Es nevaru saņemt multiziņas uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus

Samsung Galaxy S10 viedtālruņi ir jaunākie un veiktspējīgākie flagmaņi, kurus Dienvidkorejas tehnoloģiju gigants izlaida pirms vairāk nekā diviem mēnešiem. Lai gan šīm ierīcēm ir daudz noderīgu funkciju un funkciju, tām joprojām ir dažas problēmas, kas kaitina lietotājus. Starp tiem ir viens kļūme, kas ietekmē viedtālruņa spēju nosūtīt vai saņemt MMS. Šajā rakstā es jums iepazīstināšu ar dažām ātrām metodēm, kā novērst Galaxy S10, S10E vai S10 Plus, kas nevar saņemt multiziņas.

Pirms sāku jums parādīt solītos problēmu novēršanas risinājumus, lūdzu, apskatiet dažas mūsu apmācības, kas jums var piedāvāt atbildes uz daudzām citām saistītajām kļūdām Galaxy S10 viedtālruņos:

• Kā novērst problēmu Galaxy S10 “Nevar nosūtīt īsziņu”
• Kā novērst Galaxy S10 intermitējoša signāla un pakalpojumu zaudēšanas problēmas
• Kā novērst kļūdu “Mobilais tīkls nav pieejams” ierīcēs Galaxy S10, S10E un S10 Plus

Turklāt jums jāņem vērā, ka, ja nav aparatūras problēmu, Galaxy S10 ierīces nevar nosūtīt vai saņemt MMS trešās puses lietotnes vai ar programmatūru vai programmaparatūru saistītu kļūmju dēļ. Šādā gadījumā jūs varat ātri novērst šo kļūdu, izpildot tālāk norādītās vienkāršās metodes.

Kā salabot Galaxy S10, S10E vai S10 Plus, kas nevar saņemt multiziņas

Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts

Dažreiz, it īpaši, ja bieži ceļojat ar lidmašīnu, varat aizmirst, ka ir ieslēgts lidmašīnas režīms. Pārliecinieties, ka režīms ir izslēgts, velkot uz leju no viedtālruņa augšdaļas, lai piekļūtu paziņojumu un īsceļu joslai.

Kad esat ieradies, meklējiet lidmašīnas režīma ikonu, kas izskatās kā lidmašīna. Ja ir iespējots lidmašīnas režīms, pieskarieties tam, lai to izslēgtu.

Pārliecinieties, ka jūsu Galaxy S10 saņem GSM signālu

Dažos gadījumos Galaxy S10, S10E vai S10 Plus ierīces nevar nosūtīt vai saņemt MMS, jo tās nevar izveidot savienojumu ar jūsu mobilo sakaru operatora GSM torni. Varbūt atrodaties apgabalā, kur signāls ir pārāk vājš, vai arī tā var būt tīkla kļūme jūsu mobilo sakaru operatora dēļ.

Ja jūsu viedtālrunis uztver labi, pārejiet pie nākamajiem risinājumiem.

Pārstartējiet ierīci

Daudzas reizes nevar saņemt multiziņas uz Galaxy S10, S10E vai S10 Plus programmatūras vai trešās puses lietotnes kļūmes dēļ. Piespiedu restartēšana var novērst šīs kļūdas. Lai veiktu spēka atsāknēšanu viedtālrunī Galaxy S10, nospiediet un turiet gan ieslēgšanas, gan skaļuma samazināšanas taustiņus uz augšu, līdz ekrānā parādās Android logotips. Atlaidiet pogas un ļaujiet ierīcei atsāknēties. Gadījumā, ja tiek parādīta izvēlne Maintenance Boot, izvēlieties Normal Boot.

Atspējojiet un atkārtoti iespējojiet mobilos datus

Jums jāņem vērā, ka, lai nosūtītu vai saņemtu multiziņas, viedtālrunim jābūt savienotam ar internetu. Dažreiz var notikt kļūda, un mobilo datu savienojums var kļūt kļūdains.

Lai noskaidrotu, vai tāpēc nevarat saņemt multiziņas Galaxy S10 viedtālruņos, iespējojiet un pēc tam atkārtoti iespējojiet mobilos datus.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Tā kā tā varētu būt ar programmaparatūru saistīta problēma, ierīces nespēja nosūtīt un saņemt multiziņas var būt saistīta arī ar nepareiziem tīkla iestatījumiem. Mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus pēc noklusējuma, lai redzētu, vai tas novērsa jūsu problēmu.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana notiek šādi:

• Atveriet izvēlni Lietotnes un dodieties uz Iestatījumi -> Vispārējā pārvaldība -> Atiestatīt
• Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus
• Apstipriniet savu izvēli

Kā alternatīvu risinājumu varat pieskarties arī atiestatīšanas iestatījumiem. Šī opcija atjaunos visus ierīces iestatījumus pēc noklusējuma.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Galvenā metode visu viedtālruņu problēmu novēršanai ir rūpnīcas atiestatīšana. Tomēr šis izdzēsīs visus jūsu datus no viedtālruņa, tāpēc pirms cietās atiestatīšanas jums vajadzētu dublēt svarīgus dokumentus, fotoattēlus un videoklipus.

Lūk, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu viedtālruņos Galaxy S10:

• Izslēdziet ierīci
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas pogu un Bixby pogu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, neatlaižot pirmos divus taustiņus
• Kad uznirst Android logotips, atlaidiet pogas, lai ļautu OS iekļūt Android atkopšanas izvēlnē
• Izmantojot skaļuma pogas, dodieties uz sadaļu “Wipe data / Factory reset” un atlasiet opciju ar barošanas taustiņu
• Apstipriniet izvēli
• Drīz parādīsies ziņojums “Pārstartēt sistēmu tūlīt”
• Izvēlieties restartēt ierīci tūlīt

Es ceru, ka iepriekš minētās metodes palīdzēja novērst Galaxy S10, S10E vai S10 Plus, kas nevar saņemt MMS. Ja nē, meklējiet palīdzību Samsung.