Labojums: Discovery Plus melnā ekrāna problēma

Discovery Plus ir tiešsaistes video straumēšanas pakalpojums, kas saskaras ar vairākiem izaicinājumiem dažādās ierīcēs. Lielākā daļa cilvēku savā viedtelevizorā izmanto lietotni Discovery Plus, lai skatītos informācijas un izklaides filmas un seriālus. Tomēr ir bijušas daudzas sūdzības, kurās lietotājs tikai dažas sekundes redz melnu ekrānu un pēc tam lietotne avarē. Šodien mēs pārbaudīsim un novērsīsim Discovery Plus melnā ekrāna problēmu un sniegsim dažus darba labojumus.

Tā kā Discovery Plus ir tiešsaistes video straumēšanas platforma, dažreiz tā saskaras ar dīkstāvi vai citām ar platformu saistītām problēmām, kas var izraisīt melnu ekrānu. Parasti tas attiecas tikai uz pagaidu programmatūras kļūmēm vai sliktu interneta savienojumu. Lai gan var būt arī citi iemesli, par kuriem mēs runāsim tālāk.

Pamata problēmu novēršana: Discovery Plus melnā ekrāna problēma

Lietojumprogramma Discovery Plus ir pieejama daudzās ierīcēs, un katrai no tām ir atšķirīgs instrukciju kopums, lai novērstu jebkādas ar lietotni saistītas problēmas. Problēma parasti ir slikta interneta savienojuma vai Discovery Plus serveru dēļ. Tālāk mēs apspriežam vispārīgas metodes melnā ekrāna problēmas risināšanai, un pēc tam apskatīsim ierīcei specifiskus risinājumus.

1. metode: restartējiet televizoru

Šis ir visvienkāršākais un gandrīz uzreiz novērš problēmu. Tā kā programmai Discovery Plus ir nepieciešams daudz brīvas vietas un operatīvās atmiņas resursu, jūsu viedtelevizors var to nepiemērot un rada melnu ekrānu. Televizora restartēšana palīdzēs notīrīt visus izmantotos resursus, un lietotne darbosies labi.

2. metode: pārbaudiet serverus

Ja lietotne darbojas labi, bet nevarat ielādēt vai straumēt nevienu videoklipu, tā varētu būt servera problēma. Straumēšanas platformas, piemēram, Discovery Plus, laiku pa laikam var saņemt milzīgus straumēšanas pieprasījumus un var izraisīt servera dīkstāvi.

Varat pārbaudīt, vai serveri darbojas vai ne no šeit. Ja tā nav, jums jāgaida, līdz Discovery Plus komanda novērsīs servera problēmu.

3. metode: pārbaudiet savienojamību

Jebkura straumēšanas lietotne var avarēt vāja interneta savienojuma vai tā neesamības dēļ. Tā kā Discovery Plus straumē visas pārraides un filmas, jums ir nepieciešams stabils un ātrdarbīgs interneta savienojums. Mēs iesakām pārbaudīt interneta savienojumu, ja tas darbojas.

Ja nē, varat restartēt Wifi maršrutētāju vai sazināties ar vietējā tīkla tehniķi. Ja pašlaik izmantojat zema ātruma interneta savienojumu, ieteicams to jaunināt uz vismaz 50 MBPS ātruma savienojumu.

4. metode: pārbaudiet lietotnes Discovery Plus atjauninājumu

Mūsu viedtālruņa lietotnes laiku pa laikam tiek atjauninātas, taču tas neattiecas uz TV lietojumprogrammām, jo ​​mēs parasti ignorējam šādus lietotņu atjaunināšanas pieprasījumus. Tomēr pēdējo 6 mēnešu laikā Discovery Plus ir saņēmis daudzus nozīmīgus atjauninājumus, kas uzlabo lietotņu saderību un arī atrisina daudzas problēmas, tostarp melnā ekrāna problēmu. Mēs iesakām pārbaudīt lietotņu atjauninājumus un instalēt tos, ja tādi ir.

Izlabojiet Discovery Black Screen problēmu Samsung viedtelevizorā

Samsung Smart TV problēma galvenokārt ir saistīta ar lietotņu kešatmiņu vai citiem video DRM iestatījumiem. Pirms tālāk norādīto darbību veikšanas iesakām vispirms veikt iepriekš minētās pamata problēmu novēršanas metodes, tostarp atkārtotu iestatīšanu, serveru pārbaudi, interneta savienojumu un lietotnes atjaunināšanu.

1. metode: atiestatiet Smart HUB

Samsung televizoram ir īpaša funkcija Smart HUB, kas būtiski bagātina jūsu video atskaņošanas un video straumēšanas pieredzi. Samsung Smart Hub var atiestatīt šādi:

• Atveriet viedtelevizora lietotni Iestatījumi un pārejiet uz sadaļu Atbalsts.
• Šeit dodieties uz cilni Pašdiagnostika un izvēlieties opciju Reset Smart HUB.
  
• Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atiestatītu centrmezglu.

Kad process ir pabeigts, restartējiet televizoru un pārbaudiet, vai tas palīdz.

2. metode: notīriet lietotņu kešatmiņu

Ir zināms, ka Samsung viedie televizori saglabā pārmērīgu lietotņu kešatmiņu, kas var aizsprostot RAM atmiņu un citus būtiskus CPU resursus. Tiklīdz būsiet iztīrījis lietotnes kešatmiņu, Samsung Smart TV Discovery Plus melnā ekrāna problēma pazudīs. Tālāk ir norādīts, kā varat viegli notīrīt lietotnes Discovery Plus kešatmiņu.

• Atveriet viedtelevizora lietotni Iestatījumi un pārejiet uz sadaļu Lietotnes.
• Šeit sarakstā izvēlieties Discovery Plus un noklikšķiniet uz opcijas notīrīt kešatmiņu.
• Apstipriniet darbību un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.

Kad esat pabeidzis, restartējiet lietotni Discovery Plus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. metode: atjauniniet TV OS

Pēdējos gados Samsung ir veicis daudzus atjauninājumus, lai atjauninātu savu Smart TV sēriju, lai nodrošinātu labāku atbalstu un lietotņu saderību. Tā kā Discovery Plus ir moderna lietotne, tās darbībai ir nepieciešama mūsdienīga aparatūra un programmatūra. Tāpēc noteikti atjauniniet savu Samsung viedo televizoru, lai izvairītos no šādām problēmām nākotnē.

• Atveriet viedtelevizora iestatījumu lietotni un pārejiet uz sadaļu Atbalsts.
  
• Šeit dodieties uz cilni Programmatūras atjaunināšana un noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt.
  
• Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts, jo šī procesa laikā televizors var tikt restartēts vairākas reizes.

Kad programmatūra ir atjaunināta, atveriet lietotni Discovery Plus un pārbaudiet, vai melnā ekrāna problēma ir novērsta.

Labojiet Discovery Black Screen problēmu LG viedtelevizorā

Daudzas straumēšanas lietotnes, piemēram, Discovery Plus, nedarbojas LG televizorā, jo tām ir veca programmaparatūra, un tām ir mazāk RAM un citu CPU resursu. Pirms tālāk norādīto darbību veikšanas iesakām vispirms veikt iepriekš minētās pamata problēmu novēršanas metodes, tostarp atkārtotu iestatīšanu, serveru pārbaudi, interneta savienojumu un lietotnes atjaunināšanu.

1. metode: izdzēsiet un atkārtoti instalējiet lietotni

Tā kā LG nav īpašas lietotņu sadaļas, lai notīrītu korpusu, mēs varam vienkārši izdzēst lietotni un atkārtoti instalēt to, lai novērstu visas ar lietotni saistītās problēmas. Darbības ir šādas:

• Vispirms izdzēsiet lietotni Discovery Plus no sava LG viedtelevizora. To var izdarīt, divreiz nospiežot lietotnes ikonu un izvēloties dzēšanas opciju.
• Tagad restartējiet savu LG televizoru. Tādējādi tiks notīrīta visa kešatmiņa un visi atlikušie faili, kas saistīti ar Discovery Plus.
• Tagad dodieties uz LG TV veikalu un vēlreiz instalējiet lietotni Discovery Plus. Iespējams, jums būs atkārtoti jāpiesakās savā kontā, tāpēc noteikti glabājiet savus pieteikšanās akreditācijas datus parocīgiem.

2. metode: atjauniniet programmaparatūru

LG viedie televizori ir pazīstami ar vecām Android versijām, tāpēc noteikti atjauniniet to uz jaunāko versiju. Programmaparatūras atjaunināšanas darbības ir šādas:

• Atveriet iestatījumu lietotni savā LG televizorā un dodieties uz atbalsta sadaļu.
  
• Šeit dodieties uz cilni Programmatūras atjaunināšana un noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt.

Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts. Kad programmatūra ir atjaunināta, atveriet lietotni Discovery Plus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Izlabojiet Discovery Black Screen Android viedtelevizorā

Jebkuram citam vispārējam Android viedtelevizoram lietotņu saderība var būt problēma, taču to var atrisināt, notīrot lietotnes kešatmiņu un datus. Pirms tālāk norādīto darbību veikšanas iesakām vispirms veikt iepriekš minētās pamata problēmu novēršanas metodes, tostarp atkārtotu darbību, pārbaudīt serverus, interneta savienojumu un atjaunināt lietotni.

1. metode: notīriet lietotņu kešatmiņu

Vairumā gadījumu Discovery Plus melnā ekrāna problēmu var novērst, notīrot lietotnes kešatmiņu. Lielākā daļa vispārējo Android TV neoptimizē savus krātuves un RAM resursus. Šī iemesla dēļ lielākā daļa straumēšanas lietotņu avarē vai nedarbojas pareizi.

Iztīrot Discovery Plus lietotnes kešatmiņu, tiks novērstas ar straumēšanu saistītās problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

• Savā Android TV atveriet lietotni Iestatījumi un pārejiet uz sadaļu Lietotnes.
• Šeit sarakstā izvēlieties Discovery Plus un noklikšķiniet uz opcijas notīrīt kešatmiņu.
• Apstipriniet darbību un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.

Kad esat pabeidzis, restartējiet lietotni Discovery Plus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

2. metode: atjauniniet programmaparatūru

Noteikti atjauniniet Android TV programmaparatūru uz jaunāko iespējamo versiju. Programmaparatūras atjaunināšanas darbības ir šādas:

• Savā Android TV atveriet iestatījumu lietotni un pārejiet uz sadaļu Par.
• Šeit dodieties uz cilni Programmatūras atjaunināšana un noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt.
  
• Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts.

Kad programmatūra ir atjaunināta, atveriet lietotni Discovery Plus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. metode: izmantojiet pārlūku Chrome

Parasti labākai straumēšanas pieredzei ir jāizmanto lietotne Discovery Plus, taču šī lietotne var nebūt saderīga ar jūsu Android TV modeli. Tā kā Discovery Plus izstrādātāji nevar konfigurēt lietotni jūsu ierīcei, labāk ir izmantot pārlūkprogrammu Chrome, lai izmantotu Discovery Plus.

• Lejupielādējiet un instalējiet pārlūku Chrome savā Android TV (varat instalēt jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu, piemēram, Firefox, Opera, MX pārlūku utt.).
• Piesakieties uz https://www.discoveryplus.in/ un piesakieties ar savu kontu.
• Izmantojiet pārlūkprogrammu, lai straumētu iecienītākās Discovery Plus pārraides.

Novērsiet Discovery melnā ekrāna problēmu pakalpojumā ROKU

Lietotājiem ar ROKU ierīcēm problēmu var izraisīt lietotņu saderība. Daudzi lietotāji ir sūdzējušies, ka daudzas Discovery Plus funkcijas nedarbojas viņu ROKU iestatījumos. Pirms tālāk norādīto darbību veikšanas iesakām vispirms veikt iepriekš minētās pamata problēmu novēršanas metodes, tostarp atkārtotu iestatīšanu, serveru pārbaudi, interneta savienojumu un lietotnes atjaunināšanu.

1. metode: atkārtoti instalējiet Discovery Plus

ROKU TV lietotāji laiku pa laikam saskaras ar lietotņu saderības problēmām. Tātad varat atkārtoti instalēt lietotni un redzēt, vai tā novērš problēmu.

• Vispirms no sava ROKU televizora izdzēsiet lietotni Discovery Plus.
• Tagad restartējiet televizoru. Tādējādi tiks notīrīta visa kešatmiņa un visi atlikušie faili, kas saistīti ar Discovery Plus.
• Tagad vēlreiz instalējiet lietotni Discovery Plus.

Iespējams, jums būs atkārtoti jāpiesakās savā kontā, tāpēc noteikti glabājiet savus pieteikšanās akreditācijas datus parocīgiem.

2. metode: izmantojiet Ethernet

Ir bijuši vairāki ziņojumi, ka ROKU neatbalsta vai vismaz ir grūti izmantot ātrgaitas interneta savienojumu. Tāpēc šādos gadījumos labāk ir izmantot Ethernet kabeli, jo tas notiek, lai atrisinātu lielāko daļu straumēšanas problēmu, tostarp melnā ekrāna problēmu.

3. metode: atjauniniet Roku programmaparatūru

Ja neesat pārliecināts, kad pēdējo reizi atjauninājāt Roku programmaparatūru, ir pienācis laiks to pārbaudīt. Tas ir tāpēc, ka pastāv liela iespēja, ka ierīcē izmantotais Roku nav atjaunināts.

esDaudzos gadījumos Roku lietotāji ziņoja, ka, atjauninot savu lietotni, šāda veida problēma tiek automātiski atrisināta un viņi var straumēt savus iecienītākos šovus.

Secinājums

Ar šo mēs nonākam līdz šīs rokasgrāmatas beigām par Discovery Plus melnā ekrāna problēmas novēršanu vairākās viedtelevīzijas ierīcēs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekšminētajām metodēm vajadzētu palīdzēt novērst melnā ekrāna problēmu, taču, ja nē, varat atkārtoti instalēt lietotni Discovery Plus. Vairumā gadījumu lietotne nav saderīga ar viedtelevizoru vai viedtelevizoram ir mazāks RAM atmiņas apjoms.