Kā novērst mikrofona problēmu uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus

Jūs esat laimīgs Samsung Galaxy S10 viedtālruņa īpašnieks, taču jūs saskaras arī ar mikrofona nedarbošanās problēmu. Neuztraucieties, jo vairumā gadījumu kļūda parādās trešās puses lietotnes vai ar programmatūru saistītas kļūdas dēļ. Ja tas attiecas arī uz jums, jums pašiem vajadzētu būt iespējai novērst mikrofona problēmu Galaxy S10, S10E vai S10 Plus. Vienkārši izpildiet metodes, kuras es jums iepazīstināšu šajā ziņojumā, un novērsiet problēmu.

Kaut arī mikrofona problēma var parādīties arī ar aparatūru saistītas problēmas dēļ, īpaši, ja nometāt tālruni vai izlijuši šķidrumu virs mikrofona zonas, Samsung Galaxy S10 viedtālruņi netiek piegādāti kopā ar mikrofonu glitches. Ja neatceraties, ka esat sabojājis ierīci, kļūda, visticamāk, parādījās programmatūras kļūdas dēļ.

Kā novērst mikrofona problēmu uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus

Piespiest aizvērt Samsung Bixby palīgu

Galaxy S10, līdzīgi kā iepriekšējos Galaxy S modeļos, S9 un S9 Plus, mikrofona problēmu var izraisīt Bixby palīgs. Attiecīgi jums vajadzētu piespiest slēgt dienestu un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Lai piespiestu Biksbiju piespiest, rīkojieties šādi:

• Atveriet Iestatījumi -> Lietotnes un atrodiet Bixby palīgu
• Pieskarieties Bixby
• Atlasiet Force Close
• Restartējiet ierīci

Alternatīvi, ja šis iepriekš minētais risinājums neatrisināja jūsu problēmu, varat arī izvēlēties opciju Notīrīt kešatmiņu. Veiciet pirmās divas iepriekš minētās darbības un pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, nevis Piespiest.

Lasiet arī:

• Kā novērst WiFi problēmas Galaxy S10, S10E un S10 Plus
• Kā novērst problēmu Galaxy S10 “Nevar nosūtīt īsziņu”

Pārbaudiet lietotņu atļaujas

Šī metode ir noderīga, lai novērstu mikrofona problēmu ierīcēs Galaxy S10, S10E vai S10 Plus tikai tad, ja mikrofons zvanu laikā darbojas nevainojami, bet atsakās darboties noteiktā ierīces ierīcē.

Iespējams, tas ir nepareizi iestatītu lietotņu atļauju dēļ. Lai piekļūtu šai izvēlnei un uzzinātu, vai konkrētajai lietotnei ir piekļuve mikrofonam, rīkojieties šādi:

• Dodieties uz Iestatījumi -> Lietotnes un izvēlnē Instalētās lietotnes atrodiet konkrēto lietotni
• Kad esat to atradis, pieskarieties šai lietojumprogrammai
• Pēc tam dodieties uz Atļaujas
• Pārbaudiet, vai lietotnei ir piekļuve mikrofonam - ja tā nav, vienkārši iespējojiet šo atļauju

Tagad varat notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus, tikai pārliecinoties, ka tiks noņemti bojāti dati.

Atjauniniet programmaparatūru

Dažreiz sistēmas kļūda izraisa mikrofona problēmu ar Galaxy S10, S10E vai S10 Plus. Gadījumā, ja kļūda tika nodota programmaparatūras galīgajā versijā, Samsung neapšaubāmi to zina un, visticamāk, jau ir pieejams programmaparatūras atjauninājums lejupielādei.

Pārbaudiet programmaparatūras atjauninājumus, dodoties uz Iestatījumi -> Programmatūras atjaunināšana.

Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana Galaxy S10, S10E vai S10 Plus

Ja iepriekš minētās metodes nepalīdzēja novērst mikrofona problēmu ar Galaxy S10, S10E vai S10 Plus, tad rūpnīcas atiestatīšana to izdarītu. Lūk, kā veikt cieto atiestatīšanu Samsung Galaxy S10 viedtālruņos:

• Izslēdziet ierīci
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un Bixby pogu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, neatlaižot pirmos divus taustiņus
• Kad uznirst Android logotips, atlaidiet pogas, lai ļautu OS iekļūt Android atkopšanas izvēlnē
• Izmantojot skaļuma pogas, dodieties uz sadaļu “Wipe data / Factory reset” un atlasiet opciju ar barošanas taustiņu
• Apstipriniet izvēli
• Drīz parādīsies ziņojums “Pārstartēt sistēmu tūlīt”
• Atlasiet, lai tūlīt restartētu ierīci

Gadījumā, ja galvenā atiestatīšana nenovērsa tālruņa Galaxy S10, S10E vai S10 Plus mikrofona problēmu, iespējams, ka radās problēma aparatūras līmenī. Attiecīgi jums ir jāmeklē profesionāla palīdzība Samsung vai vietējā tālruņu remontdarbnīcā.