Mana Galaxy S10 nesaņems īsziņas! Kā novērst problēmas?

Samsung Galaxy S10 viedtālruņi, bez šaubām, ir izcilas ierīces. Tomēr ir daži jautājumi, kas, kaut arī nav saistīti ar šo viedtālruņu aparatūru, dažus lietotājus kaitina. Daži sūdzējās, ka viņu Galaxy S10 nesaņems īsziņas neatkarīgi no tā, ko viņi mēģināja. Tomēr šo jautājumu var novērst bez lielas cīņas. Šajā rakstā mēs parādīsim, kā novērst Galaxy S10, kas nesaņem īsziņas.

Daudzos gadījumos Galaxy S10 nesaņems īsziņas nepareiza iestatījuma vai ar programmatūru saistītas kļūmes dēļ. Arī ziņojuma sūtītājs varētu būt pie tā vainīgs. Neatkarīgi no šīs problēmas cēloņa, šīs problēmu novēršanas metodes palīdzēs novērst Galaxy S10 kļūdas, kas saistītas ar īsziņām.

Kā novērst galaktiku S10, kas nesaņems īsziņas

Pirms ķerties pie metodēm, lai atrisinātu ar īsziņām saistītas problēmas Galaxy S10, vispirms ierīcē ir jāveic vairākas pārbaudes. Firsts, ja ceļojat ārzemēs, pārliecinieties, vai viesabonēšanas pakalpojums ir ieslēgts un iestatīts pareizi.

Otrkārt, apskatiet GSM signālu, ko saņem jūsu tālrunis. Ja signāls ir pārāk vājš, īsziņas var ienākt ar latentumu.

Galu galā, ja jūsu Galaxy S10 nesaņems īsziņas, kuras sūtījuši tikai iPhone lietotāji, vainīgā varētu būt iOS lietotne iMessage. Šī kļūda tiek parādīta tikai tad, ja pats iepriekš esat bijis iPhone lietotājs un pārvietojāt tālruņa numuru (SIM karti) uz Android ierīci, iepriekš neaktivizējot iMessage. Tas nozīmē, ka visi īsziņas, ko saņemsit no iOS lietotājiem, mēģinās iziet caur iMessage lietotni, un tā kā jūsu Galaxy S10 nav šīs lietotnes, tā nesaņems īsziņas.

Ja neviena no iepriekš attēlotajām situācijām neatbilst jūsu situācijai, pārejiet pie nākamajām problēmu novēršanas metodēm.

Lasiet arī:

• Es nevaru saņemt multiziņas uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus - Kā izlabot?
• Vienkārši soļi, lai novērstu kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apstājušies” Galaxy S10, S10E vai S10 Plus
• Kā novērst Galaxy S10 intermitējoša signāla un pakalpojumu zaudēšanas problēmas

Piespiest pārstartēt

Daudzas reizes Galaxy S10 nesaņems īsziņas sistēmas kļūmes dēļ. Piespiedu restartēšana ir noderīga, lai to novērstu. Lai piespiedu kārtā restartētu Samsung Galaxy S10, aptuveni 10 sekundes vienlaikus turiet nospiestu barošanas taustiņu un skaļuma samazināšanas pogu. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet taustiņus un ļaujiet ierīcei atsāknēt kā parasti.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Dažreiz vainīga var būt nepareizi ievietota SIM karte. Izslēdziet ierīci, izņemiet SIM karti no viedtālruņa un ievietojiet to atpakaļ.

Ieslēdziet ierīci, ļaujiet tai atsāknēties un pagaidiet vismaz 90 sekundes, līdz viedtālrunis Galaxy S10 palaiž visus sistēmas procesus. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Bojāta kešatmiņa vai dati var būt iemesls, kāpēc jūsu Galaxy S10 nesaņems īsziņas. Lai notīrītu ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, varat veikt tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi -> Lietotnes un atrodiet savu ziņojumapmaiņas lietotni
2. Pieskarieties ziņojumapmaiņas lietotnei un dodieties uz Krātuve
3. Atlasiet opciju Notīrīt kešatmiņu
4. Pagaidiet, līdz darbība ir pabeigta

Varat arī izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes datus. Vienkārši veiciet pirmās divas iepriekš norādītās darbības un Notīriet kešatmiņu vietā atlasiet Notīrīt datus.

Instalējiet lietotnes un programmaparatūras atjauninājumus

Mēs vienmēr iesakām Android lietotājiem atļaut lietotnēm un programmaparatūru atjaunināties automātiski. Tas ir labākais veids, kā viedtālruni atjaunināt ar jaunākajiem kļūdu labojumiem un drošības, stabilitātes un veiktspējas ielāpiem.

Ja kāda iemesla dēļ esat izslēdzis automātisko atjaunināšanu, šī darbība jāveic manuāli. Lietotnēm dodieties uz Play veikalu -> Manas lietotnes un spēles un atjauniniet visas ierīcē instalētās lietojumprogrammas. Lai iegūtu programmaparatūras atjauninājumu, dodieties uz Iestatījumi -> Programmatūras atjaunināšana un pārbaudiet jaunāko programmaparatūras versiju. Ja tāds ir pieejams, instalējiet to.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Dažreiz Galaxy S10 nesaņems īsziņas nepareizu tīkla iestatījumu dēļ. Par laimi, varat atjaunot tīkla iestatījumus uz noklusējumiem, veicot nākamās darbības:

1. Atveriet izvēlni Lietotnes un dodieties uz Iestatījumi -> Vispārējā pārvaldība -> Atiestatīt
2. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus
3. Apstipriniet savu izvēli

Hard reset

Pēdējais līdzeklis vienmēr ir rūpnīcas atiestatīšana. Cietā atiestatīšana var arī palīdzēt novērst Galaxy S10, kas nesaņems īsziņas. Lūk, kā veikt Samsung Galaxy S10 galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un Bixby pogu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, neatlaižot pirmos divus taustiņus
3. Kad uznirst Android logotips, atlaidiet pogas, lai ļautu OS iekļūt Android atkopšanas izvēlnē
4. Izmantojot skaļuma pogas, dodieties uz sadaļu “Wipe data / Factory reset” un atlasiet opciju ar barošanas taustiņu
5. Apstipriniet izvēli
6. Drīz parādīsies ziņojums “Pārstartēt sistēmu tūlīt”
7. Izvēlieties restartēt ierīci tūlīt

Ja neviena no šeit sniegtajām metodēm nepalīdzēja novērst Galaxy S10, kas nesaņems īsziņas, kļūda var būt nopietnāka, nekā sākotnēji domāts. Attiecīgi, lai saņemtu papildu palīdzību, jums, iespējams, būs jāsazinās ar mobilo sakaru operatoru vai Samsung.