Kā novērst problēmu, ja pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas vai netiek noteikts Galaxy S20 sērijā

Šajā rakstā mēs parādīsim iespējas, kuras varat veikt, ja pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas vai netiek atklāts ierīcēs Galaxy S20, S20 + vai S20 Ultra vienkāršās darbībās.

Pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas vai atklāj pirkstu nospiedumus, tas var būt programmatūras kļūme, kuru var novērst, izmantojot dažas problēmu novēršanas metodes. Ja tas netiek atrisināts ar mūsu piedāvātajām metodēm, pēdējā iespēja būtu apmeklēt tuvāko Samsung servisa centru un atļaut to pārbaudīt pilnvarotam tehniķim.

Labojums, pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas vai netiek noteikts Galaxy S20 sērijā

Notīriet ekrānu

Tā kā Galaxy S20 sērijā ir zem displeja redzams pirkstu nospiedumu sensors, tāpēc pirmais solis būtu pilnībā notīrīt ekrānu ar jebkuru mikrošķiedras drānu. Tehniski putekļu, plankumu vai netīrumu klātbūtne ekrānā maz ietekmētu jūsu ierīces pirkstu nospiedumu skeneri, jo tas izmanto skaņu, skenējot pirksta 3D attēlu. Tomēr reālās pasaules testi liecina par pretējo.

Noņemiet ekrāna aizsargu

Ja izmantojat ekrāna aizsargu, mēģiniet to noņemt un pārbaudīt, vai pirkstu nospiedumu skeneris atkal sāk darboties. Slikti uzstādīti vai zemas kvalitātes ekrāna aizsargi var pasliktināt skenera iespējas. Ja nekas nedarbojas, turpiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Atjaunināt uz jaunāko programmatūru

Lai atjauninātu sistēmas programmatūru, rīkojieties šādi:

• Atveriet iestatījumus, izmantojot ātrās navigācijas izvēlni vai palaidēju.
• Dodieties uz cilni Vairāk, pēc tam pieskarieties Par ierīci.
• Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
• Ja ir pieejams sistēmas atjauninājums, ekrānā būs redzama opcija. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.
• Ja jūsu sistēma ir atjaunināta, jūs redzēsiet ziņojumu, kurā norādīts, ka sistēma ir atjaunināta.

Tas ir viss. Jūs esat veiksmīgi pārbaudījis Samsung Galaxy S20 (Plus) un S20 Ultra sistēmas atjauninājumu.

Šeit ir dažas lietas, kas nepieciešamas, lai rūpētos, atjauninot Samsung Galaxy S20 (Plus) un S20 Ultra vai jebkuru citu ierīci:

• Jūsu ierīcei jābūt savienotai ar internetu.
• Ierīcē jābūt pietiekami daudz vietas, lai lejupielādētu atjauninājumu.
• Lai instalētu atjauninājumu, jūsu ierīcei vajadzētu būt pietiekamai uzlādei, vairāk nekā 50%.

Dzēst un pievienot pirkstu nospiedumus

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Biometrija un drošība.
• Pieskarieties vienumam Pirkstu nospiedumi. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
• Atlasiet noņemamo pirksta nospiedumu. Lai atlasītu visus, pieskarieties pirksta nospiedumam un turiet, līdz tas ir atlasīts, pēc tam pieskarieties All (augšējā kreisajā pusē). Pēc izvēles pirksta nospieduma kreisajā pusē parādīsies zila atzīme.
• Pieskarieties pie Noņemt (augšējā labajā stūrī).
• Lai apstiprinātu, pārskatiet atrunu un pēc tam pieskarieties Noņemt.
• Tieši tā. Tagad esat noņēmis pirksta nospiedumu no savas ierīces.

Kad esat noņēmis visus saglabātos pirkstu nospiedumus, atkal iestatiet pirkstu nospiedumu atpazīšanu. Pirms iestatīšanas sākuma pārliecinieties, ka:

• jūsu rokas, īpaši pirksti, kurus vēlaties pievienot, ir tīras no putekļiem, mitruma, netīrumiem, eļļas, losjona, krāsvielām utt.
• jums ir gatava ekrāna atbloķēšanas opcija (PIN, paraugs vai raksts).

Tālāk ir norādītas darbības, kā pievienot papildu pirkstu nospiedumus Galaxy:

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Bloķēt ekrānu.
• Sadaļā “Vai meklējat kaut ko citu?” Pieskarieties pirkstu nospiedumiem. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
• Pieskarieties vienumam Pievienot pirksta nospiedumu. Ja tiek prasīts, ievadiet pašreizējo PIN, paroli vai rakstu.
• Izpildiet ekrānā redzamo apmācību, lai skenētu pirkstu nospiedumus. Atkārtojiet šo darbību pēc nepieciešamības, līdz process ir pabeigts.
• Pieskarieties GATAVS (apakšējā labajā stūrī).
• Tieši tā! Tagad esat reģistrējis citu pirkstu nospiedumu.

Uzlabojiet ekrāna jutīgumu

• Dodieties uz sadaļu Iestatījumi lietotņu teknē vai nolaižamajā joslā pieskarieties zobrata formas iestatījumu pogai
• Opciju sarakstā atlasiet Displejs
• Ritiniet uz leju, līdz atrodat Skārienjutība
• Pārslēdziet slēdzi uz ON, lai palielinātu skārienjutīgumu lietošanai ar ekrāna aizsargiem.

Notīriet kešatmiņu no atkopšanas režīma

Ja nezināt, kas ir atkopšana, vispirms ielādējas sāknēšanas programma, ir atkopšana. Atkopšanas režīms attiecas uz īpašu sāknēšanas nodalījumu, kurā ir instalēta atkopšanas lietojumprogramma. Un jūs varat novērst dažas problēmas ar tālruni. Veiciet darbības, lai notīrītu kešatmiņu no atkopšanas režīma:

• Izslēdziet tālruni.
• Kad tas ir izslēgts. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts Android logotips.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
• Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
• Izmantojiet pogu Skaļums, lai pārietu uz sadaļu Wipe Cache Partition, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Pagaidiet, līdz ierīce no sistēmas nodalījuma iznīcina visus kešatmiņu vai pagaidu datus.
• Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.

Tas notīra visus pagaidu datus no ierīces. Un tad tas darbojas kā jauns.

Atiestatīt lietotņu preferences

• Atveriet lietotni Iestatījumi.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes.
• Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
• Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
• Restartējiet savu Galaxy un pārbaudiet problēmu.

Problēmu novēršana lietotnēs drošajā režīmā

Ja nezināt, kas ir drošais režīms, drošā veidā sistēma uz laiku atspējo visas ierīcē instalētās trešo pušu lietojumprogrammas. To darot, mēs varam noskaidrot, kura lietotne rada problēmu. Lai ieslēgtu drošo režīmu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu, līdz tiek parādīts modeļa nosaukuma ekrāns.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG logotips, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Pēc tam, kad esat noskaidrojis, kuras lietotnes rada problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to atinstalētu (ja nepieciešams):

• Atveriet iestatījumus no palaidēja.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Skatīt visas lietotnes.
• Pieskarieties lietotnei, kuru vēlaties atinstalēt
• Pieskarieties Atinstalēt.
• Pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Izvēlnē Iestatījumi:

• No palaišanas programmas atveriet iestatījumus.
• Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
• Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai turpinātu.
• Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

No atkopšanas:

• Izslēdziet tālruni.
• Kad tas ir izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts Android logotips.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
• Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
• Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

Apmeklējiet servisa centru

Lai gan tas ir reti, dažos Samsung Galaxy ierīču gadījumos to izcelsme var būt nepatīkama aparatūra. Ja rūpnīcas datu atiestatīšana nepalīdz novērst problēmu, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai Servisa centrs tāpēc kvalificēts Samsung tehniķis var pārbaudīt aparatūru. Ja nepieciešams, viņi to var nosūtīt remontam vai nomaiņai.

Vai jums pieder Galaxy ierīce vai kāda cita Android ierīce un jums ir nepieciešamas šāda veida vienkāršas apmācības? Pēc tam palieciet pie GetDroidTips Android padomi un ieteikumi sleju, jo drīzumā būs pieejamas daudzas vienkāršas Galaxy apmācības.

Ja jums ir kādi jautājumi par to, komentāru sadaļa jums vienmēr ir pieejama.

Sveiki, es esmu Šekhars Vaidja, emuāru autors, skolēns, kurš mācās par CS un programmēšanu.