ITunes veikala kļūdas kods 0x80092013: kā novērst?

Nesen iTunes lietotāji ir ziņojuši, ka, mēģinot lejupielādēt vai atskaņot noteiktu failu iTunes bibliotēkā, viņiem rodas īpaša kļūda. Tas galvenokārt tiek parādīts datoros, kuros operētājsistēma ir Windows. Parādītā kļūda ir ‘Radās nezināma kļūda (0x80092013)’. Tas tiek parādīts kopā ar faila nosaukumu, sakot, ka faila atskaņošanas laikā radās problēma. Ja esat viens no šiem lietotājiem, tad esat nonācis īstajā vietā. Šajā ceļvedī mēs jums pateiksim, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu.

Tagad galvenokārt ir daži acīmredzami iemesli, kāpēc šī kļūda rodas. Ja jūsu sistēmas laiks un datums ir sajaukti vai novecojuši, tad tā var būt problēma. Ja izmantojat vecāku iTunes versiju, arī tas varētu būt iemesls. Dažreiz datora drošība bloķē savienojumu ar iTunes. Un, ja, pieslēdzoties internetam, izmantojat VPN klientu, tad arī tas varētu būt vaininieks. Tātad šajā rakstā mēs esam apkopojuši rokasgrāmatu par to, kā novērst šīs zināmās problēmas un kā rezultātā atbrīvoties no iTunes kļūdas 0x80092013.

Kā labot iTunes veikala kļūdas kodu 0x80092013 sistēmā Windows?

iTunes automātiski pārbauda datumu un laiku ierīcē, kurā tā straumē. Ja kāda iemesla dēļ datums un laiks nav sinhronizēti no reālā laika, tas tikai bloķēs savus pakalpojumus šajā ierīcē. Tas veic servera līmeņa pārbaudi, lai pārliecinātos, ka pievienotā mašīna nav novecojusi. Ja tiek konstatēts, ka numuri ir izslēgti, tas tikai noraidīs piekļuvi iTunes bibliotēkai. Apple ļoti nopietni uztver savu drošību un arī to atzīs par iespējamu draudu.

Datuma un laika labošana:

• Datorā aizveriet iTunes bibliotēkas lietojumprogrammu.
• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Tukšajā dialoglodziņā ievadiet ‘timetable.cpl’ un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tādējādi jūsu Windows datorā tiks atvērts datuma un laika iestatījumu logs. Augšdaļā noklikšķiniet uz cilnes Datums un laiks un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Mainīt datumu un laiku. Ja uznirstošais logs prasa no lietotāja konta kontroles lūgt atļauju, tad izvēlieties opciju Jā.
• Tagad jūs redzēsiet kalendāru un pulksteni ar tajā iestatītajām pašreizējām datuma un laika vērtībām. Mainiet tos un iestatiet pareizo datumu un laiku atbilstoši laika joslai. Kad esat iestatījis pareizo laiku, noklikšķiniet uz Labi, un tas saglabās izmaiņas.
• Tagad vēlreiz atveriet iTunes un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Ja jūs joprojām saskaras ar iTunes bibliotēkas kļūdu, izmēģiniet nākamo labojumu.

ITunes atjaunināšana uz jaunāko versiju:

Ja izmantojat iTunes ar versiju, kas ir vienāda vai zemāka par 10.6.1.7, tiks parādīta šī kļūda. Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta tikai ar iTunes atjaunināšanu.

Lai atjauninātu to uz jaunāko versiju, atveriet iTunes un augšpusē noklikšķiniet uz Palīdzība. Nākamajā izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Pārbaudīt atjauninājumus. Tas automātiski pārbaudīs jaunāko versiju un to automātiski instalēs. Tomēr Windows lietotnēm ir bijusi programmatūras kļūme, ja automātiskās atjaunināšanas funkcija vairs nedarbojas.

Tāpēc pārbaudiet savu pašreizējo iTunes versiju un pārliecinieties, vai tajā darbojas jaunākā versija, ja, pārbaudot atjauninājumus, netika atrasti rezultāti jaunākai versijai. Ja atklājat, ka tiešām izmantojat vecāku iTunes versiju un automātiskās atjaunināšanas funkcija nedarbojas, mēģiniet atjaunināt lietojumprogrammu manuāli.

Tagad atjaunināšanas procedūra dažādām iTunes versijām ir atšķirīga, atšķirīga gan iTunes darbvirsmai, gan iTunes universālajai Windows platformai.

Pārinstalēt iTunes darbvirsmai:

• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Lodziņā ievadiet ‘appwiz.cpl’ un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tagad jūs atrodaties programmu un funkciju izvēlnē, kurā ir visu jūsu sistēmas lietojumprogrammu saraksts. Meklējiet iTunes un visas citas programmas, kurās ir Apple Inc. kā viņu izdevējs.
• Atinstalējiet tos visus un pēc tam restartējiet sistēmu.
• Pēc tam dodieties uz iTunes lejupielādes lapu un ritiniet un meklējiet opciju ‘Meklēju citas versijas’. Zem tā jūs atradīsit Windows, noklikšķiniet uz tā, un tiks lejupielādēti izpildāmie faili iTunes Windows.
• Instalējiet šo failu un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt iTunes, izmantojot pieteikšanās akreditācijas datus. Pārbaudiet, vai tā pati kļūda parādās vēlreiz.

ITunes UWP atkārtota instalēšana:

• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Lodziņā ievadiet “ms-settings: appsfeatures” un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tagad jūs atrodaties izvēlnē Lietotnes un funkcijas. Šeit jūs redzēsiet meklēšanas joslu. Meklējiet iTunes šeit.
• Rezultāti parādīs iTunes, un tieši zem tā jūs redzēsiet papildu opcijas. Noklikšķiniet uz tā.
• Tagad papildu iestatījumos redzēsit iespēju atiestatīt lietotni. Noklikšķiniet uz tā un turpiniet procesu. Jums būs jāapstiprina sava darbība, vēlreiz noklikšķinot uz Atiestatīt, jo tiek parādīta uzvedne ar lūgumu saņemt apstiprinājumu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, vēlreiz atveriet iTunes un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Tas lejupielādēs un instalēs jaunāko iTunes UWP versiju.
• Tagad vēlreiz palaidiet iTunes un pārbaudiet, vai tiek parādīta kļūda 0x80092013.

Ja pārinstalēšana nedeva labumu kļūdai, izmēģiniet nākamo labojumu.

Atspējot VPN vai starpniekserveri:

Ļoti maz VPN klientu pārvietojas gar Apple radariem un paliek neatklāti. Bet biežāk Apple var atpazīt, kad kāds izmanto VPN savienojumu vai savienojumam izmanto starpniekserveri. Apple uzskata šo par drošības risku un aizliedz savienojumu ar Apple serveri, ja tiek konstatēts šāds savienojums. Šī iemesla dēļ problēmu ar iTunes bibliotēku var novērst tikai VPN klienta atinstalēšana vai starpniekservera atspējošana.

VPN klienta atinstalēšana:

• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Lodziņā ievadiet ‘appwiz.cpl’ un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tagad jūs atrodaties programmu un funkciju izvēlnē, kurā ir visu jūsu sistēmas lietojumprogrammu saraksts. Šajā sarakstā meklējiet savu VPN klientu un, kad to atradīsit, noklikšķiniet uz tā un atlasiet atinstalēt.
• Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pabeidziet procedūru.
• Pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot iTunes un pārbaudiet, vai šoreiz parādās kļūda.

Starpniekservera atspējošana:

• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Lodziņā ievadiet “ms-settings: network-proxy” un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tagad jūs atrodaties cilnē Starpniekservera iestatījumi. Meklējiet opciju Manuālā starpniekservera iestatīšana, un zem tās atradīsit pārslēgšanos ‘Izmantot starpniekserveri’. Atspējojiet šo pārslēgšanu.
• Tagad mēģiniet vēlreiz izmantot iTunes bibliotēku un pārbaudiet, vai tā pati kļūda jūs sveicina.

Ja tas tā notiek, tad izmēģiniet nākamo galīgo labojumu.

Antivīrusu atspējošana un izņēmuma pievienošana Windows ugunsmūrim:

Dažām pretvīrusu programmām un Windows noklusējuma aizstāvju programmai ir bloķēta savienojums, kas, pēc viņu domām, ir sistēmas drauds. Dažreiz viņi dara arī ar Apple programmām, un tas var būt iemesls, kāpēc redzat arī kļūdu 0x80092013. Tātad jūs varētu mēģināt atspējot pretvīrusu programmu vai pievienot Windows Defender izņēmumu.

AV aizsardzības atspējošana:

• Palaidiet instalēto antivīrusu programmu un meklējiet reāllaika aizsardzības iestatījumus.
• Dažādām AV programmām ir dažādas saskarnes. Dažiem no tiem ir iestatījums to izslēgt sākuma ekrānā, savukārt dažos ir jāiekļūst šīs Antivirus iestatījumu izvēlnē. Atkarībā no AV programmas vienkārši meklējiet šo iestatījumu un izslēdziet to.
• Pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot iTunes un pārbaudiet, vai 0x80092013 kļūda atkal parādās.

Izņēmuma pievienošana Windows ugunsmūrim / Defender:

• Nospiediet un turiet Windows taustiņu + R, un tas jūsu sistēmā atvērs Palaist.
• Lodziņā ievadiet “control firewall.cpl” un nospiediet ievadīšanas pogu vai noklikšķiniet uz Labi.
• Tagad jūs atrodaties Windows ugunsmūra izvēlnē. Kreisajā pusē redzēsiet iespēju ‘Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows Defender ugunsmūri’. Noklikšķiniet uz tā.
• Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus. Izvēlieties opciju Jā, ja parādās uzvedne ar lūgumu saņemt atļauju.
• Tagad nākamajā logā noklikšķiniet uz pogas. Atļaut citu lietotni.
• Nākamajā logā meklējiet iTunes un Safari un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņas zem privāta un publiska. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Labi, lai saglabātu izmaiņas.
• Tagad mēģiniet palaist iTunes arī tā, kā esat iecerējis. Šoreiz kļūda vairs nedrīkst parādīties.

Tātad tagad jūs zināt cēloņus un arī iTunes bibliotēkas kļūdas 0x80092013 labojumus. Ja jums ir kādi jautājumi par šo ceļvedi, komentējiet to tālāk. Noteikti pārbaudiet arī citus mūsu rakstus iPhone padomi un ieteikumi, Android padomi un ieteikumi, Datoru padomi un trikiun daudz ko citu, lai iegūtu noderīgāku informāciju.

Tehno ķēms, kurš mīl jaunus sīkrīkus un vienmēr vēlas uzzināt par jaunākajām spēlēm un visu, kas notiek tehnoloģiju pasaulē un visā pasaulē. Viņš ir ļoti ieinteresēts Android un straumēšanas ierīcēs.