Labojums: Hotstar Disney+ avarē Fire Stick televizorā

Hotstar Disney+ ir liels vārds, kad runa ir par straumēšanas lietotnēm ar daudz satura, tostarp Hotstar un Disney+ Originals un Exclusives. Bez šaubām, miljoniem cilvēku savos televizoros, tostarp ar Amazon Fire Stick TV, to noregulē uz Disney+, lai baudītu nepārspējamu pieredzi, skatoties gan filmas, gan TV pārraides. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka lietotne Hotstar Disney+ viņu Fire Stick televizorā avarē.

Lai gan būtu bijis labi, ja Disney+ būtu bezmaksas pakalpojums, taču tas ir maksas pakalpojums, un tas rada neapmierinātību. Lietotāji ir ziņojuši, ka lietotne vienkārši sasalst vai avarē un nekustēsies neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Ja jūs cīnāties ar šo problēmu, ir pienācis laiks izmantot problēmu novēršanas metodes, lai to novērstu.

Izrādās, GetDroidTips spēja reproducēt lietotnes avāriju Fire Stick TV un izstrādāt problēmu novēršanas rokasgrāmatu, lai to novērstu. Lasīt vairāk.

Kāpēc Disney Plus nedarbojas FireStick televizorā?

Ir daudz izplatītu iemeslu, kāpēc lietotne Hotstar Disney+ pārstātu darboties vai lietotne avarētu. Piemēram, tas varētu būt saistīts ar interneta savienojumu un uztveršanu. Fire Stick noteikti ir pārslogots, un tai ir nepieciešama restartēšana.

Tāpat ir novecojusi programmaparatūra gan lietotnē Disney Plus, gan Fire Stick TV, un tā arī novērš tās normālu darbību. Tāpēc ir ļoti svarīgi novērst problēmu, lai bez problēmām varētu baudīt Hotstar Disney+.

Kā novērst Hotstar Disney+ avāriju Fire Stick televizorā?

Apskatiet tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes, lai atrastu problēmas risinājumu.

Pārbaudiet Disney+ servera statusu

Hotstar Disney+ avārija Fire Stick TV var būt servera darbības pārtraukumu vai problēmu rezultāts. Šeit varat pārbaudīt Disney+ reāllaika servera statusu. Ja serveris nerada problēmas, varat turpināt ar citām problēmu novēršanas metodēm, lai atrisinātu attiecīgo problēmu.

Pārbaudiet, vai jums ir pieejams interneta savienojums

Nākamais sarakstā ir pārbaudīt, vai jums ir pieejams interneta savienojums. Kad es saku, ka strādā, tas nozīmē pietiekamu spēku un joslas platumu, lai varētu straumēt saturu. Tiem, kas nezina, straumēšana ir pilnīgs uzdevums, salīdzinot ar vienkāršu tīmekļa lapu ritināšanu pārlūkā Chrome. Tu vari izmantot Fast.com lai pārbaudītu pašreizējo interneta ātrumu. Mazliet pārvietojiet visus maršrutētājus, lai iegūtu labāku signālu, vai izmantojiet pastiprinātāju.

Visbeidzot, piezvaniet savam interneta pakalpojumu sniedzējam, ja rodas periodiska problēma, lai iegūtu skaidru priekšstatu par to, kas nav. Ja ar interneta savienojumu viss ir kārtībā, turpiniet.

Restartējiet Fire Stick

Jūsu Fire Stick jau veic visu darbu, ļaujot jums pārlūkot bibliotēku, tostarp lietotnes (piemēram, Disney+), straumēt saturu utt. Tas noteikti ir kļuvis pārslogots intensīvas lietošanas dēļ. Gluži pretēji, tā var būt īslaicīga kļūda vai kļūme, kas izraisa lietotnes(-ņu) avāriju. Fire Stick restartēšanai vajadzētu palīdzēt noteikti novērst problēmu. Turpiniet, ja tas nepalīdz.

Restartējiet televizoru

Šis ir vēl viens izslēgšanas slānis, ko jūs veicat. Ja tiek novērsta īslaicīga Fire Stick kļūme, ir pienācis laiks televizoru restartēt. Varat izmantot tālvadības pulti, lai to izslēgtu, taču es iesaku to pilnībā izslēgt. Atvienojiet strāvas vadu un pagaidiet dažas minūtes, pirms izveidojat savienojumus. Vai lietotne Hotstar Disney+ tagad darbojas?

Restartējiet maršrutētāju

Ātri restartējiet maršrutētāju, ja kaut kas nav kārtībā ar pašu maršrutētāju. Tam nevajadzētu būt apgrūtinājumam, jo ​​jums vienkārši jānospiež “Atiestatīt” pogu aiz maršrutētāja vai atvienojiet to līdzīgi kā to darījāt ar televizoru.

Atjauniniet Fire Stick programmaparatūru

Novecojusi programmaparatūra var izstumt jūs no sliedēm, un problēmas un kļūmes var izplatīties visur. Atjauniniet Fire Stick programmaparatūru, lai pārbaudītu, vai tas notiek arī ar Disney+ lietotni. Lūk, kā to var izdarīt.

• Dodieties uz Iestatījumi >> Mans Fire TV.
• Turpiniet uz Par >> Pārbaudiet sistēmas atjauninājumu.
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai šī procedūra darbojās, novēršot Disney+ avāriju Fire Stick TV.

Izrakstieties un atkārtoti piesakieties pakalpojumā Display+

Apskatiet citas Fire Stick instalētās lietotnes. Vai visas lietotnes avarē vai tas ir tikai Hotstar Disney+? Kāpēc tas tā ir? Kāpēc gan nemēģināt atteikties no konta un atkārtoti pieteikties, lai pārbaudītu, vai tā tomēr bija problēma? Vispirms savā Amazon Fire Stick televizorā izrakstieties no lietotnes Disney+, pagaidiet dažas minūtes, pirms varat mēģināt pierakstīties. Procesam nevajadzētu aizņemt daudz ilgāku laiku, bet tas izdodas.

Notīriet lietotnes Disney+ kešatmiņu un datus

Kešatmiņas faili palīdz ātrāk izgūt datus lietotnē, tomēr tie ir viegli sabojājami un rada periodiskas lietotņu problēmas, tostarp šajā gadījumā lietotņu avārijas vai iesaldēšana. Tā kā jums ir problēmas ar Disney+ avārijām Fire Stick, jums ir jāatbrīvojas no sistēmas uzkrātās kešatmiņas un jāpārbauda, ​​vai šī metode darbojas vai nē. Lūk, kā to izdarīt.

• Dodieties uz Iestatījumi Fire TV sadaļa.
• Turpiniet uz Lietojumprogrammas >> Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas.
• Meklējiet attiecīgo lietotni, t.i. Disney+ šajā gadījumā.
• Tālāk pieskarieties abiem "Izdzēst datus" un "Iztīrīt kešatmiņu" pogas, un tas jums ir.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet

Lietojumprogrammu atinstalēšana un atkārtota instalēšana ļauj pārtraukt kļūdu ķēdi, kas izraisa lietotnes vai visas sistēmas avāriju. Lietotņu atinstalēšana no Amazon Fire Stick TV ir vienkārša. Izpildiet norādījumus, un tas ir darīts.

• Dodieties uz Iestatījumi >> Lietojumprogrammas >> Pārvaldīt instalētās lietojumprogrammas.
• Atrodiet lietotni, no kuras vēlaties atbrīvoties, pieskarieties tai, atlasiet "Atinstalēt".
• Ekrānā redzamie norādījumi palīdzēs pabeigt procesu.
• Restartējiet televizoru.
• Uzstādīt Disney+ vēlreiz un izmantojiet to pašu vai citu kontu, lai pieteiktos.
• Pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi vai nē.

Veiciet Fire Stick rūpnīcas atiestatīšanu

Ņemiet vērā: lai gan visām ar programmatūru saistītām problēmām vajadzētu novērsties pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas arī nozīmē, ka esat piekritis dzēst arī visus datus. Paturiet to prātā un turpiniet.

• Šai metodei izmantojiet tālvadības pulti. Nospiediet un turiet "Atpakaļ" pogu un labo virziena pogu 10 sekundes.
• Ekrānā jūs redzēsit opcijas, tāpēc nospiediet Turpināt (lai turpinātu rūpnīcas atiestatīšanu).
• Sistēma veiks procesu un pārstartēs pati, un viss.

Alternatīvi,

• Jūs varat doties uz Iestatījumi no sava Fire Stick televizora, pārejiet uz Mans Fire TV.
• Izvēlieties “Atiestatīt uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem”.
• Apstipriniet, noklikšķinot uz “Atiestatīt” pogu.

Ziņojiet par problēmu Disney+ atbalsta dienestam

Šai metodei vajadzētu palīdzēt jums izslēgt vai noskaidrot, vai vaininieks ir lietotne Disney+ vai nē. Dodieties uz Disney+ palīdzības dienestu, iesniedziet sūdzību vai biļeti ar problēmas aprakstu un dažiem ekrānuzņēmumiem, kas to apstiprina. Jums vajadzētu uzzināt, vai lietotnes priekšpusē ir kaut kas nepareizs un kā to novērst. Turpiniet, ja lietotne nav vainojama.

Ziņojiet par problēmu Amazon Fire Stick atbalsta dienestam

Šī konkrētā metode ir saistīta ar Amazon Fire Stick problēmas analīzi un diagnostiku. Tā var būt ar Fire Stick aparatūru vai programmatūru saistīta problēma, tāpēc tās atbalsta personālam vajadzētu būt iespējai jums palīdzēt. Vienkārši nēsājiet visu informāciju, paceliet biļeti vai sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot visus atbalsta ekrānuzņēmumus/attēlus.

Jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, pateicoties atbalsta personāla palīdzībai, lai atrastu vainīgo un veiktu atbilstošus pasākumus, lai to novērstu.

Secinājums

Ar šo es pabeidzu savu problēmu novēršanas rokasgrāmatu par to, kā novērst Hotstar Disney+ avāriju Fire Stick televizorā. Esmu diezgan pārliecināts, ka vismaz viena no iepriekš minētajām metodēm noteikti palīdzēs atbrīvoties no problēmas.