Interneta spektra pārtraukums / servera darbības pārtraukums: daudziem lietotājiem ir problēmas
Problēmu Novēršanas Ceļvedis / / August 05, 2021
Vai jūs saskaras ar interneta spektra problēmu? Tad tu neesi viens. Nu, ir daudz sūdzību, ar kurām lietotāji saskaras visā ASV par spektra internetu. Noskaidrosim, vai interneta spektrs un kabelis nedarbojas, vai tas nedarbojas tikai jums.
Rakstot to, mēs atradām daudzus lietotājus, kuri ziņoja par Spectrum interneta pārtraukuma problēmu visā ASV. Jā, Spektram tagad ir tehniskas problēmas. Komanda pašlaik mēģina novērst problēmu. Ja jūs esat viens pats saskaras ar šo problēmu, vienmēr ir labāk sazināties ar Spectrum atbalsta komandu, lai izpētītu jūsu problēmu un to atrisinātu.
Spectrum (agrāk Charter Spectrum) piedāvā kabeļtelevīziju, internetu un mājas tālruņa pakalpojumus. Spektrs kalpo mājām un uzņēmumiem 25 štatos. 2016. gadā Spectrum iegādājās Time Warner Cable
Jauns atjauninājums 2020. gada 28. aprīlī: Šodien Spectrum internetam bija problēmas ar servera darbības pārtraukumu. ASV reģionā ir daudz ziņojumu par interneta problēmām. Šeit ir daži tvīti par to pašu.
@Ask_Spectrum nav interneta lielajā salā, NY. Vai jūs to zināt?
- Dons Kellers (@ DonKeller5) 2020. gada 28. aprīlis
Pēc tam pakalpojuma tehnoloģija pieprasīs pakalpojumu no tā, ko jūs saucat par “apgabala tehnoloģiju” un kurš nebūs pieejams divas vai vairākas dienas. Kad teritorijas tehnoloģija beidzot pārbaudīs augšupējo slēdzi, tas būs izžuvis un darbosies pareizi. Tagad es zinu 4 mājas ar šo jautājumu šeit.
- Metjū Brauns (@ matt_brown65) 2020. gada 28. aprīlis
@Ask_Spectrum sveiki, es prātoju, vai jūs varētu man pateikt, vai mums ir pārtraukums internetā, vai tas esmu es
- Deivids (@ David_J_69) 2020. gada 28. aprīlis
Hei @Ask_Spectrum Internets ir pieejams visā mūsu apkārtnē, lai cilvēki, kas izmanto jūsu pakalpojumu. Centrālā Kalifornija. Lai veiktu darbu, man jāizmanto mobilais tīklājs. Kaut kas notiek?
- Viljams Džons Holijs III (@wjhollyart) 2020. gada 28. aprīlis
Jauns atjauninājums 2020. gada 25. aprīlī: Pēdējo 24 stundu laikā daudzi lietotāji ASV sāka ziņot par spektra pārtraukumu Twitter un Reddit. Pat ziņojumā par leju detektora vietni ir smaile par to pašu jautājumu. Šeit ir daži pēdējā laikā ziņotie tvīti.
Pārtraukuma kartē teikts, ka NC ir labs, bet nav interneta. Ir pagājušas dienas. Kā būtu, ja mēs to labotu, un jūs darīsit savus darbus, nevis sakāt neko nepareizu, ja tas acīmredzami ir
- Brendons Makklāvs (@ McClave97) 2020. gada 25. aprīlis
@Ask_Spectrum vienīgais iemesls, kāpēc es parakstu Twitter, ir sūdzēties par mūsu interneta darbību, un bloķēšanas laikā esmu pierakstījies reizi pāris dienās. Es saprotu, ka jūs, iespējams, esat pārslogots, bet vai nu sniedziet pakalpojumu, par kuru maksājam, vai dodiet mums atlaidi. Internets ATKAL 91405.
- jem (@jemboree) 2020. gada 25. aprīlis
@Ask_Spectrum ja jūs domājat, jā, mēs tiešām sagaidām, ka internets darbosies, kad maksājam par degunu. #outage#outageupdate#internet
- TheRealBrettBeeman (@ illestdomer2005) 2020. gada 25. aprīlis
@Ask_Spectrum kāds pārtraukums 92595 internetā? Turpina iet iekšā un ārā, dzenot man riekstus. JĀ mēs atsāknējām un viss. NĒ, es nevēlos nosūtīt jums savu crap problēmu novēršanai. Vai manā apgabalā ir pārtraukums?
- JoCaTa Pi (@jocatapi) 2020. gada 25. aprīlis
Hei @Ask_Spectrum ir kādas interneta problēmas Hantersvilā? Mēs nevaram sazināties ar @hulu
- Pīters Šīrs (@Peter_Shire) 2020. gada 25. aprīlis
Jauns atjauninājums 2020. gada 26. martā: Spektrs daudziem ASV lietotājiem šodien nav pieejams. Ir ziņas, ka pēdējās 7 stundas nav pieejams internets. Pat Graph parāda arī nepārprotamu pārtraukuma pazīmi.
Šeit ir daži tvīti par problēmu.
yo @Ask_Spectrum Mans internets nedarbojas tā, kā paredzēts, un man ir jāstrādā, lai turpinātu maksāt par jūsu pakalpojumu.
- T (@TarantulaLive) 2020. gada 26. marts
Varu derēt, ka tas ir vismaz manā ēkā visur, periodiski iepīkstoties, es jutos nenormāls dzirdes dēļ, līdz es izsekoju zālē mirgojošajai gaismai “LEVĒJU KOMUNIKĀCIJU NEVEIKŠANA”. Var būt @Ask_Spectrum pirms darba AM var izsvērt visus Raleigh jautājumus
- Bavis Meacon (@stevetjenks) 2020. gada 26. marts
@Ask_Spectrum Vai Orindžas apgabalā ir kādas problēmas ar internetu? Pēdējās 3 dienas ir bijušas briesmīgas. Esmu dažas reizes piezvanījis uz klientu apkalpošanas numuru, taču pagarinātie gaidīšanas laiki ir neticami.
- Tene Grīna (@tenedg) 2020. gada 26. marts
@Ask_Spectrum Pārtraukums Raleigh NC, kabeļtelevīzijā un internetā. Nav liela re: wfh un sociālā izolācija
- Madi (@ Madi44846725) 2020. gada 26. marts
Kopš tā laika Spectrum komanda cenšas atrisināt šo problēmu no gala. Šeit ir tviteris no Spectrum:
Sveiks, Chanel. Man ir ļoti žēl par kavēšanos un pakalpojumu pārtraukšanu, ko esat pieredzējis. Ja jums joprojām rodas šī problēma, lūdzu, nosūtiet DM ar sava konta informāciju, tostarp servisa adresi, un es labprāt to izpētītu. ^ HT
- Jautāt spektru (@Ask_Spectrum) 2020. gada 26. marts
Atjaunināts 2020. gada 20. martā: Šodien Spectrum lietotāji sāka ziņot par interneta pārtraukuma problēmu visā Amerikas Savienotajās Valstīs. Šeit ir daži tvīti, kas attiecas uz to pašu.
@Ask_Spectrum Sveiki, es jums visiem pirms 30 minūtēm nosūtīju ziņojumu re: interneta pārtraukums, kas turpinās jau 5 stundas, un es cerēju uzzināt, kad tas tiks atrisināts.
- Patriks Kirks (@CptPatrickDKirk) 2020. gada 20. marts
@Ask_Spectrum Man nav interneta pakalpojuma, un es izmēģināju tērzēšanas iespēju vietnē, un es joprojām gaidu
- 🧜🏽♂️ K.E.M.P.🧞♂️ (@TheKempire) 2020. gada 20. marts
Šeit ir oficiālais tvīts @Ask_Spectrum attiecībā uz tehnisko jautājumu
Sveiki. Atvainojos par kavēšanos un interneta problēmām. Es priecājos to pārbaudīt, ja jūs varētu lūdzu, lūdzu, DM sava konta informāciju, tostarp pakalpojuma adresi un pasta indeksu. ^ HT
- Jautāt spektru (@Ask_Spectrum) 2020. gada 20. marts
Satura rādītājs
- 1 Vai tas tiešām ir interneta spektra pārtraukums?
- 2 Kā novērst interneta spektra problēmu?
- 3 Lai atiestatītu spektra uztvērēju (kabeļu kaste)
- 4 Lai atiestatītu savu vārteju vai savrupo modemu
- 5 Lai atiestatītu modemu un WiFi maršrutētāju
Vai tas tiešām ir interneta spektra pārtraukums?
Ja jūs, iespējams, domājat, kā apstiprināt, vai tas ir Spectrum tehniskais jautājums, vai tikai jūs saskaras ar šo problēmu, atbilde ir vienkārša. Jūs varat pārbaudīt uz leju detektora vietni, lai noskaidrotu, vai problēma joprojām pastāv visiem apkārtējiem štatiem. Lai to izdarītu, dodieties uz vietni Downdetector un meklējiet diagrammu, ja rodas problēmas, redzēsit diagrammas pārgājienu zilā krāsā.
Kā novērst interneta spektra problēmu?
Ja Spectrum internets nedarbojas visiem, tad jums pacietīgi jāgaida, līdz Spectrum pats atrisinās šo problēmu. Ja esat viens pats, kas saskaras ar problēmām ar internetu, varat atrisināt problēmu, sazinoties ar viņu atbalsta komandu.
Šeit ir atbalsta komanda:
https://twitter.com/@Ask_Spectrum
https://www.facebook.com/Spectrum/
https://www.spectrum.net/support/
Kad problēma ir atjaunota, pārliecinieties, ka veicat nākamās darbības, lai novērstu jebkuru problēmu
Dažreiz pēc elektrības un Spectrum pakalpojumu atjaunošanas pēc pārtraukuma ir nepieciešams Spectrum aprīkojums atiestatīt kā pēdējo pakalpojumu atjaunošanas soli.
Lai atiestatītu spektra uztvērēju (kabeļu kaste)
Atvienojiet uztvērēju 60 sekundes un pēc tam atkal.
Lai atiestatītu savu vārteju vai savrupo modemu
- Atvienojiet strāvas vadu no vārtejas vai modema un izņemiet visas baterijas.
- Pagaidiet 30 sekundes, pēc tam ievietojiet visas baterijas un atkal pievienojiet strāvas kabeli.
- Pagaidiet 2 minūtes, lai pārliecinātos, ka atiestatīšana ir pabeigta. Modema savienojuma indikatoriem jābūt ieslēgtiem (nemirgo).
- Pārbaudiet interneta savienojumu, lai pārliecinātos, vai tas darbojas.
Lai atiestatītu modemu un WiFi maršrutētāju
- Atvienojiet strāvas vadu no modema aizmugures un izņemiet visas baterijas.
- Atvienojiet strāvas vadu no WiFi maršrutētāja.
- Pagaidiet 30 sekundes, pēc tam atkal ievietojiet visas baterijas un atkal pievienojiet strāvu modemam.
- Atstājiet vismaz 2 minūtes, lai atiestatīšana būtu pabeigta. Modema savienojuma indikatoriem jābūt ieslēgtiem (nemirgo).
- Atkārtoti pievienojiet WiFi maršrutētājam strāvu. Atstājiet vismaz 2 minūtes, lai maršrutētājs pabeigtu ieslēgšanu.
- Pārbaudiet interneta savienojumu, lai pārliecinātos, vai tas darbojas.
Es esmu tehniskā satura autore un pilna laika emuāru autore. Tā kā es mīlu Android un Google ierīci, es sāku savu karjeru, rakstot Android OS un to funkcijas. Tas man lika sākt programmu "GetDroidTips". Esmu pabeidzis uzņēmējdarbības maģistra grādu Mangalore universitātē, Karnatakā.