Labojums: Wyze nevar pieteikties

Wyze ir populārs zīmols, kas pazīstams ar pieejamām viedajām mājas ierīcēm, piemēram, kamerām, durvju zvaniem utt. Lietotne Wyze ir galvenā lietotne, lai kontrolētu visas šīs ierīces, ļaujot lietotājiem skatīt tiešraides straumes, saņemt brīdinājumus un pielāgot iestatījumus.

Tomēr, lietojot Wyze lietotni, lietotāji dažkārt var saskarties ar pieteikšanās problēmām, piemēram, pieteikšanās lapa nevar tikt ielādēta vai iestrēgst Wyze logotipa uzplaiksnīšanas ekrānā. To bieži pavada īsa uznirstošā kļūda, kas norāda, ka nav konstatēts interneta savienojums vai īsu ziņojumu, kurā teikts "Neizdevās." Šajā rakstā tiks apskatīti iespējamie risinājumi, kā novērst problēmu un atgriezties pie lietotnes Wyze lietošanas.

Pirms jūsu sākuma

Pirms sākam novērst šo problēmu, pārliecinieties, vai esat ievadījis pareizos pieteikšanās akreditācijas datus. Ja neesat pārliecināts par sava konta paroli, vienmēr varat to atiestatīt. Kad parole ir atiestatīta, mēģiniet pieteikties vēlreiz. Ja pieteikšanās neizdodas vēlreiz, mēģiniet pieteikties Wyze tīmekļa lapā. Ja jūs varat pieteikties Wyze tīmekļa lapā, tas nozīmē, ka ir radusies problēma ar jūsu ierīci. Tagad varat turpināt problēmu novēršanas darbības.

1. labojums: restartējiet ierīci

Pirmais solis Wyze pieteikšanās problēmas novēršanā ir ierīces restartēšana. Tas atsvaidzinās jūsu tīkla savienojumu un ļaus jūsu ierīcei izveidot jaunu savienojumu ar Wyze serveri.

Lai restartētu savu iPhone:

1. Turpiniet nospiest Sānu vienlaikus nospiediet pogu un vienu no skaļuma pogām, līdz tiek parādīta izslēgšanas izvēlne. Varat turpināt nospiest un turēt sānu pogu tiem, kam ir iPhone ar sākuma pogu.
2. Velciet barošanas slīdni pa labi ekrāna augšdaļā.
3. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet Sāns/Jauda pogu vēlreiz, lai to atkal ieslēgtu.
4. Mēģiniet pieteikties vēlreiz, un problēma ir jāatrisina.

Lai restartētu Android tālruni:

1. Nospiediet un turiet Jauda tālruņa pogu, līdz ekrānā tiek parādīta izslēgšanas izvēlne.
2. Pieskarieties restartēt vai velciet slīdni uz restartēt Tavs telefons.
3. Kad tālrunis ir restartēts, mēģiniet vēlreiz pieteikties Wyze un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

2. labojums: pārbaudiet interneta savienojumu

Ja, restartējot ierīci, problēma netiek novērsta, pēc tam pārbaudiet interneta savienojumu. Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta savienojums un, ja iespējams, mēģiniet pārslēgt tīklus (Wi-Fi uz LTE vai LTE uz Wi-Fi). Varat arī mēģināt ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu, ja rodas problēmas ar LTE savienojumu. Ja jums ir ieslēgts Wi-Fi un LTE, prātīgākai izvēlei vajadzētu būt LTE izslēgšanai.

Ja problēma nav saistīta ar tālruņa tīkla konfigurācijām, pārbaudiet Wi-Fi maršrutētāju vai sazinieties ar mobilo sakaru operatoru. Restartējiet vai atiestatiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai tas palīdz novērst problēmu un ļauj pieteikties Wyze lietotnē.

Lai restartētu maršrutētāju, atvienojiet to no strāvas kontaktligzdas un pēc dažām sekundēm pievienojiet to atpakaļ. Lai atiestatītu maršrutētāju, atrodiet uz tā atiestatīšanas pogu un ievietojiet nelielu priekšmetu, piemēram, saspraudi. Tādējādi maršrutētājam tiks atiestatīti rūpnīcas iestatījumi. Jāņem vērā, ka maršrutētāja atiestatīšana izdzēsīs esošās veiktās izmaiņas.

3. labojums: piespiedu kārtā apturiet lietotni Wyze

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas, mēģiniet piespiedu kārtā apturēt Wyze lietotni savā Android ierīcē. Tas nogalinās visus lietotņu procesus un, cerams, novērsīs visas pieteikšanās problēmas. Lūk, kā piespiedu kārtā apturēt Wyze lietotni savā Android tālrunī:

1. Sākuma ekrānā vai lietotņu atvilktnē atrodiet lietotni Wyze un turiet to nospiestu.
2. Atkarībā no tā, ko redzat, pieskarieties lietotnes informācija vai ikonai “i”.
3. Pēc tam atlasiet Piespiedu apstāšanās. Tādējādi Wyze lietotne tiks pilnībā aizvērta, ļaujot lietotni palaist no jauna.
4. Atkal atveriet lietotni Wyze un ievadiet savus pieteikšanās akreditācijas datus. Jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām pieteikties Wyze. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā risinājuma.

4. labojums: notīriet kešatmiņu lietotnē Wyze

Ja Wyze pieteikšanās problēma joprojām pastāv, var palīdzēt kešatmiņas notīrīšana lietotnē Wyze. Tādējādi tiks dzēsti visi pagaidu faili, kas saglabāti jūsu tālrunī, radot problēmu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu kešatmiņu lietotnē Wyze:

1. Sākuma ekrānā vai lietotņu atvilktnē atrodiet lietotni Wyze un turiet to nospiestu.
2. Pieskarieties Lietotnes informācija vai "es" ikona atkarībā no tā, ko redzat.
3. Pieskarieties Krātuve un kešatmiņa.
4. Pēc tam pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu. Tādējādi tiks notīrīti pagaidu dati, ko lietotne ir saglabājusi jūsu ierīcē. Varat arī pieskarties Izdzēst datus. Tomēr tiks dzēsti visi jūsu lietotnes dati.
5. Pēc kešatmiņas notīrīšanas, restartēt ierīci un mēģiniet vēlreiz pieteikties Wyze lietotnē.

Ja jums joprojām ir problēmas ar pieteikšanos Wyze, vislabāk ir sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Viņiem vajadzētu spēt jums labāk palīdzēt šajā jautājumā.

bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc es nevaru pieteikties savā Wyze lietotnē?

Ja nevarat pieteikties savā Wyze lietotnē, to var izraisīt vairāki iemesli, piemēram, tīkla savienojamības problēmas, servera uzturēšana vai ar lietotnēm saistītas problēmas. Izmēģiniet iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu.

Kas man jādara, ja pieteikšanās ekrāns netiek ielādēts vai iestrēgst Wyze logotipa uzplaiksnīšanas ekrānā?

Ja pieteikšanās ekrāns netiek ielādēts vai tas iestrēgst Wyze logotipa uzplaiksnīšanas ekrānā, mēģiniet restartēt ierīci, interneta savienojuma pārbaudi, Wyze lietotnes piespiedu apturēšanu vai Wyze kešatmiņas notīrīšanu lietotne.

Kāpēc tiek parādīts kļūdas ziņojums, ka nav konstatēts interneta savienojums?

Kļūda, kurā teikts, ka nav konstatēts interneta savienojums, parasti nozīmē, ka pieteikšanās serveri nevar sasniegt. Tas var būt saistīts ar tīkla savienojuma problēmām, servera apkopi vai ar lietotnēm saistītas problēmas.

Nobeiguma vārdi

Lietotne Wyze ir būtisks rīks Wyze ierīču vadīšanai, taču pieteikšanās problēmas var būt nomāktas. Ja rodas pieteikšanās problēmas, izmēģiniet iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības, lai problēmu novērstu. Ierīces restartēšana, interneta savienojuma pārbaude, Wyze lietotnes piespiedu apturēšana vai Wyze lietotnes kešatmiņas notīrīšana var palīdzēt atrisināt problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Wyze klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.