Visas Amazon Prime Video izplatītākās problēmas un labojumi
Cita Noderīga Rokasgrāmata / / August 05, 2021
Amazon Prime Video ir populāra video straumēšanas platforma, kuru izstrādā un pieder Amazon. Amazon Prime dalībniekiem tas ir bez maksas. Bet, ja neesat galvenais dalībnieks, tad šīs straumēšanas programmas abonementa iegāde ir katra santīma vērta.
Jūs varat izmantot šo platformu, lai skatītos jaunākos filmu izlaidumus un dažādus TV seriālus, kā arī ekskluzīvas sērijas, kuras ražo Amazon, kas pazīstamas kā Amazon Originals. Tomēr šajās dienās dažādu iemeslu dēļ Amazon Prime Video auditorija saskaras ar dažādām problēmām. Neuztraucieties, jo šeit mēs apspriedīsim visus jautājumus, kas saistīti ar Amazon Prime Video un tā risinājumu.
Satura rādītājs
- 1 Bieži sastopamās problēmas ar Amazon Prime Video:
-
2 Labojiet Amazon Prime Video biežākās problēmas:
- 2.1 Video straumēšanas problēmas risinājums
- 2.2 Problēma video lejupielādes laikā
- 2.3 Kļūda jūsu Amazon Prime Video kontā
- 2.4 Microsoft Silverlight jautājums
- 2.5 Problēmas, lietojot Amazon Prime Video lietojumprogrammu savā iPhone
- 2.6 Problēmas, lietojot Amazon Prime Video lietojumprogrammu savā Android tālrunī
- 2.7 Servera problēmas
- 2.8 Problēmas, lietojot Amazon Prime Video, izmantojot viedo televizoru
- 2.9 Amazon Prime Video kļūda 7031
- 2.10 Kļūda “Nepietiekams joslas platums”
- 2.11 Amazon Prime Video kļūdas kods 1060
- 2.12 CDN kļūda
- 2.13 Amazon Prime Video kļūdas kods 9074
- 2.14 Amazon Prime Video kļūda 5005
Bieži sastopamās problēmas ar Amazon Prime Video:
Lielākā daļa klientu sūdzas par Amazon Prime Video savienojuma problēmām, straumēšanas problēmām, video lejupielādes problēmām, dažāda veida kļūdām, piemēram, kļūdas kodu 7031, Kļūda “Nepietiekams joslas platums”, kļūdas kods 1060, kas norāda “Pagaidīt” vai “Mēģināt vēlreiz”. Šeit mēs apspriedīsim vienu problēmu vienlaikus, un mēs centīsimies sniegt jums iespēju risinājumus.
Labojiet Amazon Prime Video biežākās problēmas:
Video straumēšanas problēmas risinājums
Straumēšanas problēmas rodas, kad internets kļūst lēns. Jums jāpārbauda interneta ātrums. Lai skatītos SD kvalitāti, jums ir nepieciešams ātrums 1,5 Mbit / s, bet HD kvalitātes satura skatīšanai - 3,5 Mbit / s. Varat arī pārbaudīt ierīci, kuru izmantojat internetam. Dažas sekundes atvienojiet ierīci no tīkla un pēc tam atkārtoti pievienojiet to, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta. Ja izmantojat mobilo tālruni, pēc tam uz dažām sekundēm ieslēdziet lidmašīnas režīmu, pēc tam izslēdziet to un pārbaudiet, vai jūsu internets darbojas lieliskā ātrumā.
Problēma video lejupielādes laikā
Vairāki lietotāji dod priekšroku lejupielādēt savus videoklipus, lai pārbaudītu interneta datus vai skatītos tos vēlāk, ceļojot un veicot darbus. Ja nevarat lejupielādēt videoklipus, restartējiet ierīci. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Un, ja nē, atinstalējiet savu Amazon Prime Video lietotni. Dažreiz problēma rodas tāpēc, ka jūsu lietotne netiek atjaunināta. Tātad, atjauniniet savu lietotni un pārinstalējiet to un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Kļūda jūsu Amazon Prime Video kontā
Lai izmantotu Amazon Prime Video, jums vai nu jābūt Prime dalībniekam, vai arī jāizmanto ikmēneša abonements. Ja pēc abonēšanas jūsu konts joprojām nedarbojas, apsveriet iespēju pārbaudīt sava konta statusu. Dodieties uz savu kontu un pēc tam atveriet Prime Video iestatījumus. Varat pārbaudīt, vai jūsu konts ir aktīvs. Nepieciešamos iestatījumus varat arī veikt, dodoties uz šo saiti.
(www.amazon.com/gp/video/settings )
Microsoft Silverlight jautājums
Ja Amazon Prime Video lietotnes straumēšanai izmantojat vecāku datoru, noteikti var rasties problēmas. Tā kā vecākās versijas datoriem pārlūkprogrammā nav HTML5 atbalsta. Lai atskaņotu videoklipus, viņi izmanto Microsoft Silverlight. Pastāv iespējas, ka jūs saskaras ar problēmām Microsoft Silverlight dēļ. Lai atrisinātu šo problēmu, rīkojieties šādi:
● Atveriet pārlūkprogrammu un noklikšķiniet ar peles labo pogu. Tagad izvēlieties Sudraba gaisma.
● Atlasiet Lietojumprogrammu krātuve.
● Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Iespējot lietojumprogrammu krātuvi.
● Izvēlieties vietni “http://g-ecx.images-amazon.com/“ un izvēlieties “Dzēst. ”
● Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Problēmas, lietojot Amazon Prime Video lietojumprogrammu savā iPhone
Ja kādā lietotnē ir dažas problēmas, atinstalējiet to. Izvēlieties ikonu Amazon Prime Video, ilgi nospiediet to. Jūs redzēsietX ” zīmi. Noklikšķiniet uz zīmes, un tagad jūsu lietotne ir atinstalēta. Jūs varat doties uz App Store un vēlreiz instalēt lietotni. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Problēmas, lietojot Amazon Prime Video lietojumprogrammu savā Android tālrunī
Vispirms mēģiniet atinstalēt lietotni. Instalējiet lietotni no Google Playstore un pārbaudiet, vai tajā atkal nav kļūdu. Varat arī izvēlēties lietotnes datu notīrīšanu. Iet uz savu Iestatījumi funkcija - atvērta Lietojumprogrammu pārvaldnieks. Izvēlieties lietotni un pieskarieties tai Uzglabāšana. Tagad izvēlietiesIzdzēst datus" nospiediet labi. Restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Servera problēmas
Lielāko daļu laika jūsu video skatīšanās pakalpojumā Amazon Prime Video tiek pārtraukta servera problēmas dēļ. Jūs varat lūgt jebkuru citu lietotnes lietotāju un pārbaudīt, vai serveris nedarbojas. Vai arī varat doties uz šo saiti, kas norādīta zemāk, lai pārbaudītu, vai jūsu serveris nedarbojas.
(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )
Esiet pacietīgi un gaidiet, kamēr servera problēma tiks atrisināta pati.
Problēmas, lietojot Amazon Prime Video, izmantojot viedo televizoru
Lietojot Amazon Prime Video savā viedajā televizorā, rodas bieži sastopama problēma. Jūs varat izslēgt televizoru un ieslēgt to pēc kāda laika, kā arī pārbaudīt visas citas savienojuma problēmas. Labākais risinājums ir atrast lietotnes iestatījumus. Izmantojiet pulti, lai atrastu lietotnes iestatījumus, pēc tam notīriet kešatmiņu. Pārbaudiet, vai nav problēmu.
Amazon Prime Video kļūda 7031
Amazon Prime Video kļūda 7031 ir izplatīta problēma klientiem, kuri pārlūku Chrome izmanto Prime Video straumēšanas platformas izmantošanai. Kļūda neļauj atskaņot nevienu videoklipu. Lai atrisinātu šo problēmu, vienkārši restartējiet sistēmu, kā arī Chome. Un pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās.
Kļūda “Nepietiekams joslas platums”
Amazon paziņo, ka jūsu savienojumam ir mazs joslas platums. To sauc par kļūdu “Nepietiekams joslas platums”; tas ir savienojuma kļūdas veids. Varat pārbaudīt interneta ātrumu vai restartēt ierīci, kurā izmantojat Amazon Prime Video lietotni. Skatiet, vai kļūda ir novērsta.
Amazon Prime Video kļūdas kods 1060
Kad parādās Amazon Prime Video kļūdas kods 1060, tas parādīs zīmi “Pagaidiet” vai “Mēģināt vēlreiz”. Tā ir arī savienojamības problēma. Pārbaudiet savu joslas platumu, maršrutētājus vai interneta savienojumu. Un mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipus.
CDN kļūda
Parasti šī kļūda parādās lietotājiem, kuri Fire Stick vai Fire TV izmanto Amazon Prime Video. Problēma ir saistīta ar Amazon straumēšanas serveriem. Pirmā iespēja novērst šo kļūdu būs restartēt maršrutētāju. Otra iespēja ir restartēt Fire TV, izmantojot televizora tālvadības pulti. Restartējiet televizoru un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
Amazon Prime Video kļūdas kods 9074
Šī problēma joprojām ir jauna un nezināma. Lai atrisinātu šo problēmu, varat veikt iepriekš norādītās parastās darbības. Pārbaudiet interneta savienojumu, restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Amazon Prime Video kļūda 5005
Jums jāzina, ka tikai divi lietotāji vienlaikus nevar izmantot vienu un to pašu Amazon Prime Video lietotnes kontu. Amazon Prime Video kļūdas kods 5005 parādās, mēģinot pieteikties savā kontā. Varat pārbaudīt, vai jūsu kontu jau izmanto vairāk nekā divi lietotāji. Varat arī atkārtot iepriekš minētās darbības, restartējot ierīci un pārbaudot interneta savienojamību. Pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Amazon Prime Video klientu skaits 2020. gadā ir pieaudzis. Daudzi cilvēki vienlaikus izmanto lietojumprogrammu. Tātad, skatoties videoklipus Amazon Prime Video lietotnē, parasti rodas savienojuma kļūdas vai citas problēmas.
Mēs esam apsprieduši dažādas problēmas, kas saistītas ar Amazon Prime Video. Ja esat lietotājs, kurš saskaras ar kādu no iepriekš uzskaitītajām problēmām, iepazīstieties ar mūsu piedāvātajiem risinājumiem. Un redziet, kurš no jums darbojas. Mēs ceram, ka šis raksts palīdzēs jums novērst problēmu. Ja jums ir kādi jautājumi vai atsauksmes, lūdzu, pierakstiet komentāru komentāru lodziņā.
[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = lv_IN ”]
Saistītie raksti
- Kā novērst Amazon Prime Video kļūdas kodu 7031
- Kā novērst Amazon Prime Video 1060 kļūdu?
- Amazon Prime video atskaņošanas problēma ar diska IO kļūdu: kā novērst?