Neatbildošs skārienekrāns vai nedarbojas problēma ar Galaxy S20, S20 + vai Ultra: Fix
Problēmu Novēršanas Ceļvedis / / August 05, 2021
Šajā rakstā mēs parādīsim iespējas, kuras varat veikt, lai vienkāršos soļos novērstu problēmu ar nereaģējošu skārienekrānu vai nedarbojas Galaxy S20, S20 + vai Ultra.
Ja jūs domājat par šo reto jautājumu un tikai jūs saskaras ar šo problēmu, es jums paziņošu, ka tas ir ir ļoti izplatīta problēma, ar kuru daudz viedtālruņu sastopas visu laiku, ir iesaldēta vai nereaģē skārienekrāns. Izpildiet tālāk sniegto vienkāršo apmācību, lai atbrīvotos no tā.
![Skārienekrāns nedarbojas Galaxy S20 sērijā](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Satura rādītājs
-
1 Labojiet, nereaģē skārienekrāns vai nedarbojas problēma ar Galaxy S20, S20 + vai Ultra
- 1.1 Pārbaudiet, vai nav aparatūras bojājumu
- 1.2 Noņemiet ekrāna aizsargu
- 1.3 Vienkārša atsāknēšana vai piespiedu atsāknēšana
- 1.4 Pārbaudiet, vai nav melnā ekrāna problēmas
- 1.5 Atjauniniet lietotnes
- 1.6 Notīriet kešatmiņu no atkopšanas režīma
- 1.7 Problēmu novēršana lietotnēs drošajā režīmā
- 1.8 Rūpnīcas režīma iestatīšana
- 1.9 Apmeklējiet servisa centru
Labojiet, nereaģē skārienekrāns vai nedarbojas problēma ar Galaxy S20, S20 + vai Ultra
Pārbaudiet, vai nav aparatūras bojājumu
Ja jūsu Galaxy turpina pats restartēties pēc tam, kad to nometa vai notrieca ciets priekšmets, visticamākais problēmas cēlonis ir slikta aparatūra. Šajā gadījumā labākais, ko varat apmeklēt vietējā Samsung veikalā vai Servisa centrs tāpēc kvalificēts Samsung tehniķis var pārbaudīt ierīci. Ja nepieciešams, viņi to var nosūtīt remontam vai nomaiņai.
Noņemiet ekrāna aizsargu
Nākamā lieta, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai ekrāna aizsargs ietekmē digitalizētāja jutīgumu. Mēģiniet tīrīt ekrānu ar tīru, mīkstu drāniņu. Ja tas neatrisinās problēmu, vienkārši pilnībā noņemiet ekrāna aizsargu (protams, ja to izmantojat). Cerams, ka tas nodrošinās ierīces darba kārtību, un viss būtu kārtībā.
Vienkārša atsāknēšana vai piespiedu atsāknēšana
Nu, es domāju, ka jūs jau zināt, kā restartēt tālruni. Tāpēc vienkārši restartējiet ierīci un noskaidrojiet, vai tā atrisina problēmu. Ierīces restartēšana vienmēr ir galvenais risinājums jebkurai problēmai. Tas attiecas ne tikai uz Pixel, bet arī uz katru elektronisko ierīci. Es mēdzu teikt, ka mamma restartē ierīci, ja viņai rodas kādas problēmas ar viedtālruni.
Ja jums joprojām ir jāzina, kā restartēt, lūk, nospiediet tālruņa barošanas pogu. Ekrānā pieskarieties Restartēt.
Otrs atsāknēšanas veids ir šāds:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet pogu nospiestu 10 sekundes; tas tiks automātiski restartēts.
Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamās metodes.
Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
- Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
- Atlasiet Automātiskā restartēšana.
Pārbaudiet, vai nav melnā ekrāna problēmas
Kā norāda nosaukums, melnā ekrāna problēmas galvenais rādītājs ir fakts, ka ekrāns paliek melns neatkarīgi no tā, ko kāds dara. Šajā situācijā darbojas visas pārējās tālruņa funkcijas, izņemot ekrānu.
Šajā gadījumā labākais, ko varat apmeklēt vietējā Samsung veikalā vai Servisa centrs tāpēc kvalificēts Samsung tehniķis var pārbaudīt aparatūru. Ja nepieciešams, viņi to var nosūtīt remontam vai nomaiņai.
Atjauniniet lietotnes
Lai Galaxy ierīcē pārbaudītu Play veikala lietotņu atjauninājumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Play veikals.
- Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
- Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt vai Atjaunināt visu.
Ja izmantojat mobilo datu savienojumu, iesakām atjaunināt, izmantojot tikai wifi, lai izvairītos no papildu maksām. Lūk, kā:
- Atveriet lietotni Play veikals.
- Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs horizontālas līnijas).
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes lejupielādes preference.
- Atlasiet Tikai pa wifi (atlasiet Pārlūkot jebkuru tīklu, ja jums nav wifi).
- Pieskarieties Gatavs.
Pārliecinieties arī, ka jūsu lietotnes visu laiku tiek atjauninātas, iespējojot automātiskās atjaunināšanas opciju.
- Pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Pārlādēt tikai wifi (atlasiet Pārlūkot jebkuru tīklu, ja jums nav wifi).
- Pieskarieties Gatavs.
Notīriet kešatmiņu no atkopšanas režīma
Ja nezināt, kas ir atkopšana, vispirms ielādējas sāknēšanas ielādētājs. Atkopšanas režīms attiecas uz īpašu sāknēšanas nodalījumu, kurā ir instalēta atkopšanas lietojumprogramma. Un jūs varat novērst dažas problēmas ar tālruni. Veiciet darbības, lai notīrītu kešatmiņu no atkopšanas režīma:
- Izslēdziet tālruni.
- Kad tas ir izslēgts. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts Android logotips.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
- Izmantojiet pogu Skaļums, lai pārietu uz sadaļu Wipe Cache Partition, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz ierīce no sistēmas nodalījuma iznīcina visus kešatmiņu vai pagaidu datus.
- Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.
Tas notīra visus pagaidu datus no ierīces. Un tad tas darbojas kā jauns.
Problēmu novēršana lietotnēs drošajā režīmā
Ja nezināt, kas ir drošais režīms, drošā veidā sistēma uz laiku atspējo visas ierīcē instalētās trešo pušu lietojumprogrammas. To darot, mēs varam noskaidrot, kurā lietotnē rodas problēma. Lai ieslēgtu drošo režīmu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu, līdz tiek parādīts modeļa nosaukuma ekrāns.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG logotips, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pēc tam, kad esat noskaidrojis, kuras lietotnes rada problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to atinstalētu (ja nepieciešams):
- Atveriet iestatījumus no palaidēja.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties Skatīt visas lietotnes.
- Pieskarieties lietotnei, kuru vēlaties atinstalēt
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Atruna
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas viss tiks izdzēsts, tāpēc vēlaties pārliecināties, vai esat izveidojis savu datu kopiju, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, dokumentus, tekstus utt. pirms laika.
Izvēlnē Iestatījumi:
- No palaišanas programmas atveriet iestatījumus.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
No atkopšanas:
- Izslēdziet tālruni.
- Kad tas ir izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz parādās Android logotips.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.
Apmeklējiet servisa centru
Lai gan tas ir reti, dažos Samsung Galaxy ierīču problēmu sākumos var būt vājš aparatūra. Ja rūpnīcas datu atiestatīšana nepalīdz novērst problēmu, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai Servisa centrs tāpēc kvalificēts Samsung tehniķis var pārbaudīt aparatūru. Ja nepieciešams, viņi to var nosūtīt remontam vai nomaiņai.
Vai jums pieder Galaxy ierīce vai kāda cita Android ierīce un jums ir nepieciešamas šāda veida vienkāršas apmācības? Tad palieciet pie GetDroidTips Android padomi un ieteikumi sleju, jo drīzumā būs pieejamas daudzas vienkāršas Galaxy apmācības.
Ja jums ir kādi jautājumi par to, komentāru sadaļa jums vienmēr ir pieejama.
Vairāk kā šis
- Sazinieties ar lietotni, kas avarē un ir pārtraukta: problēmu novēršana ierīcēs Galaxy S20, S20 + vai Ultra
- Vai novērst Bixby avārijas problēmu vai nedarboties ar Galaxy S20, S20 + vai Ultra?
- Vai labot Google Play veikalu, netiek lejupielādētas vai neizdibinātas problēmas ar Galaxy S20, S20 + vai Ultra?
- Es nevaru zvanīt vai saņemt zvanus: kā to novērst ierīcēs Galaxy S20, S20 + vai Ultra
- Samsung Message lietotne turpina avarēt uz Galaxy S20, S20 + vai Ultra: Kā izlabot?
Sveiki, es esmu Šekhars Vaidja, emuāru autors, skolēns, kurš mācās par CS un programmēšanu.