Biežas tālummaiņas problēmas, kļūdu kodi un to labojumi

Šajā apmācībā mēs uzskaitīsim visas izplatītās tālummaiņas problēmas, to kļūdu kodus un iespējamos labojumus. Kaut arī lietojumprogrammai ir gandrīz septiņi gadi, šķiet, ka tās bloķēšanas laikā tā patiesais potenciāls ir ticis atbrīvots. Pateicoties scenārijam “Darbs no mājām”, daudzi lietotāji un organizācijas ir pulcējušās uz šo videokonferenču lietotni. Un, ņemot vērā tik daudz piedāvāto iespēju, šķiet, ka tā pieaugums ir kaut kas acīmredzams.

Tajā pašā laikā šajā lietojumprogrammā nav kļūdu. Tā arvien paplašinātā lietotāju bāze vēl vairāk papildina viņu izaicinājumus uzturēt un darbināt serverus. Papildus šīm servera problēmām lietotnei var rasties arī problēmas ar atjaunināšanu, ar atļaujām saistītas problēmas vai daži trūkstoši faili / failu ceļš. Šajā ziņā jums vajadzētu palīdzēt mūsu detalizētajai rokasgrāmatai, kas saistīta ar visām izplatītākajām tālummaiņas problēmām, to kļūdu kodiem un labojumiem. Sekojiet līdzi.

Biežas tālummaiņas problēmas, kļūdu kodi un labojumi

Šeit ir arī visi tālummaiņas kļūdu ziņojumi un ar tiem saistītie kļūdu kodi. Paturiet prātā, ka vienu pamata problēmu var attēlot vairāk nekā viens kļūdas kods. Turklāt dažām no šīm kļūdām varētu būt vairāki iespējamie labojumi. Tāpēc izmēģiniet visus šos failus, līdz gūstat panākumus.

Tīkla savienojamības problēmas

Šis ir visizplatītākais jautājums, ar kuru saskārušies diezgan daudzi Zoom lietotāji. Dažos gadījumos jūs, iespējams, varēsit ielādēt tālummaiņas klientu bez jebkādām problēmām, bet nevarētu pievienoties sapulcei vai piekļūt saitei Pievienoties.

Šādi kodi nozīmē tīkla problēmas: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 un 104118. Šajā sakarā ir divi dažādi labojumi, kurus varat izmēģināt, kā minēts zemāk.

1. labojums: pievienojiet tālummaiņu Windows ugunsmūrim

Iespējams, ka Windows ugunsmūris neļauj lietotnei iegūt nepieciešamo piekļuvi tīklam. Tādā gadījumā jūs varētu pievienot tālummaiņu ugunsmūra sarakstam. Šeit ir obligātās darbības:

1. Palaidiet Windows Security, meklējot tajā izvēlnē Meklēt.
2. Kreisajā izvēlnes joslā noklikšķiniet uz opcijas Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
   
3. Pēc tam noklikšķiniet uz Atļaut lietotni, izmantojot ugunsmūri.
4. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
   
5. Sarakstā atrodiet lietotni Tālummaiņa un atzīmējiet opcijas Publiskā un Privātā. Ja nevarat atrast lietotni, izmantojiet pogu Atļaut citu lietotni un pārejiet uz Zoom instalācijas direktoriju. Pēc tam atlasiet lietotni no turienes.
6. Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz Labi un restartējiet datoru. Skatiet, vai tas novērš tālummaiņas tīkla problēmas. Ja tas ir pēdējais gadījums, tad izmēģiniet otro tālāk sniegto labojumu.

2. labojums: atspējojiet vīrusu aizsardzību

Šīs darbības ir paredzētas Windows iebūvētajai pretvīrusu programmai. ja izmantojat kādu citu trešo personu programmatūru, jums būs jānoskaidro opcija Atspējot šajā pretvīrusu lietotnē.

1. Dodieties uz Windows drošības lapu.
2. Kreisajā izvēlnes joslā noklikšķiniet uz vīrusu un draudu aizsardzības.
   
3. Ritiniet līdz vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumiem un noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus.
4. Atspējojiet reāllaika aizsardzības pārslēgšanu. Tagad palaidiet lietotni Zoom, un tīkla kļūda būtu novērsta.
   

Apskatīsim dažas citas izplatītās tālummaiņas problēmas, to kļūdu kodus un labojumus.

XmppDll. Dll ir pazudis

Šī kļūda parasti tiek parādīta, ja instalācija tiek pārtraukta vai tiek sabojāta. Tā rezultātā XmppDll. Dll netika instalēts vajadzīgajā tālummaiņas direktorijā. Šī jautājuma labojums ir diezgan vienkāršs. Vienkārši dodieties uz Tālummaiņas lejupielādes centrs un lejupielādējiet jaunāko lietotnes būvējumu. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu. Kad tas ir izdarīts, palaidiet lietotni, un jums vairs nevajadzētu saskarties ar XmppDll. DLL trūkst kļūdas.

Ieejas punkts nav atrasts

Daži lietotāji ir ziņojuši arī par kļūdas ziņojumu “Ievadīšanas punkts nav atrasts” vai “Procedūras ievades punktu nevar atrast”. Kas attiecas uz šo kļūdu, problēma rodas no Microsoft Visual C ++. Vai nu tas nav instalēts datorā, vai arī daži tā faili ir bojāti. Šajā sakarā C ++ instalēšanai / pārinstalēšanai vajadzētu būt iespējai novērst šo problēmu. Tāpēc dodieties uz Microsoft vietni un lejupielādējiet jaunāko vietnes versiju Microsoft Visual Studio 2008 1. servisa pakotne (instalētājs).

Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu datorā. Pēc tam Visual Studio instalēs nepieciešamās pakotnes un, kad tas būs izdarīts, palaidiet Tālummaiņa. Jums vairs nevajadzētu saņemt ziņojumu Ieejas punkts nav atrasts. Pateicoties tam, pievērsīsim uzmanību citām izplatītākajām tālummaiņas problēmām, to kļūdu kodiem un labojumiem.

Diskā nav diska

Šis ir viens no mulsinošākajiem kļūdu ziņojumiem daudziem lietotājiem. Saskaroties ar šo kļūdu, tā tiks nolasīta kā “Diskā nav diska. Lūdzu, ievietojiet disku diskā. ” Vienkārši sakot, var šķist, ka kļūdai ir kāds sakars ar kompaktdiska trūkumu kompaktdisku diskdzinī. Tomēr tas tā nav.

Šī kļūda tiek parādīta, kad tālummaiņa mēģina meklēt faila ceļu, kas jūsu datorā vairs nepastāv. Biežāk nekā nē, jūs saņemsit šo kļūdu, pievienojoties sapulcei vai atstājot to. Runājot par labojumu, tam nav nekāda sakara ar kompaktdisku vai tā disku. Viss, kas jums jādara, ir atinstalēt lietotni un pēc tam to atkārtoti instalēt, un kļūda ir jānovērš. Tālāk ir norādītas nepieciešamās darbības.

1. Izmantojiet Windows + R īsinājumtaustiņu kombināciju, lai palaistu dialoglodziņu Palaist.
2. Pēc tam ierakstiet appwiz.cply, lai palaistu programmu un funkcijas. Ritiniet līdz lietotnei Zoom un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
   
3. Pēc tam atlasiet opciju Atinstalēt un gaidiet, kamēr process tiks pabeigts.
4. Kad tas ir izdarīts, dodieties uz Tālummaiņas lejupielādes centrs un izmantojiet lietotnes jaunāko versiju.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu un pēc tam palaistu. Jūs vairs nesaņemsit kļūdas ziņojumu Diskā nav diska.

Tālummaiņas kļūdas kods 3000

Šī kļūda tiks parādīta, kad datorā instalējat lietotni Tālummaiņa un instalēšanas programma nevar pārrakstīt esošu failu darbības procesa dēļ. Šīs kļūdas labošanai nav daudz jādara. Viss, kas nepieciešams, ir atinstalēt esošo Zoom lietotnes būvējumu un atkārtoti instalēt jaunāko. Lūk, kā to varētu izdarīt:

1. Izmantojiet Windows + I īsinājumtaustiņu kombināciju, lai atvērtu izvēlni Iestatījumi.
2. Pārejiet uz sadaļu Lietotnes un ritiniet līdz Tālummaiņa. Atlasiet to un noklikšķiniet uz Atinstalēt.
   
3. Kad tas ir izdarīts, pārinstalējiet to no Tālummaiņas lejupielādes centrs.
4. Palaidiet lietotni, un kļūdas kods 3000 tiks novērsts.

Šajā piezīmē ir dažas citas izplatītas tālummaiņas problēmas, to kļūdu kodi un labojumi.

Kļūdas kods 0, 1002 vai 10006

Mēs visus šos trīs kļūdu kodus esam apvienojuši vienā sadaļā, jo tie visi rodas, atjauninot lietotni Tālummaiņa. Tas varētu notikt, jo Zoom instalētāja saite ir bojāta. Dažos gadījumos pretvīrusu programmatūra var arī karantīnā ievietot failus, kurus lejupielādējis Zoom instalētājs.

Turklāt, atjauninot versiju 0.9 vai 1.0, var tikt parādīts arī kļūdas kods 0. Tajā pašā rindā kļūdas kods 10006 varētu tikt parādīts, kad mērķa direktorijs ir pilns. Citiem vārdiem sakot, ja instalēšanas direktorijā, kuru esat iesniedzis Zoom Installer, nav nepieciešamās vietas. Šeit ir visi nepieciešamie visu šo trīs kļūdu kodu labojumi.

1. labojums: atbrīvojiet vietu

Tālummaiņas instalēšanas direktoriju var mainīt uz diska, kurā ir brīva vieta. Ja tas nav iespējams, apsveriet iespēju atbrīvot vietu vēlamajā instalācijas direktorijā. Meklējiet un izdzēsiet visus nevajadzīgos un liekos failus, kešatmiņas un sīkfailus no nepieciešamā diska. Šajā gadījumā mūsu detalizētais ceļvedis par Kā atbrīvot diska vietu operētājsistēmā Windows 10 noderēs.

Labojums 2: Pārinstalējiet lietotni

Varat arī apsvērt iespēju atinstalēt lietotni un pēc tam to atkārtoti instalēt. Tāpēc dodieties uz lapu Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Lietotnes un meklējiet Tālummaiņa. Atlasiet un nospiediet pogu Atinstalēt. Tad dodieties uz Tālummaiņas lejupielādes centrs lejupielādējiet jaunāko versiju un instalējiet to savā datorā. Palaidiet to un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

3. labojums: nosūtiet biļeti atbalsta komandai

Ja abi iepriekšminētie labojumi nedeva vēlamos rezultātus, apsveriet iespēju nosūtīt tumbu kopā ar instalēšanas detaļu failu tālummaiņas atbalsta komandai. Lūk, kā to varētu izdarīt:

1. Dodieties uz Zoom instalācijas direktoriju (noklusējums: c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom)
2. Tur jūs atradīsit installer.txt. Pievienojiet šo failu biļetei Tālummaiņas atbalsta vietne
3. Izpildiet atbalsta komandas norādījumus.

Apskatīsim citas izplatītās tālummaiņas problēmas, to kļūdu kodus un labojumus.

Kļūdas kods 13003

Šis kļūdas kods tiek parādīts, kad tālummaiņas instalētājs nevar iegūt darbībai nepieciešamās atļaujas. Dažos gadījumos šī kļūda var būt arī novecojuši audio un video draiveri. Šeit ir dažādas šīs kļūdas novēršanas metodes.

1. labojums: piešķiriet tai atļaujas

1. Vispirms ir jāpiesakās ar administratora kontu.
2. Kad tas ir izdarīts, dodieties uz Zoom Installer EXE failu ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Rekvizīti.
   
3. Pēc tam dodieties uz sadaļu Saderība un atzīmējiet atzīmi “Palaist šo programmu kā administratoru”.
4. Noklikšķiniet uz Appy un pēc tam uz OK. Pēc tam palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai jūs varat turpināt instalēšanu. Ja nē, tad izmēģiniet nākamo labojumu, kas norādīts zemāk.

2. labojums: atjauniniet draiverus

Vecu vai novecojušu grafikas vai audio draiveru rezultātā var rasties arī kļūdas kods 13003. Tāpēc atjauniniet to uzreiz, izmantojot norādītās instrukcijas:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikonas uzdevumjoslā un parādītajā izvēlnē atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
2. Pēc tam izvērsiet sadaļu Audio ievade un izvade, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz audio avota un atlasiet Atjaunināt draiverus.
   
3. Noklikšķiniet uz Meklēt automātiski, lai atrastu atjaunināto draiveru programmatūru, un pagaidiet, līdz Windows atrod jaunākos draiverus un to instalē.
   
4. Pa to pašu līniju noklikšķiniet uz Displeja adapteri, lai to izvērstu. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas draiveriem un atlasiet Atjaunināt draiverus
   
5. Izvēlieties automātisko maršrutu tāpat kā iepriekš un gaidiet, kamēr process būs pabeigts.
6. Kad abi šie draiveri ir instalēti, restartējiet datoru. Tagad palaidiet lietotni Zoom, un ar šo problēmu vajadzēja novērst.

Kļūdas kods 2008

Šī kļūda nozīmē, ka lietotājam nav piemērota Webinar licence. Vai arī jūs varat saņemt šo kļūdu, ja lietotā licence kontā vairs nav derīga. Pievienotais kļūdas ziņojums skan šādi: “Sapulcei ir neparedzēta kļūda”. Lai novērstu šo problēmu, jums būs jāapmeklē vietne Lietotāju pārvaldība kā konta īpašnieks vai administrators. Pēc tam piešķiriet lietotājam nepieciešamo vebināru licenci, un problēma tiks novērsta.

Ar to mēs noslēdzam rokasgrāmatu par kopīgām tālummaiņas problēmām, to kļūdu kodiem un iespējamiem labojumiem. Ja jums joprojām ir kādi jautājumi, dariet mums to zināmu zemāk esošajā komentāru sadaļā. Noslēdzot, šeit ir daži iPhone padomi un ieteikumi, Datoru padomi un triki, un Android padomi un triki kas arī ir pelnījuši jūsu uzmanību.