Labojums: HBO Max pieteikšanās nedarbojas

Atcerieties "Tieslietu līga: Snaiders Kūts”? Tas tika izlaists tikai HBO Max. Atšķirībā no Netflix, kas ir pieejams visā pasaulē, HBO Max ir pakalpojums pēc pieprasījuma ar lielisku saturu, bet pieejams dažās valstīs. Tas ir izklaides centrs ar HBO pārraidēm un filmām. Ja jums ir paveicies, ka jūsu valstī ir HBO Max, jums vajadzētu lepoties, godīgi sakot.

Izrādās, zāle izskatās zaļāka otrpus žogam. Pat ja jūsu reģionā ir HBO Max, daži lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem ir HBO Max pieteikšanās kļūda vai viņi nevar pierakstīties. Bez pieteikšanās jūs pakalpojumā HBO Max nevarēsit darīt neko citu, kā vien skatīties uz lietotnes logotipu. Tātad, kāpēc tas notiek? Un kā to salabot? un kā izmantot HBO Max kosmosā? Šeit tiks sniegtas atbildes uz diviem no trim jautājumiem.

Kāpēc mana HBO Max pieteikšanās nedarbojas?

Citu dienu jūs grasījāties skatīties filmu pakalpojumā HBO Max savā Android, iOS, Windows, macOS, jebkurā konsolē vai televizorā vai viedtelevizorā, un sapratāt, ka, pierakstoties, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Tajā teikts: “E-pasta adrese vai parole ir nepareiza. Lūdzu mēģiniet vēlreiz". Pat ja ievadīsit pareizos pieteikšanās akreditācijas datus, HBO Max neizkustēsies. Atkarībā no izmantotās ierīces daži lietotāji var redzēt kļūdu “Publicēt datus” vai “Pakalpojuma kļūda”.

Tas var būt jebkas, sākot no servera darbības pārtraukuma HBO Max pusē līdz programmatūras kļūmei jūsu ierīcē. Tā varētu būt problēma ar jūsu izmantoto VPN un tā tālāk. Tādējādi šeit ir saraksts ar visām problēmu novēršanas metodēm, kuras varat izmantot, lai novērstu HBO Max pieteikšanās nedarbošanās problēmu, tāpēc pārbaudiet to.

Kā novērst HBO Max pieteikšanās problēmu?

1. metode: vai izmantojat pareizos akreditācijas datus

Ja neatceraties pieteikšanās akreditācijas datus, jūs nevarat nepārprotami vainot HBO Max par kļūdu. Paroles var būt reģistrjutīgas, tādēļ, ja parolei ir lielais burts un jūs izmantojat mazo burtu, tā nedarbosies. Pārbaudiet, vai izmantojat pareizos akreditācijas datus.

Ja neatceraties paroli, vienmēr varat izmantot opciju “Aizmirsu paroli”, lai iegūtu saiti HBO Max paroles atiestatīšanai. Saglabājot paroli un izmantojot automātisko aizpildīšanu savā ierīcē, jūs varat izvairīties no grūtībām to atcerēties. Tomēr, ja vēlaties izmantot HBO Max citās ierīcēs, jums būs problēmas atcerēties paroli, tāpēc tā ir dilemma.

2. metode: pārbaudiet HBO Max serverus

HBO Max ir pakalpojums pēc pieprasījuma, kas izmanto serverus, lai saglabātu visu saturu un straumētu to, kad un kur tas tiek pieprasīts. HBO Max jau ir milzīga lietotāju bāze, un katru dienu pievienojas arvien vairāk lietotāju. Tas nozīmē, ka, lai gan serveris mērogojas dinamiski, tas var nenodrošināt piekļuvi visiem lietotājiem, ja pēkšņi palielināsies vai eksponenciāli samazinās to lietotāju skaits, kuri tam piekļūst.

Turklāt tas var būt kaut kas tik vienkāršs kā apkope vai jaunināšana, vai arī jūsu sistēmai radās neparedzētas problēmas, sazinoties ar HBO Max serveriem, piemēram, pierakstoties. HBO servera statuss informē jūs, ja kaut kur notiek liela mēroga izlaušanās, lai jūs varētu noteikt, vai tā ir tikai jūs vai citi lietotāji, kuri saskaras ar to pašu problēmu. Ņemiet vērā, ka problēma bija reģionāla, lokāla vai globāla, un tās atrisināšana ilgst ne vairāk kā dažas stundas. Lai to apstiprinātu, nav nepieciešams arī raķešu zinātnes grāds. Skatiet DownDetector šeit, lai uzzinātu reāllaika statusu.

3. metode: restartējiet vai atsvaidziniet lietotni

Ja jūs nezināt par šo metodi, es jautāšu, kāpēc? Ātra restartēšana vai atsvaidzināšana atbrīvos visus HBO Max piešķirtos resursus un mēdz notīrīt kešatmiņu, pagaidu failus un citus. Ja rodas problēmas ar lietotni vai tīmekļa versiju, vienkārši restartējot lietotni vai atsvaidzinot lapu tās tīmekļa versijā, var paveikt brīnumus.

Šī metode darbojas pagaidu kļūmēm un kļūdām, tāpēc kāpēc gan to neizmēģināt arī jūs. Lūk, kā tas darbojas dažādās saskarnēs.
Restartējiet lietotni
Ja izmantojat iOS vai Android ierīci, process ir nedaudz līdzīgs. Varat pāriet uz sākuma ekrānu, pārslēgties uz Lietotņu pārslēdzējs vai NesenLietotnes, un velciet uz augšu (vai uz leju), lai beigtu lietotnes gadījumu. Vienkārši atkārtoti palaidiet lietotni, lai pārbaudītu, vai šī metode darbojās vai nē.

Pārlūkprogrammā
Ja izmantojat tīmekļa versiju jebkurā pārlūkprogrammā, vienkārši "Pārlādēt" vai "Atjaunot" var izdarīt nepieciešamo. Varat pat nolikt pārlūkprogrammu, pagaidiet dažas minūtes, pirms to atsākt. Pārbaudiet, vai HBO Max pieteikšanās nedarbojas problēma ir pazudusi.

4. metode: atiestatiet savu paroli

Jūs saņemat ziņojumu “E-pasta adrese vai parole ir nepareiza. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz” kļūda. Ar ko tu nodarbojies? Sveiki, varat mēģināt atiestatīt paroli, lai pārbaudītu, vai šī problēmu novēršanas stratēģija darbojas jūsu gadījumā. Lūk, kā tas notiks.

• Vispirms dodieties uz HBO Max (lietotne vai tīmeklis).
• Mēģinājums Ielogoties pēdējo reizi.
• Ja tiek parādīta kļūda, pieskarieties "Aizmirst paroli".
• Jums tiks piedāvāts ievadīt "Epasta adrese" saistīts ar jūsu kontu, lai ievadītu un nospiestu "Iesniegt".
• No HBO Max jums jāsaņem e-pasta ziņojums ar norādījumiem paroles atiestatīšanai.
• Kad esat nomainījis paroli, pārbaudiet, vai atkārtota pieteikšanās sistēmā darbojas vai ne.

5. metode: restartējiet ierīci

Ja izmantojat HBO Max operētājsistēmā Android vai iOS, macOS vai Windows OS un saskaraties ar šo problēmu, varat ieslēgt ierīci ātru barošanas ciklu, jo tā, visticamāk, veiks šo triku.

Straumēšanas ierīču restartēšanas ideja paliek tāda pati kā “4. metode”. Pamatā varat notīrīt pagaidu failus, kešatmiņas failus un visus HBO Max piešķirtos resursus. Faktiski ar sistēmas atsāknēšanu jūs faktiski notīrāt kešatmiņas failus un resursus, kas piešķirti visām lietotnēm un procesiem fonā un priekšplānā. Tam vajadzētu sasniegt labākus rezultātus.

Dažādiem viedtālruņiem ir dažādas metodes to restartēšanai. Šeit ir īss fragments.
Android ierīcēm

• Nospiediet ieslēgšanas poga lai iegūtu uznirstošo pārnēsāšanas iespēju.
• Izvēlieties "Restartēt".

Operētājsistēmai iOS

• Nospiediet Jauda nospiediet pogu, līdz tiek parādīts slīdnis.
• Pieskarieties slaida poga kreisajā galā un pabīdiet to pa labi, lai izslēgtu.
• Visbeidzot nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, un iPhone automātiski ieslēgsies.

Operētājsistēmai Windows

• Dodieties uz Sākt izvēlne un pieskarieties "Spēks" opciju un atlasiet "Restartēt".

MacOS

• Nospiediet Opcija + komanda + barošanas pogas vienlaicīgi 15-20 sekundes piespiedu atsāknēšanai.

Citas straumēšanas ierīces
Neatkarīgi no tā, vai tas ir viedtelevizors vai konsole, Chromecast vai citas straumēšanas ierīces, kurās varat iegūt HBO Max, varat restartēt arī šīs aparatūras straumēšanas ierīces. Vienkārši sakot, varat izslēgt televizoru. Varat atvienot straumēšanas ierīci un pagaidīt dažas minūtes, pirms to pievienojat, un pārbaudīt, vai šī metode darbojas vai ne.

6. metode: pārbaudiet interneta savienojumu

Nākamā lieta, kas jāpārbauda, ​​​​vai HBO Max darbojas vai ne, ir jāpārbauda interneta savienojums. Ja tas ir nestabils vai interneta ātrums nav pietiekami liels, var rasties problēmas ar pieteikšanos un satura straumēšanu.

Iet uz Fast.com vai izbraukšanaOklas ātruma tests lai pārbaudītu to pašu. Varat restartēt maršrutētāju vai izmantot dažādus citus trikus, lai atrastu labojumu. Straumēšanas ierīces novietošana maršrutētāja/modema tuvumā var palīdzēt iegūt labāku signālu, izmantojot pastiprinātāju, kas kalpo tam pašam mērķim, bet plašākā reģionā.

7. metode: atjauniniet lietotni

• Pieņemot, ka jūs, visticamāk, izmantojat HBO Max savā tālrunī kā lietotni, tai šad un tad bieži ir jāatjaunina, lai tajā nebūtu kļūdu un kļūmju. Lūk, kā to var izdarīt.

Android ierīcēm

• Vispirms dodieties uz Google Play veikals un meklēt "HBO Max".

Alternatīvi

• Jūs varat pārbaudīt mūsu “Manas lietotnes un spēles” vai “Pārvaldīt lietotnes un ierīces” un meklēt "HBO Max".
• Tālāk, "Atjaunināt" kanālā HBO Max.

Operētājsistēmai iOS

• Ieslēgts iOS ierīces, doties uz Aplikāciju veikals.
• Pieskarieties "Profils" ikonu un meklējiet “HBO Max” aun nospiediet "Atjaunināt" pogu, un tas ir viss, ko varat darīt.

Smart TV

Viedtelevizoros jums vajadzētu būt iespējai atjaunināt arī HBO Max lietotni. Atkarībā no markas un modeļa procedūra var atšķirties, taču dienas beigās jums tā vajadzētu būt var atjaunināt HBO Max savā viedtelevizorā dažu minūšu laikā, pieņemot, ka tas ir savienots ar internetu.

8. metode: mainiet VPN atrašanās vietu

Ja izmantojat VPN (vai virtuālo privāto tīklu), kas ir HBO Max prasība (kas nav pieejams daudzos reģionos), jums, iespējams, būs jāpārdomā. Es runāju par VPN atrašanās vietas maiņu, lai ierīcē palaistu lietotni/vietni. Tas nozīmē, ja savā VPN (vai Ņujorkā) izmantojat ASV serveri Nr. 1, pārbaudiet citu atrašanās vietu ASV (piemēram, Losandželosu vai ASV 2. serveri).

Mainot atrašanās vietu, tiek atbloķēti daudzi ierobežojumi. Pilnīgi iespējams, ka HBO Max pieteikšanās nedarbojas problēma, ar kuru jūs saskārāties, bija nepareizas atrašanās vietas dēļ ASV. Servera maiņa var palīdzēt novērst problēmu.

9. metode: notīriet kešatmiņu

Tas attiecas arī uz lietotnēm un vietnēm, lai gan process ievērojami atšķiras. Acīmredzot lietotņu kešatmiņas (operētājsistēmā Android), kā arī pārlūkprogrammu kešatmiņas notīrīšana var palīdzēt atrisināt jebkuru ar HBO Max saistītu problēmu, piemēram, pieteikšanās nedarbošanās problēmu, ar kuru jūs pašlaik saskaraties.

Android viedtālruņi nodrošina piekļuvi kešatmiņas failiem, izmantojot Iestatījumi >> Lietotnes >> HBO Max >> Krātuve >> Notīrīt kešatmiņu. No otras puses, iOS ierīcēm nav šādu privilēģiju, un tās ir atkarīgas no lietotnes atinstalēšanas un atkārtotas instalēšanas no nulles. Tā kā visi lietotnē esošie dati tiek glabāti jūsu kontā, lietotnes dzēšana neizraisīs datu zudumu.

Pārlūkprogrammas, piemēram, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari(un faktiski visās) pārlūkprogrammās ir iespējas notīrīt pārlūkošanas datus, kas notīra kešatmiņas failus kopumā. Izmantojot šo metodi, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt pieteikšanās nedarbošanās problēmu.

10. metode: ziņojiet par problēmu

Jūs saņemat klientu atbalstu, izmantojot HBO Max. Varat to izmantot, izmantojot palīdzības centru, sniedzot detalizētu informāciju par noteiktu problēmu novēršanu. HBO Max klientu atbalstam vajadzētu palīdzēt jums novērst problēmu.

Secinājums

Tā ir šī rokasgrāmata par to, kā novērst HBO Max Login Not Working problēmu. Ja, pierakstoties, rodas jebkāda veida problēmas, var palīdzēt šīs problēmu novēršanas stratēģijas.