Labojums: Amazon Prime Video nedarbojas operētājsistēmā Windows 11

Amazon Prime Video ir Amazon.com, Inc. uz abonementu balstīta video pēc pieprasījuma OTT straumēšanas platforma, kas lietotājiem piedāvā savrupu pakalpojumu satura straumēšanai. Bet dažreiz tas var sabojāt jūsu straumēšanas pieredzi vai noskaņojumu, jo, iespējams, Amazon Prime Video nedarbojas Windows 11 dažu neparedzētu iemeslu dēļ. Tagad, ja arī jūs saskaraties ar to pašu problēmu, varat sekot šai problēmu novēršanas rokasgrāmatai, lai to novērstu.

Tehnisku kļūdu vai servera puses problēmu dēļ dažos gadījumos Amazon Prime Video pakalpojums var tikt pārtraukts. Lai gan dažreiz var būt arī iespējams, ka jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai lietojumprogramma ir novecojusi, pārlūkprogrammas kešatmiņas dati rada problēmas, interneta savienojums nedarbojas labi, iespējams, jūs savā datorā izmantojat VPN pakalpojumu, kas faktiski ir pretrunā ar serveri savienojamība utt. Tātad, jūs varat jautāt, kāds ir risinājums?

Labojums: Amazon Prime Video nedarbojas operētājsistēmā Windows 11

Problēma ir diezgan izplatīta Windows un Windows 11 lietotājiem. Šeit mēs esam minējuši dažus iespējamos risinājumus, kas varētu novērst Prime Video nestrādā pilnībā problēma jūsu datorā. Tāpēc, netērējot vairāk laika, pievērsīsimies tam.

1. Atjauniniet savu pārlūkprogrammu

Noteikti atjauniniet tīmekļa pārlūkprogrammu datorā, lai novērstu vairākas kļūdas vai stabilitātes problēmas pārlūkprogrammas lietojumprogrammā. Piemēram, ja izmantojat pārlūkprogrammu Google Chrome, lai straumētu saturu pakalpojumā Amazon Prime Video, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu pārlūkprogrammas atjauninājumus.

• Palaist Google Chrome > Noklikšķiniet uz Izvēlne (trīs vertikālu punktu ikona) no augšējā labā stūra.
• Klikšķiniet uz Iestatījumi > Atlasīt Par Chrome no kreisās rūts.
• Chrome sistēma automātiski pārbaudīs pieejamos atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, tas automātiski lejupielādēs un instalēs atjauninājumu.

• Kad tas ir izdarīts, vienkārši restartējiet pārlūkprogrammu Chrome.

Piezīme: Ja izmantojat jebkuru citu tīmekļa pārlūkprogrammu, darbības var nedaudz atšķirties, taču kopējais process operētājsistēmai Windows būs tāds pats.

2. Pārbaudiet interneta savienojumu

Lieki piebilst, ka slikts vai nestabils interneta savienojums var radīt vairākas problēmas ar tiešsaistes straumēšanas lietotnēm vai serveriem. Pārliecinieties, vai internetam ir stabils un ātrāks, lai straumētu Amazon Prime Video saturu savā Windows 11 datorā, lai izvairītos no buferizācijas vai servera savienojuma problēmām. Ja izmantojat Wi-Fi, pārslēdziet to uz vadu (ethernet) vai otrādi, lai pārbaudītu problēmu. Pretējā gadījumā palūdziet savam interneta pakalpojumu sniedzējam jaunināt pašreizējo plānu.

3. Instalējiet Microsoft Silverlight

Lai gan Microsoft Silverlight ir pārtraukta lietojumprogrammu sistēma Windows, lai palaistu tīmekļa lietojumprogrammas pareizi, mēs iesakām mēģināt instalēt Microsoft Silverlight programmu savā Windows 11, izmantojot uz Microsoft saite lai pārbaudītu problēmu.

4. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus

Dažreiz tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņa un sīkfailu dati var izraisīt vairākas problēmas ar tīmekļa lapas ielādi vai novirzīšanas kļūdu uz serveri. Tātad to var viegli salabot, notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailu datus. Piemēram, ja izmantojat pārlūkprogrammu Chrome, varat pārbaudīt tālāk norādītās darbības.

• Atvērt Chrome pārlūkprogramma > Noklikšķiniet uz Izvēlne (trīs vertikālu punktu ikona) pārlūkprogrammas saskarnes augšējā labajā pusē.
• Tagad virziet kursoru virs Vairāk rīku lauks, lai izvērstu nolaižamo sarakstu.
• Klikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus.

• Tālāk, zem Pamata cilnē atlasiet Laika diapazons atbilstoši jūsu vēlmēm.
• Pēc tam noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas Pārlūkošanas vēsture, Sīkfaili un citi vietnes dati, Kešatmiņā saglabātie attēli un faili lai tos atlasītu.
• Visbeidzot noklikšķiniet uz Izdzēst datus.
• Kad tas ir izdarīts, restartējiet pārlūkprogrammu Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Piezīme: Ja izmantojat citu tīmekļa pārlūkprogrammu, faktiskās darbības var atšķirties, taču kopējais process vairumā gadījumu būs tāds pats.

5. Atspējot VPN un starpniekserveri

Lai pārbaudītu, vai servera savienojamības problēma ir novērsta, mēģiniet atspējot VPN un starpniekserveri savā Windows 11 datorā. Pirmkārt, jums būs jāizslēdz starpniekserveris, veicot tālāk norādītās darbības.

• Nospiediet Windows + R taustiņi, lai atvērtu Skrien dialoglodziņš.
• Tips inetcpl.cpl dialoglodziņā un noklikšķiniet uz labi.
• Noklikšķiniet uz Savienojumi cilne > Atlasīt Nekad neizsauciet savienojumu (ja ir pieejama).
• Klikšķiniet uz LAN iestatījumi > Noņemiet atzīmiIzmantojiet starpniekserveri savam LAN.
• Ja šis iestatījums jau nav atzīmēts, mēģiniet to izdarīt ieslēdzAutomātiski noteikt iestatījumus.
• Klikšķiniet uz labi lai piemērotu izmaiņas.

Tagad, ja datorā izmantojat kādu VPN pakalpojumu, izmantojot lietotni, noteikti izslēdziet VPN pakalpojumu vai tieši atinstalējiet lietotni, līdz problēma ir novērsta.

6. Mēģiniet izmantot mobilo tīklāju

Varat arī mēģināt īslaicīgi izmantot mobilo tīklāju savā operētājsistēmā Windows 11, lai pārbaudītu, vai Amazon Prime Video nedarbošanās problēma ir novērsta. Ja problēma vairs neparādās, sazinieties ar savu ISP un lūdziet tehnisko atbalstu.

7. Pārinstalējiet Amazon Prime Videos operētājsistēmai Windows

Ja neviena no metodēm jums nepalīdzēja, noteikti atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni Amazon Prime Videos for Windows savā datorā Win11, lai vēlreiz pārbaudītu problēmu. Pastāv liela iespēja, ka darbvirsmas lietojumprogrammai ir dažas problēmas. Tāpēc labāk ir izdzēst programmu un instalēt to vēlreiz. Tā darīt:

• Nospiediet Windows + I atslēgas uz Iestatījumi.
• Klikšķiniet uz Lietotnes > Noklikšķiniet uz Lietotnes un funkcijas.
• Meklēt Amazon Prime Video operētājsistēmai Windows lietotni no instalēto programmu saraksta.
• Tagad noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti ikonu blakus Amazon Prime Video for Windows.
• Izvēlieties Atinstalēt un apstipriniet uzdevumu, lai pilnībā dzēstu lietotni.
• Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.
• Visbeidzot, dodieties uz Microsoft veikals > Meklēt Amazon Prime video operētājsistēmai Windows.
• Lejupielādējiet un instalējiet darbvirsmas lietojumprogrammu > Atveriet lietotni un pierakstieties kontā, lai turpinātu.

Tā tas ir, puiši. Mēs pieņemam, ka šī rokasgrāmata jums bija noderīga. Lai iegūtu papildu jautājumus, varat komentēt zemāk.