Kā sociālā pārdošana var palīdzēt mārketingam?

Sociālo mediju izmantošana saziņai daudziem cilvēkiem ir kļuvusi par ierastu lietu. Mūsdienās vairāk nekā puse pasaules iedzīvotāju izmantot to dažādiem mērķiem. Šajā sakarā šķiet, ka sociālās pārdošanas kā biznesa stratēģijas pieaugums ir izdevīgs un papildina mārketinga pasākumus.

Galvenie sociālās pārdošanas stratēģiju izmantošanas iemesli ir spēja uzlabot zīmola tēlu un atpazīstamību, uzklausīt klientus un izveidot dziļāku un ilgāku saikni. Tādā veidā saziņa, veicot meklēšanu, kļūst mazāk uzmācīga, liekot vispirms uzticību un atverot vārtus pārdošanai.

Šajā amatā jūs uzzināsiet, kā tirgoties sociālajos medijos un kādi ir B2B sociālās pārdošanas principi.

Kas ir sociālā pārdošana?

Pirmkārt, vajadzētu saprast sociālās pārdošanas definīciju. Tas ir par attiecību veidošanu uzņēmuma sociālajos medijos, klausoties, sazinoties un sazinoties ar perspektīvām. Tā kā tā mērķis ir palielināt uzņēmuma pārdošanas apjomus, zīmoli paplašina savu tīklu un sāk sarunu ar potenciālajiem klientiem.

Savukārt tas palīdz iedibināt uzticību un izprast vērtību, ko piedāvā pārdošanas komanda. Jo labāk tirgotājs mijiedarbojas ar izredzēm, jo ​​lielāka iespēja, ka izredzes izvēlēsies viņu zīmolu.

B2B sociālās pārdošanas piemērošana: pamati

Sociālā pārdošana parasti darbojas labāk B2B nozarē. Neskatoties uz to, ka Facebook ir ievērojams lietotāju skaits, LinkedIn būs labāka vieta, kur to darīt, pateicoties arvien pieaugošajai biznesa aprindām. Fakts, ka gandrīz 50% no sociālās trafika uz B2B vietnēm nāk no LinkedIn atbalsta tikai šo jēdzienu. Tomēr, kā to izdarīt pareizi?

B2B sociālajā pārdošanā tiek domāts par to, ka jūs izveidojat saikni ar auditoriju, piedāvājat viņiem kaut ko vērtīgu un sevi uzskatāt par uzticamu dalībnieku. Kāds ir tā iemesls? Tas rada īpašu jūsu uzņēmuma tēlu, koncentrējoties uz kompetenci un lietderību.

Pārdodot LinkedIn, šāda pozicionēšana ir izšķiroša. Tā kā tā ir biznesa kopiena, tās lietotāji atbalsta profesionālismu un zināšanas. Turklāt viņi zina, kā darbojas satura mārketings un meklējumi. Tāpēc ir vieta tikai īstiem gadījumiem un ērtiem padomiem.

Kā tirgoties sociālajos medijos: attēls, komunikācija, zināšanas

Viens no labākajiem veidiem, kā tirgoties sociālajos medijos, attiecas uz pieredzes un pieredzes apmaiņu. Protams, var izmantot reklāmas. Tomēr saturs un zināšanas piedāvā iespēju izveidot dziļāku saikni, sniedzot problēmu risinājumus. Tas, kā zīmols sevi ilustrē, ietekmēs auditorijas lēmumu turpināt to darīt. Tādējādi jāpatur prātā dažas lietas:

• Profila izveidošana. Pirmkārt, vajadzētu domāt par LinkedIn pārdošanas profilu. Profils ir uzņēmuma seja. Tāpēc ir svarīgi pārdomāt savus produktus un skaidri aprakstīt, ko jūs tur darāt. Varat arī pievienot videoklipus un attēlus, lai tie būtu vizuāli pievilcīgāki.
• Ekspertīze un saturs. Tajā pašā laikā sociālās pārdošanas metodes prasa piedāvāt vērtību. LinkedIn pārdošanai, kā arī citiem sociālajiem medijiem nekas nav lielāks nekā ekspertīze. Tādējādi sadarbojieties ar satura nodaļu un dalieties ar jūsu sfēru saistītos noderīgos ierakstos, padomos, ieteikumos un ceļvežos. Turklāt tīmekļa semināra vai semināra organizēšana var ievērojami uzlabot jūsu LinkedIn klātbūtni.
• Iesaistīšanās ar auditoriju. Mijiedarbība ar mērķauditoriju ļauj jums izveidot attiecības un parādīt, kāpēc jūsu produkts ir labāks. Šajā sakarā, lai būtu redzams sociālajos medijos, jums vajadzētu sākt diskusijas, komentēt ziņas un pievienoties grupām. Tādā veidā jūs parādīsit savu kompetenci.
• Nepārdod uzreiz. B2B sociālajā tirdzniecībā vispirms tiek domāts par attiecību veidošanu un vērtības piedāvāšanu. Tādējādi nepārdodiet pirmajos ziņojumos. Ļaujiet klientiem redzēt, kas jūs esat kā zīmols.
• Sazinieties ar vairāk cilvēkiem. Sociālo mediju meklēšana ir saistīta ar tīklu veidošanu un savienojumiem. Tādēļ, lai iegūtu vairāk izredžu, jums būs jāsazinās ar citiem. Jūs varat viņiem rakstīt ziņojumus vai komentēt viņu darbus. Turklāt ir iespējas sadarbībai ar ekspertiem, kā arī jaunu darījumu piedāvāšanai.

Kā tas veicina jūsu mārketingu?

Sociālās pārdošanas stratēģijas var veicināt dažādas izmantotās mārketinga metodes. Jo īpaši viņi var uzlabot klientu izpratni, palielināt izpratni par produktu un uzlabot tēlu. Sociālās pārdošanas metodes var uzlabot trīs galvenajās jomās.

Pievienošanās tīklošanai un sadarbībai

Pirmkārt, tā kā sociālā pārdošana ir saistīta ar attiecību veidošanu, jums jātiekas ar vairāk cilvēkiem. No vienas puses, viņi uzzinās vairāk par jūsu produktu. No otras puses, jūs varat likt pamatu sadarbībai ar nozares vai tās nišas pārstāvjiem.

Profesionālās kopienas parasti ir slēgtas, un, nokļūstot vienā no tām, jūs pievēršat cilvēku uzmanību. Tādā veidā jūsu sociālo mediju pārdošanas stratēģija var izmantot ietekmētājus un viedokļu līderus. Ja jūsu produkts ir pietiekami labs, viņi to var pat reklamēt.

Pētniecības paplašināšana 

Tajā pašā laikā sociālajai pārdošanai ir jāpapildina jūsu pētījumi. Kā? Pirmkārt, klausoties sabiedrībā, jūs iegūstat vairāk ieskatu un labāk izprotat klienta problēmas. Tas ir par jūsu pircēja personības izpēti.

Otrkārt, tas sniedz vairāk iespēju pētīt svinu. LinkedIn pārdošana ir saistīta ar savienojumu veidošanu. Savienojumu veidošana palīdz piekļūt citu perspektīvu lapām. Savukārt tas piedāvā iespējas atrast un apkopot e-pastus. Kā? Piemēram, ir rīks, kas ļauj e-pastu izvilkšana no LinkedIn. Šāda programmatūra var iegūt informāciju no lapām, kuras var izmantot mērķauditorijas atlasei un efektīvam e-pasta mārketingam.

Tādējādi sociālā pārdošana palīdz ne tikai pārdot produktu, bet arī iegūt vairāk informācijas par klientiem.

Attēla uzlabošana 

Visbeidzot, jūsu sociālo mediju lapa ir tā, ko cilvēki novērotu, lai iegūtu priekšstatu par jūsu biznesu. Tas ir par zīmolu. Izstrādāta sociālās pārdošanas pārdošanas stratēģija papildinātu jūsu komunikācijas plānu un stratēģiju.

Galamērķa lapā varat pievienot LinkedIn ikonu, atstāt saiti zem piedāvātās pozīcijas vai iekļaut to sava biznesa vēstulē. Ir vieglāk parādīt uzņēmuma lapu, nevis rakstīt par savu uzņēmumu. Tas ietaupīs jūsu un saņēmēja laiku. Turklāt tas ir par kanālu dažādošanu un savu vērtību atspoguļošanu dažādām grupām.