Visas izplatītākās Netflix kļūdas un to novēršana
Biežas Problēmas / / August 05, 2021
Netflix ir viens no pasaules populārākajiem pakalpojumiem pēc pieprasījuma. Tas ir pieejams 190 valstīs, un tam ir aptuveni 120 miljoni abonentu visā pasaulē. Video straumēšanas pakalpojums rada ekskluzīvu saturu visiem reģioniem, kur vien viņu pakalpojums ir pieejams. Lietotāji var baudīt saturu Full HD un Ultra augstas izšķirtspējas izšķirtspējā. Netflix ir pieejams visās platformās, sākot no Android, iOS, iPad, datora, klēpjdatora līdz Apple TV, PS4, Xbox One utt.
Dažreiz negaidītās kļūdas un problēmas sabojā jūsu pieredzi. Ja radās kļūda vai Netflix neielādēs ziņojumu jūsu displejā, vispirms pārbaudiet, vai Netflix pakalpojuma statuss, citādi novērsiet to. Ja pakalpojums nedarbojas, tas ir jautājums Netflix pusē, un viņi to atrisinās.
Negaidītu kļūdu cēlonis var būt kļūme tīklā, kļūmīga aparatūra / programmatūra vai citas servera gala problēmas no Netflix. Tātad, šeit mēs esam ar rokasgrāmatu, lai novērstu Netflix kļūdas, nekonsultējoties ar oficiālo atbalstu. Dažreiz Netflix parādīs konkrētās problēmas kļūdas kodu, pārliecinieties, ka tas ir ērts, jo tas palīdzētu manuāli novērst problēmu. Mēs jums sniegsim dažādu Netflix kļūdu kodu labojumus. Ja jums nav paveicies iegūt kļūdas kodu, tiks parādīts vispārējs Netflix kļūdas ziņojums. Lai iegūtu šāda veida vispārīgus kļūdu ziņojumus, jums jāievēro galvenie Netflix problēmu novēršanas padomi, kas aprakstīti vēlāk rokasgrāmatā.
Satura rādītājs
-
1 Kopējie Netflix kļūdu kodi un to labojumi
- 1.1 # 1: Netflix kļūda NW 2-5
- 1.2 # 2: Netflix kļūda 12001
- 1.3 # 3: Netflix kļūda 1001/40104/5009/5403/11853
- 1.4 # 4: Netflix kļūda 1011 un 1012
- 1.5 # 5: Netflix kļūda 1016
- 1.6 # 6: Netflix kļūda S7111-1957-205002 / S7111-1101
- 1.7 # 7: Netflix kļūda 100
- 1.8 # 8: Netflix kļūda 10013
-
2 Netflix pamata problēmu novēršanas padomi
- 2.1 Pārbaudiet, vai tīklā tiek atbalstīta video straumēšana
- 2.2 Datorā atveriet Netflix.com
- 2.3 Atspējojiet virtuālā privātā tīkla (VPN) programmatūru
- 2.4 Pārbaudiet interneta ātrumu
- 2.5 Restartējiet ierīces, pat straumēšanas ierīci, modemu un maršrutētāju.
Kopējie Netflix kļūdu kodi un to labojumi
Ja nekad neesat lejupielādējis Netflix lietotni, izmēģiniet to un iegūstiet 1 mēneša bezmaksas abonements visām sērijām un filmām.
[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = lv_IN ”]
Šajā sadaļā mēs runāsim par izplatītākajiem Netflix kļūdu kodiem un to, kā tos novērst.
# 1: Netflix kļūda NW 2-5
Tas atspoguļo tīkla savienojamības problēmu, kas nozīmē, ka problēma atrodas jūsu pusē. Tomēr Netflix kļūda NW 2-5 izskatās šādi: “Netflix radās kļūda. Atkārtots mēģinājums pēc X sekundēm ”.
Kā to novērst: Pārliecinieties, vai interneta savienojums darbojas labi un vai ir veiksmīgi izveidots savienojums ar ierīci.
- Ja jūsu interneta savienojums nedarbojas / nedarbojas, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai novērstu problēmu, ka internets nedarbojas.
- Ja strādājat ar WiFi, mēģiniet uzlabot savienojuma stiprumu, tuvojoties WiFi maršrutētājam.
- Pēc iepriekš minēto darbību veikšanas, ja Netflix kļūda NW 2-5 joprojām ir redzama ekrānā, pārejiet uz Ethernet kabeli, ja jūsu resursdatora ierīce pieņem vadu savienojumus.
Ir svarīgi pateikt, ka Netflix kļūdu kodi, sākot no NW, lielākoties atspoguļo tīkla problēmas, izņemot dažus izņēmumus.
# 2: Netflix kļūda 12001
Skatoties videoklipus, Android ierīcē tiek parādīts kļūdas kods 12001. Netflix kļūda 12001 nozīmē, ka Netflix lietotnē ir saglabāta informācija, kas pirms turpināšanas ir jāizdzēš vai jāatsvaidzina.
Kā novērst: Mēs varam novērst Netflix kļūdu 12001, notīrot Netflix App datus un kešatmiņu no sava Android tālruņa.
- Restartējiet Android ierīci: Jums vajadzētu izslēgt Android ierīci un pēc kāda laika to restartēt. Pēc tam mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu lietotnē Netflix.
-
Notīrīt Netflix lietotnes datus: Tas izdzēsīs visus lietotnē lejupielādētos nosaukumus un visus citus datus. Šī metode novērsīs jūsu problēmu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu Netflix lietotnes datus.
- Pārejiet cauri iestatījumiem un pieskarieties izvēlnei Lietotnes vai lietojumprogrammas, kas atrodas tālruņa iestatījumos.
- Tiks parādīts lietotnes saraksts, kas pašlaik ir instalēts tālrunī. Tagad atrodiet Netflix lietotni sarakstā.
- Pieskarieties Netflix lietotnei, ievadiet krātuves sadaļu un pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Tas ir viss, mēģiniet tūlīt atvērt Netflix lietotni.
- Pārslēgt interneta savienojumu: Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu interneta savienojumu. Tā kā dažos savienojumos straumēšana ir aizliegta. Visizplatītākie tīkli ar šāda veida ierobežojumiem ir publiskie WiFi, skolu vai koledžu tīkli. Tāpēc mainiet savienojumu, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar tīklu.
# 3: Netflix kļūda 1001/40104/5009/5403/11853
Visas šīs kļūdas atspoguļo līdzīgas tīkla savienojamības problēmas. Visas Netflix kļūdas 1001/40104/5009/5403/11853 var novērst, izmantojot iepriekš uzskaitītās metodes.
- Restartējiet Android ierīci: Jums vajadzētu izslēgt Android ierīci un pēc kāda laika to restartēt. Tagad mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu lietotnē Netflix.
- Notīrīt Netflix lietotnes datus: Tas izdzēsīs visus lietotnē lejupielādētos nosaukumus un visus citus datus. Lietotnes datus varat noņemt, izmantojot tālruņa iestatījumus. Izpildiet rakstā iepriekš uzskaitītās darbības.
- Pārinstalējiet Netflix lietotni: Ja izmēģinājāt visus citus risinājumus, taču problēma joprojām pastāv. Tad jums vajadzētu atinstalēt Netflix lietotni un atkārtoti to instalēt.
# 4: Netflix kļūda 1011 un 1012
Abas kļūdas ir visbiežāk sastopamās problēmas iPhone un iPad. Netflix kļūdu 1011 un 1012 kļūdas var labot, rīkojoties šādi. Pirmkārt, jums ir jāveic tīkla savienojuma problēmu novēršanas labojumi, kurus esam uzskaitījuši, vienlaikus novēršot citas kļūdas. Otrkārt, ja problēma joprojām pastāv, tad viedtālrunī vai planšetdatorā ir jāatiestata sava Netflix lietotne.
- Atveriet iPhone / iPad iestatījumus.
- Atrodiet Netflix lietotni un pieskarieties tai.
- Tagad jūs saņemsiet dažas iespējas, no turienes jums jāizvēlas atiestatīšana.
- Atkal atveriet Netflix un pierakstieties.
# 5: Netflix kļūda 1016
Tā ir izplatītā Netflix problēma, ar kuru saskaras iOS lietotāji. Netflix kļūda 1016 parasti parādās, ja jūsu ierīce nav savienota ar labu interneta savienojumu.
- Mēģiniet pārslēgt interneta savienojumu: Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu WiFi vai interneta savienojumu, jo dažos savienojumos straumēšana ir aizliegta. Visizplatītākie tīkli ar šāda veida ierobežojumiem ir publiskais WiFi, skolas vai koledžas tīkls. Mainiet savu tīklu, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar tīklu.
- Ieslēgt / izslēgt lidmašīnas režīmu: Ja izmantojat datus tālrunī un saņemat Netflix kļūdu 1016. Tad jums vismaz 30 sekundes jāieslēdz lidmašīnas režīms un pēc tam jāizslēdz.
- Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet restartēšana tālruni vai planšetdatoru.
# 6: Netflix kļūda S7111-1957-205002 / S7111-1101
Parasti tas parādās MAC datoros. Kļūda S7111-1957-205002 rodas, ja pārlūkprogrammā Safari ir saglabāti daži dati, kas jāatjaunina. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atjaunot vai noņemt vietnes datus.
-
Vietnes datu atsvaidzināšana:
- Mac datorā atveriet pārlūkprogrammu Safari.
- Noklikšķiniet uz izvēlnes, atrodiet preferences un ievadiet to.
- Tagad preferencēs redzēsiet konfidencialitātes opciju, atlasiet to.
- Atlasiet Sīkdatnes un vietnes datus, pēc tam ievadiet Vietnes datu pārvaldība.
- Atrodiet Netflix vietni un noņemiet to.
- Pēc visu vietņu datu noņemšanas izdzēsiet, vienkārši piespiediet programmu Safari un vēlreiz atveriet to un mēģiniet vēlreiz Netflix.
-
Notīrīt Netflix sīkfailus:
- Pirmkārt, jums ir jāiziet cauri netflix.com/clearcookies lai notīrītu Netflix sīkfailus.
- Piesakieties savā Netflix kontā.
- Vēlreiz izmēģiniet Netflix.
# 7: Netflix kļūda 100
Tas tiek parādīts ekrānā, kad lietotnes atsvaidzināšana ir nepieciešama, lai notīrītu novecojušo informāciju ierīcē. Lai atsvaidzinātu ierīces datus, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
-
Amazon Fire TV / Stick:
- Restartēt: Atvienojiet ierīci no strāvas vismaz 1 minūti. Pēc tam pievienojiet ierīci atpakaļ un mēģiniet vēlreiz Netflix.
- Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu savienojumu: Mēģiniet izveidot savienojumu ar citu WiFi vai interneta savienojumu. Dažreiz dažos savienojumos piekļuve NetFlix tiek atspējota. Interneta savienojumi publiskajos WiFi, skolas vai koledžas tīklos atspējo savienojumu ar šiem straumēšanas pakalpojumiem. Mainiet tīklu, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
-
Atiestatiet savu Amazon Fire TV Stick: Pēc noklusējuma atiestatīšana izdzēsīs visas saglabātās paroles un tajā saglabāto informāciju. Lai atiestatītu Amazon Fire TV Stick, varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus.
- Nospiediet Sākums uz Amazon Stick tālvadības pults.
- Dodieties uz Iestatījumi un pēc tam atlasiet Sistēma.
- Tagad atlasiet atjaunot rūpnīcas noklusējumus.
- Pēc tam mēģiniet vēlreiz Netflix.
-
Smart TV: Dažu pēdējo gadu laikā viedtelevizori ir kļuvuši populārāki nekā parasti. Tātad, ja televizorā parādās Netflix Error 100, tad atsvaidziniet tā datus, veicot tālāk norādītās darbības.
- Soft Reset: Jums jāpiespiež barošanas poga, līdz ekrāns izslēdzas. Pēc apmēram 1 minūtes jums jāieslēdz televizors un vēlreiz jāmēģina Netflix.
- Mēģiniet restartēt televizoru. Pirmkārt, televizors jāizslēdz no tīkla līdz 1 min. Pēc tam jūs varat pieslēgties atpakaļ un ieslēgt televizoru un vēlreiz izmēģināt Netflix.
- Ja problēma joprojām pastāv, iespējams, ka problēma ir televizora programmaparatūrā. Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus. Ja nekas nepastāv, mēģiniet sazināties ar TV atbalstu.
# 8: Netflix kļūda 10013
Šī kļūda parasti rodas, lejupielādējot jebkurus nosaukumus lietotnē Netflix Android telefonā vai planšetdatorā. Lai novērstu Netflix kļūdu 10013, jums jāievēro tālāk minētie labojumi.
- Mēģiniet izveidot savienojumu ar a atšķirīgs interneta savienojums. Tā kā dažiem WiFi tīkliem nav atļauju straumēt videoklipus. Mēs to aprakstījām iepriekš uzskaitītajās kļūdās.
- Spēlējiet citu TV pārraidi vai filmu: Mēģiniet atskaņot otru nosaukumu vai filmu. Ja videoklips sākas bez problēmām, jums jāziņo par problēmu Netflix.
- Restartējiet ierīci: Ierīces restartēšana atsvaidzina datus, kas rada problēmu.
- Notīrīt Netflix lietotnes datus: Tas izdzēsīs visus datus no lietotnes, izmantojot iestatījumus un pēc tam lietotnes. Mēs esam aprakstījuši, kā notīrīt Netflix lietotnes datus sadaļā Netflix kļūdas kods 12001.
- Pārinstalējiet Netflix lietotni: Atinstalējiet Netflix lietotni no savas Android ierīces. Tas no jūsu tālruņa noņems visus datus un nevajadzīgo informāciju, kas rada problēmu. Tagad atkal pārinstalējiet lietotni Netflix un izmantojiet lietotni.
Netflix pamata problēmu novēršanas padomi
Ja tiek parādīts vispārējs kļūdas ziņojums vai kāda cita kļūda, kas nav norādīta šajā rakstā ar kodu. Izpildiet tālāk rakstītos norādījumus, lai to labotu:
-
Pārbaudiet, vai tīklā tiek atbalstīta video straumēšana
- Dažreiz publiskie interneta savienojumi skolās, koledžās, auditorijās un publiskajā Wi-Fi tīklā neļauj straumēt. Pārslēdziet interneta savienojumu, kas ļaus straumēt video saturu.
- Ja jums nav tiešas kontroles pār modemu vai maršrutētāju, sazinieties ar personu vai nodaļu, kas atbild par jūsu tīklu, un jautājiet, vai straumēšana ir atļauta.
-
Datorā atveriet Netflix.com
- Tā kā Netflix ir pieejams gandrīz visās platformās. Tātad, ja rodas problēmas citā ierīcē, nevis datorā, klēpjdatorā vai galddatorā apmeklējiet vietni Netflix.com.
- Ja vietnē Netflix.com redzat Netflix vietnes kļūdu, ir problēma ar Netflix pakalpojumu, un jums būs jāgaida, kamēr viņi to novērsīs.
- Sazinieties ar Netflix oficiālo atbalstu.
-
Atspējojiet virtuālā privātā tīkla (VPN) programmatūru
- Netflix neļauj lietotājiem, kuri izveido savienojumu, izmantojot starpniekserverus, VPN un atbloķētājus, nodrošināt, ka šie pakalpojumi un programmas netiek izmantoti, lai apietu reģiona bloķētu saturu.
- Ja izmantojat VPN privātumam vai darbam, jums tas joprojām būs jāatspējo, lai skatītos Netflix.
-
Pārbaudiet interneta ātrumu
- Pārbaudiet savienojuma ātrumu, jo, lai straumētu tiešsaistes videoklipus, jums vajadzētu būt ātram interneta savienojumam. Ja jums nav ātrs tīkla savienojums, jūs regulāri saņemsit tīkla kļūdas.
- Netflix iesaka straumēt vismaz 0,5 Mb / s, standarta izšķirtspējas video - 3,0 Mb / s un augstas izšķirtspējas - 5,0 Mb / s.
-
Restartējiet ierīces, pat straumēšanas ierīci, modemu un maršrutētāju.
- Izslēdziet katru ierīci un atvienojiet tās aptuveni minūti.
- Pievienojiet ierīces atpakaļ un atkal ieslēdziet.
- Ierīcēm, kurām ir miega vai gaidīšanas režīms, noteikti izslēdziet tās.
Šīs ir dažas no visbiežāk sastopamajām Netflix kļūdām Android telefonā, iPhone, iPad, Apple TV utt. Iepriekš norādītās kļūdas varat novērst iepriekš uzskaitītās kļūdas. Ja lietotājiem ir kādi jautājumi vai atsauksmes, varat komentēt tālāk.
Saistītās ziņas:
- Kāpēc Netflix sasalst operētājsistēmā Windows 10? Kā salabot?
- Netflix pārtrauca ielādi vietnē OnePlus 8 Pro: kā to novērst?
- Kā novērst Netflix kļūdas kodu U7361-1253-C00D6D79
- Netflix ievieš ekrāna bloķēšanu, lai straumēšanas laikā izvairītos no traucējumiem
- Netflix turpiniet vērošanas sarakstu: kā to notīrīt?
- Labākie hroma paplašinājumi, lai skatītos Netflix kopā ar draugiem
- Kā novērst Netflix kļūdas kodu H403 / H404?
- NetFlix kļūda: jūsu ierīce nav saderīga ar šo versiju: Kā izlabot?
- Kā novērst Netflix subtitru nedarbošanos vai trūkst kļūdas?
- Kā skatīties Netflix un tērzēt tiešsaistē ar draugiem
- Kā atspējot Netflix automātiskās atskaņošanas funkciju videoklipus visās ierīcēs
- Netflix turpina avarēt vai netiks pareizi ielādēts iPhone 11 sērijā: Kā novērst?
- Kā novērst Netflix nedarbošanos vai Broken SafetyNet problēmu Honor 9X
- Kā samazināt datu lietojumu Netflix lietotnē?
Viņš mīl rakstīt un vienmēr rada lietotājiem noderīgu informāciju. Viņš raksta par viedtālruņiem un citām tehniskām lietām. Viņš arī raksta GoAndroid un TheGadgetSquare un izstrādāja dažādas vietnes, tostarp E-comms, Information un blogus.