Kā neatgriezeniski atcelt Xfinity plānu vai pakalpojumu

Xfinity Internet Service Provider ir bijis viens no vadošajiem interneta pakalpojumu sniedzējiem veiktspējas un konsekvences ziņā. ISP šajā jomā darbojas jau ilgu laiku un ir sasniedzis lielus pavērsienus, lai apmierinātu savus klientus. Tomēr daudzi lietotāji vēlas neatgriezeniski atcelt savu Xfinity pakalpojumu, un tāpat kā jūs. Varbūt jūs neesat pietiekami apmierināts ar veiktspēju, ātrumu, klientu apkalpošanu vai kas tas ir. Saskaņā ar klienta bažām visizplatītākais iemesls Xfinity plānu atcelšanai, šķiet, ir augstākas abonēšanas cenas, savienojuma problēmas un slēptās maksas.

Taču, tāpat kā jebkurš cits pakalpojumu sniedzējs, arī Xfinity ienīst zaudēt savus uzticīgos klientus. Viņi strādās līdz maksimālajam līmenim, lai neļautu lietotājiem atbrīvot savus pakalpojumus. Tā rezultātā jums var nākties saskarties ar zināmām grūtībām, lai nākotnē izdotos atcelt savus plānus. Bet neuztraucieties, mums jau ir bijušas šādas situācijas, un tieši tāpēc mēs varam jums ieteikt pareizo ceļu, kā to risināt.

Kā neatgriezeniski atcelt Xfinity plānu vai pakalpojumu?

Nu, jūs varat būt vienkāršs ar vārdiem un joprojām izdodas atcelt savus Xfinity abonementus. Tomēr jums ir jādomā par veidiem, kā to izdarīt visrentablākajā veidā. Redzēsim, kā vienkāršākajā veidā neatgriezeniski atcelt Xfinity plānu vai pakalpojumu, neiekrītot turpmākos slazdos.

Atceliet Xfinity pakalpojumus pa tālruni

Tāpat kā jebkurš cits pakalpojumu sniedzējs, Xfinity ļauj tieši pa tālruni uzdot jautājumus vai atcelt plānus. Lai to izdarītu, jums būs jāzvana uz numuru: 1 (800) 934-6498.

Jūsu zvanu vispirms aizturēs automatizēta balss cilpa, kas sveicinās pēc palīdzības. Jūs saņemsiet dažādas iespējas vienu pēc otras. Uzmanīgi izpildiet norādījumus un izvēlieties vajadzīgās opcijas, lai izveidotu savienojumu ar servisa pārstāvi.

Kad jūsu zvans ir savienots ar personu no atbalsta komandas, skaidri izsakiet savu vēlmi atcelt plānu. Jūsu zvans tiks tālāk savienots ar saglabāšanas nodaļu. Sagatavojieties ar spēcīgu attaisnojumu, kāpēc vēlaties atcelt plānu.

Kā sarunāties ar dienesta pārstāvi pa tālruni?

Pirmais jautājums, kas jums tiks uzdots, ir: "Kāpēc vēlaties atcelt abonementu?" Neatbildiet a zems tonis, attaisnojoties, piemēram, jūs neesat apmierināts ar tīkla ātrumu vai pārejat uz citu vieta. Ja jūs sniedzat šādus attaisnojumus, viņi izmantos iespēju ar jums manipulēt, ievilinot jūs ar saviem īpašajiem piedāvājumiem un daudz ko citu.

Drīzāk esiet konkrēts par kaut ko tādu, kas viņiem vairs nedos iespēju ar jums vienoties. Varat teikt, ka jau esat pārcēlies uz citu interneta pakalpojumu sniedzēju un vēlaties pamest Xfinity pakalpojumus. Vai arī varat pieminēt pārcelšanos uz citu valsti.

Sarunas laikā pārliecinieties, ka esat maigs, taču stingrs savā lēmumā. Un pats galvenais, esiet pacietīgs, jo tas būs diezgan ilgs process un pa tālruni var aizņemt pat aptuveni stundu. Visbeidzot, kad esat pārliecinājis viņus atcelt jūsu plānu, palūdziet servisa pārstāvim vēlreiz pārbaudīt un pārbaudīt, vai pakalpojums ir neatgriezeniski slēgts.

2. Atceliet Xfinity pakalpojumus, izmantojot oficiālo vietni

Ja jums ir dalības plāns Xfinity pakalpojumos, varat to viegli atcelt arī viņu oficiālajā vietnē. Darbības, lai to izdarītu, ir tik vienkāršas, kā norādīts tālāk:

• Apmeklējiet oficiālo Xfinity vietni.
• Ielogojieties savā kontā.
• Izvēlieties Atcelt dalības plānu un aizpildiet anulēšanas veidlapu.
• Noteikti atbildiet uz visiem viņu jautājumiem.
• Visbeidzot iesniedziet veidlapu.
• Pagaidiet kādu laiku, un jūs saņemsit apstiprinājuma e-pastu, kurā teikts, ka jūsu abonēšanas plāns ir atcelts.

3. Atceliet Xfinity pakalpojumus personīgi

Ja jums tuvumā ir Xfinity veikals, iespējams, labākais veids, kā anulēt abonementu, būtu personīgi. Vienkārši apmeklējiet Comcast veikalu, personīgi runājiet ar kādu no pārstāvjiem un izskaidrojiet savu situāciju un iemeslus, kādēļ vēlaties izstāties no dalības. Viņus ir daudz vieglāk pārliecināt reāli nekā pa tālruni. Sniedziet spēcīgu attaisnojumu un pārlieciniet viņus atcelt jūsu Xfinity abonementu, un tas arī viss. Noteikti atgrieziet visu ar Xfinity saistīto aprīkojumu un saņemiet kvīti, kurā norādīts, ka jūsu konta norēķini ir slēgti.

Secinājums

Lietotāji pārsvarā ienīst Xfinity pakalpojumus dažādu slēpto maksu dēļ, kas iztērē jūsu naudu bez piekrišanas. Turklāt savu lomu spēlē arī biežas savienojamības problēmas un augstākas abonēšanas cenas. Tātad, ja jums ir apnikušas tās pašas problēmas un vēlaties pārtraukt savu ceļojumu ar Xfinity, varat atsaukties uz jebkuru no iepriekš minētajām darbībām, lai paveiktu savu darbu. Es ceru, ka šis raksts būs noderīgs, un, ja jums rodas papildu jautājumi, lūdzu, komentējiet tālāk.