Windows 11 kamera nedarbojas, kā to novērst?

Tīmekļa kamera problēmas ir diezgan izplatītas galddatoru vai klēpjdatoru lietotāju vidū visā pasaulē, un jo īpaši, ja cilvēki tiešsaistē sazinās ar citiem šajā Covid-19 pandēmijā. Tātad, lai jūsu Windows datorā būtu pilnībā funkcionāla tīmekļa kamera, ir ļoti svarīgi piedalīties tiešsaistes nodarbībās vai oficiālās sanāksmēs. Tagad daži Windows 11 lietotāji ziņo, ka tīmekļa kamera nedarbojas dažu nelaimīgu iemeslu dēļ.

Ja arī jūs esat viens no upuriem un vēlaties atrisināt šo problēmu pēc iespējas ātrāk, noteikti ievērojiet šo pilno problēmu novēršanas rokasgrāmatu. Tagad tas var parādīt melnu ekrānu, kameras apgaismojums var būt izslēgts, vai tīmekļa kameras savienojums vairumā gadījumu nav pietiekami spēcīgs ar datoru. Tā kā var atrast ar programmatūru saistītas problēmas, nepareizu tīmekļa kameras konfigurāciju un pat dažas citas problēmas.

Windows 11 kamera nedarbojas, kā to novērst?

Dažreiz problēmas ar aparatūru vai programmatūru var būt viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc kamera nedarbojas, jo tas nenorāda vai neizraisa datora kļūdu. Tātad, ja vien jūs neiekrītat šajā problēmā, jūs, iespējams, nespēsit saprast, kas notiek. Sekundāros iespējamos scenārijos tīmekļa kamera var būt bojāta vai nesaderīga ar datoru, vai arī dažas citas trešās puses lietotnes ir pretrunā.

Kā mēs sakām, lielākā daļa Windows tīmekļa kameru problēmu ir gandrīz saistītas ar programmatūru. Saskaņā ar dažiem ziņojumiem, ja operētājsistēmai Windows 11 nav atļauju kamerai vai tīmekļa kameras lietojumprogrammai, tā galu galā var bloķēt kameras piekļuvi. Turklāt tīmekļa kameras draivera problēma, USB porta problēma, daži tīmekļa kameras traucējumi, sistēmas kļūme, kameras privātuma iestatījumi utt. ir citi iespējamie iemesli.

1. Pārbaudiet tīmekļa kameras saderību ar Windows 11

Pirmkārt, jums vajadzētu mēģināt pārbaudīt tīmekļa kameras modeli, vai tas ir pilnībā saderīgs ar jūsu Windows 11 OS. Ja ārējā tīmekļa kamera ir daudz vecāka, pastāv liela iespēja, ka tā var nebūt saderīga ar jaunāko Windows OS versiju. Labāk ir rūpīgi pārbaudīt tīmekļa kameras kastes pakotni vai vienkārši doties uz oficiālo vietni un meklēt konkrēto tīmekļa kameras modeli, lai iegūtu papildu informāciju.

Ja tīmekļa kamera neatbalsta jūsu Windows 11 datoru, noteikti pārbaudiet to, izveidojot savienojumu uz citu datoru, kurā darbojas arī operētājsistēma Windows 11 vai Windows 10 vai pat vecāka versija, lai nodrošinātu to. Ja tīmekļa kamera atbalsta tikai operētājsistēmu Windows 10 vai iepriekšējo paaudzi, jums būs jāiegādājas jauna tīmekļa kamera, lai nodrošinātu Windows 11 saderību.

Tā kā, ja tīmekļa kamera ir saderīga ar citu datoru, kurā darbojas sistēma Windows 11, jums vajadzētu pārbaudīt citus tālāk norādītos risinājumus, lai turpinātu galvenā konflikta problēmu novēršanu.

2. Restartējiet datoru

Otra lieta, ko varat darīt, ir vienkārši restartēt datoru, lai pārbaudītu, vai tas darbojas labi vai nē. Dažreiz šādus konfliktus var izraisīt jebkura īslaicīga sistēmas kļūme vai kešatmiņas datu problēma datorā. Tātad, parastā sistēmas atsāknēšana vairumā gadījumu var viegli novērst problēmu. Ja šis risinājums nederēja, pārbaudiet arī citas metodes.

3. Pārbaudiet, vai nav kameras draivera atjauninājuma

Ja datorā ar operētājsistēmu Windows 11 izmantojat novecojušu vai bojātu kameras draiveri, tas var izraisīt vairākas tīmekļa kameras problēmas, piemēram, nedarbošanos, stabilitātes vai kvalitātes problēmas utt. Noteikti atjauniniet kameras draiveri, veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet pogu Windows + X taustiņi, lai atvērtu Ātrās saites izvēlne.
• Tagad noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks lai to atvērtu > Dubultklikšķi uz Kameras.

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Integrēta kamera vai ārējā tīmekļa kamera > Atlasīt Atjaunināt draiveri.
• Klikšķiniet uz Automātiski meklēt draiverus > Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.
• Ja ir pieejams atjauninājums, sistēma to automātiski pārbaudīs un instalēs atjauninājumu.
• Kad tas ir izdarīts, noteikti restartējiet sistēmu, lai piemērotu izmaiņas.

Ir arī ļoti ieteicams pierakstīt sava datora modeļa numuru vai mātesplates modeļa numuru un pēc tam doties uz attiecīgā ražotāja vietne tieši, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko tīmekļa kameras draiveri (attiecas uz klēpjdatora integrēto tīmekļa kameru tikai).

Ja izmantojat ārēju tīmekļa kameru, dodieties uz attiecīgās tīmekļa kameras ražotāja vietni un paņemiet jaunāko draiveri savam konkrētajam modelim, pēc tam pareizi instalējiet to operētājsistēmā Windows 11 dators.

4. Instalējiet gaidošos Windows atjauninājumus

Pastāv arī liela iespēja, ka kādu laiku neesat atjauninājis savu Windows OS būvējumu un tas kļūst vai nu novecojis, vai arī pašreizējā versija ir pietiekami kļūdaina. Šādā gadījumā mēs iesakām pārbaudīt neapstiprinātos Windows atjauninājumus un instalēt tos pa vienam. Tā darīt:

• Nospiediet pogu Windows + I atslēgas, lai atvērtu Windows iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Windows atjaunināšana no kreisās rūts > Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.

• Sistēma automātiski sāks pārbaudīt pieejamos atjauninājumus. Ja būs pieejams, tas jums paziņos.
• Vienkārši noklikšķiniet uz Lejupielādēt un instalēt pogu, lai sāktu atjaunināšanu.
• Lejupielādes un instalēšanas procesa pabeigšana var aizņemt kādu laiku. Tāpēc esiet nedaudz pacietīgs.
• Visbeidzot, sistēma lūgs to atsāknēt. Vienkārši restartējiet datoru, lai nekavējoties piemērotu izmaiņas.

5. Pārbaudiet kameras konfidencialitātes iestatījumus un piekļuvi

Dažreiz nepareiza konfigurācija vai jebkura atspējota opcija kameras iestatījumos vai kameras izvēlnē var izraisīt šādu problēmu. Ņemiet vērā, ka jums būs jākonfigurē kameras konfidencialitātes iestatījumi operētājsistēmā Windows 11, kas ir svarīgi, lai tīmekļa kamera darbotos pareizi. Lai to izdarītu:

• Nospiediet pogu Windows + I atslēgas, lai atvērtu Windows iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Privātums un drošība no kreisās rūts > Tagad nedaudz ritiniet uz leju labās rūts logā.
• Šeit jūs uzzināsiet, Kamera opcija zem Lietotņu atļaujas sadaļā.
• Tālāk noklikšķiniet uz Kamera > Pārliecinieties ieslēdz un Piekļuve kamerai pārslēgt.
• Tad ieslēdz un Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai pārslēgt > Ja rodas problēmas ar kameru kādā konkrētā lietojumprogrammā, ieslēdziet arī programmas pārslēgšanu no saraksta.
• Kad tas ir izdarīts, ritiniet mazliet uz leju un noteikti to dariet ieslēdz un Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu kamerai pārslēgt.

Pēc šo iestatījumu pielāgošanas noteikti pārbaudiet kameras lietotni, vai tīmekļa kamera darbojas vai ne.

6. Atklājiet tīmekļa kameras vāku

Šķiet, ka lielākajai daļai ārējo vai iekšējo tīmekļa kameru ir vāks/vāks, lai bloķētu piekļuvi kamerai, kas var novērst privātuma problēmas. Dažas lietotnes vai hakeri var viegli piekļūt jūsu tīmekļa kamerai, taču, ja kamera ir aizsegta, tīmekļa kamera neko nevar uzņemt. Ja tīmekļa kameras vāks ir pārklāts, jūsu kameras objektīvs būs arī drošs no skrāpējumiem vai putekļiem.

7. Pārbaudiet tīmekļa kameru savienojumus

Šķiet, ka tīmekļa kamera nedarbojas jūsu Windows 11 datorā dažu savienojamības problēmu dēļ. Ārējo tīmekļa kameru var pievienot, izmantojot USB vai Bluetooth. Lieki piebilst, ka abos gadījumos USB savienojums vai ports un Bluetooth savienojums var radīt problēmas, ja tie nav pareizi savienoti ar tīmekļa kameru vai datoru.

Tāpēc noteikti pārbaudiet USB portu vai mēģiniet izveidot savienojumu ar citu USB portu. Tāpat, ja jūsu tīmekļa kamera izmanto Bluetooth, pārliecinieties, vai ir pareizi izveidots savienojums ar datora Bluetooth. Ja saskaraties ar savienojuma vai savienošanas pārī problēmām ar operētājsistēmu Windows 11, varat skatīt mūsu ceļvedi Novērsiet Bluetooth nedarbošanās problēmu operētājsistēmā Windows 11.

8. Pārbaudiet, vai tīmekļa kamerai ir fiziskais slēdzis

Lielākajai daļai jaunāko ārējo tīmekļa kameru ir fizisks slēdzis, lai to manuāli ieslēgtu/izslēgtu. Ja jūsu tīmekļa kamerai ir arī tā pati poga vai slēdzis, noteikti izslēdziet un ieslēdziet to vairākas reizes, lai pārbaudītu problēmu. Acīmredzot tas ir jāieslēdz, pirms mēģināt piekļūt tīmekļa kamerai tieši vai izmantojot lietotni.

9. Ierīču pārvaldniekā iespējojiet tīmekļa kameru

Ja jūsu tīmekļa kamera ir kaut kādā veidā atspējota jūsu Windows 11 datorā, varat saņemt kļūdu. Tātad jums būs manuāli jāpārbauda, ​​​​vai tas pats, un jāiespējo tīmekļa kamera ierīču pārvaldniekā, veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet pogu Windows + X taustiņi, lai atvērtu Ātrās saites izvēlne.
• Tagad noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks lai to atvērtu > Dubultklikšķi uz Kameras.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Integrēta kamera vai ārējā tīmekļa kamera > Atlasīt Iespējot ierīci.
• Restartējiet sistēmu, lai pārbaudītu tīmekļa kameras problēmu.

Tomēr, ja tīmekļa kamera jau ir iespējota, mēs iesakām atlasīt Atspējot ierīci un pēc tam to vēlreiz iespējot, lai atsvaidzinātu sistēmas traucējumus (ja tādi ir).

10. Izslēdziet pretvīrusu programmatūru

Dažreiz noklusējuma vai trešās puses pretvīrusu programmatūra var agresīvi bloķēt piekļuvi kamerai vai bloķēt kameras atļaujas lietojumprogrammai. Ja operētājsistēmā Windows 11 izmantojat Windows Defender vai jebkuru citu trešās puses pretvīrusu programmu pēc tam noteikti īslaicīgi izslēdziet pretvīrusu skenēšanu un reāllaika aizsardzību, lai izvairītos no izdevums.

• Dodieties uz Windows iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība.
• Tagad dodieties uz Windows drošība > Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem.
• Klikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus > Tad izslēgt un Reālā laika aizsardzība opciju.
• Kad tas ir izdarīts, noteikti restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.

Ja izmantojat kādu trešās puses pretvīrusu programmu, noteikti izslēdziet to manuāli.

Tomēr, ja nevēlaties atspējot pretvīrusu programmatūru, mēs iesakām baltajam sarakstam pievienot konkrētas lietotnes, kuras vēlaties izmantot ar tīmekļa kameras piekļuvi. Atļaujot piekļuvi lietotnei, var novērst arī problēmas ar piekļuvi tīmekļa kamerai.

11. Pārbaudiet izvēles atjauninājumus draiveriem

Šķiet, ka operētājsistēma Windows 11 arī ļauj lietotājiem instalēt draivera atjauninājumus tieši no datora (ja tie ir pieejami), veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet pogu Windows + I atslēgas, lai atvērtu Windows iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Windows atjaunināšana no kreisās rūts > Tagad noklikšķiniet uz Pielāgota opcija.
• Nedaudz ritiniet uz leju labā rūts logā un noklikšķiniet uz Izvēles atjauninājumi saskaņā Papildu opcijas sadaļā.
• Šeit varēsit skatīt pieejamos vai neapstiprinātos Windows atjauninājumus, kā arī draiveru atjauninājumus.
• Vienkārši pārliecinieties, ka vienmēr esat atjaunināts ar programmatūru un draiveri datorā, lai izvairītos no vairākām kļūdām vai kļūmēm.
• Kad esat pabeidzis atjauninājuma instalēšanu, noteikti restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.

12. Pārinstalējiet tīmekļa kameras ierīci (draiveri)

Ja neviena no metodēm jums nepalīdzēja, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt tīmekļa kameras ierīci vai draiveri Windows 11 datorā, lai novērstu tīmekļa kameras nedarbošanās problēmu. Tā darīt:

• Nospiediet pogu Windows + X taustiņi, lai atvērtu Ātrās saites izvēlne.
• Tagad noklikšķiniet uz Ierīču pārvaldnieks lai to atvērtu > Dubultklikšķi uz Kameras.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Integrēta kamera vai ārējā tīmekļa kameras ierīce > Atlasīt Atinstalējiet ierīci.
• Klikšķiniet uz Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu uzdevumu > Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.
• Kad tas ir izdarīts, noteikti restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.
• Pēc atsāknēšanas Windows 11 sistēma automātiski pārinstalēs trūkstošo kameras draiveri vai kameras ierīci (ja tā ir pievienota).

Tomēr, ja sistēma to neinstalē automātiski, noteikti pierakstiet datora modeļa numuru vai mātesplates modeļa numuru un tieši apmeklējiet oficiālo ražotāja vietni, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko tīmekļa kameru vadītājs.

Dažu neveiksmīgu iemeslu dēļ, ja tīmekļa kameras draiveris/ierīce tiek atkārtoti instalēta, taču problēma joprojām pastāv, jums būs jāizmanto nākamā metode.

13. Pārbaudiet lietotni Kamera

Noteikti vēlreiz pārbaudiet lietojumprogrammu Kamera datorā, veicot tālāk norādītās darbības. Ja kameras lietotne tiek atvērta pareizi un kamera darbojas labi, varat sākt. Ja nē, pastāv liela iespēja, ka jūsu tīmekļa kamera (ārējā/iekšējā) ir fiziski bojāta no iekšpuses vai tai ir problēmas ar objektīvu.

Šādā gadījumā jums jāsazinās ar attiecīgā ražotāja atbalsta dienestu (ja tam ir garantija) vai vienkārši jāsteidzas uz tuvāko oficiālo servisa centru, lai to arī pārbaudītu un salabotu. Ja jūsu budžets ir ierobežots vai tīmekļa kamera vai klēpjdators ir dažus gadus vecs, varat arī apmeklēt tuvāko datoru/klēpjdatoru remontdarbnīcu, lai to salabotu vai nomainītu pret jaunu tīmekļa kameru.

Tādā veidā jūs varat viegli atrisināt tīmekļa kameras nedarbošanās problēmu savā Windows 11 datorā.

Tas tā, puiši. Mēs pieņemam, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga. Lai iegūtu papildu jautājumus, varat komentēt zemāk.