Kā novērst, ja TeamViewer bloķē antivīruss vai ugunsmūris

TeamViewer ir viena no populārākajām attālās piekļuves un tālvadības programmatūrām, kas lietotājiem ļauj uzturēšanas nolūkos ērti izveidot savienojumu ar datoru vai ierīci. Lai gan rīks ir noderīgs gan personiskiem, gan uzņēmējdarbības mērķiem, dažkārt TeamViewer var bloķēt antivīrusu vai ugunsmūra aizsardzība. Ja saskaras ar to pašu problēmu, izpildiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Runājot par Windows Defender ugunsmūra aizsardzību vai trešo pušu pretvīrusu programmu, viņi to dara zināms, ka aizsargā Windows sistēmu un tās datus no ārējiem vīrusu uzbrukumiem, ļaunprātīgas programmatūras, reklāmprogrammatūras, utt. Pat ja jūs izmantojat internetu un lejupielādējat vai instalējat failus ar iespējamiem vīrusiem vai ļaunprātīgu programmatūru, aktīvā pretvīrusu programma to automātiski noteiks un izdzēsīs vai bloķēs tā darbību.

Tāpat, ja jūs nevarat palaist TeamViewer lietojumprogrammu datorā, jo pretvīrusu vai ugunsmūra programma to negaidīti bloķē, jums par to nav jāuztraucas. Jūs varat uz laiku atspējot programmu un pārbaudīt, vai problēma joprojām traucē jums. Pretējā gadījumā antivīrusu vai ugunsmūra programmā noteikti iestatiet izņēmuma kārtulu, lai TeamViewer iekļautu baltajā sarakstā.

Kā novērst, ja TeamViewer bloķē antivīruss vai ugunsmūris

Šeit mēs esam dalījušies ar pāris iespējamiem risinājumiem, kas jums varētu palīdzēt atrisināt šo problēmu. Tātad, bez turpmākas aizķeršanās, iesim tajā.

1. ESET Smart Security

Ja Windows datorā izmantojat programmu ESET Smart Security, veiciet tālāk norādītās darbības, lai sarakstā TeamViewer iekļautu baltajā sarakstā.

• Atvērt ESET Smart Security > Nospiediet F5 taustiņu, lai atvērtu Papildu iestatīšana.
• Tagad izvēlieties Noteikšanas dzinējs > Izvērst Izslēgšana.
• Klikšķiniet uz Rediģēt zem Veiktspējas izslēgšana.
• No Ceļš sadaļā noklikšķiniet uz Pievienot.
• Pārlūkojiet TeamViewer faila ceļš, kuru vēlaties izslēgt no skenēšanas.
• Kad tas ir izslēgts, noklikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas.

Tam vajadzētu novērst TeamViewer bloķēto antivīrusu vai ugunsmūra problēmu.

2. Avast Antivirus

Ja izmantojat Avast antivīrusu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Atvērt Avast antivīruss un noklikšķiniet uz Iestatījumi.
• Pārslēdzieties uz Vispārīgi cilni no kreisā paneļa.
• Iet uz Izslēgšana > Pievienojiet TeamViewer programmu.
• Izveidojiet a Ugunsmūris kārtula> Saglabāt izmaiņas, lai lietotu.

3. Avira drošība

• Palaidiet datorā Avira antivīrusu programmu.
• Iet uz Izvēlne > Noklikšķiniet uz Konfigurācija.
• Atlasiet Interneta aizsardzība iezīme> Piekļūstiet Pieteikšanās noteikumi saite.
• Iet uz Ugunsmūra iestatījumi > Dodieties uz izslēgšanas sarakstu.
• Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt > Atrast un atlasīt TeamViewer.
• Iespējojiet piekļuvi programmai un saglabājiet izmaiņas.

4. Bitdefender drošība

• Uzsākt Bitdefender datorā.
• Noklikšķiniet uz Aizsardzība cilne (vairoga ikona).
• Tagad noklikšķiniet uz Skatīt moduļus saite.
• Noklikšķiniet uz Iestatījumi augšējā labajā stūrī.
• Pēc tam pārslēdzieties uz Izslēgšana cilne> Noklikšķiniet uz to failu un mapju saraksta, kuri nav iekļauti skenēšanas ierakstā.
• Noklikšķiniet uz Pievienot poga> Pārlūkot un piekļūstiet TeamViewer mapi.
• Pārliecinieties, vai esat izvēlējies gan skenēšanas funkcijas pēc pieprasījuma, gan pēc piekļuves.
• Klikšķiniet uz Pievienot pēc tam saglabājiet izmaiņas.
• Atlasiet To procesu saraksts, kas nav iekļauti skenēšanā, un paņemiet TeamViewer.exe failu.
• Klikšķiniet uz Atļaut un saglabājiet izmaiņas.
• Visbeidzot restartējiet datoru.

5. Kaspersky Security

• Uzsākt Kaspersky datorā.
• Klikšķiniet uz Vispārīgie iestatījumi > Iet uz Papildu no kreisās rūts.
• Klikšķiniet uz Draudi un izslēgšana > Atlasiet Konfigurējiet izslēgšanu.
• Izvēlieties TeamViewer un pievienojiet to ugunsmūra izslēgšanas sarakstam.
• Noteikti saglabājiet izmaiņas un restartējiet datoru.

6. AVG antivīruss

• Uzsākt AVG antivirus> Noklikšķiniet uz Ugunsmūris no labās puses.
• Klikšķiniet uz Iestatījumi > Iet uz Papildu iestatījumi.
• The AVG interneta drošība atvērsies logs.
• Noklikšķiniet uz Pieteikumi cilne> Ja TeamViewer ir tur uzskaitīts, atlasiet to.
  • Ja tas nav norādīts, noklikšķiniet uz Pievienot pogu.
• Pārlūkojiet un pievienojiet izpildāmo failu TeamViewer.
• Klikšķiniet uz Izveidot > Aizveriet ugunsmūra iestatījumus.
• Restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.

7. Symantec Antivirus

• Atveriet Symantec antivīrusu> Noklikšķiniet uz Papildu.
• Iet uz Ugunsmūris opciju no kreisās rūts.
• Tagad noklikšķiniet uz Iestatījumi > Noklikšķiniet uz Pievienot no izvēlnes Lietojumprogrammu bloķēšanas iestatījumi.
• Pēc tam sarakstā atlasiet TeamViewer.
  • Ja TeamViewer nav, noteikti noklikšķiniet uz Cits un meklējiet to.
• Atlasiet TeamViewer no Izvēlieties Lietojumprogramma dialoglodziņš.
• Klikšķiniet uz Izvēlieties > Atlasiet Gatavs lai saglabātu izmaiņas un restartētu datoru.

8. Windows Defender

Ja tādā gadījumā izmantojat tikai noklusējuma Windows Defender drošības programmu, pārliecinieties, ka tajā ir iekļauts TeamViewer baltais saraksts, veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet Windows + I taustiņus, lai atvērtu Windows iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība > Noklikšķiniet uz Windows drošība no kreisās rūts.
• Klikšķiniet uz Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem > Noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus.
• Tagad noklikšķiniet uz Pievienojiet vai noņemiet izslēgumus.
• Pārlūkojiet un pievienojiet TeamViewer lietojumprogramma tam, lai iekļautu programmu baltajā sarakstā.
• Kad tas ir izdarīts, noteikti saglabājiet izmaiņas un restartējiet datoru.

Tāpat jums vajadzētu arī atļaut programmu ugunsmūrī, veicot šādas darbības:

• Nospiediet Windows + I taustiņus, lai atvērtu Windows iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība > Noklikšķiniet uz Windows drošība no kreisās rūts.
• Klikšķiniet uz Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem > Noklikšķiniet uz Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
• Iet uz Atļaut lietotnei izmantot ugunsmūri > Noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus.
• Ritiniet sarakstu un atlasiet TeamViewer gan Privāts un publisks domēnus.
• Ja TeamViewer nav sarakstā, noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotni.
• Pārlūkojiet un pievienojiet TeamViewer ugunsmūrī> Noklikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas.
• Lai mainītu efektus, noteikti restartējiet datoru.

Viss, puiši. Mēs pieņemam, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga. Lai iegūtu papildu jautājumus, jautājiet zemāk esošajā komentārā.