Lightning kabeli.
• Atbloķējiet savu iPhone, izmantojot piekļuves kodu vai FaceID.
• Ierīce parādīsies Finder vai iTunes logā. Šeit noklikšķiniet uz ierīces nosaukuma, kas parādīs kopsavilkuma lapu.
• Tagad noklikšķiniet uz pogas Atjaunot, un iTunes vai Finder izdzēsīs ierīci un instalēs jauno OS.
• Neatvienojiet kabeli, kamēr atjaunošanas process nav pabeigts. Atjaunošanai ir jāatlasa jaunākā dublēšanas opcija, ko izveidojāt.

iPad:

Kad tas ir pabeigts, mēģiniet vēlreiz izmantot lietojumprogrammu Kayo. Izmēģiniet tālāk minēto galīgo risinājumu, ja joprojām ar to cīnāties.

Sazinieties ar atbalsta dienestu:

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem jums nepalīdzēja, pastāv iespēja, ka problēmu nevarēs novērst.

Tādā gadījumā jums jāsazinās ar Kayo atbalsta komandu un jāinformē tā par savu problēmu. Viņiem jāspēj nodrošināt jums atbilstošu risinājumu problēmas novēršanai.

Tātad tas viss attiecas uz Kayo App nedarbošanās iPhone un iPad problēmu novēršanu. Ja jums ir kādi jautājumi vai jautājumi par šo rokasgrāmatu, komentējiet tālāk, un mēs ar jums sazināsimies. Apskatiet arī citus mūsu rakstus par iPhone padomi un ieteikumi,Android padomi un ieteikumi, PC padomi un triki, un vēl daudz vairāk, lai iegūtu noderīgāku informāciju.