Xbox One neielādēs spēles un lietotnes: visaptverošs labošanas ceļvedis

Xbox One ir diezgan populāra universāla konsoles cum multimediju ierīce. Lai gan Xbox One ir stabila konsole, kad runa ir par aparatūru un programmatūru, lietotāji dažkārt saskaras ar problēmām. Jautājumi ir dažādas lietas, un ir grūti atrast labojumu. Visbiežāk lietotāji saskaras ar to, ka viņu spēles un lietotnes vienkārši netiks ielādētas.

Šajā jautājumā sarežģītā ir tā, ka tam nav noteikta labojuma. Cēloņi var būt saistīti ar vairākiem jautājumiem, tāpēc tā diagnosticēšana ir mazliet sarežģīta. Tomēr mēs esam izstrādājuši vairākus labojumus, kas var palīdzēt jums viegli atbrīvoties no problēmas. Ja neviens no zemāk norādītajiem labojumiem nedarbojas, ieteicams konsoli nogādāt servisa centrā un pārbaudīt, vai viss ir kārtībā. Parasti, ja konsolei ir garantija, jums vajadzētu būt iespējai to novērst bez problēmām. Tagad par labojumiem: -

Xbox One neielādēs spēles un lietotnes: visaptverošs labošanas ceļvedis

1. risinājums - restartējiet lietotni / spēli

Ja jūsu lietotne vai spēle netiek ielādēta, vispirms jācenšas restartēt lietotni / spēli. Šis ir visizplatītākais labojums, un, ja konsolei nav būtisku problēmu, parasti to var novērst vai daži nākamie labojumi. Lūk, kā pareizi aiziet no lietotnes: -

1. Dodieties uz sākuma ekrānu un pārbaudiet, vai lietotne ir tur, vai arī tā atrodas uz pēdējās izmantotās flīzes
2. Izceļot lietotni, kontrolierī noklikšķiniet uz Izvēlne.
3. Noklikšķiniet uz atmest.
4. Ņemiet vērā, ka, ja lietotne nedarbojas, opcija Iziet nebūs pieejama.
5. Kad tas ir izdarīts, dodieties uz nesen izmantotajām flīzēm un vēlreiz palaidiet lietotni.
6. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

2. risinājums - restartējiet konsoli

Ja lietotnes restartēšana neveic šo triku, jums dažreiz ir jārestartē konsole. Dažreiz konsoles OS atpaliek, un tas var radīt vairākas problēmas. Pārstartējot to, vajadzētu atbrīvoties no šī jautājuma. Lūk, kā jūs varat to izdarīt viegli: -

1. Nospiediet konsoles vai kontrollera Xbox pogu, lai palaistu rokasgrāmatu
2. Dodieties uz Iestatījumi un noklikšķiniet uz Restartēt konsoli
3. Izvēlieties Jā, lai apstiprinātu
4. Kad konsole restartējas, palaidiet lietotni vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

3. risinājums - atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni

Dažreiz spēles faili tiek bojāti kāda vai cita iemesla dēļ. Lai to novērstu, jums jāinstalē un jāpārinstalē lietotne. Lūk, kā to izdarīt: -

1. 1. Dodieties uz sākuma ekrānu
   2. Atlasiet Manas lietotnes un spēles
   3. Iezīmējiet lietotni, kuru vēlaties atinstalēt
   4. Nospiediet Izvēlne un atlasiet Atinstalēt
   5. Pārinstalējiet lietotni

4. risinājums - restartējiet konsoli

Dažreiz tikai restartējot konsoli, problēma netiek novērsta. Lai novērstu problēmu, jums jāveic pilns jaudas cikls. To var izdarīt, veicot šādas darbības: -

1. Turiet nospiestu Xbox pogu 10 sekundes
2. Kad konsole ir izslēgta, nospiediet Xbox pogu, lai to atkal sāktu. Jums vajadzētu redzēt zaļo Xbox sāknēšanas animāciju. Ja tas neparādās, atkārtojiet darbības vēlreiz, līdz to redzat.
3. Pārbaudiet, vai lietotne darbojas

5. risinājums - pārbaudiet tīkla savienojumu

Dažreiz slikts tīkls, spēlējot spēli, var izraisīt vairākas problēmas. Pārliecinieties, vai internets darbojas pareizi, veicot šādas darbības: -

1. Nospiediet Xbox pogu un atveriet ceļvedi
2. Dodieties uz Sistēma un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi
3. Izvēlieties Tīkls un pēc tam noklikšķiniet uz Tīkla iestatījumi
4. Atlasiet Pārbaudīt tīkla savienojumu

Ja konsole ir pareizi savienota ar internetu, tas jādara veiksmīgi. Ja jums tiek lūgts atjaunināt konsoli, turpiniet programmatūru un nospiediet Jā. Lai jūsu lietotnes darbotos pareizi, jums ir nepieciešama atjaunināta programmatūra.

6. risinājums - dzēst un izveidot jaunu profilu

Ja jūsu profils vai profila dati ir bojāti, tas var būt daudzu problēmu pamatā. Vienkārši izdzēšot savu profilu un izveidojot jaunu, problēmas var novērst.

1. Nospiediet Xbox pogu un atveriet ceļvedi
2. Noklikšķiniet uz Sistēma un pēc tam dodieties uz Iestatījumi
3. Atlasiet Konts un noklikšķiniet uz Noņemt kontus
4. Atlasiet profilu, kuru vēlaties dzēst, un noklikšķiniet uz Noņemt

Kad tas ir izdarīts, jums jālejupielādē savs profils, lai iegūtu jaunu kontu. Lūk, kā to izdarīt: -

1. Nospiediet Xbox pogu un atveriet ceļvedi
2. Augšējā kreisajā stūrī izvēlieties savu gamerpic
3. Pārvietojieties uz leju un atlasiet Pievienot jaunu
4. Ievadiet sava Microsoft konta e-pasta adresi un paroli

7. risinājums - noņemiet vietējās saglabāšanas spēles un atkārtoti sinhronizējiet ar Cloud

Dažreiz bojātu spēļu failu dēļ lietotne nevar tikt atvērta. Tas ir viens no visbiežāk sastopamajiem problēmas cēloņiem. Lūk, kā jūs varat notīrīt bezsaistes datus un atkārtoti sinhronizēt ar mākoni.

1. Nospiediet Xbox pogu un dodieties uz manām lietotnēm un spēlēm
2. Iezīmējiet lietotni, bet neklikšķiniet uz tās
3. Nospiediet izvēlni un atlasiet Pārvaldīt spēli
4. Ekrāna labajā pusē sadaļā Saglabātie dati iezīmējiet Gamertag saglabātos datus
5. Nospiediet A kontrolierīcē un atlasiet Dzēst
6. Tas noņems vietējo spēles saglabāšanu no konsoles.
7. Kad tas ir izdarīts, restartējiet konsoli
8. Nospiediet Xbox pogu un noklikšķiniet uz Sistēma
9. Dodieties uz Sistēma un noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam vēlreiz dodieties uz Sistēma
10. Atlasiet Konsoles informācija un izvēlieties Restartēt konsoli
11. Noklikšķiniet uz Restartēt
12. Pārstartējot konsoli, konsole automātiski sinhronizē saglabātos datus no mākoņa, tiklīdz esat izveidojis savienojumu ar Xbox Live

8. risinājums: pārbaudiet, vai spēle tika iegādāta jūsu kontā

Daudziem lietotājiem ir vairāki lietotāju konti, un viņi vispirms mēģina piekļūt spēlei, kas nebija viņu kontā. Lai pārliecinātos, ka jūsu lietotne tiek ielādēta. jums jāpārliecinās, ka spēle, kuru mēģināt atvērt, ir nopirkta pašā kontā.

9. risinājums: pārbaudiet spēles licenci

Lai nodrošinātu, ka spēle darbojas jūsu kontā, jums ir nepieciešama spēles licence. Bez licences jūs nevarat palaist spēli. Tas pats sakāms, ja spēle netiek iegādāta jūsu kontā

10. risinājums: mainiet Xbox konsoles pozīciju

Xbox One konsole jānovieto uz līdzenas horizontālas virsmas. Novietojot to citādi, var rasties problēmas. Pārliecinieties arī, ka ap konsoli ir pietiekami daudz vietas gaisa plūsmai, jo konsole var sakarst, ja tā tiek ievietota pārāk pārblīvētā telpā.

11. risinājums: pārbaudiet savu NAT tipu un mainiet to uz Open

Ja jūs mēģināt spēlēt tiešsaistē, dažreiz NAT tips var izraisīt problēmas. Lai gūtu nevainojamu pieredzi, jums ir nepieciešams Open NAT tips.

1. Nospiediet vadības pogu Xbox, lai atvērtu ceļvedi.
2. Ritiniet līdz ceļvedī esošajam apgabalam Sistēma.
3. Atlasiet Iestatījumi.
4. Izvēlieties Tīkls.
5. Klikšķiniet uz Tīkla iestatījumi.
6. Visbeidzot, noklikšķiniet uz Pārbaudiet NAT tipu

Ja jūsu NAT tips nav atvērts, šeit ir norādīts, kā padarīt jūsu NAT veidu atvērtu.

1. Dodieties uz maršrutētāja pieteikšanās lapu. Parasti tas ir 192.168.1.1 vai 192.168.0.1. Tomēr tas var atšķirties atkarībā no maršrutētāja modeļa. Atveriet maršrutētāja lietotāja rokasgrāmatu, lai uzzinātu pieteikšanās lapas URL.
2. Izmantojiet akreditācijas datus, kas norādīti maršrutētāja ceļvedī pieteikšanās lapā. Noklusējuma lietotājvārds parasti ir admin un parole ir parole vai admin. Tomēr tas var būt arī atšķirīgs atkarībā no maršrutētāja modeļa.
3. Dodieties uz maršrutētāja cilni UPnP.
4. Iespējot UPnP
5. Saglabājiet iestatījumus un restartējiet maršrutētāju.

12. risinājums: notīriet spēļu disku / izmēģiniet citu disku

Ja disks kāda iemesla dēļ ir kļuvis netīrs vai uz tā ir pirkstu nospiedumi, tas var nedarboties pareizi. Notīriet disku ar mīkstu drāniņu un mēģiniet to izmantot vēlreiz. Ja tas nedarbojas tik labi, mēģiniet ievietot citu disku. Ja otrs disks darbojas, tad, iespējams, iepriekšējais disks ir bojāts.