Labojums: HBO Max avarē Roku/Fire Stick televizorā

Šķiet, ka pēdējo nedēļu laikā HBO max avarē lielākajā daļā straumēšanas pakalpojumu, piemēram, Roku vai Fire Stick TV. Lai gan šādu avāriju cēlonis parasti ir servera vai tīkla problēma. Taču, ņemot vērā HBO Max lietotņu lietotāju nepārtraukto sūdzību skaitu, problēmas, šķiet, ir daudz nopietnas, nekā mēs paredzam. Runājot par multivides straumēšanu, mums visiem ir iespēja izvēlēties lietotnes, kurās daži lietotāji, piemēram, Discovery Plus, Netflix vai Amazon Prime. Lai gan, runājot par HBO Max, tas piedāvā plašu TV šovu un filmu klāstu, no kuriem skatīties.

HBO Max avārijas problēma Roku un Fire Stick TV ir ļoti izplatīta, ja lietotne avarē sākuma logotipā un neko nepalaiž. Šī bija neliela problēma, un HBO izstrādātāji bija izlaiduši daudzus nelielus atjauninājumus, kas atrisināja problēmu 90% ierīču. Taču, ja rodas līdzīgas problēmas, kad HBO Max avarē vai nedarbojas pareizi jūsu straumēšanas ierīcēs, šeit ir norādītas dažas problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu.

Labojums: HBO Max avarē Roku/Fire Stick televizorā

Runājot par problēmām, kas saistītas ar lietotņu avārijām vai aizkavēšanos, nav universāla risinājuma. Tomēr varat izmēģināt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai noskaidrotu, vai šīs metodes jums palīdz.

1. metode: restartējiet straumēšanas ierīci

Lietotņu avārija parasti ir neliela problēma, ko izraisa programmatūras traucējumi, un to var novērst, vienkārši restartējot ierīci. Tātad, neatkarīgi no tā, vai izmantojat Roku vai Fire Stick TV, turpiniet un restartējiet straumēšanas ierīces un pārbaudiet, vai tas palīdz.

2. metode: atkārtoti piesakieties

Dažreiz iemesls, kāpēc HBO Max avarē vai nedarbojas Roku/Fire Stick TV, ir tas, ka pieteikšanās akreditācijas dati ir nepareizi vai nesakrīt. Tāpēc dodieties uz iestatījumiem un atkārtoti piesakieties ar saviem pareizajiem akreditācijas datiem. Tāpat pārliecinieties, ka nepiesakāties vairākās ierīcēs vienlaikus.

3. metode: notīriet lietotņu kešatmiņas datus

Visās lietotnēs tiek saglabāta kešatmiņa un dati, lai lietotājiem nodrošinātu vislabāko lietošanas pieredzi. Līdzīgā veidā HBO Max saglabā arī lietotņu kešatmiņu. Bet dažreiz šie dati tiek bojāti, kā rezultātā rodas problēmas ar lietotnēm, piemēram, HBO Max lietotne avarē.

Savā Roku/Fire Stick televizorā atveriet lietotni Iestatījumi.

Dodieties uz sadaļu Lietotnes un sarakstā atrodiet HBO Max.

Šeit noklikšķiniet uz datu dzēšanas un kešatmiņas opcijām. Pirmoreiz atverot lietotni, iespējams, jums būs vēlreiz jāpiesakās pakalpojumos.

4. metode: izrakstieties no visām ierīcēm

HBO Max ir uz abonementu balstīts pakalpojums, kas ļauj skatīties iecienītākās TV pārraides un filmas. Taču visi šie pakalpojumi ir saistīti ar jūsu kontu, un, ja izmantojat šo kontu vairākās ierīcēs, tas radīs problēmas. Tātad jums ir jāizrakstās no visām ierīcēm, kurās esat pieteicies.

Atveriet pārlūkprogrammu un piesakieties HBO Max.

Pārejiet uz konta iestatījumiem un noklikšķiniet uz opcijas "Pārvaldīt ierīces".

Šeit noklikšķiniet uz Iziet no visām ierīcēm.

5. metode: pārbaudiet tālvadības pultis

Iespējams, ka noņemšana, kuru izmantojat Roku vai Fire Stick TV ierīces vadīšanai, nedarbojas pareizi. Tātad, nospiežot pogu “OK”, tiek atcelta lietotnes ielāde, un jūs atgriezīsities sākuma ekrānā. Ja tas notiek ar jums bieži, iespējams, tālvadības pults ir bojāta, tāpēc iegādājieties jaunu tālvadības pulti un pārbaudiet, vai tā palīdz.

7. metode: atjauniniet programmaparatūru

Visām lietotnēm ir pakalpojumi, lai strādātu ar jaunāko programmaparatūru. Ja esat lejupielādējis jaunāko HBO Max versiju un savā Roku un Fire Stick televizorā izmantojat kādu vecu programmaparatūras versiju, lietotne nedarbosies vai radīsies saderības problēmas. Tāpēc noteikti atjauniniet Roku un Fire Stick TV programmaparatūru. Programmaparatūras atjaunināšanas process ir līdzīgs straumēšanas ierīcēs, un instrukcijas ir šādas.

Roku/Fire Stick TV atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz programmatūras atjauninājumiem/sistēmas atjauninājumiem.

Pārbaudiet pieejamos atjauninājumus un lejupielādējiet tos.

6. metode: lejupielādējiet lietotņu atjauninājumus

Tā kā dažādās ierīcēs ir daudz vairāku lietotāju sūdzības, HBO izstrādātāji spiež vairākus atjauninājumus, kas atrisina lietotņu kļūdu un avāriju problēmu. Ja neesat atjauninājis lietotni uz jaunāko versiju, atveriet lietotnes iestatījumus un atjauniniet lietotni.

Secinājums

Šobrīd ir saņemts daudz sūdzību par to, ka HBO Max lietotne, šķiet, pēkšņi avarē. Taču esmu pārliecināts, ka iepriekš minētās problēmu novēršanas metodes palīdzēs jums atrisināt problēmu. Ja problēma joprojām pastāv un neviens risinājums jums nedarbojas, iesaku atcelt viņu abonementu un pārslēgties uz citām platformām, piemēram, Netflix vai Hulu, kas darbojas jūsu ierīcē.