Labojums: HBO Max audio nedarbojas vai skaņas samazināšanās problēma

HBO Max ir viens no populārākajiem filmu straumēšanas pakalpojumiem tirgū. Tā tiek uzskatīta par vienu no labākajām alternatīvām Netflix, Hulu, Amazon Prime un citām līdzīgām platformām. Tā ir vieta, kur skatīties dažus no labākajiem šoviem, kas jebkad izdoti, tostarp Peacemaker, Raised by Wolves, Friends un visu iecienītāko Troņu spēli.

Kopš tā izlaišanas pagājušajā gadā HBO Max ir darbojies ārkārtīgi labi. Tomēr, līdzīgi kā jebkurai citai lietojumprogrammai internetā, tai ir arī savas problēmas. Un šodien mēs runāsim par vienu no šādām HBO Max problēmām, kas pēdējā laikā ir ļoti satraucošas lietotājus.

Šajā ziņojumā mēs runāsim par to, ka HBO Max audio nedarbojas vai skaņas izslēgšanas problēmu. Papildus iemesliem mēs runāsim par dažādiem risinājumiem, lai atbrīvotos no problēmas. Tāpēc bez turpmākas kavēšanās ķersimies pie tēmas.

Kāpēc skaņa nedarbojas HBO Max?

Kā norāda izstrādātāji, šobrīd nav neviena konkrēta risinājuma, kā arī nav nekādu iemeslu problēmām. Tomēr zemāk ir daži no izplatītākajiem vaininiekiem, kas var izraisīt minēto problēmu.

1. HBO Max ir salīdzinoši jauna platforma. Tāpēc ir ierasts, ka ik pa laikam tas saskarsies ar servera grūtībām. Tātad, ja HBO Max serveri nedarbojas, jūs, visticamāk, saskarsities ar sekām.
2. Problēmu var izraisīt arī nepareizi konfigurēti viedtālruņa iestatījumi.
3. Liels pārlūkprogrammas kešatmiņas un sīkfailu datu apjoms ir vēl viens galvenais problēmas cēlonis.

Var būt daudz vairāk vainīgo, kas izraisa problēmu. Bet, kā minēts, problēmai nav pieejams neviens iemesls, tāpēc jebkura cita iemesla pieminēšana būs tikai nejaušs minējums.

Ar HBO Max audio saistītās problēmas novēršanas darbības:

Tagad, kad zināt dažādus iemeslus, kas izraisa problēmu, apskatīsim, kā tos novērst.

1. Pārbaudiet HBO Max serveri

Kā minēts, HBO Max ir salīdzinoši jauna tiešsaistes filmu straumēšanas platforma. Tādējādi ļoti bieži serveri ik pa laikam avarē. Tātad, ja HBO Max serveri nedarbojas, jums būs jāsaskaras ar dažādām grūtībām ar lietojumprogrammu, ieskaitot rakstā minēto.

Varat pārbaudīt HBO Max servera statusu, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Apmeklējiet DownDetector oficiālā mājas lapa.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet HBO Max un nospiediet enter.
3. Tiks parādīts jauns logs, kurā parādīts, vai ar HBO Max ir kāda servera problēma.
   

Ja pamanāt kādu servera problēmu, tas norāda, ka audio problēmu, ar kuru saskaraties, ir izraisījis pats serveris. Šādā gadījumā jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai gaidīt, līdz izstrādātāji novērsīs problēmu.

Bet, ja pamanāt, ka ar serveri viss ir kārtībā, tas liecina, ka problēmas pamatā ir kāds tehnisks iemesls. Izpildiet nākamos risinājumus, lai atbrīvotos no problēmas.

2. labojums: atspējojiet Bluetooth savienojumu

Ja nesen esat pievienojis savu straumēšanas ierīci, piemēram, viedtālruni, ar Bluetooth austiņām, visticamāk, saskarsities ar minēto problēmu. Pastāv ļoti liela iespēja, ka tētis straumēšanas ierīce joprojām ir savienota ar Bluetooth austiņām, kas netieši rada problēmu. Lai to labotu, ierīcē izslēdziet Bluetooth savienojumu un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina.

3. labojums: izslēdziet DND (iOS)

DND funkcijas atspējošana operētājsistēmā iOS ir vēl viens efektīvs risinājums, lai atbrīvotos no problēmas. IOS DND funkcijai ir tikai iespēja kontrolēt ziņojumu, e-pasta ziņojumu un tērzēšanas sadaļu, tomēr varat mēģināt atspējot šo funkciju un pārbaudīt, vai tas kaut ko maina. Tātad, lūk, kas jums jādara, lai iOS ierīcē atspējotu DND.

1. Dodieties uz iestatījumu izvēlni savā iOS ierīcē.
2. Pārejiet uz opciju Fokuss > Netraucēt.
3. Logā DND atspējojiet opciju Netraucēt”.
   

Tagad restartējiet iOS ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

4. labojums: pārbaudiet, vai nav bojāts savienojums (viedtelevizori)

Ja viedtelevizoros saskaraties ar audio problēmu ar HBO max, pastāv liela iespēja, ka radīsies kāda problēma ar savienojuma kabeļiem. Pārbaudiet kabeļus, kas ir pievienoti skaļrunim vai no televizora pierīces uz viedtelevizoru. Audio kabelim galvenokārt ir “dzeltenā galva”.

Meklējiet kabeļu bojājumus. Ja atrodat, nomainiet to ar jauniem un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina. Ja jā, jums ir labi. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā risinājuma.

5. labojums: piesakieties vēlreiz

Problēmu, ar kuru pašlaik saskaraties, var izraisīt īslaicīga konta kļūme. Un, ja tas tā ir, visefektīvākais risinājums būs “atkārtota pieteikšanās”. Tāpēc vispirms izrakstieties no sava HBO Max konta, uzgaidiet dažas sekundes, lai būtu divreiz pārliecināts, ka restartēsiet ierīci. Kad tas ir izdarīts, atveriet HBO Max un vēlreiz piesakieties, izmantojot savus akreditācijas datus.

Tagad pārbaudiet, vai HBO Max audio problēma ir novērsta.

6. labojums: notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailu datus

Nav svarīgi, cik vienkārši tas izklausās, taču minēto problēmu var atrisināt, vienkārši notīrot pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailu datus, vismaz tad, ja platformu izmantojat, izmantojot pārlūkprogrammu. Process būs nedaudz atšķirīgs personālajam datoram un viedtālruņiem. Sāksim ar datora pārlūkprogrammas datu notīrīšanu.

Piezīme. Mēs izmantojam Google Chrome. Taču neuztraucieties, ja izmantojat kādu citu pārlūkprogrammu, jo sīkfailu un kešatmiņas datu dzēšanas process ir gandrīz līdzīgs visās pārlūkprogrammās.

1. Datorā atveriet pārlūkprogrammu Google Chrome.
2. Noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī.
3. Pieskarieties vienumam “Vairāk rīku”, pēc tam atlasiet opciju “Notīrīt pārlūkošanas datus”.
   
4. Atzīmējiet opcijas "Sīkfaili un citi vietņu dati" un "Kešatmiņā saglabātie attēli un faili" un noklikšķiniet uz opcijas "Notīrīt datus".
   

Tagad apskatīsim, kā Android viedtālrunī varat notīrīt Google Chrome kešatmiņu un sīkfailu datus.

1. Savā Android ierīcē atveriet Google Chrome.
2. Noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī.
3. Tagad dodieties uz Iestatījumi> Privātums un drošība> Notīrīt pārlūkošanas datus.
4. Atzīmējiet opcijas un noklikšķiniet uz "Notīrīt datus".
   

Tagad pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

7. labojums: notīriet lietotņu kešatmiņas datus

Problēmu var izraisīt arī milzīgs HBO Max nozvejas datu apjoms Android viedtālrunī. Lai to atrisinātu, ierīcē notīriet konkrētās lietotnes kešatmiņas datus. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Savā Android viedtālrunī atveriet izvēlni “Iestatījumi”.
2. Dodieties uz Programmu pārvaldība > Lietotņu saraksts > HBO Max > Krātuves lietojums.
3. Noklikšķiniet uz opcijas "Notīrīt kešatmiņu".
   

Tagad restartējiet ierīci, atveriet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

8. labojums: atjauniniet lietotni un viedtālruni

Pastāv liela iespēja, ka ilgstoši neesat atjauninājis lietojumprogrammu vai viedtālruni, vai abus, kas netieši rada problēmu. Tāpēc lejupielādējiet jaunākos atjauninājumus, lai novērstu problēmu.

Lūk, kas jums jādara, lai lejupielādētu jaunāko HBO Max atjauninājumu.

Android

1. Atveriet Play veikalu savā Android viedtālrunī.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet HBO Max un nospiediet meklēšanas opciju.
3. Ja ir pieejams kāds atjauninājums, noklikšķiniet uz opcijas “Atjaunināt”.

Kad esat lejupielādējis atjauninājumu, restartējiet ierīci. Tagad pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta vai nē.

iOS

1. Atveriet App Store savā iOS viedtālrunī.
2. Meklēšanas joslā ierakstiet HBO Max un nospiediet meklēšanas opciju.
3. Ja ir pieejams kāds atjauninājums, noklikšķiniet uz opcijas “Atjaunināt”.

Tieši tā. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta vai nē.

Tagad, ja problēmu izraisīja novecojusi ierīce, tālāk ir norādīts, kas jums jāzina.

Android

1. Savā Android viedtālrunī atveriet iestatījumus.
2. Dodieties uz “Programmatūras atjaunināšana” un pārbaudiet, vai ir pieejams kāds atjauninājums.

Ja atrodat, lejupielādējiet to, lai novērstu problēmu.

iOS

1. Dodieties uz iestatījumu izvēlni savā iOS ierīcē.
2. Dodieties uz Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Ja ir pieejams kāds atjauninājums, lejupielādējiet to, lai atbrīvotos no problēmas.

9. labojums: sazinieties ar atbalsta komandu

Izredzes ir mazas, taču gadījumā, ja joprojām saskaraties ar problēmu, pēdējais, ko varat mēģināt, ir sazināties ar HBO Max atbalsta komanda. Pierakstiet savu problēmu vaicājuma apgabalā un gaidiet, līdz saņemsiet atbildi.

Nobeiguma vārdi

Tas viss bija par to, kā novērst HBO Max audio nedarbošanos vai skaņas izgriešanas problēmu. Paziņojiet mums komentāros, vai problēma ir atrisināta vai nē. Varat kopīgot jebkuru citu risinājumu, kas, jūsuprāt, noderēs konkrētajā situācijā. Turklāt jūtieties brīvi pārbaudīt mūsu otru HBO maks ceļvedis, lai atbrīvotos no dažādām platformas problēmām.