Kāpēc internets netiks savienots ar Galaxy S20, S20 + un S20 Ultra? Kā salabot?
Problēmu Novēršanas Ceļvedis / / August 05, 2021
Lielāko daļu laika problēmas var atrisināt ar pašu kļūdas ziņojumu. Mūsdienās izņēmumi tiek apstrādāti ļoti pareizi. Precīzs jautājums lielākoties tiek minēts tikai tur. Ja tā nav, vai jums ir problēmas to saprast. Nav jāuztraucas, sekojiet tālāk sniegtajam rakstam, mēs esam rūpīgi pārrunājuši visas metodes, kā atrisināt problēmu, kad internets netiks savienots ar Galaxy S20, S20 + un S20 Ultra.
Samsung Galaxy S20 sērija ir jaunākais Samsung augstākās klases viedtālrunis. Samsung atklāja Galaxy S20 sēriju, t.i., Galaxy S20, S20 Plus un S20 Ultra kā savu jaunāko vadošo saimi Galaxy Unpacked 2020 pasākumā Sanfrancisko, Kalifornijā. Galaxy S20 sērija tiek piegādāta ar Qualcomm jaunāko mikroshēmu Snapdragon 865, kurai ir jaudīgāks attēls apstrāde, jauns piektās paaudzes AI dzinējs, labāka enerģijas efektivitāte, būtībā viss, ko jūs varētu lūgt mobilajā ierīcē procesors.
Satura rādītājs
-
1 Labot, internets netiks savienots ar Galaxy S20, S20 + un S20 Ultra
- 1.1 Pārbaudiet signāla stiprumu
- 1.2 Iegūstiet kļūdu
- 1.3 Pārbaudiet, vai darbojas balss zvani
- 1.4 Pārbaudiet viesabonēšanu
- 1.5 Mainīt tīkla režīmu
- 1.6 Manuāli atvienojiet no tīkla
- 1.7 Maršrutētāja problēmu novēršana (ja izmantojat wifi)
- 1.8 Atiestatīt tīkla iestatījumus
- 1.9 Vienkārša atsāknēšana vai piespiedu atsāknēšana
- 1.10 Atjauniniet uz jaunāko programmatūru
- 1.11 Problēmu novēršana lietotnēs drošajā režīmā
- 1.12 Notīriet kešatmiņu no atkopšanas režīma
- 1.13 Rūpnīcas režīma iestatīšana
- 1.14 Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
- 1.15 Apmeklējiet servisa centru
Labot, internets netiks savienots ar Galaxy S20, S20 + un S20 Ultra
Pārbaudiet signāla stiprumu
Daudzos tīkla jautājumos vainojams slikts vai vājš signāls. Ja jūsu Galaxy Note10 pēdējā laikā visu laiku tiek rādīts pakalpojums Bez pakalpojuma, noteikti pārbaudiet, kā signāla joslas tiek rādītas jūsu ierīcē. Viss, kas ir zemāks par 3 joslām, nav labs, un tas var norādīt uz tīkla problēmu.
Ja atrodaties ēkā, mēģiniet iziet un pārbaudīt, vai neviens pakalpojums nepazūd. Ja ceļojat ar automašīnu, iespējams, ka šķērsojat mirušo vietu. Tas, ko vēlaties darīt, ir pārvietot zināmu labi pārklātu teritoriju. Ja pakalpojums nepaliek, iespējams, ir problēma ar jūsu Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Turpiniet to novērst, veicot tālāk norādītās darbības.
Iegūstiet kļūdu
Ja, veidojot savienojumu, izmantojot mobilos datus, jūsu Galaxy Note10 tiek parādīts kļūdas ziņojums, tas ir jāņem vērā. Pēc tam mēģiniet veikt ātru Google meklēšanu, lai noskaidrotu, vai šai konkrētajai kļūdai ir pieejams kāds risinājums vai labojums.
Ja šķiet, ka problēma rodas tikai tad, ja izmantojat vienu lietotni, piemēram, tīmekļa pārlūkprogrammu vai jebkuru lietotni, vispirms apsveriet šīs lietotnes problēmu novēršanu.
Piespiest aizvērt lietotni
Parasti to ieteicams novērst nelielas lietotņu kļūdas. To var izdarīt divējādi.
1. metode: aizveriet lietotni, izmantojot taustiņu Nesenās lietotnes
- Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
- Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist.
- Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.
2. metode: aizveriet lietotni, izmantojot izvēlni App Info
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
- Pieskarieties Force Stop.
Notīrīt lietotnes kešatmiņu
Sekojiet tam, notīrot lietotņu kešatmiņu. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Atveriet sākuma ekrānu.
- Pieskarieties ikonai Lietotnes.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.
Notīrīt lietotnes datus
Notīrot lietotnes datus, tā tiks atgriezta rūpnīcas stāvoklī.
- Atveriet sākuma ekrānu.
- Pieskarieties ikonai Lietotnes.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.
Pārbaudiet, vai darbojas balss zvani
Dažiem pārvadātājiem var būt problēmas ar 4G LTE, kas var ietekmēt arī citus tīkla pakalpojumus. Mēģiniet pārbaudīt, vai īsziņu sūtīšana vai balss zvani ir periodiski vai vai tiem ir nejaušas problēmas. Ja viņiem patiešām ir problēmas, pat ja ir lieliskas signālu joslas, iespējams, problēma ir jūsu tīklā. Lai saņemtu palīdzību, jums jāsazinās ar tīkla operatoru.
Pārbaudiet viesabonēšanu
Ja nesen bijāt ārzemēs vai ārpus mājas tīkla pārklājuma, viesabonēšanas iestatījumam joprojām jābūt ieslēgtam. Noteikti atspējojiet to, lai ierīce varētu normāli izveidot savienojumu ar tīklu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pārvietojiet datu viesabonēšanas slīdni pa kreisi, lai to izslēgtu.
Mainīt tīkla režīmu
Dažreiz, mainot ierīces tīkla režīmu no, teiksim, 4G LTE uz 3G, var atbrīvoties no tīkla problēmām. Ja neesat mēģinājis to izdarīt šajā brīdī, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pieskarieties Tīkla režīms un atlasiet 3G vai 2G.
- Restartējiet ierīci un atkārtojiet 1. – 3. Darbību.
- Pieskarieties 4G vai LTE vai automātiski izveidojiet savienojumu, lai atgrieztos sākotnējā konfigurācijā.
Manuāli atvienojiet no tīkla
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pieskarieties vienumam Tīkla operatori.
- Pieskarieties Atlasīt manuāli.
- Pagaidiet, kamēr ierīce meklēs tīklus.
- Kad meklēšana ir pabeigta, atlasiet citu tīklu, ar kuru izveidot savienojumu. Piemēram, ja izmantojat T-Mobile, izvēlieties AT&T vai jebkuru citu tīklu.
- Jūsu tālrunis būs spiests atgriezties ar kļūdu, jo tas nevarēs veiksmīgi reģistrēties.
- Pēc tam vēlreiz atlasiet savu tīklu un pārbaudiet, vai jūsu ierīce tagad varēs pārreģistrēties un novērst kļūdu.
Maršrutētāja problēmu novēršana (ja izmantojat wifi)
Pārbaudiet, vai Wifi darbojas vai nē
Pirmajam solim vajadzētu būt pārbaudei, vai problēma ir saistīta ar wifi tīklu vai maršrutētāju. Ja jums ir cits viedtālrunis, klēpjdators vai planšetdators, mēģiniet to savienot ar to pašu wifi tīklu. Ja otrajai ierīcei ir tāda pati precīza kļūda vai problēma, tas nozīmē, ka problēmas cēlonis nav jūsu Galaxy.
Restartējiet modemu / maršrutētāju
Šis ir pirmais un vissvarīgākais solis. Ja jūsu modemam vai maršrutētājam ir kāda problēma, citu metožu izmēģināšana nav izdevīga. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pareizi atsāknētu modemu vai maršrutētāju.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz indikators nodziest.
- Atvienojiet maršrutētāju no strāvas avota.
- Turiet to atvienotu no strāvas 1-2 minūtes.
- Pievienojiet to atpakaļ strāvas avotam.
- Nospiediet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.
- Pagaidiet, līdz visas gaismas kļūst stabilas.
- Pārstartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu.
Pagaidiet, līdz ierīce ir savienota, pēc tam mēģiniet pārvietoties uz vietni, izmantojot mobilās lietotnes pārlūku, lai redzētu, vai tagad varat piekļūt internetam.
Ja saskaras vai novērojat jebkuru neparastu maršrutētāja rīcību, jums jāsazinās arī ar interneta pakalpojumu sniedzēju.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
- Atveriet iestatījumus, izmantojot ātrās navigācijas izvēlni vai palaišanas programmu.
- Ritiniet uz leju un pieskarieties Vispārējā vadība.
- Pēc tam pieskarieties Atiestatīt.
- Visbeidzot, pieskarieties Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pēc tam pieskarieties vienumam Atiestatīt iestatījumus.
- Kad tiek prasīts, apstipriniet ar bloķēšanas ekrāna paroli.
Vienkārša atsāknēšana vai piespiedu atsāknēšana
Nu, es domāju, ka jūs jau zināt, kā restartēt tālruni. Tāpēc vienkārši restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tā atrisina problēmu. Ierīces restartēšana vienmēr ir galvenais risinājums jebkuram jautājumam. Tas attiecas ne tikai uz Pixel, bet arī uz katru elektronisko ierīci. Es mēdzu teikt, ka mamma restartē ierīci, ja viņai rodas kādas problēmas ar viedtālruni.
Ja jums joprojām ir jāzina, kā restartēt, tad tas ir: nospiediet tālruņa barošanas pogu. Ekrānā pieskarieties Restartēt.
Otrs atsāknēšanas veids ir šāds:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet pogu nospiestu 10 sekundes, tā tiks automātiski restartēta.
Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamās metodes.
Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
- Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
- Atlasiet Automātiskā restartēšana.
Atjauniniet uz jaunāko programmatūru
- Atveriet iestatījumus, izmantojot ātrās navigācijas izvēlni vai palaišanas programmu.
- Dodieties uz cilni Vairāk, pēc tam pieskarieties Par ierīci.
- Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
- Ja ir pieejams sistēmas atjauninājums, ekrānā būs redzama opcija. Pieskarieties vienumam Lejupielādēt un instalēt.
- Ja jūsu sistēma ir atjaunināta, jūs redzēsiet ziņojumu, kurā norādīts, ka sistēma ir atjaunināta.
Tas ir viss. Jūs esat veiksmīgi pārbaudījis Samsung Galaxy S20 (Plus) un S20 Ultra sistēmas atjauninājumu.
Šeit ir dažas lietas, kas nepieciešamas, lai rūpētos, atjauninot Samsung Galaxy S20 (Plus) un S20 Ultra vai jebkuru citu ierīci:
- Jūsu ierīcei jābūt savienotai ar internetu.
- Ierīcē jābūt pietiekami daudz vietas, lai lejupielādētu atjauninājumu.
- Lai instalētu atjauninājumu, ierīcē jābūt pietiekami uzlādētai, vairāk nekā 50%.
Problēmu novēršana lietotnēs drošajā režīmā
Ja nezināt, kas ir drošais režīms, drošajā režīmā sistēma uz laiku atspējo visas ierīcē instalētās trešo pušu lietojumprogrammas. To darot, mēs varam noskaidrot, kura lietotne rada problēmu. Lai ieslēgtu drošo režīmu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu, līdz tiek parādīts modeļa nosaukuma ekrāns.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG logotips, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Pēc tam, kad esat noskaidrojis, kuras lietotnes rada problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to atinstalētu (ja nepieciešams):
- Atveriet iestatījumus no palaidēja.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties Skatīt visas lietotnes.
- Pieskarieties lietotnei, kuru vēlaties atinstalēt
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Pieskarieties Labi, lai apstiprinātu.
Notīriet kešatmiņu no atkopšanas režīma
Ja nezināt, kas ir atkopšana, vispirms ielādējas sāknēšanas programma, ir atkopšana. Atkopšanas režīms attiecas uz īpašu sāknēšanas nodalījumu, kurā ir instalēta atkopšanas lietojumprogramma. Un jūs varat novērst dažas problēmas ar tālruni. Veiciet darbības, lai notīrītu kešatmiņu no atkopšanas režīma:
- Izslēdziet tālruni.
- Kad tas ir izslēgts. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts Android logotips.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
- Izmantojiet pogu Skaļums, lai pārietu uz sadaļu Wipe Cache Partition, pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz ierīce no sistēmas nodalījuma iznīcina visus kešatmiņu vai pagaidu datus.
- Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.
Tas notīra visus pagaidu datus no ierīces. Un tad tas darbojas kā jauns.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Atruna
Pēc rūpnīcas atiestatīšanas viss tiks izdzēsts, tāpēc vēlaties pārliecināties, vai esat izveidojis savu personas datu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, dokumentu, tekstu utt. pirms laika.
Izvēlnē Iestatījumi:
- No palaišanas programmas atveriet iestatījumus.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
No atkopšanas:
- Izslēdziet tālruni.
- Kad tas ir izslēgts. Vienlaicīgi nospiediet un turiet ieslēgšanas / Bixby un skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek parādīts Android logotips.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abas pogas.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
Tīkla operatora problēma nevar izraisīt pakalpojumu kļūdu, tāpēc jūs to vispār nevarēsit novērst. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un ļaujiet viņiem pārbaudīt problēmu, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nav novērsts.
Apmeklējiet servisa centru
Lai gan tas ir reti, dažu Samsung Galaxy ierīču problēmu izcelsme var būt slikta aparatūra. Ja rūpnīcas atiestatīšana nepalīdzēs novērst problēmu, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai Servisa centrs tāpēc kvalificēts Samsung tehniķis var pārbaudīt aparatūru. Ja nepieciešams, viņi to var nosūtīt remontam vai nomaiņai.
Vai jums pieder Galaxy ierīce vai kāda cita Android ierīce un jums ir nepieciešamas šāda veida vienkāršas apmācības? Pēc tam palieciet līdz GetDroidTips Android padomi un ieteikumi sleju, jo drīzumā būs pieejamas daudzas vienkāršas Galaxy apmācības.
Ja jums ir kādi jautājumi par to, komentāru sadaļa jums vienmēr ir pieejama.
Sveiki, es esmu Šekhars Vaidja, emuāru autors, skolēns, kurš mācās par CS un programmēšanu.