Plusnet Broadband (2021) pārskats: uzticams internets bez satraukumiem

Pēc pagājušā gada ekspertu atsauksmes par labāko platjoslas balvu triumfs, Plusnet ir nācies samierināties ar otro vietu lielākajā daļā šī gada balvu kategoriju. Tomēr tā diez vai ir slikta vieta, kur atrasties uz BT vērstai platjoslas pārraidei, kas joprojām ir izdarīta neticami labi visur, kur tas ir svarīgi, ieskaitot uzticamību, klientu apkalpošanu, ātrumu un cenas vērtību naudu. Vietās, kur tās mātes uzņēmums dažreiz paklūp, šķiet, ka Plusnet joprojām klientus liek pirmajā vietā un piegādā to, ko viņi vēlas.

Plusnet pakalpojumu saraksts joprojām ir īss un vienkāršs, izmantojot tikai vienu pamata ADSL pakalpojumu un divas optiskās šķiedras iespējas. Tas ir daudzveidīgs mobilajos tīklos, taču vairs netiek nodrošināts ar trīs spēļu pakalpojumiem, kas ietver platjoslu, tālruni un TV. Diemžēl tas vairs nepiedāvā viena mēneša slīdoša līguma iespēju, bet jūs joprojām varat izvēlēties starp 12 mēnešu līgumiem un nedaudz lētākiem plāniem, kas darbojas vairāk nekā 18 mēnešus. Un Plusnet joprojām patīk izšķirt darījumus, piemēram, atlīdzības karti 70 sterliņu mārciņu vērtībā, lai vilinātu jūs pierakstīties.

Pārlūkojiet platjoslas Plusnet paketes tūlīt

---

Plusnet pārskats: Neierobežots platjoslas pakalpojums

Plusnet zemo izmaksu ADSL2 opcija nodrošina vidēju lejupielādes ātrumu 10Mbits / s bez lietošanas ierobežojumiem - £ 19 par mēnesī uz 12 mēnešu līgumu, lai gan tas sasniedz 20 GBP mēnesī, ja vēlaties 18 mēnešu drošību plāns. Turklāt izvēlieties 12 mēnešu iespēju, un jūs varat izvairīties no parastās aktivizācijas maksas £ 5. Maršrutētājs ir iekļauts, lai gan pašreizējais Hub Zero - pārveidotais Sagemcom - nav vismodernākais. Tas ir ierobežots ar 802.11n ātrumu un atbalsta tikai vienu 2,4 GHz joslu. Tomēr šī ir viena no lētākajām šobrīd pieejamajām platjoslas iespējām.

Plusnet pārskats: Neierobežota šķiedra

Pārejiet uz Plusnet pamata šķiedru platjoslas paketi, un jūs domājat vidējo ātrumu 36Mbits / s par 23 mārciņām ar 12 mēnešu līgumu vai 24 mārciņām, ja vēlaties reģistrēties 18 mēnešus. Atkal 12 mēnešu līgumā tiek atcelta aktivizācijas maksa 10 sterliņu mārciņu apmērā. Turklāt maršrutētājs Hub Zero tiek aizstāts ar Plusnet Hub One modeli. Vēl joprojām pārveidotais Sagemcom maršrutētājs, tā funkcijas ir identiskas vecajam BT Home Hub 5, kas nozīmē divjoslu 802.11ac Wi-Fi, četras Gigabit Ethernet ligzdas un USB ports, lai koplietotu USB printerus vai krātuvi mājās tīklā. Vispār nav slikti.

Plusnet pārskats: Neierobežots Fiber Extra

Plusnet pašreizējā augstākās klases opcija prasa ātrumu līdz vidēji 66 MB / s par 25 mārciņām mēnesī ar 12 mēnešu līgumu vai tikai 28 mārciņas pēc 18 mēnešu plāna. Tāpat kā iepriekš, aktivizācijas maksa 10 sterliņu mārciņu apmērā tiek samazināta, ja reģistrējaties uz īsāku termiņu. Šis ir viens no lētākajiem ātrgaitas šķiedru plāniem, un, ja jūsu savienojums var tikt galā ar ātrumu virs 40Mbits / s, tas ir vērts papildus 2 mārciņas mēnesī.

12 mēnešu plāni
Neierobežots platjoslas pakalpojums	Neierobežota šķiedra	Neierobežots Fiber Extra
Cena mēnesī (ieskaitot līnijas nomu)	£19	£23	£25
Sākotnējās izmaksas	Bezmaksas	Bezmaksas	Bezmaksas
Vidējais ātrums	10Mbits / s	36Mbits / sek	66Mbits / sek
Lietošanas pabalsts	Neierobežots	Neierobežots	Neierobežots
Līguma ilgums	12 mēneši	12 mēneši	12 mēneši

---

18 mēnešu plāni
Neierobežots platjoslas pakalpojums	Neierobežota šķiedra	Neierobežots Fiber Extra
Cena mēnesī (ieskaitot līnijas nomu)	£20	£24	£28
Sākotnējās izmaksas	£5	£10	£10
Vidējais ātrums	10Mbits / s	36Mbits / sek	66Mbits / sek
Lietošanas pabalsts	Neierobežots	Neierobežots	Neierobežots
Līguma ilgums	18 mēneši	18 mēneši	18 mēneši

---

Salīdziniet labākos Plusnet piedāvājumus savā reģionā

Plusnet pārskats: Pārklājums

Kā neatkarīgs, bet pilnībā piederošs BT meitasuzņēmums, nav pārsteigums, ka Plusnet darbojas Openreach tīklā, lai gan tagad tas ir atsevišķs uzņēmums, kuru vada cita vadības komanda. Tas nozīmē, ka Plusnet ir tieši tāds pats pārklājums kā visiem citiem Openreach laivas nodrošinātājiem ar šķiedru pakalpojumi sasniedzami 97% Apvienotās Karalistes iedzīvotāju un vairāk nekā 3 miljoni māju, kas spēj izveidot savienojumu ar pilnšķiedras FTTP tīklā. Openreach tuvāko gadu laikā cer ar FTTP starpniecību savienot līdz 20 miljoniem māju.

LASI TĀLĀK: Labākie bezvadu paplašinātāji, ko iegādāties

Plusnet pārskats: Veiktspēja un klientu apmierinātība

Plusnet ADSL2 pakalpojumu veiktspēja ir ievērojami augstāka par vidējo. Saskaņā ar jaunākajiem Ofcom testa rezultātiem tas ir ātrāks nekā citētie 10Mbits / s un BT, TalkTalk un Vodafone arī; tas nedaudz atpaliek no tempa EE un Debesistomēr. Runājot par optisko šķiedru pakalpojumiem, veiktspēja ir labāka nekā kaut kas īpašs; BT un Sky ir nedaudz ātrāki, savukārt Vodafone un TalkTalk atpaliek par Mbit / s vai diviem.

Bet, ja Plusnet neizceļas ar neapstrādātu ātrumu, tas daudz labāk veic klientu apmierinātību. Šī gada ekspertu atsauksmju platjoslas balvu aptaujas rezultāti liecina, ka lielākajā daļā kategoriju tas ir otrajā vietā pēc Zen interneta, un gandrīz katrā gadījumā ir vairāk ļoti apmierinātu klientu nekā pārējā jomā.

Sky ir nedaudz vairāk klientu, kuri bija ļoti apmierināti ar klientu atbalstu, bet arī vairāk neapmierināti un ļoti neapmierināti, kaut arī vairāk nekā puse Plusnet lietotāju bija ļoti apmierināti ar platjoslas uzticamību, to varēja apgalvot arī tikai Zen un BT.

Plusnet arī noslauka grīdu ar visiem citiem Zen on Value for money bāriem, savukārt 82% ieteiktu apkalpot kādu citu, lai gan šeit EE ieguva dažus procentus augstāku rezultātu. Kaut kā Plusnet izdodas apvienot zemās izmaksas ar augstu apkalpošanas līmeni un klientu apmierinātību, un vienīgais lidojums ziedē ir liels klientu sūdzību skaits Ofcom jaunākajā aptaujā - 100 uz 100 000 klientiem. Neskatoties uz to, Ofcom aptauja joprojām nodrošināja visaugstāko klientu apmierinātības rādītāju no visiem nozīmīgākajiem ISP - 93%.

Pārlūkojiet platjoslas Plusnet paketes tūlīt

---

Plusnet pārskats: spriedums

Plusnet ir izdevies kaut ko diezgan iespaidīgu, apvienojot zemas izmaksas ar augstu apkalpošanas līmeni un pienācīgu ātrumu, lai lielākā daļa klientu būtu apmierināti. Ir skaidrs, ka Plusnet lietotāji uzskata, ka viņi saņem ne tikai labu platjoslas pakalpojumu, bet arī daudz. Vēl joprojām ir iespējas uzlabot sniegumu, un sūdzību skaita pieaugums mums rada zināmu iemeslu uztraukties, taču pagājušā gada kopīgā balvu pasniegšana acīmredzami nebija tikai strauja. Ja jūs meklējat labu, stabilu, uzticamu platjoslu bez augstākās cenas, Plusnet joprojām ir jūsu pakalpojumu sniedzējs.