Manam Galaxy S10 ir skārienekrāna sasalšanas problēmas! Kā to novērst?

Samsung februāra beigās laida klajā savus jubilejas viedtālruņus - Galaxy S10, S10E un S10 Plus. Arī Samsung Galaxy S10 5G tika izlaists Dienvidkorejā. Lai gan šīs ierīces ir izcilas gan dizaina, gan tehnisko parametru ziņā, tās joprojām rada dažus jautājumus. Daudzi lietotāji, piemēram, sūdzējās, ka Galaxy S10 ir sasalšanas skārienekrāna problēmas.

Šajā rakstā mēs parādīsim, kā novērst skārienekrāna iesaldēšanas problēmas Galaxy S10, S10E un S10 Plus.

Pirmkārt, jums jāņem vērā, ka šo problēmu izraisa vai nu fiziski bojājumi, vai ar programmatūru vai programmaparatūru saistītas kļūmes. Pirmajā gadījumā jums būs jāmeklē profesionāla palīdzība Samsung vai vietējā tālruņu remonta veikalā. Tomēr pēdējā gadījumā problēmu var atrisināt pats, izmantojot vienu no tālāk sniegtajiem risinājumiem.

Kā novērst skārienekrāna sasalšanas problēmas Galaxy S10

Pārbaudiet, vai ierīcē nav fizisku bojājumu

Dažreiz Samsung Galaxy S10 viedtālruņu sasalšanas skārienekrāna problēmas rodas bojātā skārienekrāna dēļ.

Gadījumā, ja redzat dažas acīmredzamas fizisku bojājumu pazīmes, atvainojos, ka to jums paziņoju, taču, lai izmantotu jauno Galaxy S10 kā parasti, jums būs jānomaina bojātais skārienekrāns. Diemžēl šī darbība ir dārga, un ne katra garantija to segtu.

Dodieties uz vietējo Samsung servisa centru un meklējiet palīdzību šajā sakarā.

Noņemiet ekrāna aizsargu

Dažās situācijās kļūdains ekrāna aizsargs rada sasalšanas skārienekrāna problēmas, it īpaši, ja esat uzstādījis tādu, kas nav oriģināls vai nav saderīgs ar Galaxy S10. Par laimi, ja tas ir vaininieks, jūs varat vienkārši risināt šo problēmu, noņemot ekrāna aizsargu.

Spēka restartēšana

Gadījumā, ja tālrunī nav bojājumu pazīmju un ekrāna aizsargs ir tīrs un izskatās labi, problēma var būt saistīta ar programmatūru. Ja tā, pirmais risinājums ir piespiest ierīci restartēt. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus apmēram 10 sekundes vai uz augšu, līdz parādās Android logotips, un pēc tam atlaidiet pogas. Atļaujiet Samsung Galaxy S10 viedtālrunim pārstartēties.

Jums var patikt arī:

• Mans Galaxy S10 atpaliek! Kā novērst lēnu veiktspēju?
• Kā novērst mikrofona problēmu uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus

Atiestatīt visus iestatījumus

Ja jūsu Galaxy S10 ir sasalšanas skārienekrāna problēmas, varat atiestatīt visus ierīces iestatījumus. Ja viens nepareizs iestatījums ir iemesls, kāpēc skārienekrāns sasalst, šāda darbība to var novērst.

Lūk, kā atiestatīt visus Galaxy S10, S10E un S10 Plus iestatījumus:

• Atveriet sadaļu Iestatījumi -> Vispārīga pārvaldība> Atiestatīt iestatījumus
• Pieskarieties Atjaunot iestatījumus
• Ievadiet savu PIN, paroli, modeli utt. apstiprināt
• Parādītajā jaunajā ekrānā vēlreiz pieskarieties vienumam Atiestatīt iestatījumus

Izmantojiet tālruni drošajā režīmā

Daudzas reizes bagāta trešās puses lietotne var izraisīt sasalšanas skārienekrāna problēmas Galaxy S10. Izmantojot tālruni drošajā režīmā, varat uzzināt, vai tas tā ir arī jums. Lai ievadītu drošo režīmu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet viedtālruni Galaxy S10
• Turiet nospiestu barošanas pogas taustiņu un atlaidiet to, kad displejā parādās SAMSUNG logotips
• Tūlīt nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu
• Turiet nospiestu šo taustiņu, līdz viedtālrunis tiek restartēts, un apakšējā kreisajā stūrī parādās teksts Drošais režīms

Ja drošajā režīmā Galaxy S10 sasalstošās skārienekrāna problēmas vairs nav, tad to cēlonis ir trešās puses lietotne. Varat mēģināt atinstalēt visas aizdomīgās lietotnes.

Lasiet arī:

• Kā novērst nāves melno ekrānu Galaxy S10 sērijā

Rūpnīcā atiestatiet savu Galaxy S10

Pirms veicat šo uzdevumu, dublējiet personiskos failus, jo ar šo metodi tiks dzēsts viss viedtālrunis, tostarp lietotnes, dokumenti, video, attēli un tā tālāk. Lūk, kā atiestatīt Samsung Galaxy S10 rūpnīcā:

• Izslēdziet tālruni
• Pāris sekundes turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, neatlaižot pirmās pogas
• Kad parādās Android logotips, atlaidiet taustiņus, lai iespējotu Android sistēmas atkopšanu
• Ar skaļuma pogām pārvietojieties sarakstā un dodieties uz sadaļu “Wipe data / Factory reset”
• Piekļūstiet apakšizvēlnei un atlasiet “Reset Factory”.
• Apstipriniet izvēli
• Kad rūpnīcas atiestatīšana ir beigusies, ekrānā parādās “Reboot System Now”
• Atlasiet, lai restartētu Galaxy S10

Ja iepriekšminētais nepalīdzēja novērst sasalšanas skārienekrāna problēmas Galaxy S10, neaizmirstiet sazināties ar Samsung vai apmeklēt vietējo Samsung servisa centru, lai saņemtu palīdzību.