Visas Roku izplatītās problēmas un to novēršana
Literārs Mistrojums / / August 04, 2021
Roku ir pazīstama ar straumēšanas multivides ierīci, kurai ir noderīgs un tīrs lietotāja interfeiss. Vissvarīgākais ir tas, ka ar Roku Remote palīdzību lietotāji burtiski var iegūt vislabāko lietotāja pieredzi. Tomēr, tāpat kā citām straumēšanas ierīcēm, Roku ir arī vairākas problēmas, ar kurām dažkārt var saskarties daudzi lietotāji. Tāpēc šeit mēs esam dalījušies ar visām Roku izplatītajām problēmām un to novēršanas soļiem 2021.
Tagad var rasties kļūme vai kāda veida sistēma/aparatūra attiecībā uz problēmām, kuras var atrast, kas mūsdienās ir diezgan izplatīta. Dažreiz pat problēmas ar lietotņu saderību lietotājiem var radīt vairākas problēmas. Par laimi, lielāko daļu izplatīto problēmu var viegli novērst, izmantojot tālāk norādītās metodes.
Lapas saturs
-
Visas Roku izplatītās problēmas un to novēršana | 2021. gada atjauninājums
- 1. Roku atjaunināšanas, restartēšanas un atiestatīšanas soļi
- 2. Roku Wi-Fi problēmas
- 3. Roku tālvadības problēmas
- 4. Roku audio problēmas
- 5. Roku video problēmas
- 6. Roku HDMI problēmas
- 7. Roku lietotņu problēmas
- 8. Roku aparatūras problēmas
Visas Roku izplatītās problēmas un to novēršana | 2021. gada atjauninājums
Tāpēc, netērējot vairāk laika, pievērsīsimies.
1. Roku atjaunināšanas, restartēšanas un atiestatīšanas soļi
Šķiet, ka lielāko daļu Roku problēmu var viegli novērst, vienkārši restartējot vai atjauninot ierīci. Dažos gadījumos rūpnīcas atiestatīšana var paveikt šo darbu.
A. Restartējiet Roku
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju> Atlasīt Iestatījumi.
- Izvēlieties Sistēma > Izvēlieties Sistēmas restartēšana.
- Tagad izceliet Restartēt pogu un nospiediet labi.
- Tagad jūsu Roku ierīce tiks automātiski restartēta.
Tomēr dažreiz jūsu Roku straumēšanas ierīce iestrēgst vai šķiet, ka tālvadības pults vispār nereaģē. Šādā gadījumā jums būs jāizmanto ekrāna izvēlnes opcija, veicot tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Mājas poga nepārtraukti piecas reizes Roku ierīcē.
- Tagad nospiediet Augšupvērstā bultiņa vienu reizi un Pārtīšanas poga divreiz.
- Nospiediet Poga Ātri uz priekšu divreiz un Roku ierīcei vajadzētu restartēties pēc pāris sekundēm.
B. Atjauniniet Roku programmatūru
Ja gadījumā vienkārša restartēšana jums nepalīdz, pastāv liela varbūtība, ka jūsu programmatūra ir problemātiska. Lai gan Roku programmatūras atjauninājumi pamatā darbojas fonā, dažreiz tas var nebūt. Tātad, labāk ir manuāli pārbaudīt programmatūras atjauninājumus un pilnībā instalēt atjauninājumu. Tā darīt:
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju> Atlasīt Iestatījumi.
- Izvēlieties Sistēma > Izvēlieties Sistēmas atjaunināšana.
- Tagad Roku redzēsit pašreizējo programmatūru un būvējuma numuru, kā arī datumu un laiku.
- Izvēlieties Pārbaudiet tūlīt lai manuāli pārbaudītu atjauninājumus.
- Ja ir pieejams Roku ierīces programmatūras atjauninājums, tas tiks lejupielādēts un instalēts automātiski.
- Visbeidzot, jūsu Roku ierīce tiks automātiski restartēta, lai piemērotu izmaiņas.
Ja tas nav pieejams, tad varat doties.
C. Roku rūpnīcas atiestatīšana
Ja nekas jums neizdodas, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu uz Roku ierīci, veicot tālāk norādītās darbības. Tas ir visizplatītākais risinājums Roku izplatītajām problēmām, kad runa ir par elektroniskajām ierīcēm un jo īpaši operētājsistēmas operētājsistēmām.
Ņemiet vērā, ka jūs zaudēsit instalētās lietotnes, pierakstītos datus, tīkla konfigurācijas un pielāgotos iestatījumus no Roku ierīces.
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju> Atlasīt Iestatījumi.
- Izvēlieties Sistēma > Izvēlieties Papildu sistēmas iestatījumi.
- Pēc tam izvēlieties Rūpnīcas režīma iestatīšana > Izvēlieties Rūpnīcas atiestatīt visu.
- Visbeidzot, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu rūpnīcas atiestatīšanas procesu.
- Kad tas ir izdarīts, jūsu Roku ierīce automātiski automātiski pārstartēsies sistēmā.
- Pēc rūpnīcas atiestatīšanas noteikti veiciet sākotnējo iestatīšanas procesu, un jūs varat turpināt.
Tā kā dažiem Roku produktiem, piemēram, Roku Streaming Stick un Streaming Stick+, ir nedaudz atšķirīga ierīces atiestatīšanas metode. Jums būs jānospiež atiestatīšanas poga, izmantojot pirkstu.
Reklāmas
Lai gan televizora pierīcēm, piemēram, Roku Ultra, jums būs nepieciešama saspraude vai tapa, lai aptuveni 10 sekundes turētu nospiestu atiestatīšanas pogas atveri. Kad LED indikators sāks strauji mirgot, ierīce tiks atiestatīta. Kad esat pabeidzis, pārliecinieties, vai jūsu Roku ierīce ir ieslēgta.
2. Roku Wi-Fi problēmas
Ja šajā gadījumā rodas problēmas ar Wi-Fi savienojumu vai kaut kā video/audio kvalitāte kādu laiku ir negaidīti pasliktinājusies, tas nozīmē, ka ir dažas problēmas ar bezvadu tīklu. Tagad tā var būt vai nu problēma ar tīkla ierīci vai kļūme, vai pat problēmas ar ISP, piemēram, lēns internets vai signāla bloķēšana utt.
Tāpēc, lai pārbaudītu problēmu, jums ir pareizi jāpārbauda Wi-Fi savienojums citā ierīcē vai jāraido tiešsaistes saturs datorā vai mobilajā ierīcē. Ja problēma patiešām pastāv, pārliecinieties, ka pilnībā atrisināt Wi-Fi problēmas, sazinoties ar savu ISP (interneta pakalpojumu sniedzēju).
Reklāmas
Tā kā, ja tīkla savienojums ir pietiekami labs un Roku ierīce rada tikai dažas problēmas, pārliecinieties lai atjauninātu programmatūru vai atiestatītu rūpnīcas datus, veicot iepriekš minētās metodes, lai viegli atrisinātu ar sistēmu saistīto problēmu izdevums.
Dažreiz jūsu Roku straumēšanas ierīce var parādīt kļūdas paziņojumu "nav savienots" sākuma ekrāna augšējā labajā stūrī. Kā jau minējām, jums būs jāpārbauda Wi-Fi savienojums, diapazons, signāls, ātrums utt. Lai to izdarītu, varat doties uz Iestatījumi> Tīkls.
Mēs pieņemam, ka esat jau izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Tāpēc jūs varat redzēt, vai konkrētais tīkla stiprums ir lielisks, labs, godīgs vai slikts. Ja tas ir norādīts zem godīgas vai sliktas, jums vajadzētu to izpētīt, lai iegūtu uzlabojumus. Paturiet prātā, ka jūsu Wi-Fi maršrutētājs ir novietots ļoti tuvu televizoram un Roku straumēšanas ierīcei, lai nodrošinātu nevainojamu savienojumu.
Lai gan jūs varat arī izslēgt maršrutētāju> Atvienojiet strāvas kabeli no tā> Pagaidiet aptuveni 30 sekundes, pēc tam pievienojiet strāvas kabeli> Ieslēdziet maršrutētāju, lai pārbaudītu tīkla problēmu pareizi.
Turklāt, ja jūsu Roku ierīcei ir Ethernet ports un jūs varat to savienot ar Ethernet kabeli, varat viegli pārbaudīt Wi-Fi savienojumu un tā kļūdas. Pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar derīgu Wi-Fi tīklu un izmantojat pareizo SSID/paroli, ja tiek parādīta kļūda “nav savienots”.
Tikmēr ir vērts pieminēt arī mēģinājumu mainīt Wi-Fi paroli, un jūs varēsit novērst problēmu. Tā kā, ja redzat “Roku kļūdas kodu 009”, tas nozīmē, ka jūsu Roku ir veiksmīgi savienots ar jūsu Wi-Fi maršrutētāju, bet nevar sasniegt internetu. Tātad, vispirms mēģiniet restartēt Roku ierīci. ja tas jums nepalīdzēja, mēģiniet arī restartēt maršrutētāju.
3. Roku tālvadības problēmas
Roku straumēšanas ierīcei ir divu veidu tālvadības pults, piemēram, “IR Blaster” tālvadības pults un “point-visur” tālvadības pults. Tāpēc jums jāpārbauda, kādu tālvadības pulti izmantojat. Lai to pārbaudītu:
- Noteikti noņemiet akumulatora vāku Roku tālvadības pults aizmugurē.
- Jūs varat uzzināt nelielu pogu zem akumulatora nodalījuma. Tas nozīmē, ka jūsu Roku ierīcei ir uzlabots tālvadības pults, kas vērsta uz jebkuru vietu. Ja jums tā nav, tas nozīmē, ka tas ir IR tālvadības pults.
Alternatīvi, jūs vienmēr varat mēģināt lejupielādēt lietotni Roku Remote no iOS vai Google Play veikala savā mobilajā tālrunī ierīci, lai izmantotu savu mobilo tālruni kā Roku tālvadības pulti, ja gadījumā jūsu fiziskā tālvadības pults nedarbojas vai kaut kā tā bojāts.
A. IR tālvadības pultīm
IR (infrasarkanie) tālvadības pults lieliski darbojas ar norādīto ierīci, ja savienojums starp tām ir nevainojams vai bez jebkādiem šķēršļiem. IR signāli var darboties arī aiz sienām vai griestiem, taču tam nevajadzētu būt kaut kam tādam vai jebkādiem citiem šķēršļiem.
Ņemiet vērā arī to, ka jūsu Roku ierīce ir vērsta pret jums, un IS tālvadības pults var to viegli sasniegt tieši bez problēmām. Pretējā gadījumā nedaudz pārvietojiet Roku ierīci, pielāgojot to vai novietojiet to sev tuvu. Izvairieties turēt Roku ierīci aiz televizora vai skapja iekšpusē.
Arī tālvadības pults baterijas dažos gadījumos var būt vēl viena problēma. Mēģiniet nomainīt tālvadības pults baterijas un vēlreiz pārbaudīt problēmu.
Vāji IR signāli var būt vēl viena problēma. Iedomājieties IR tālvadības pulti kā lukturīti, kas spīd gaismā, kuru jūs neredzat. Ja baterijas ir vecas, šī gaisma būs pārāk vāja. Ja baterijas tiešām ir izlādējušās, tālvadības pults var nereaģēt uz pogu nospiešanu. Mēģiniet nomainīt baterijas ar jaunām.
B. Tālvadības pultīm, kas paredzētas jebkur
Uzlabotās precīzās tālvadības pultis Roku problēmām var novērst, veicot tālāk norādītās darbības.
- Pirmkārt, noteikti izņemiet un nomainiet baterijas.
- Pretējā gadījumā ieslēdziet gan Roku straumēšanas ierīci, gan tālvadības pulti:
- Vienkārši noņemiet barošanas kabeli no Roku ierīces> Izņemiet baterijas no tālvadības pults.
- Pievienojiet Roku ierīci strāvas avotam> Pagaidiet, līdz tā tiks restartēta.
- Kad parādās sākuma ekrāns, mēģiniet atkārtoti ievietot baterijas tālvadības pultī un pagaidiet aptuveni 30 sekundes.
- Tālvadības pultij tagad vajadzētu darboties ar tālvadības pulti.
Ja problēma joprojām pastāv, noteikti savienojiet pārī tālvadības pulti ar savu Roku ierīci, veicot tālāk norādītās darbības.
- Izņemiet barošanas kabeli no Roku ierīces un izņemiet arī baterijas no tālvadības pults.
- Tagad pievienojiet Roku ierīci strāvas avotam un gaidiet, līdz tā sāk darboties.
- Kad esat sākuma ekrānā, vienkārši atkal ievietojiet baterijas tālvadības pultī. Tagad neaizveriet akumulatora pārsegu.
- Nospiediet un 3-4 sekundes turiet tālvadības pults akumulatora nodalījuma pārī savienošanas pogu, līdz tālvadības pultī sāk mirgot savienošanas pārī indikators.
Piezīme: Tas, vai savienošanas pārī gaisma atrodas blakus pogai, virs virsmas vai apakšā, ir pilnībā atkarīga no tālvadības pults.
- Ja indikators nemirgo, mēģiniet vēlreiz. Ja indikators joprojām nemirgo, mēģiniet nomainīt baterijas tūlīt.
- Pēc tam pagaidiet aptuveni 30 sekundes, kamēr tālvadības pults izveido pareizu savienojumu ar jūsu Roku ierīci.
- Tālāk televizora ekrānā vajadzētu redzēt dialoglodziņu Roku attālā savienošana pārī.
- Ja izmantojat Roku Streaming Stick vai Streaming Stick+ un ierīce ir pievienota HDMI pieslēgvietu televizoram, pēc tam mēģiniet pagarināt HDMI kabeli, lai samazinātu jebkāda veida iespējamos traucējumus TV.
Turklāt ņemiet vērā, ka 2,4 GHz frekvences izmantošana Wi-Fi tīklā var radīt problēmas arī ar lietotāju pārslodzi vai pievienoto ierīču aktīvo skaitu. Varat mēģināt izmantot citu Wi-Fi tīklu vai izmantot 5 GHz tīkla frekvenci.
4. Roku audio problēmas
Daudziem Roku ierīču lietotājiem ir problēmas ar audio, piemēram, nav skaņas, izkropļota skaņa, skaņas kritumi un daudz kas cits. Šādas problēmas var parādīties ikreiz, kad rodas problēma tieši ar programmatūras iestatījumiem vai aparatūru.
Tāpēc vispirms ir ieteicams izslēgt Roku straumēšanas ierīci> Atvienojiet strāvas kabeli no Roku> Pagaidiet aptuveni 30 sekundes un pēc tam atkal pievienojiet strāvas kabeli> Visbeidzot, ieslēdziet Roku ierīci, lai pārbaudītu, vai nav izdevums. Šai jaudas cikla metodei vajadzētu palīdzēt jums izkļūt no problēmas.
A. Nav audio
- Ja Roku ierīces straumēšana uz televizoru nerada audio problēmas, noteikti pārbaudiet savienojumus un atlasītās ieejas pareizi.
- Jums vajadzētu arī pārbaudīt savus HDMI, optiskos vai komponentu kabeļus, kas ir pareizi pievienoti Roku ierīcei, izņemot A/V uztvērēju, HDMI pārslēdzēju vai skaņu joslu utt.
- Ņemiet vērā, ka visi pievienotie vienumi vai komponenti ir pilnībā ieslēgti.
- Tāpat pārbaudiet, vai A/V uztvērējā, HDMI pārslēdzējā vai skaņu joslā esat izvēlējies pareizo ieeju.
- Pārbaudiet, vai jūsu audio komponents ir izslēgts vai nav. Ja gadījumā skaņa ir izslēgta, tad, protams, atslēdziet to.
- Noteikti noregulējiet audio komponenta skaļuma līmeni no zemāka uz augstāku un otrādi, lai pārbaudītu, vai tas novērš problēmu.
B. Joprojām nav audio?
- Pārbaudiet savus Roku Audio iestatījumi opciju no pašas straumēšanas ierīces.
- Ja tādā gadījumā jūsu Roku straumēšanas ierīce ir pievienota A/V uztvērējam vai skaņu joslai, izmantojot optisko kabeli, kas pazīstams arī kā TOSLink, tad rīkojieties šādi:
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Tagad ritiniet uz augšu vai uz leju> Atlasīt Iestatījumi.
- Izvēlieties Audio > Iestatīt HDMI un S/PDIF uz Dolby D (Dolby Digital).
Ja jūsu Roku ierīce ir pievienota A/V uztvērējam, skaņu joslai vai televizoram, izmantojot HDMI kabeli, mēģiniet veikt šādas darbības:
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju un izvēlieties Iestatījumi.
- Izvēlieties Audio > Iestatīt Audio režīms uz Stereo.
- Uzstādīt HDMI uz PCM-stereo.
C. Nomainiet kabeļus
Izredzes ir pietiekami augstas, ka jūs izmantojat vai nu vecākus, vai fiziski bojātus kabeļus, kas galu galā jūs ļoti satrauc. Ja gadījumā neviena no darbībām neatrisināja jūsu problēmu, tad noteikti nomainiet kabeļus un pārbaudiet, vai tas jums palīdz vai nē. Tiešsaistē ir pieejams daudz kabeļu, kurus varat atrast vairākās uzticamās platformās. Turklāt jūs varat tos iegūt arī no bezsaistes tirgiem.
D. Atlasiet Audio formāts
Dažos gadījumos jūs dzirdēsit audio par kāda veida saturu, bet ne par citiem. Tā ir viena veida saderības problēma ar audio formātiem, kurus mēģināt atskaņot televizorā, izmantojot Roku ierīci. Nu, tā ir ierasta lieta, un, ja tas notiek ar jums, noteikti iestatiet HDMI un S/PDIF uz PCM-Stereo formātu skaņai tāpat kā iepriekšminētais process.
E. Tikai stereo skaņas iegūšana, izņemot telpisko skaņu
Parasti Roku var automātiski noteikt visas jūsu televizora, A/V uztvērēja vai skaņas joslas iespējas. Bet dažreiz tas prasa arī manuālu palīdzību programmatūras kļūmju vai kešatmiņas datu problēmu dēļ. Tātad, ja skatāties telpiskās skaņas saturu, izmantojot Dolby 5.1 vai Dolby Atmos, bet jūs varat dzirdēt tikai stereo skaņas efektu, rīkojieties šādi:
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju un dodieties uz Iestatījumi.
- Izvēlieties Audio > Jūsu HDMI vai HDMI un S/PDIF ierīcēm Roku ar optisko savienotāju jābūt iestatītam automātiskās noteikšanas režīmā. Tomēr jums vajadzētu diezgan viegli izvēlēties opciju, kas atbilst jūsu televizora, A/V uztvērēja vai skaņas joslas iespējām.
- TV kanāliem var būt savi audio iestatījumi vai formāti, piemēram, Netflix, sadaļā var būt nepieciešams atlasīt angļu valodu (5.1) "Audio un subtitri" sadaļa.
F. Izkropļota audio
Tiešsaistē ir pieejami vairāki ziņojumi, ka Roku Ultra, kā arī daži citi Roku modeļi rada problēmas ar izkropļotu audio straumēšanu televizorā. Lai to labotu:
- Nospiediet zvaigznīti vai zvaigznīti (*) pogu uz Roku tālvadības pults.
- Dodieties uz Skaļuma režīms > Izvēlieties IZSL ritinot pa labi.
- Noteikti atlasiet Audio un video nav sinhronizēti.
Daži lietotāji ir arī ziņojuši, ka viņu audio un video zaudē sinhronizāciju, atskaņojot jebkuru saturu televizorā. Tā ir vēl viena izplatīta problēma kādu laiku Roku ierīču lietotājiem. Par laimi, šīs problēmas novēršanai ir jāveic dažas darbības.
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Ritiniet uz augšu vai uz leju un izvēlieties Iestatījumi.
- Izvēlieties Sistēma > Izvēlieties Papildu sistēmas iestatījumi.
- Tālāk izvēlieties Papildu displeja iestatījumi.
- noteikti izvēlies Automātiski pielāgot displeja atsvaidzes intensitāti.
- Visbeidzot, izvēlieties Atspējots lai to izslēgtu.
Piezīme: Lai gan šis konkrētais triks var novērst audio sinhronizācijas problēmu, tas var izraisīt arī ar video straumēšanu saistītas problēmas vairākiem lietotājiem. Ja tā, vienkārši atkal ieslēdziet opciju “Automātiski pielāgot displeja atsvaidzes intensitāti”.
5. Roku video problēmas
Nu, video kvalitāte un straumēšana saistībā ar problēmām var parādīties Roku ierīces lietotājiem, piemēram, buferizācija, stostīšanās vai pasliktināta informācija utt. Visas šīs problēmas var parādīties lēnāka vai nestabila interneta savienojuma dēļ. Vienkārši pārliecinieties, ka jums ir stabils un ātrāks Wi-Fi tīkls, kas ir patiešām svarīgi. Turklāt ņemiet vērā, ka jums ir pietiekami daudz datu par joslas platumu, lai straumētu saturu tiešsaistē.
Parasti Roku iesaka 3.0 Mbps minimālo lejupielādes ātrumu normālas izšķirtspējas video kvalitātei un līdz 9.0 Mbps HD (augstas izšķirtspējas) saturam. Tā kā 4K HDR saturam var būt nepieciešams līdz 25 Mb / s. Tātad visa satura straumēšanas kvalitāte būs atkarīga tikai no tīkla signāla stipruma un ātrāka interneta ātruma.
Ja jūsu datu plānā nav pietiekami daudz datu ierobežojumu vai ātrāka ātruma, sazinieties ar savu ISP un palieliniet plānu atbilstoši datu ierobežojumam un ātrumam.
A. Manuāli pielāgojiet bitu pārraides ātrumu
Ja kaut kā šķiet, ka nekas jums nedarbojas, noteikti atrisiniet video straumēšanas buferizācijas problēmu, izmantojot Roku ierīci, veicot tālāk norādītās darbības.
Lai gan Roku ierīce turpinās izvēlēties saturam vislabāko bitu pārraides kvalitāti atbilstoši aktīvajam tīklam savienojuma ātruma ierobežojumu, tas var būt arī iestrēdzis starp neskaidrībām, kas pazīstamas arī kā pagaidu traucējumi vai kešatmiņas dati izdevums. Tātad, jums manuāli jāpielāgo iestatījumi, veicot tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Sākuma poga 5 reizes nepārtraukti, izmantojot Roku tālvadības pulti.
- Tagad nospiediet Apgrieztā skenēšana trīs reizes.
- Nospiediet Skenēt uz priekšu divreiz > Šeit jums jāizvēlas Manuālā izvēle no “Bitu pārraides ignorēšana” ekrāns.
Varat arī izvēlēties zemāku bitu pārraides ātrumu, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Ja nē, noteikti atkārtojiet to pašu procesu vai manuāli izvēlieties zemāku bitu pārraides kvalitāti.
6. Roku HDMI problēmas
HDMI problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām Roku problēmām, izmantojot televizoram HDMI kabeļus. Izmantojot divas vai vairākas ierīces, izmantojot HDMI savienojumu, problēma sāk parādīties lielākajā daļā scenāriju, kas ir diezgan negaidīti. Savienojums “rokasspiediens” tiek pārtraukts vairāku iemeslu dēļ.
Ja tas notiek, tas var radīt dažādas problēmas, sākot no melniem ekrāniem līdz mirgojošam video un beidzot ar HDCP kļūdu ziņojumiem. Tāpat kā daudzu problēmu gadījumā, uzticams risinājums ir izslēgt visu, noņemt un atkārtoti ievietot HDMI kabeļa galus katrā ierīcē un pēc tam restartēt.
A. HDCP kļūdas
HDCP kļūdas ir pazīstamas arī kā “augsta joslas platuma digitālā satura aizsardzība”. Tas ir veids, kā neļaut lietotājiem pārkāpt ekskluzīvu filmu un pārraižu autortiesības, kuras viņi straumē Roku ierīcēs un pat citās. Bet, ja katra straumēšanas ierīce HDMI ķēdē atbalsta vienāda līmeņa HDCP, video signāls nevar tikt tik labi pārraidīts.
Šādā gadījumā redzēsit HDCP kļūdu. Piemēram, ja izmantojat Roku Streaming Stick+ vai Roku Ultra ierīci, lai straumētu 4K saturu no straumēšanas pakalpojuma, piemēram, Netflix un visām jūsu ierīcēm ir jāatbalsta HDCP 2.2, bet A/V uztvērējs vai skaņu josla neatbalsta HDCP 2.2, tad problēma sākas parādās.
Neatkarīgi no tā, vai pastāv HDCP problēma, jums jāveic dažas no tālāk norādītajām darbībām.
- Mēģiniet savienot savu Roku ierīci tieši ar televizoru. Ja problēma pazūd, tā ir iespējama pazīme, ka jūsu pievienotās ierīces nav saderīgas ar HDCP 2.2. Tātad jums tagad būs jāturas pie satura, kas nav 4K (tikai 4K ir nepieciešams HDCP 2.2).
- Tā kā jums būs jānoskaidro veids, kā apiet savu A/V uztvērēju vai skaņas joslu video vai jaunināt pievienotās ierīces (ja iespējams).
B. Kabeļu nomaiņa
Tomēr, ja televizora ekrānā pastāvīgi tiek parādīts mirgojošs video vai nav video problēmu, pastāv liela varbūtība, ka izmantojat bojātu HDMI kabeli. Mēs arī iesakām nomainīt HDMI kabeli ar Roku HDMI kabeli, lai vēlreiz pārbaudītu problēmu. Ja tā pati problēma joprojām pastāv, varat vienkārši iegādāties jaunu HDMI kabeli.
Turklāt paturiet prātā, ka jūs pērkat labas kvalitātes HDMI kabeli, kas var lieliski straumēt 4K HDR saturu un tā signālu, jo tas izmanto lielu joslas platumu. Tāpēc vecāki HDMI kabeļi var saspringt vai pat nevar pārnest datus starp vairākām ierīcēm, kuru attālums ir 10 pēdas vai vairāk.
Jūs atradīsiet daudz iespēju izvēlēties un iegādāties gan tiešsaistes, gan bezsaistes tirgū atbilstoši savām vēlmēm.
7. Roku lietotņu problēmas
Roku lietotne gan Android, gan iOS platformām ir patiešām svarīga kā Roku lietotājs. Tas darbojas kā papildinājums un var darboties kā papildu tālvadības pults, kas vienkārši pārvietojas pa kanāliem, izmanto privātas klausīšanās funkciju, noņem no jūsu mobilās ierīces kanālus, pārraida videoklipus un fotoattēlus utt TV.
A. Pielāgojiet tīkla pielāgojumus
Bet neviena no šīm funkcijām vai opcijām nedarbosies, ja Roku mobilo lietotni nevar pareizi savienot pārī ar Roku straumēšanas ierīci. Tā kā šķiet, ka Wi-Fi tīkls jums nedarbojas, mēģiniet veikt dažas no tālāk norādītajām darbībām.
- Pārliecinieties, vai tālrunis un Roku ir savienoti ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.
- Daži Wi-Fi maršrutētāji var izveidot citu Wi-Fi tīklu viesu kontam vai lietotājiem. Noteikti pārbaudiet to maršrutētāja administratora informācijas panelī.
- Tāpat lielākā daļa Wi-Fi maršrutētāju var izveidot divus atsevišķus Wi-Fi tīklus katrai Wi-Fi frekvenču joslai (2,4 GHz un 5 GHz). Tāpēc sākotnēji vienmēr ir labāk izmantot 2,4 GHz frekvenci visās ierīcēs. Ja jums joprojām ir dažas problēmas, mēģiniet izmantot arī 5 GHz frekvenci.
B. Pārbaudiet Roku piekļuvi tīklam
Iespējams, ka konkrētā tīkla piekļuve jūsu Roku ierīcei nav pareizi sasniegta vai ir atspējota tās iestatījumu izvēlnē. To var viegli pārbaudīt un konfigurēt, veicot tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Mājas poga uz jūsu Roku tālvadības pults.
- Izvēlieties Iestatījumi > Izvēlieties Sistēma.
- Tālāk izvēlieties Papildu sistēmas iestatījumi.
- Izvēlieties Ārējā vadība > Izvēlieties Piekļuve tīklam.
- Noteikti atlasiet Noklusējuma vai Pieļaujams iespēja.
- “Noklusējumam” lielākajā daļā gadījumu vajadzētu darboties. Ja nē, izmēģiniet “Atļaujošs”.
C. Vai nevarat atrast savu ierīci? Savienojiet manuāli
- Dodieties uz Roku mobilā lietotne > Ritiniet uz leju ierīces atklāšanas ekrāna apakšdaļā (trīs punktu izvēlne).
- Pieskarieties Savienojiet manuāli > Ievadiet savas Roku ierīces IP adresi.
- Tagad jūs varat atrast IP adresi, dodoties uz Iestatījumi> Tīkls> Par savā Roku ierīcē.
- Restartējiet Roku ierīci un pārbaudiet, vai tā ir savienota ar pareizo Wi-Fi tīklu.
- Pēc tam restartējiet mobilo lietotni Roku.
IOS ierīcēm:
- Dodieties uz sava iPhone sākuma ekrānu> Velciet uz augšu no apakšas, atrodoties lietotnes Roku lapā, lai to aizvērtu.
- Pēc tam pieskarieties lietotnes Roku ikonai, lai to palaistu vēlreiz.
Android ierīcēm:
- Nospiediet pogu Nesenie vai velciet uz augšu no apakšas un turiet pie vidējā ekrāna.
- Tagad, nesenajā panelī, vienkārši velciet uz augšu Roku lietotnes karti no ekrāna apakšas, lai to aizvērtu.
- Kad tas ir aizvērts, pieskarieties lietotnes Roku ikonai, lai to atvērtu vēlreiz.
8. Roku aparatūras problēmas
Tajā nav nekā jauna, ka dažreiz ar aparatūru saistītu problēmu vai trūkumu dēļ jūsu Roku ierīce var iestrēgt neparedzētas problēmas vai kļūdas dēļ.
A. Pārkaršana
Ja jūsu Roku straumēšanas ierīce ir novietota citā sīkrīkā vai ļoti tuvu televizoram, vai arī tā nav pareizi ventilācija/gaisa plūsma, tad ir liela iespēja, ka tā ļoti ātri var sākt pārkarst intervālus. Tātad, tāpat kā jebkuram citam elektronikas priekšmetam, tas jānovieto labi vēdināmā vietā, kur gaisa plūsma ir laba vai temperatūra ir pietiekami zema.
Noteikti pārbaudiet pārkaršanas indikatoru (sarkana gaismas diode) dažos Roku Ultra vai Roku Express, kad tie tiek pārkarsēti. Tātad, ja jūsu Roku ierīce ļoti pārkarst, nekavējoties izslēdziet to, atvienojiet strāvas kabeli un ļaujiet tai atpūsties apmēram pusstundu pirms atkārtotas lietošanas. Tas ir atkarīgs arī no istabas temperatūras un ārējiem laika apstākļiem, kā arī no gaisa plūsmas veida.
B. Nepietiekama jauda
Ja jūsu Roku ierīce darbojas ar USB savienojumu, piemēram, straumēšanas nūjām vai Roku Express, iespējams, ka tas nesaņem pietiekami daudz enerģijas avota. Ja tas ir iemesls, vienkārši atvienojiet USB kabeli un pievienojiet to televizora portam vai A/V uztvērējam, lai iegūtu labāku barošanas avotu.
Vienmēr vislabāk ir savienot USB kabeli ar strāvas adapteri un pēc tam pievienot adapteri strāvas kontaktligzdai, lai jūsu Roku straumēšanas ierīce varētu saņemt pietiekamu barošanas avotu, līdz to izslēdzat. Tas arī nodrošinās, ka netrūkst barošanas avota vai problēmu ar vaļējiem kabeļiem, problēmām ar USB portiem un daudz ko citu. Tātad, barošanas avota sienas kontaktligzda ir laba ideja, lai viegli atrisinātu problēmu.
Tas tā, puiši. Mēs pieņemam, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga. Jūtieties brīvi jautāt zemāk esošajā komentārā.