Labojums: Amazon Prime Video nedarbojas Virgin Media

Amazon Prime Video ir lielisks izklaides avots. Tas sniedz lietotājiem milzīgu satura klāstu, tostarp TV seriālus, Amazon Originals un filmas. Tātad jums nekad nepietrūks jauna satura. Integrēta Verizon Media Amazon Prime Video savā TV platformā 2019. gada sākumā, savukārt tā lielākais konkurents Netflix darbojas kopš 2013. gada. Tas noteikti bija labs solis, jo tas ļāva lietotājiem piekļūt pārsteidzošam saturam no abām straumēšanas platformām.

Lai gan Amazon Prime Video piedāvā plašu satura klāstu, ne visi var to pilnībā izmantot, jo Amazon Prime Video nedarbojas savā Virgin Media kastē. Ietekmētie saka, ka Netflix darbojas labi, tačuKaut kas nogāja greiziLietotnē Amazon Prime Video tiek parādīta kļūda. Var būt vairāki iemesli, kāpēc Amazon Prime Video nedarbojas jūsu Virgin Media kastē. To var izraisīt interneta savienojuma kļūdas, VPN pakalpojums vai ārēja ierīce. Par laimi, ir problēmu novēršanas metodes, kuras varat izmantot, lai turpinātu baudīt Amazon Prime Video savā Virgin Media lodziņā.

Lūk, kā rīkoties, ja Amazon Prime Video nedarbojas Virgin Media

1. risinājums: aizveriet un atkārtoti atveriet Amazon Prime Video App

Iespējams, kāda lietotne vai process ir pretrunā ar Amazon Prime Video, tādēļ straumēšanas pakalpojumam neizdevās ielādēt. Lietojumprogrammas restartēšana, visticamāk, novērsīs problēmu. Pēc lietotnes aizvēršanas uzgaidiet 10 sekundes, pirms to atkal atverat.

2. risinājums: restartējiet ierīci

Ja ir neliela sistēmas kļūme vai īslaicīga kļūda, tas var radīt daudzas problēmas. Virgin Media lodziņa restartēšana var novērst problēmu ar lietotni Amazon Prime Video.

Lūk, kā jūs varat restartēt Virgin Media lodziņu:

Darbības, lai restartētu Virgin TV V6 Box:

1. Nospiediet pogu Mājas pogu uz V6 tālvadības pults.
2. Izvēlieties Palīdzība un iestatījumi.
3. Pieskarieties notīrīt vai Atiestatīt V6 lodziņu.
4. Izvēlieties Restartējiet V6 Box.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Darbības, lai restartētu TiVo Box:

1. Nospiediet pogu Mājas pogu uz TiVo Remote.
2. Izvēlieties Palīdzība un iestatījumi.
3. Pieskarieties Notīriet vai atiestatiet TiVo lodziņu.
4. Izvēlieties Restartējiet TiVo Box.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai restartētu ierīci.

3. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu

Var būt problēma ar maršrutētāju. Pārbaudiet, vai nav problēmu ar interneta savienojumu. Jums arī jāpārbauda signāla stiprums un interneta ātrums. Ja interneta savienojums ir pārāk lēns, jums būs grūtības izmantot interneta lietojumprogrammas savā Virgin Media kastē. Tāpat pārliecinieties, ka maršrutētājs nav novietots pārāk tālu no Virgin Media kastes, lai izvairītos no vāja savienojuma starp maršrutētāju un Virgin Media kastīti.

4. risinājums: atspējojiet VPN

Daži Amazon Prime Video saturs dažādos reģionos atšķiras. Lai piekļūtu saturam, kas nav pieejams jūsu valstī, iespējams, izmantojat VPN pakalpojumu vai starpniekserveri, kas var izraisīt problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, atspējojiet vai noņemiet VPN lietotni, restartējiet ierīci un atveriet lietotni Amazon Prime Video, lai pārbaudītu, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums: programmaparatūras atjaunināšana

Ja savā Virgin Media lodziņā nevarat izmantot lietotni Amazon Prime Video, iespējams, ir radusies programmatūras kļūda. Daudzos gadījumos tas tiek atrisināts, vienkārši restartējot ierīci, ko mēs izmēģinājām otrajā risinājumā. Ja esat sasniedzis šo punktu, tas nozīmē, ka restartēšanas metode jums nedarbojās, kas norāda, ka var būt kritiska kļūda. Lai to novērstu, jums ir jāinstalē jaunākā programmaparatūra savai Virgin Media kastei. Tā kā programmaparatūras atjauninājums ietver zināmu problēmu labojumus un citus uzlabojumus.

Pēc programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām nevarat izmantot Amazon Prime Video, jums ir jāsazinās ar Virgin Media klientu atbalstu, lai iegūtu papildu risinājumu.

Šajā emuāra ziņojumā īsi tika apskatīti dažādi risinājumi, kā novērst Amazon Prime Video nedarbojas problēmu Virgin Media. Vai esat novērsis problēmu? Kura metode jums izdevās? Paziņojiet mums savas domas zemāk esošajos komentāros.